Enviar búsqueda
Cargar
Procesos flujogramas y procedimientos
•
1 recomendación
•
769 vistas
M
mariateresarevalo
Seguir
Procesos, flujogramas y procedimientos
Leer menos
Leer más
Educación
Denunciar
Compartir
Denunciar
Compartir
1 de 12
Descargar ahora
Descargar para leer sin conexión
Recomendados
Tablas De RetencióN Documental
Tablas De RetencióN Documental
guest5c0807
Transferencias documentales
Transferencias documentales
David Gómez
Instructivo n 1
Instructivo n 1
lenys.elsa
Herramientas y técnicas para la auditoria informática
Herramientas y técnicas para la auditoria informática
joseaunefa
Ciclo vital de los documentos
Ciclo vital de los documentos
WilsonDMartinezV
Transferencia de documentos
Transferencia de documentos
René David Janampa Herrera
Procesos, flujogramas y procedimientos
Procesos, flujogramas y procedimientos
mariateresarevalo
Archivo Y Clases De Documentos
Archivo Y Clases De Documentos
iejcg
Recomendados
Tablas De RetencióN Documental
Tablas De RetencióN Documental
guest5c0807
Transferencias documentales
Transferencias documentales
David Gómez
Instructivo n 1
Instructivo n 1
lenys.elsa
Herramientas y técnicas para la auditoria informática
Herramientas y técnicas para la auditoria informática
joseaunefa
Ciclo vital de los documentos
Ciclo vital de los documentos
WilsonDMartinezV
Transferencia de documentos
Transferencia de documentos
René David Janampa Herrera
Procesos, flujogramas y procedimientos
Procesos, flujogramas y procedimientos
mariateresarevalo
Archivo Y Clases De Documentos
Archivo Y Clases De Documentos
iejcg
TALLER 3: GESTIÓN DOCUMENTAL G2. CIDBA
TALLER 3: GESTIÓN DOCUMENTAL G2. CIDBA
Gabriel Lond
Aspectos Generales para un programa de Gestión Documental
Aspectos Generales para un programa de Gestión Documental
ERIKA STELLA RODRIGUEZ DUQUE
Trabajo gestion documental
Trabajo gestion documental
juanmsuarez
Gestión básica de tesorería UF0519
Gestión básica de tesorería UF0519
TAREIXA TRIGO
Transferencias documentales
Transferencias documentales
archivossenacdb
Gestion de-pedidos
Gestion de-pedidos
Midory1993
Formación de Archivos a partir del Ciclo Vital de los Documentos
Formación de Archivos a partir del Ciclo Vital de los Documentos
esperanzarojas
Trabajo final taller 3
Trabajo final taller 3
Erika Yohana Plaza Veloza
UNEG-AS 2012-Inf10: Instrumentos y técnicas aplicables a la auditoría de sist...
UNEG-AS 2012-Inf10: Instrumentos y técnicas aplicables a la auditoría de sist...
UNEG-AS
Sistemas de gestion documental
Sistemas de gestion documental
shirlyt
FUNCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS CONTABLES
FUNCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS CONTABLES
Liris Cedeño
1. organizacion archivos de gestion (word)
1. organizacion archivos de gestion (word)
Institución Univeristaria de Envigado - SGI
Auditoría informática
Auditoría informática
Juan Anaya
Documentos
Documentos
sofia cala
Gestion de Documentos
Gestion de Documentos
Anais Silva Alvarado
Sistemas de gestión documental
Sistemas de gestión documental
Sandra Paola López Vargas
Gestion documental tarea 2906
Gestion documental tarea 2906
emojedah
CONTROL INTERNO DE COMPRAS
CONTROL INTERNO DE COMPRAS
Thalia
Ordenacion Documental
Ordenacion Documental
Dora Duque
Diapositivas archivo
Diapositivas archivo
EstilitaColmenarez
Procesos Productivos Tradicionales concepto
Procesos Productivos Tradicionales concepto
BritnnyBenjumea
Presentación procesos vs plan acción diaba para completar y ajustar rae y map...
