Este documento describe el benchmarking, incluyendo su definición como un proceso para comparar los productos, servicios y procesos de una empresa con los líderes del sector para identificar áreas de mejora. Explica los tres tipos principales de benchmarking y las cinco etapas del proceso de benchmarking, que son la planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. El objetivo final es mejorar continuamente el desempeño de una empresa aprendiendo de las mejores prácticas de otras compañías.
Este documento define el benchmarking como un proceso para mejorar una empresa mediante la comparación con las mejores prácticas de otras compañías. Explica que existen tres tipos de benchmarking (competitivo, interno y funcional) y describe las cinco etapas típicas del proceso de benchmarking. Además, destaca los principales beneficios como mejorar el entendimiento de clientes y maximizar el desempeño, e ilustra el ejemplo de cómo Starbucks mejoró sus tiempos de producción y atención mediante el benchmarking funcional de Toyota.
Rocha encinas cristhian rolando practicas primer parcial produccion 2CristhianRolandoRoch
Este documento presenta una guía sobre las Normas APA (Asociación Americana de Psicología) para la presentación de trabajos académicos. Las Normas APA estandarizan elementos como márgenes, fuentes, estilo de citas y referencias bibliográficas con el fin de facilitar la lectura y comprensión. Se originaron en 1929 y se han actualizado a lo largo del tiempo para cubrir un alcance más amplio, siendo ampliamente utilizadas hoy en día en trabajos de ciencias sociales y de la conducta.
Este documento describe el proceso de benchmarking. Define benchmarking como un proceso para recopilar información sobre las mejores prácticas de otras compañías con el fin de mejorar. Explica los tipos de benchmarking, las etapas del proceso de benchmarking, los beneficios y proporciona el ejemplo de cómo Starbucks utilizó el benchmarking funcional para mejorar su tiempo de producción y atención al cliente.
Este documento describe el benchmarking como una herramienta para mejorar el rendimiento de las empresas mediante la comparación con las mejores prácticas de otras compañías. Explica que el benchmarking surgió en la década de 1970 y consiste en un proceso de varias etapas que incluye definir áreas de mejora, analizar competidores clave, medir indicadores clave de rendimiento y aplicar mejoras. El objetivo final es que las empresas puedan identificar áreas para superar a la competencia aplicando las mejores prácticas identificadas
El documento describe el benchmarking, que es un proceso continuo de comparar los productos, servicios o procesos de trabajo de empresas líderes con los propios para identificar áreas de mejora. Explica los tres tipos de benchmarking (competitivo, interno y funcional), las cinco etapas del proceso (planificación, datos, análisis, acción y seguimiento) y ofrece ejemplos de cómo Starbucks y Xerox han utilizado con éxito el benchmarking para mejorar.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking, definiendo sus etapas y tipos. Explica que el benchmarking es una herramienta que permite a las empresas mejorar mediante la comparación con líderes del sector. Describe los tipos de benchmarking competitivo, interno y funcional, así como las etapas de planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. Concluye resaltando la importancia de realizar un estudio cuidadoso para superar a la competencia.
Este documento presenta información sobre el benchmarking. Define el benchmarking como el proceso de comparar los propios procesos de una organización con los de organizaciones líderes para identificar áreas de mejora. Explica los orígenes del término en la década de 1970 y proporciona definiciones de benchmarking de varios autores. Además, describe los tipos de benchmarking (interno y externo) y sus usos y aspectos positivos para las organizaciones.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking y sus tipos, etapas y ejemplos. Explica que el benchmarking es un proceso continuo de comparar los productos, servicios o procesos de empresas líderes con los propios para identificar áreas de mejora. Describe los tipos de benchmarking como competitivo, interno y funcional, así como las cinco etapas del proceso de benchmarking. Finalmente, ofrece ejemplos de cómo empresas como Starbucks y Xerox han utilizado con éxito el benchmarking.
Este documento define el benchmarking como un proceso para mejorar una empresa mediante la comparación con las mejores prácticas de otras compañías. Explica que existen tres tipos de benchmarking (competitivo, interno y funcional) y describe las cinco etapas típicas del proceso de benchmarking. Además, destaca los principales beneficios como mejorar el entendimiento de clientes y maximizar el desempeño, e ilustra el ejemplo de cómo Starbucks mejoró sus tiempos de producción y atención mediante el benchmarking funcional de Toyota.
