COMO MEJORAR LAS HABILIDADES DE LOS INDIVIDUOS PROCESO DE GRUPO: EQUIPOS DE TRABAJO, COMUNICACIÓN, LIDERAZGO Y MANEJO DE PODER
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
UNIVERSIDAD VALLES DE MOMBOY
NÚCLEO LA GRITA, EDO TÁCHIRA
COMO MEJORAR LAS HABILIDADES DE LOS INDIVIDUOS
PROCESO DE GRUPO: EQUIPOS DE TRABAJO, COMUNICACIÓN,
LIDERAZGO Y MANEJO DE PODER
Participantes:
Enid Suárez
Marleny Escalante
Marbelis Escalante
Leydi Sánchez
María Andreina Patiño
Lenis Sánchez
Rosa Elena Ochoa
Evelyn Camacho
Facilitadora:
Licda. Catalina Camargo
La Grita, Octubre 2014
2. Habilidades Actitud
Sirven Cabo Actividad
Talento
Destreza
Relacionarnos Trabajar
Individuales
Conocimientos
Capacidades
Aplicada
Vida
Físicas
Permiten
Persona
Desenvuelva
Físico
¿COMO PODEMOS MEJORAR ESTAS HABILIDADES?
Conocerse
Informado
Flexible
Seguridad
Salud
Comer Sano
Ejercicios
Aprender Negociar
Persuasivo
Creatividad
Relaciones
Interpersonales
Aprender Comunicarnos
Calidad de Vida
3. Habilidades Sociales
Capacidad que tienen los individuos para
interrelacionarse o comunicarse con sus semejantes
de manera operativa
•Saludar – Sonreír
•Hacer o pedir favores
•Expresar Sentimientos
•Emociones
•Hacer amigos
Dependen
Autoestima Asertividad Actitud
Valoración de sí
mismo
Aprender a decir lo que
siente sin aprender de los
demás
Predisposición
para actuar
¿COMO MEJORARLA?
Técnicas Conductuales Técnicas Cognitivas Técnicas de control del
entorno
Role – Playing o
representaciones
Reestructuración
Cognitiva
Actividades
Colaborativas
4. Habilidades Profesionales
Márquez (1990), son aquellas que garantizan el éxito
en la ejecución de la actividad de la profesión y la
solución de los mas diversos problemas de esa
especialidad
¿COMO MEJORARLA?
Usar el tiempo
de forma
efectiva
Capacidad
para hacerte
entender
Capacidad para
adquirir nuevos
conocimientos
Conocerse a sí
mismo
Destreza
Manual
Facilidad
para tomar
decisiones
Científica y
Tecnológico
Capacidad
Lingüística
y Bilingüe
Creatividad y
espíritu
emprendedor
Capacidad
de
Persuasión
Flexibilidad Autoconfianza
Liderazgo Destrezas Empatía
para
comunicarse
Trabajo en
equipo
Capacidad
Negociadora
5. Equipos de trabajo
Grupo
Objetivos
Formal Informal
Estructura de la
Organización
Necesidad de contacto
social
Sub - Divide
Mando
(Jefe)
Tareas Interés Amistad
6. Conformación de Equipos de Trabajo
Definiciones Mínimas a tener en cuenta:
Identificar el Propósito
Evaluar la Viabilidad del Trabajo (Recursos)
Número de Integrantes (Menor Tamaño)
Construir independencia (Intercambio)
Conjugar las Habilidades Complementarias
Fomentar la Responsabilidad Solidaria
7. Etapas de Maduración de los Equipos
de Trabajo
Superar
Dependencia
Contra dependencia
Incertidumbre
Aceptación de Ser
Independiente
Expresar – Contradicciones
Busca su identidad
Interdependencia Independencia
Interrogan sobre las
implicaciones de la
Integración
Clara Conciencia
Evaluar su Progreso
8. Barreras en el Proceso de
Maduración de Equipo
Razones para no
compartir
obligaciones
Dificultades entre
miembros del
equipo y líder
Dificultades entre
los miembros
10. Sociometría
Análisis de la Interacción del Grupo
Gustos Disgustos
Entrevista Cuestionario
Sociograma
11. Las Condiciones externas impuestas sobre el grupo
Estrategia de la organización
Estructura de Autoridad
Regulaciones Formales
Recursos organizacionales
El proceso de Selección de recursos humanos
La Evaluación de desempeño y el sistema de recompensa
La Cultura Organizacional
Ambiente del Trabajo Físico
12. Estructura del Grupo Liderazgo Formal
•Gerentes
•Supervisor
•Líder de Proyecto
•Líder de Fuerza
Comportamiento
Predice
Comportamiento
Individual
Desempeño del
Grupo
Cohesión
Grado
Miembros
Atraen
Motivados
Papeles
Patrones - Comportamientos
Posición
Unidad Social
•Identidad del Papel
•Percepción del
Papel
•Expectativas del
Papel
•Conflicto del Papel
Normas
Estándares
Aceptables
Grupo
Compartidas
•Normas Formalizadas
•Normas de
Desempeño
•Normas de Apariencia
Conformidad
Tamaño
Estatus
Posición
Socialmente
Grupos
Factor
Comportamiento
Humano
Comportamiento
Grupo
13. Procesos de Grupo
Eficacia
Potencial del
Grupo
Gerencia del
Proceso
Perdidas
del
Proceso
Técnicas de Toma de
Decisiones en Grupo
Grupo de
Interacción
Tormenta
de Ideas
Interactúan
Cara a
Cara
Técnicas del
Grupo
Nominal
Simples
Tareas del Grupo
Rutinarias
Eficacia
+ - = del Grupo
Complejas
No
Independiente escribe
Toma de Decisiones en Rutinarias
Grupo
Fortalezas
Decisiones de Alta
Calidad
Entusiasmo
Alienta a los
demás
Debilidades
Consumen Tiempo
Presiones - Conformidad
Responsabilidad
desaparece
Alternativas y las
Criticas no se permiten
sus ideas
15. Dirección de la Comunicación
Descendente Ascendente
Medios de
Comunicación
16. ¿Que es un Líder?
Es Dirigente Con cualidades de
personalidad y capacidad
Que es el Liderazgo
Es la influencia interpersonal
ejercida en una situación
Figura Celebre Figura de Respeto
Chiavenato (2008):
Proceso de dirigir
Autoridad de Privilegio
Inspira Mando
Sabe como hacer las cosas
17. Tipos de Líder
Líder Autócrata Líder Participativo Líder Liberal
Características del Líder
Líder Participativo
Organizar Dirigir Motivar
18. Diferencias entre un Líder y un Jefe
Jefe
Líder
Existe autoridad
Considera la Autoridad un privilegio
de mando
Inspira Miedo
Sabe como se hacen las cosas
Le dice a uno ¡vaya!
Maneja las personas como fichas
Llega a tiempo
Asigna las tareas
Existe la buena voluntad
Considera la Autoridad un privilegio
De servicio
Inspira confianza
Enseña como hacer las cosas
Le dice a uno ¡vayamos!
Maneja las personas como seres humanos
Llega antes
Da el ejemplo
19. MANEJO DE PODER
Organización
Capacidad
Influir
Comportamiento
Agentes
Ganado
Conceptos
Parson
Capacidad
Imponer
Voluntad
Conlleva
Otros
Características
Base del
Liderazgo
Autoridad Variable
Elementos Importantes
Recursos
Control
Dependencia
Útiles
Garantiza
Base
Elevada
Dependencia
Dependiendo
Solo
Constituirá
Alternativa
Alternativas
Existencia
Soluciones
Disminuirá
20. MANEJO DE PODER
EN CONCLUSIÓN
Quien
Cambios
Interactivo
Tipos de Poder
Recompensa
Incentivos
Coercitivo
Capacidad
Administrar
Sanciones
Personas
Capacidad
Legitimo
Ejercerlo
Referente
Creencia
Rasgos
Aceptarlo
Personas
Posee
Posesion
Otros
Experto
Conocimiento
Experiencias
Habilidad
TIPOS DE PODER