Presentación procesos vs plan acción diaba para completar y ajustar rae y map...
galatea34
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
TALLER 3: GESTIÓN DOCUMENTAL G2. CIDBA
TALLER 3: GESTIÓN DOCUMENTAL G2. CIDBA
Gabriel Lond
Aspectos Generales para un programa de Gestión Documental
Aspectos Generales para un programa de Gestión Documental
ERIKA STELLA RODRIGUEZ DUQUE
Trabajo gestion documental
Trabajo gestion documental
juanmsuarez
Gestión básica de tesorería UF0519
Gestión básica de tesorería UF0519
TAREIXA TRIGO
Transferencias documentales
Transferencias documentales
archivossenacdb
Gestion de-pedidos
Gestion de-pedidos
Midory1993
Formación de Archivos a partir del Ciclo Vital de los Documentos
Formación de Archivos a partir del Ciclo Vital de los Documentos
esperanzarojas
Trabajo final taller 3
Trabajo final taller 3
Erika Yohana Plaza Veloza
UNEG-AS 2012-Inf10: Instrumentos y técnicas aplicables a la auditoría de sist...
UNEG-AS 2012-Inf10: Instrumentos y técnicas aplicables a la auditoría de sist...
UNEG-AS
Sistemas de gestion documental
Sistemas de gestion documental
shirlyt
FUNCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS CONTABLES
FUNCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS CONTABLES
Liris Cedeño
1. organizacion archivos de gestion (word)
1. organizacion archivos de gestion (word)
Institución Univeristaria de Envigado - SGI
Auditoría informática
Auditoría informática
Juan Anaya
Documentos
Documentos
sofia cala
Gestion de Documentos
Gestion de Documentos
Anais Silva Alvarado
Sistemas de gestión documental
Sistemas de gestión documental
Sandra Paola López Vargas
Gestion documental tarea 2906
Gestion documental tarea 2906
emojedah
CONTROL INTERNO DE COMPRAS
CONTROL INTERNO DE COMPRAS
Thalia
Ordenacion Documental
Ordenacion Documental
Dora Duque
Diapositivas archivo
Diapositivas archivo
EstilitaColmenarez
La actualidad más candente
(20)
TALLER 3: GESTIÓN DOCUMENTAL G2. CIDBA
TALLER 3: GESTIÓN DOCUMENTAL G2. CIDBA
Aspectos Generales para un programa de Gestión Documental
Aspectos Generales para un programa de Gestión Documental
Trabajo gestion documental
Trabajo gestion documental
Gestión básica de tesorería UF0519
Gestión básica de tesorería UF0519
Transferencias documentales
Transferencias documentales
Gestion de-pedidos
Gestion de-pedidos
Formación de Archivos a partir del Ciclo Vital de los Documentos
Formación de Archivos a partir del Ciclo Vital de los Documentos
Trabajo final taller 3
Trabajo final taller 3
UNEG-AS 2012-Inf10: Instrumentos y técnicas aplicables a la auditoría de sist...
UNEG-AS 2012-Inf10: Instrumentos y técnicas aplicables a la auditoría de sist...
Sistemas de gestion documental
Sistemas de gestion documental
FUNCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS CONTABLES
FUNCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS CONTABLES
1. organizacion archivos de gestion (word)
1. organizacion archivos de gestion (word)
Auditoría informática
Auditoría informática
Documentos
Documentos
Gestion de Documentos
Gestion de Documentos
Sistemas de gestión documental
Sistemas de gestión documental
Gestion documental tarea 2906
Gestion documental tarea 2906
CONTROL INTERNO DE COMPRAS
CONTROL INTERNO DE COMPRAS
Ordenacion Documental
Ordenacion Documental
Diapositivas archivo
Diapositivas archivo
Similar a Procesos flujogramas y procedimientos
Procesos Productivos Tradicionales concepto
Procesos Productivos Tradicionales concepto
BritnnyBenjumea
Presentación procesos vs plan acción diaba para completar y ajustar rae y map...
Presentación procesos vs plan acción diaba para completar y ajustar rae y map...
galatea34
Inventarios_lore_y_roxy
Inventarios_lore_y_roxy
JulioEstebanBarrient
Formatos de logistica
Formatos de logistica
Samira0905
Órdenes en las cadenas de suministro y almacen
Órdenes en las cadenas de suministro y almacen
IamJean
Formatos de logistica
Formatos de logistica
Samira0905
Brochure docu class payables (f) (1)
Brochure docu class payables (f) (1)
Leonardo Pacaya López
Estudio de trabajo metodos
Estudio de trabajo metodos
Alvaro Blanco
Formatos de logistica. 10
Formatos de logistica. 10
lore2417
GESTIÓN DE PRODUCCIÓN 2021.pdf
GESTIÓN DE PRODUCCIÓN 2021.pdf
GonzaloGF1
Formatos de logistica
Formatos de logistica
Samira0905
Seis Sigma Bb Medicion
Seis Sigma Bb Medicion
UNAM Facultad de Contaduría, Administración e Informática
COSTOS ESTIMADOS.pdf
COSTOS ESTIMADOS.pdf
Blanca849640
00450571009IS06S21066723Sesion1-GesPro (2).pptx
00450571009IS06S21066723Sesion1-GesPro (2).pptx
PIEROCARLOSVIDALHINO
21010101301
21010101301
alexandrar15
Diseño de proceso
Diseño de proceso
Paola Lasso
Costos de calidad
Costos de calidad
Gustavo Guisao
R44626
R44626
Wilson Vargas
2) Gestion.pptx
2) Gestion.pptx
LeonardoCuencaNavarr
formato taller realizacionauditoriainterna 3UNIDAD.docx
formato taller realizacionauditoriainterna 3UNIDAD.docx
estefanyvargas12
Similar a Procesos flujogramas y procedimientos
(20)
Procesos Productivos Tradicionales concepto
Procesos Productivos Tradicionales concepto
Presentación procesos vs plan acción diaba para completar y ajustar rae y map...
Presentación procesos vs plan acción diaba para completar y ajustar rae y map...
Inventarios_lore_y_roxy
Inventarios_lore_y_roxy
Formatos de logistica
Formatos de logistica
Órdenes en las cadenas de suministro y almacen
Órdenes en las cadenas de suministro y almacen
Formatos de logistica
Formatos de logistica
Brochure docu class payables (f) (1)
Brochure docu class payables (f) (1)
Estudio de trabajo metodos
Estudio de trabajo metodos
Formatos de logistica. 10
Formatos de logistica. 10
GESTIÓN DE PRODUCCIÓN 2021.pdf
GESTIÓN DE PRODUCCIÓN 2021.pdf
Formatos de logistica
Formatos de logistica
Seis Sigma Bb Medicion
Seis Sigma Bb Medicion
COSTOS ESTIMADOS.pdf
COSTOS ESTIMADOS.pdf
00450571009IS06S21066723Sesion1-GesPro (2).pptx
00450571009IS06S21066723Sesion1-GesPro (2).pptx
21010101301
21010101301
Diseño de proceso
Diseño de proceso
Costos de calidad
Costos de calidad
R44626
R44626
2) Gestion.pptx
2) Gestion.pptx
formato taller realizacionauditoriainterna 3UNIDAD.docx
formato taller realizacionauditoriainterna 3UNIDAD.docx
Más de mariateresarevalo
cadena valor generica
cadena valor generica
mariateresarevalo
planeacion estrategica
planeacion estrategica
mariateresarevalo
La Empresa y areas_funcionales
La Empresa y areas_funcionales
mariateresarevalo
ejemplo analisis_foda
ejemplo analisis_foda
mariateresarevalo
matriz foda
matriz foda
mariateresarevalo
proceso planeacion
proceso planeacion
mariateresarevalo
Sector industrial
Sector industrial
mariateresarevalo
Administracion y la TGS
Administracion y la TGS
mariateresarevalo
cadena de valor servicios
cadena de valor servicios
mariateresarevalo
cadena de valor
cadena de valor
mariateresarevalo
uen fce
uen fce
mariateresarevalo
proceso planeacion
proceso planeacion
mariateresarevalo
planeacion estrategica
planeacion estrategica
mariateresarevalo
Sector industrial
Sector industrial
mariateresarevalo
TGS y Procesos de la Administración procesos_22082018_ieiv
TGS y Procesos de la Administración procesos_22082018_ieiv
mariateresarevalo
Teorías Administración_22082018_ieiv
Teorías Administración_22082018_ieiv
mariateresarevalo
TGA Y TGO_22082018_ieiv
TGA Y TGO_22082018_ieiv
mariateresarevalo
Liderazgo de Rasgos y Conductuales
Liderazgo de Rasgos y Conductuales
mariateresarevalo
Liderazgos Situacionales y de Contingencias
Liderazgos Situacionales y de Contingencias
mariateresarevalo
C28 componentes liderazgo_27062018_ieiv
C28 componentes liderazgo_27062018_ieiv
mariateresarevalo
Más de mariateresarevalo
(20)
cadena valor generica
cadena valor generica
planeacion estrategica
planeacion estrategica
La Empresa y areas_funcionales
La Empresa y areas_funcionales
ejemplo analisis_foda
