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PSICOLOGÍA
COMUNITARIA
LOS PROCESOS PSICOSOCIALES COMUNITARIOS
/ UNA PRAXIS ORIENTADA POR VALORES
¿¿¿¿QUE SON ???
EN GRAL PODEMOS IDENTIFICARLOS, AUNQUE NOS CUESTE
DEFINIR QUE SON
NO SON COSAS NI ATRIBUTOS DE LAS COSAS, SON IMPRESIONES
QUE NOS PRODUCEN Y PROYECTAMOS SOBRE LAS COSAS
• De allí, existen estados considerados ideales a partir de los cuales se
juzga la posición respecto de el.
• Son ESTADOS IDEALES NORMATIVOS que nos indicarían como ser, que
hacer, etc.
• Partimos siempre de que cada uno tiene una concepción del mundo.. Y
de “su mundo”, su vida, su entorno.
• Es desde ese lugar que se analizaran los valores subyacentes a cada
comunidad con la que se trabaje
CARACTERÍSTICAS DE LOS VALORES
• Durabilidad
• Flexibilidad
• Generan satisfacción
• Polaridad
• Jerarquía
• Trascendencia
• Carácter hereditario
• Dinamismo
• Aplicabilidad
CLASIFICACIÓN DE VALORES - (ORTEGA Y GASSET)
• VALORES SENSIBLES Placer, alegría, empatia
• VALORES UTILES Capacidad, eficacia
• VALORES VITALES Salud, fortaleza, resiliencia
• VALORES ESTETICOS Belleza, elegancia.
• VALORES INTELECTUALES Conocimiento, verdad
• VALORES MORALES Justicia, libertad, tolerancia
NUEVAMENTE…
• Se trata de impresiones.. Con lo cual estas van variando de
acuerdo a: época/cultura/entorno/lugar geográfico, etc
etc etc
• La palabra valor nos lleva a pensar en algo bueno.. Pero si
nos remitimos a que son impresiones.. No siempre nos
encontraremos con bondades.
• Es un error suponer que todo el mundo entiende los
valores de la misma manera o “valora” igualmente, y
claramente no es así.
"UN VALOR ES LA
CONVICCIÓNPERDURABLEDE QUEUNMODO ESPECÍFICO DECONDUCTAO ESTADO
FINAL DEEXISTENCIA ES
PERSONAL OSOCIALMENTE PREFERIBLE A UNMODO DECONDUCTAO ESTADOFINAL
DE EXISTENCIAOPUESTOO
CONTRARIO" ROKEACH 1973
• En este sentido, sea cual sea el valor subyacente a
una persona – comunidad, los valores guiaran sus
acciones.
COMUNIDAD Y VALORES
• Armonía (entre si y con el entorno)
• Respeto
• Solidaridad
• Unión
• Amistad
• Equidad
• Justicia
• Paz
• Salud
Los valores no solo deben orientar la practica comunitaria en forma explicita, sino
verificar que la practica sea coherente con los valores subyacentes a ella.
VALORES Y PRACTICA COMUNITARIA
• Unión entre teoría y practica. Practica que hace teoría y
teoría que hace practica!
• Reflexión fundamentada en el dialogo
• Ubicar el poder y el centro de control en la comunidad
• Libertad
• Transformación social dirigida hacia el bienestar
• Igualdad
CONSIDERAREMOS 3 TIPOS DE
VALORES
PERSONALES RELACIONALES COLECTIVOS
VALORES PERSONALES
(INDIVIDUALES)
*Construcción de la identidad
*Libertad
*Igualdad
*Respeto
Resulta lógico pensar que los valores personales tienen su
aplicación en lo social.. En su referencia necesaria a otro. Es con
otro que se ponen en juego, que se construyen, que tienen
lugar
VALORES RELACIONADORES
• Colaboración
• Participación
• Solidaridad
• Dialogo
• Respeto por la diversidad
Estos valores son propios del reconocimiento del Otro, como individuo, como par,
desde sus diferencias, desde los puntos de encuentro, desde su situación particular y
sus modos de ser.
Podemos decir que estos valores son característicamente comunitarios, e interaccionan
sobre los otros dos.
