2. QUE ES EL CONFLICT0? Son situaciones en las que dos o más personas, o grupos, tienen intereses contrapuestos, a veces se nombran con términos tales como contradicción, disputa, problema, diferencia.
5. EL MEDIADOR Persona u organismo encargado de intervenir en una discusión o en un enfrentamiento entre dos partes para encontrar una solución.
6. SACRIFIOS Es aquel esfuerzo extraordinario para alcanzar un beneficio mayor, venciendo los propios gustos, intereses y, es un valor muy importante para superarnos en nuestra vida por la fuerza que imprime en nuestro carácter. Compromiso, perseverancia, optimismo, por eso, el sacrificio no es un valor que sugiere sufrimiento y castigo, sino una fuente de crecimiento personal.
7. SER CONFLICTIVO NO TE DEJA NADA BUENO, SER UN BUEN MEDIADOR TE HACE GANAR MUCHO. PABLO JOSE VARGAS GALVIS ING. ELECTRONICA UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN