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COMO MEJORAR LAS HABILIDADES DE LOS INDIVIDUOS PROCESO DE GRUPO: EQUIPOS DE TRABAJO, COMUNICACIÓN, LIDERAZGO Y MANEJO DE PODER

  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO UNIVERSIDAD VALLES DE MOMBOY NÚCLEO LA GRITA, EDO TÁCHIRA COMO MEJORAR LAS HABILIDADES DE LOS INDIVIDUOS PROCESO DE GRUPO: EQUIPOS DE TRABAJO, COMUNICACIÓN, LIDERAZGO Y MANEJO DE PODER Participantes: Enid Suárez Marleny Escalante Marbelis Escalante Leydi Sánchez María Andreina Patiño Lenis Sánchez Rosa Elena Ochoa Evelyn Camacho Facilitadora: Licda. Catalina Camargo La Grita, Octubre 2014
  • 2. Habilidades Actitud Sirven Cabo Actividad Talento Destreza Relacionarnos Trabajar Individuales Conocimientos Capacidades Aplicada Vida Físicas Permiten Persona Desenvuelva Físico ¿COMO PODEMOS MEJORAR ESTAS HABILIDADES? Conocerse Informado Flexible Seguridad Salud Comer Sano Ejercicios Aprender Negociar Persuasivo Creatividad Relaciones Interpersonales Aprender Comunicarnos Calidad de Vida
  • 3. Habilidades Sociales Capacidad que tienen los individuos para interrelacionarse o comunicarse con sus semejantes de manera operativa •Saludar – Sonreír •Hacer o pedir favores •Expresar Sentimientos •Emociones •Hacer amigos Dependen Autoestima Asertividad Actitud Valoración de sí mismo Aprender a decir lo que siente sin aprender de los demás Predisposición para actuar ¿COMO MEJORARLA? Técnicas Conductuales Técnicas Cognitivas Técnicas de control del entorno Role – Playing o representaciones Reestructuración Cognitiva Actividades Colaborativas
  • 4. Habilidades Profesionales Márquez (1990), son aquellas que garantizan el éxito en la ejecución de la actividad de la profesión y la solución de los mas diversos problemas de esa especialidad ¿COMO MEJORARLA? Usar el tiempo de forma efectiva Capacidad para hacerte entender Capacidad para adquirir nuevos conocimientos Conocerse a sí mismo Destreza Manual Facilidad para tomar decisiones Científica y Tecnológico Capacidad Lingüística y Bilingüe Creatividad y espíritu emprendedor Capacidad de Persuasión Flexibilidad Autoconfianza Liderazgo Destrezas Empatía para comunicarse Trabajo en equipo Capacidad Negociadora
  • 5. Equipos de trabajo Grupo Objetivos Formal Informal Estructura de la Organización Necesidad de contacto social Sub - Divide Mando (Jefe) Tareas Interés Amistad
  • 6. Conformación de Equipos de Trabajo Definiciones Mínimas a tener en cuenta: Identificar el Propósito Evaluar la Viabilidad del Trabajo (Recursos) Número de Integrantes (Menor Tamaño) Construir independencia (Intercambio) Conjugar las Habilidades Complementarias Fomentar la Responsabilidad Solidaria
  • 7. Etapas de Maduración de los Equipos de Trabajo Superar Dependencia Contra dependencia Incertidumbre Aceptación de Ser Independiente Expresar – Contradicciones Busca su identidad Interdependencia Independencia Interrogan sobre las implicaciones de la Integración Clara Conciencia Evaluar su Progreso
  • 8. Barreras en el Proceso de Maduración de Equipo Razones para no compartir obligaciones Dificultades entre miembros del equipo y líder Dificultades entre los miembros
  • 9. Etapas del desarrollo de Grupo Modelos de las Cinco Etapas
  • 10. Sociometría Análisis de la Interacción del Grupo Gustos Disgustos Entrevista Cuestionario Sociograma
  • 11. Las Condiciones externas impuestas sobre el grupo Estrategia de la organización Estructura de Autoridad Regulaciones Formales Recursos organizacionales El proceso de Selección de recursos humanos La Evaluación de desempeño y el sistema de recompensa La Cultura Organizacional Ambiente del Trabajo Físico
  • 12. Estructura del Grupo Liderazgo Formal •Gerentes •Supervisor •Líder de Proyecto •Líder de Fuerza Comportamiento Predice Comportamiento Individual Desempeño del Grupo Cohesión Grado Miembros Atraen Motivados Papeles Patrones - Comportamientos Posición Unidad Social •Identidad del Papel •Percepción del Papel •Expectativas del Papel •Conflicto del Papel Normas Estándares Aceptables Grupo Compartidas •Normas Formalizadas •Normas de Desempeño •Normas de Apariencia Conformidad Tamaño Estatus Posición Socialmente Grupos Factor Comportamiento Humano Comportamiento Grupo
  • 13. Procesos de Grupo Eficacia Potencial del Grupo Gerencia del Proceso Perdidas del Proceso Técnicas de Toma de Decisiones en Grupo Grupo de Interacción Tormenta de Ideas Interactúan Cara a Cara Técnicas del Grupo Nominal Simples Tareas del Grupo Rutinarias Eficacia + - = del Grupo Complejas No Independiente escribe Toma de Decisiones en Rutinarias Grupo Fortalezas Decisiones de Alta Calidad Entusiasmo Alienta a los demás Debilidades Consumen Tiempo Presiones - Conformidad Responsabilidad desaparece Alternativas y las Criticas no se permiten sus ideas
  • 15. Dirección de la Comunicación Descendente Ascendente Medios de Comunicación
  • 16. ¿Que es un Líder? Es Dirigente Con cualidades de personalidad y capacidad Que es el Liderazgo Es la influencia interpersonal ejercida en una situación Figura Celebre Figura de Respeto Chiavenato (2008): Proceso de dirigir Autoridad de Privilegio Inspira Mando Sabe como hacer las cosas
  • 17. Tipos de Líder Líder Autócrata Líder Participativo Líder Liberal Características del Líder Líder Participativo Organizar Dirigir Motivar
  • 18. Diferencias entre un Líder y un Jefe Jefe Líder Existe autoridad Considera la Autoridad un privilegio de mando Inspira Miedo Sabe como se hacen las cosas Le dice a uno ¡vaya! Maneja las personas como fichas Llega a tiempo Asigna las tareas Existe la buena voluntad Considera la Autoridad un privilegio De servicio Inspira confianza Enseña como hacer las cosas Le dice a uno ¡vayamos! Maneja las personas como seres humanos Llega antes Da el ejemplo
  • 19. MANEJO DE PODER Organización Capacidad Influir Comportamiento Agentes Ganado Conceptos Parson Capacidad Imponer Voluntad Conlleva Otros Características Base del Liderazgo Autoridad Variable Elementos Importantes Recursos Control Dependencia Útiles Garantiza Base Elevada Dependencia Dependiendo Solo Constituirá Alternativa Alternativas Existencia Soluciones Disminuirá
  • 20. MANEJO DE PODER EN CONCLUSIÓN Quien Cambios Interactivo Tipos de Poder Recompensa Incentivos Coercitivo Capacidad Administrar Sanciones Personas Capacidad Legitimo Ejercerlo Referente Creencia Rasgos Aceptarlo Personas Posee Posesion Otros Experto Conocimiento Experiencias Habilidad TIPOS DE PODER