VALORES COLECTIVOS
• Libertad
• Justicia
• Igualdad / equidad
• Paz
“LA BUENA VIDA”
• Las buenas costumbres
• Un buen colegio
• Un buen hijo
• Un buen trabajo
ENTONCES… LOS VALORES DEPENDEN DEL CONTEXTO, LA
CULTURA, LA HISTORIA, LA FAMILIA…
UN MISMO CONCEPTO ADQUIERE UNA DIMENSIÓN
DIFERENTE DE SIGNIFICACIONES
Es necesario establecer ciertos requisitos o atribuciones de un
valor para que oriente en forma eficaz la labor comunitaria
UN VALOR COMUNITARIO DEBE:
• Guiar los procesos de cambio (permitir el cambio
social)
• Evitar el dogmatismo y el relativismo
• Ser complementarios entre si, y nunca
contradictorios
• Promover el bienestar personal, colectivo y relacional
• Priorizar la salud y la vida
LA IMPORTANCIA DE ABORDAR EL TEMA DE LOS VALORES
• En definitiva, los valores son CRITERIOS. Guían nuestra forma
de interpretar la realidad y actuar sobre ella.
• Estos criterios no son innatos, son fruto de los lazos,
fundamentalmente los lazos primarios.
• Se internalizan a partir del ejemplo, de lo que se observa, mas
de lo que se oye del otro.
• Guían nuestro proceder. En forma explicita o tácita
• Inciden en nuestros objetivos (y la posibilidad de alcanzarlos)
• Existen siempre en alguna medida, o como su contracara.
DEBE SER OBJETIVO DE UN PROYECTO COMUNITARIO
QUE VALORES CLARAMENTE EXPLÍCITOS GUÍEN SU
CURSO.
• DENTRO DEL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS SEGURAMENTE
CITARAN:
LA SOLIDARIDAD
LA AUTONOMIA
EL RESPETO
LA ACEPTACION
PERO CUAL ES EL VALOR CENTRAL?
QUE VALOR NO PUEDE ESTAR AUSENTE?
LA SALUD
PROCESOS PSICOSOCIALES
COMUNITARIOSInfluyen y están influidos por las relaciones sociales.
Suponen subprocesos cognoscitivos, emotivos y motivacionales que redundan en
conductas.
• HABITUACION
• NATURALIZACION
• FAMILIARIZACION
De situaciones adversas
• Producen baja expectativa de cambio
• Las alternativas se perciben como muy
lejanas e imposible.
• Acrítica
• Actitud pasiva
• Falta de relación causa – efecto
• Limitan posibilidades
EFECTOS / CARACTERÍSTICAS:

HABITUACION
• Son normas y visión de mundo que
generan patrones estructurados de
comportamiento (estilo de vida).
• Se vuelven espontáneos, mecánicos e
irreflexivos
• «Habitus»
• Se sostienen a través del tiempo.
• Constituyen una conducta
estructurada y estructurante.
• No son de plena conciencia.
• No tienen objetivo ni intención alguna.
• Producen contagio y copia a nivel
colectivo.
• Es lo que su medio espera de cada
sujeto
• Son modos «naturales» de enfrentar lo
cotidiano, en tanto «ser» y «hacer»
• Facilitan el intercambio social en el
propio entorno.
• Perpetúan criterios que podrían ser
perjudiciales…
• Son modos de asumir lo extraño volviéndolo normal.
• Son parte de un proceso de conocimiento, que luego simplemente da cosas por sentado.
• Podría considerarse un proceso de adaptación que –de no ocurrir- tornaría insoportable
asumir ciertas circunstancias vitales.
aceptar
Son vías de conocer con lo extraño.
relacionarse
Estas vías, junto con la habituación son responsables de mantener ciertos modos de vida y
permanencia de ciertas situaciones sociales
NATURALIZACION Y FAMILIARIZACION
PROBLEMATIZACION Y
DESNATURALIZACION
PABLO FREIRE
(1921/1997)
EDUCADOR
• Pedagogía crítica
• «La educación como practica de la libertad»
• «Pedagogía del oprimido»
• Alfabetización liberadora
• Todos sabemos algo, todos ignoramos algo
• Construir conciencia de los problemas sociales que nos
afectan, y se viven a diario.
• Educación «bancaria»
PAULO FREIRE
• Son modos de asumir lo extraño volviéndolo normal.
• Son parte de un proceso de conocimiento, que luego simplemente da cosas por sentado.
• Podría considerarse un proceso de adaptación que –de no ocurrir- tornaría insoportable
asumir ciertas circunstancias vitales.
aceptar
Son vías de conocer con lo extraño.
relacionarse
Estas vías, junto con la habituación son responsables de mantener ciertos modos de vida y
permanencia de ciertas situaciones sociales
NATURALIZACION Y FAMILIARIZACION
• Consiste en analizar críticamente al ser en el mundo.
• Es dar cuenta del ser de la conciencia, que es la intencionalidad.
• Contradice lo recibido
• Favorece la comunicación, el intercambio, la reflexión, el dialogo.
• Desecha el carácter «natural» produciendo una movilización del campo cognoscitivo.
• Conduce a la DESNATURALIZACION.
PROBLEMATIZACION
• Es un proceso de carácter critico. (Sin revisión, discusión y análisis no es posible).
Despierta a un nuevo conocimiento y una nueva
conciencia
Este movimiento constituye los cimientos del cambio
que intentamos lograr con nuestro trabajo.
DESNATURALIZACION
CONCIENTIZACION
ES UN PROCESO DE MOVILIZACIÓN DE CONCIENCIA, DE
CARÁCTER LIBERADOR.
ES LA ADQUISICIÓN DE CONCIENCIA DE SÍ COMO
PERSONA PARTE DE UNA SOCIEDAD CON LA QUE ESTA
COMPROMETIDO E INTERACTÚA.
ES EJERCER DERECHOS Y
ASUMIR DEBERES,
«NO ES «TOMAR CONCIENCIA» , SINO
SUSCITAR MOVILIZACIÓN DE
CONCIENCIA…PORQUE NO ES CREARLA
DONDE NO LA HABÍA.»
• No es lavar cerebros!!!
• Depende del proceso REFLEXION – ACCION
• No es imposición de los agentes externos
• Es un HACER CON.
• Esta movilización de carácter liberador supone la
construcción de una POSICION POLITICA, en el
sentido mas amplio del termino (construcción
ciudadana).
TRANSFORMAR EL CONTENIDO DE LA
CONCIENCIA…
ESTA POSICIÓN POLÍTICA PERMITE EVALUAR UN
PANORAMA HISTÓRICO, ESTABLECER
CONEXIONES, LEVANTAR EL VELO DE LA
IGNORANCIA, QUE ACARREA COMO RESULTADO
LA:
DESIDEOLOGIZACION
SE ENTIENDE POR DESIDEOLOGIZACON A
LA CONSTRUCCIÓN Y RECONSTRUCCIÓN
DE UNA CONCIENCIA AMPLIA, NO
FRACCIONADA.
PRODUCE UNA COMPRENSIÓN DEL MUNDO EN QUE SE VIVE,
UNA COMPRENSIÓN TOTAL, CON TODAS LAS VARIABLES.
ESTA CONCIENCIA CRITICA, SUSTITUYE A LA CONCIENCIA
INGENUA, Y A LA CONCIENCIA MAGICA.
NOS PONE DE CARA AL PROCESO DE CONVERSION.
LA CONVERSION SUPONE UNA RUPTURA CON LA
EXPERIENCIA PASADA.
ES EL PRODUCTO DE UNA MINORIA ACTIVA QUE
INTRODUCE UNA INNOVACIÓN, LUCHA POR ELLA, Y
AUNQUE NO RESULTARE EN UN 100% SE PERCIBE UN ÉXITO
EN LA ACTITUD Y LAS IDEAS.
PERO… ESTE PROCESO DE CONVERSIÓN PUEDE IR :
DE UNA MINORÍA ACTIVA A UNA MAYORÍA DOMINANTE…
O AL REVÉS!

ENTRE MAYORÍAS Y MINORÍAS SIEMPRE HAY UNA TENSIÓN
DIALÉCTICA, SE EJERCE PRESIÓN DE UNO U OTRO LADO.
ESTA TENSIÓN ESTA ATRAVESADA POR MÚLTIPLES
CIRCUNSTANCIAS…
Vías de presión de las mayorías:
• Censura
• Amenaza
• Negación de capacidades
• Descalificación desde la psicologización o
sociologización
Vías positivas de las mayorias:
• Organización de proyectos comunitarios
Actitud negativa de las minorías:
• Aceptar ese rol (habituación-
naturalización-familiarización)
Vías positivas de las minorias:
• Actitud activa y critica
• Problematización –Concientización –
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• Apertura- a veces este logro
es el gran desafío!

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Valores

  • 1. PSICOLOGÍA COMUNITARIA LOS PROCESOS PSICOSOCIALES COMUNITARIOS / UNA PRAXIS ORIENTADA POR VALORES
  • 3. EN GRAL PODEMOS IDENTIFICARLOS, AUNQUE NOS CUESTE DEFINIR QUE SON
  • 4. NO SON COSAS NI ATRIBUTOS DE LAS COSAS, SON IMPRESIONES QUE NOS PRODUCEN Y PROYECTAMOS SOBRE LAS COSAS • De allí, existen estados considerados ideales a partir de los cuales se juzga la posición respecto de el. • Son ESTADOS IDEALES NORMATIVOS que nos indicarían como ser, que hacer, etc. • Partimos siempre de que cada uno tiene una concepción del mundo.. Y de “su mundo”, su vida, su entorno. • Es desde ese lugar que se analizaran los valores subyacentes a cada comunidad con la que se trabaje
  • 5. CARACTERÍSTICAS DE LOS VALORES • Durabilidad • Flexibilidad • Generan satisfacción • Polaridad • Jerarquía • Trascendencia • Carácter hereditario • Dinamismo • Aplicabilidad
  • 6. CLASIFICACIÓN DE VALORES - (ORTEGA Y GASSET) • VALORES SENSIBLES Placer, alegría, empatia • VALORES UTILES Capacidad, eficacia • VALORES VITALES Salud, fortaleza, resiliencia • VALORES ESTETICOS Belleza, elegancia. • VALORES INTELECTUALES Conocimiento, verdad • VALORES MORALES Justicia, libertad, tolerancia
  • 7. NUEVAMENTE… • Se trata de impresiones.. Con lo cual estas van variando de acuerdo a: época/cultura/entorno/lugar geográfico, etc etc etc • La palabra valor nos lleva a pensar en algo bueno.. Pero si nos remitimos a que son impresiones.. No siempre nos encontraremos con bondades. • Es un error suponer que todo el mundo entiende los valores de la misma manera o “valora” igualmente, y claramente no es así.
  • 8. "UN VALOR ES LA CONVICCIÓNPERDURABLEDE QUEUNMODO ESPECÍFICO DECONDUCTAO ESTADO FINAL DEEXISTENCIA ES PERSONAL OSOCIALMENTE PREFERIBLE A UNMODO DECONDUCTAO ESTADOFINAL DE EXISTENCIAOPUESTOO CONTRARIO" ROKEACH 1973 • En este sentido, sea cual sea el valor subyacente a una persona – comunidad, los valores guiaran sus acciones.
  • 9. COMUNIDAD Y VALORES • Armonía (entre si y con el entorno) • Respeto • Solidaridad • Unión • Amistad • Equidad • Justicia • Paz • Salud Los valores no solo deben orientar la practica comunitaria en forma explicita, sino verificar que la practica sea coherente con los valores subyacentes a ella.
  • 10. VALORES Y PRACTICA COMUNITARIA • Unión entre teoría y practica. Practica que hace teoría y teoría que hace practica! • Reflexión fundamentada en el dialogo • Ubicar el poder y el centro de control en la comunidad • Libertad • Transformación social dirigida hacia el bienestar • Igualdad
  • 11. CONSIDERAREMOS 3 TIPOS DE VALORES PERSONALES RELACIONALES COLECTIVOS
  • 12. VALORES PERSONALES (INDIVIDUALES) *Construcción de la identidad *Libertad *Igualdad *Respeto Resulta lógico pensar que los valores personales tienen su aplicación en lo social.. En su referencia necesaria a otro. Es con otro que se ponen en juego, que se construyen, que tienen lugar
  • 13. VALORES RELACIONADORES • Colaboración • Participación • Solidaridad • Dialogo • Respeto por la diversidad Estos valores son propios del reconocimiento del Otro, como individuo, como par, desde sus diferencias, desde los puntos de encuentro, desde su situación particular y sus modos de ser. Podemos decir que estos valores son característicamente comunitarios, e interaccionan sobre los otros dos.
  • 14. VALORES COLECTIVOS • Libertad • Justicia • Igualdad / equidad • Paz
  • 15. “LA BUENA VIDA” • Las buenas costumbres • Un buen colegio • Un buen hijo • Un buen trabajo
  • 16. ENTONCES… LOS VALORES DEPENDEN DEL CONTEXTO, LA CULTURA, LA HISTORIA, LA FAMILIA… UN MISMO CONCEPTO ADQUIERE UNA DIMENSIÓN DIFERENTE DE SIGNIFICACIONES Es necesario establecer ciertos requisitos o atribuciones de un valor para que oriente en forma eficaz la labor comunitaria
  • 17. UN VALOR COMUNITARIO DEBE: • Guiar los procesos de cambio (permitir el cambio social) • Evitar el dogmatismo y el relativismo • Ser complementarios entre si, y nunca contradictorios • Promover el bienestar personal, colectivo y relacional • Priorizar la salud y la vida
  • 18. LA IMPORTANCIA DE ABORDAR EL TEMA DE LOS VALORES • En definitiva, los valores son CRITERIOS. Guían nuestra forma de interpretar la realidad y actuar sobre ella. • Estos criterios no son innatos, son fruto de los lazos, fundamentalmente los lazos primarios. • Se internalizan a partir del ejemplo, de lo que se observa, mas de lo que se oye del otro. • Guían nuestro proceder. En forma explicita o tácita • Inciden en nuestros objetivos (y la posibilidad de alcanzarlos) • Existen siempre en alguna medida, o como su contracara.
  • 19. DEBE SER OBJETIVO DE UN PROYECTO COMUNITARIO QUE VALORES CLARAMENTE EXPLÍCITOS GUÍEN SU CURSO. • DENTRO DEL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS SEGURAMENTE CITARAN: LA SOLIDARIDAD LA AUTONOMIA EL RESPETO LA ACEPTACION
  • 20. PERO CUAL ES EL VALOR CENTRAL? QUE VALOR NO PUEDE ESTAR AUSENTE? LA SALUD
  • 21. PROCESOS PSICOSOCIALES COMUNITARIOSInfluyen y están influidos por las relaciones sociales. Suponen subprocesos cognoscitivos, emotivos y motivacionales que redundan en conductas. • HABITUACION • NATURALIZACION • FAMILIARIZACION De situaciones adversas
  • 22. • Producen baja expectativa de cambio • Las alternativas se perciben como muy lejanas e imposible. • Acrítica • Actitud pasiva • Falta de relación causa – efecto • Limitan posibilidades EFECTOS / CARACTERÍSTICAS:
  • 23.  HABITUACION • Son normas y visión de mundo que generan patrones estructurados de comportamiento (estilo de vida). • Se vuelven espontáneos, mecánicos e irreflexivos • «Habitus» • Se sostienen a través del tiempo. • Constituyen una conducta estructurada y estructurante. • No son de plena conciencia. • No tienen objetivo ni intención alguna. • Producen contagio y copia a nivel colectivo. • Es lo que su medio espera de cada sujeto • Son modos «naturales» de enfrentar lo cotidiano, en tanto «ser» y «hacer» • Facilitan el intercambio social en el propio entorno. • Perpetúan criterios que podrían ser perjudiciales…
  • 24. • Son modos de asumir lo extraño volviéndolo normal. • Son parte de un proceso de conocimiento, que luego simplemente da cosas por sentado. • Podría considerarse un proceso de adaptación que –de no ocurrir- tornaría insoportable asumir ciertas circunstancias vitales. aceptar Son vías de conocer con lo extraño. relacionarse Estas vías, junto con la habituación son responsables de mantener ciertos modos de vida y permanencia de ciertas situaciones sociales NATURALIZACION Y FAMILIARIZACION
  • 26. • Pedagogía crítica • «La educación como practica de la libertad» • «Pedagogía del oprimido» • Alfabetización liberadora • Todos sabemos algo, todos ignoramos algo • Construir conciencia de los problemas sociales que nos afectan, y se viven a diario. • Educación «bancaria» PAULO FREIRE