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Este documento presenta una guía sobre las Normas APA (Asociación Americana de Psicología) para la presentación de trabajos académicos. Las Normas APA estandarizan elementos como márgenes, fuentes, estilo de citas y referencias bibliográficas con el fin de facilitar la lectura y comprensión. Se originaron en 1929 y se han actualizado a lo largo del tiempo para cubrir un alcance más amplio, siendo ampliamente utilizadas hoy en día en trabajos de ciencias sociales y de la conducta.
Este documento describe el proceso de benchmarking. Define benchmarking como un proceso para recopilar información sobre las mejores prácticas de otras compañías con el fin de mejorar. Explica los tipos de benchmarking, las etapas del proceso de benchmarking, los beneficios y proporciona el ejemplo de cómo Starbucks utilizó el benchmarking funcional para mejorar su tiempo de producción y atención al cliente.
Este documento describe el benchmarking como una herramienta para mejorar el rendimiento de las empresas mediante la comparación con las mejores prácticas de otras compañías. Explica que el benchmarking surgió en la década de 1970 y consiste en un proceso de varias etapas que incluye definir áreas de mejora, analizar competidores clave, medir indicadores clave de rendimiento y aplicar mejoras. El objetivo final es que las empresas puedan identificar áreas para superar a la competencia aplicando las mejores prácticas identificadas
El documento describe el benchmarking, que es un proceso continuo de comparar los productos, servicios o procesos de trabajo de empresas líderes con los propios para identificar áreas de mejora. Explica los tres tipos de benchmarking (competitivo, interno y funcional), las cinco etapas del proceso (planificación, datos, análisis, acción y seguimiento) y ofrece ejemplos de cómo Starbucks y Xerox han utilizado con éxito el benchmarking para mejorar.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking, definiendo sus etapas y tipos. Explica que el benchmarking es una herramienta que permite a las empresas mejorar mediante la comparación con líderes del sector. Describe los tipos de benchmarking competitivo, interno y funcional, así como las etapas de planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. Concluye resaltando la importancia de realizar un estudio cuidadoso para superar a la competencia.
Este documento presenta información sobre el benchmarking. Define el benchmarking como el proceso de comparar los propios procesos de una organización con los de organizaciones líderes para identificar áreas de mejora. Explica los orígenes del término en la década de 1970 y proporciona definiciones de benchmarking de varios autores. Además, describe los tipos de benchmarking (interno y externo) y sus usos y aspectos positivos para las organizaciones.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking y sus tipos, etapas y ejemplos. Explica que el benchmarking es un proceso continuo de comparar los productos, servicios o procesos de empresas líderes con los propios para identificar áreas de mejora. Describe los tipos de benchmarking como competitivo, interno y funcional, así como las cinco etapas del proceso de benchmarking. Finalmente, ofrece ejemplos de cómo empresas como Starbucks y Xerox han utilizado con éxito el benchmarking.
El benchmarking es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.
Este documento trata sobre el tema del benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático para medir los resultados de los competidores y determinar cómo logran esos resultados, con el fin de establecer objetivos y estrategias para mejorar el desempeño de la propia empresa. También define el benchmarking, discute sus orígenes y autores clave, y describe los diferentes tipos de benchmarking como el interno y el externo.
Según la definición de David T. Kearns, Director General de Xerox Corporation "el benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como las mejores práctica, aquellos competidores más duros"
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Este documento trata sobre el tema de benchmarking. Explica que el benchmarking surgió en la década de 1970 cuando la empresa Xerox comenzó a comparar su desempeño con el de sus competidores. Luego define el benchmarking como un proceso de medición y comparación de procesos y prácticas de una organización con las de líderes reconocidos para identificar áreas de mejora. Finalmente, describe algunos usos positivos del benchmarking como mejorar la satisfacción de clientes y la competitividad.
Este documento describe el concepto de benchmarking y su aplicación en las empresas. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático de comparar los procesos, productos y servicios de una empresa con los de otras empresas líderes en la industria para identificar áreas de mejora. También define benchmarking, describe sus ventajas y diferentes tipos de aplicaciones como mejorar la satisfacción del cliente o la productividad.
Este documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, el cual identifica 7 factores clave para el funcionamiento de una organización: estrategia, estructura, estilo, personal, habilidades, sistemas y valores compartidos. Explica que este modelo puede usarse para evaluar si una estrategia propuesta está alineada con estos factores organizacionales fundamentales. También resume las ventajas e inconvenientes del modelo, concluyendo que las 7 esferas están interconectadas y que los valores compartidos son el elemento central.