ejemplo analisis_foda
matriz foda
matriz foda
proceso planeacion
proceso planeacion
Sector industrial
Sector industrial
Administracion y la TGS
Administracion y la TGS
cadena de valor servicios
cadena de valor servicios
cadena de valor
cadena de valor
uen fce
uen fce
proceso planeacion
proceso planeacion
planeacion estrategica
planeacion estrategica
Sector industrial
Sector industrial
TGS y Procesos de la Administración procesos_22082018_ieiv
TGS y Procesos de la Administración procesos_22082018_ieiv
Teorías Administración_22082018_ieiv
Teorías Administración_22082018_ieiv
TGA Y TGO_22082018_ieiv
TGA Y TGO_22082018_ieiv
Liderazgo de Rasgos y Conductuales
Liderazgo de Rasgos y Conductuales
Liderazgos Situacionales y de Contingencias
Liderazgos Situacionales y de Contingencias
C28 componentes liderazgo_27062018_ieiv
C28 componentes liderazgo_27062018_ieiv
Último
Éteres. Química Orgánica. Propiedades y reacciones
Éteres. Química Orgánica. Propiedades y reacciones
LauraColom3
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
MaritzaRetamozoVera
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
PaolaRopero2
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
NancyLoaa
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
Yadi Campos
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
enelcielosiempre
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Lourdes Feria
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Demetrio Ccesa Rayme
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
https://gramadal.wordpress.com/
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptx
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptx
olgakaterin
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
tapirjackluis
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Demetrio Ccesa Rayme
ACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
JAVIER SOLIS NOYOLA
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
Integrated Sciences 8 (2023- 2024)
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Daniel Ángel Corral de la Mata, Ph.D.
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
lclcarmen
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
MaritzaRetamozoVera
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
JonathanCovena1
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Alejandrino Halire Ccahuana
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdf
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdf
enelcielosiempre
Último
(20)
Éteres. Química Orgánica. Propiedades y reacciones
Éteres. Química Orgánica. Propiedades y reacciones
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptx
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptx
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
ACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdf
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdf
Procesos flujogramas y procedimientos
1.
©_mta Procesos, cursograma y
procedimientos 1/12 Objetivos Procesos y Procedimientos Identificar los procesos y diagramarlos Definir los procedimientos Comprender la importancia de los procesos en los sistemas administrativos
2.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 2/12 Procesos Cada sistema plantea requerimientos específicos de conocimientos, recursos, materiales, personal y tecnología, que conforman actividades especializadas y secuenciales en torno a un objetivo generando procesos. Un proceso es un conjunto de tareas dispuestas en un flujo de trabajo especializado que reciben una serie de inputs para producir un bien o servicio con valor al cliente La ejecución de un proceso es apoyada administrativamente mediante procedimientos normalizados para su coordinación y control
3.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 3/12 Ejemplo: Proceso de Comercialización y Ventas Entradas - Solicitud pedido - Remite conformidad P. Comercialización/Ventas - Verificar existencia - Valorizar pedido - Verificar límite de crédito - Preparar pedido y remitir - Entregar - Emitir factura - Registrar ventas Salidas - Remite nota pedido - Factura - Registro de ventas Archivos - Nota de pedido - Stock de productos - Cuenta corriente cliente - Remite conformidad - Facturas
4.