  • 27. • Son modos de asumir lo extraño volviéndolo normal. • Son parte de un proceso de conocimiento, que luego simplemente da cosas por sentado. • Podría considerarse un proceso de adaptación que –de no ocurrir- tornaría insoportable asumir ciertas circunstancias vitales. aceptar Son vías de conocer con lo extraño. relacionarse Estas vías, junto con la habituación son responsables de mantener ciertos modos de vida y permanencia de ciertas situaciones sociales NATURALIZACION Y FAMILIARIZACION
  • 28. • Consiste en analizar críticamente al ser en el mundo. • Es dar cuenta del ser de la conciencia, que es la intencionalidad. • Contradice lo recibido • Favorece la comunicación, el intercambio, la reflexión, el dialogo. • Desecha el carácter «natural» produciendo una movilización del campo cognoscitivo. • Conduce a la DESNATURALIZACION. PROBLEMATIZACION
  • 29. • Es un proceso de carácter critico. (Sin revisión, discusión y análisis no es posible). Despierta a un nuevo conocimiento y una nueva conciencia Este movimiento constituye los cimientos del cambio que intentamos lograr con nuestro trabajo. DESNATURALIZACION
  • 30. CONCIENTIZACION ES UN PROCESO DE MOVILIZACIÓN DE CONCIENCIA, DE CARÁCTER LIBERADOR. ES LA ADQUISICIÓN DE CONCIENCIA DE SÍ COMO PERSONA PARTE DE UNA SOCIEDAD CON LA QUE ESTA COMPROMETIDO E INTERACTÚA.
  • 31. ES EJERCER DERECHOS Y ASUMIR DEBERES, «NO ES «TOMAR CONCIENCIA» , SINO SUSCITAR MOVILIZACIÓN DE CONCIENCIA…PORQUE NO ES CREARLA DONDE NO LA HABÍA.»
  • 32. • No es lavar cerebros!!! • Depende del proceso REFLEXION – ACCION • No es imposición de los agentes externos • Es un HACER CON. • Esta movilización de carácter liberador supone la construcción de una POSICION POLITICA, en el sentido mas amplio del termino (construcción ciudadana). TRANSFORMAR EL CONTENIDO DE LA CONCIENCIA…
  • 33. ESTA POSICIÓN POLÍTICA PERMITE EVALUAR UN PANORAMA HISTÓRICO, ESTABLECER CONEXIONES, LEVANTAR EL VELO DE LA IGNORANCIA, QUE ACARREA COMO RESULTADO LA: DESIDEOLOGIZACION
  • 34. SE ENTIENDE POR DESIDEOLOGIZACON A LA CONSTRUCCIÓN Y RECONSTRUCCIÓN DE UNA CONCIENCIA AMPLIA, NO FRACCIONADA. PRODUCE UNA COMPRENSIÓN DEL MUNDO EN QUE SE VIVE, UNA COMPRENSIÓN TOTAL, CON TODAS LAS VARIABLES. ESTA CONCIENCIA CRITICA, SUSTITUYE A LA CONCIENCIA INGENUA, Y A LA CONCIENCIA MAGICA. NOS PONE DE CARA AL PROCESO DE CONVERSION.
  • 35. LA CONVERSION SUPONE UNA RUPTURA CON LA EXPERIENCIA PASADA. ES EL PRODUCTO DE UNA MINORIA ACTIVA QUE INTRODUCE UNA INNOVACIÓN, LUCHA POR ELLA, Y AUNQUE NO RESULTARE EN UN 100% SE PERCIBE UN ÉXITO EN LA ACTITUD Y LAS IDEAS. PERO… ESTE PROCESO DE CONVERSIÓN PUEDE IR : DE UNA MINORÍA ACTIVA A UNA MAYORÍA DOMINANTE… O AL REVÉS!
  • 36.  ENTRE MAYORÍAS Y MINORÍAS SIEMPRE HAY UNA TENSIÓN DIALÉCTICA, SE EJERCE PRESIÓN DE UNO U OTRO LADO. ESTA TENSIÓN ESTA ATRAVESADA POR MÚLTIPLES CIRCUNSTANCIAS… Vías de presión de las mayorías: • Censura • Amenaza • Negación de capacidades • Descalificación desde la psicologización o sociologización Vías positivas de las mayorias: • Organización de proyectos comunitarios Actitud negativa de las minorías: • Aceptar ese rol (habituación- naturalización-familiarización) Vías positivas de las minorias: • Actitud activa y critica • Problematización –Concientización – conversión • Apertura- a veces este logro es el gran desafío!