©_mta Procesos, cursograma y
procedimientos 4/12 Ejemplo: Procesos Sistema de Transformación Entradas - Orden de producción P. Transformación - Requerir materia prima - Elaborar productos - Controlar calidad - Emitir parte de la producción - Entregar productos a distribuidor - Registrar producción Salidas - Pedido de materiales - Parte de producción - Registro de productos terminados Archivos - Stock productos en proceso - Stock productos terminados - Órdenes de producción - Pedido de materiales - Parte de producción
5.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 5/12 Diagrama de proceso • Constituye la forma más elemental de representar las tareas que siguen un curso, desplazamiento de documentos, productos, recursos, etc. • Construir un cuadro sintético y de fácil lectura donde se aprecie el funcionamiento de un determinado proceso • La representación es una gráfica de símbolos, líneas y anotaciones mínimas mediante las normas de simbología (ASME; ANSI; ISO) para representar el proceso (operaciones, transporte, espera, inspección, almacenamiento, etc.)
6.
©_mta Procesos, cursograma y
procedimientos 6/12 OPERACIÓN Pintar; cortar; ensamblar; digitar; registrar INSPECCIÓN Calidad; cantidad; Tº; presión; humedad; peso Envío de datos; facturas; OT; NV; OC Facturas; boletas; OT; NV; OC;NC Documentos físicos; materiales; m.p.; PT TRANSPORTE DOCUMENTOS ESPERA ALMACENAMIENTO Demora en el desarrollo del método o procedimiento Verificación o supervisión durante la operación OPERACIÓN e INSPECCIÓN ENTRADA Producto o material que ingresa a la operación DECISIÓN Decisión antes caminos alternativos del flujo si/no si/no SIMBOLOGÍA ISO 9000
7.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 7/12 Vende y Factura Cliente Vendedor Cajero Empaquetador Contador Cobra y Timbra Suma y Arquea Suma Controla y Registra Controla, Timbra y Entrega Ejemplo: Cursograma de Proceso de Ventas Controla y Empaca Factura Factura Factura Factura Factura Factura Factura Factura Factura Solicitud de pedido Factura
8.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 8/12 Procedimientos • La formalización de los procesos requiere establecer procedimientos y normas que regirán el sistema administrativo • Son documentos cuyo propósito es asegurar que las operaciones se realicen con efectividad, eficiencia, calidad y requisitos de control interno • Lograr consistencia mecánica para una producción eficiente • Asegurar a los clientes y empleados la imparcialidad en los procedimientos
9.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 9/12 Manuales de procedimientos • Son cuerpos integrados de normas con las instrucciones necesarias para la realización de las tareas. Proporciona el hilo conductor de la gestión • Para cada sistema se incluye un resumen de la normativa vigente y una descripción de los pasos a seguir indicando formularios, archivos y registros a emplear • La formalización de los sistemas administrativos emplea “el manual de procedimientos” o “normas y procedimientos”
10.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 10/12 Ejemplo: Manual de Procedimiento de Ventas Vendedor 1. Atiende al cliente y concreta la venta, confecciona factura en cuadruplicado 2. Distribuye facturas: original y duplicado al cliente para que efectúe el pago; el triplicado a Empaque junto con la mercadería; y el cuadruplicado queda adherido al talonario Cajero 3. Cobra al cliente, coloca el timbre de cancelado en el original y el duplicado de la factura 4. Distribuye facturas: entrega el original al cliente da vuelto, y retiene el duplicado hasta el fin de la jornada
11.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 11/12 Empaquetador 5. Chequea la mercadería con el triplicado de la factura y empaca. 6. Contra presentación de la factura original pagada, timbra el original y el triplicado con el timbre de “entregado” 7. Entrega la mercadería al cliente junto con la factura original y retiene el triplicado hasta el fin de la jornada Cajero y Empaquetador 8. Al fin de la jornada suman facturas cobradas (duplicados) y entregadas (triplicados) y las remiten a Contabilidad Contador 9. Controla los totales de facturas cobradas y entregadas 10.Hace el registro contable y archiva la documentación
12.
©_mta Procesos, cursograma
y procedimientos 12/12 ¿Qué aprendiste sobre? Las diferencias y similitudes entre los sistemas operativos y administrativos Cómo se relacionan con los procesos Cuál es la utilidad de los procesos y cómo se pueden representar Cual es la importancia de los procedimientos en estos sistemas
Descargar ahora