Este documento describe la mente del estratega y cómo piensan. Explica que los estrategas siempre están visualizando el futuro y evaluando opciones para cumplir sus objetivos. Describe cuatro rutas hacia la ventaja estratégica: competir con sabiduría, superioridad relativa, iniciativa agresiva y grados de libertad estratégica. También explica que los estrategas se concentran en los factores clave, construyen una superioridad relativa y aprovechan los grados de libertad estratégicos para lograr éxito competitivo.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos sobre el tema de Benchmarking. Explica brevemente el concepto de Benchmarking, los pasos necesarios para aplicarlo que incluyen determinar los aspectos a analizar, seleccionar empresas para comparar, recolectar y analizar información, y adaptar las mejores prácticas. Concluye que Benchmarking es una forma de administrar que compara las operaciones de una empresa con las mejores prácticas de la industria para mejorar continuamente.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático de comparar los procesos y productos de una empresa con los líderes del mercado para identificar áreas de mejora. Describe los orígenes del benchmarking, sus niveles (interno, competitivo, no competitivo, líder mundial), y el proceso general de realizar un benchmarking que incluye analizar el propio proceso antes de comparar con otros.
El análisis FODA, también conocido como análisis DAFO, evalúa la situación actual de una empresa u organización a través de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, con el propósito de planificar una estrategia a futuro.
Este documento describe el proceso de benchmarking y sus tipos y etapas. Explica que el benchmarking implica comparar los procesos y productos de las mejores empresas líderes con los propios para identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos principales (competitivo, interno y funcional) y las cinco etapas del proceso (planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento). Finalmente, concluye que el benchmarking es una herramienta importante para aumentar la competitividad de una empresa.
El documento resume la película "La Meta" en la que un gerente de una planta manufacturera llamado Alex Rogo tiene tres meses para mejorar la rentabilidad de la fábrica antes de que sea cerrada. Alex busca la ayuda de su antiguo profesor Jonah, quien le enseña sobre identificar las limitaciones y cuellos de botella en el proceso de producción. Trabajando en equipo, Alex logra optimizar la productividad y cumplir con la meta de mejorar los resultados financieros antes del plazo.
Este documento resume los pasos para crear una empresa y elaborar un manual de organización y funciones. Explica brevemente que para crear una empresa se debe definir el tipo de persona jurídica, realizar la búsqueda de nombre y marca registrada, elaborar documentos constitutivos, tramitar permisos ante Sunat y otras entidades, y obtener licencias. Asimismo, detalla que un manual de organización describe la estructura y funciones de una empresa para definir responsabilidades.
El documento describe el concepto de benchmarking, incluyendo sus tres tipos (competitivo, interno y funcional), las cinco etapas del proceso (planificación, datos, análisis, acción, seguimiento y mejora), ejemplos de empresas que lo han utilizado como Starbucks y Xerox, y sus objetivos principales de mejorar la calidad y productividad.
Este documento describe el benchmarking, incluyendo sus objetivos, etapas y ventajas y desventajas. El benchmarking es un proceso continuo para comparar los productos, servicios o procesos de una empresa con los líderes del mercado y luego implementar mejoras. Sus etapas incluyen la planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. Proporciona ventajas como un cambio de paradigma y una cultura de cambio, pero también puede traer desventajas como gastos inevitables y el riesgo de per
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que el término surgió en la década de 1970 y fue formalizado en la década de 1980 como una herramienta gerencial. Define benchmarking como un proceso continuo de medir los productos, servicios y procesos de una organización contra los de competidores líderes para identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos principales de benchmarking - competitivo, interno y funcional - y las cinco etapas del proceso de benchmarking.
Este documento explica el proceso de benchmarking, que consiste en comparar los procesos y métricas claves de una empresa con los de otras compañías líderes para identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos de benchmarking (interno, competitivo y funcional) y los pasos para realizar un estudio de benchmarking que incluye la selección de indicadores, recolección de datos, análisis comparativo e implementación de mejoras. El objetivo final es elevar los estándares de la empresa mediante la adopción de las mejores prácticas de
El análisis foda es desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a futuro, es una herramienta útil que todo gerente de empresa o industria debe ejecutar y tomarla en consideración. Sus componentes son análisis interno: fortaleza y debilidades en el análisis externo: oportunidades y amenazas.
Este documento describe el concepto de benchmarking y cómo implementarlo. Define el benchmarking como un proceso de evaluación comparativa para analizar los procesos y prácticas de otras empresas y usarlos como punto de referencia para mejorar el desempeño. Explica que existen diferentes tipos de benchmarking como el interno, de competencia y funcional. Además, detalla las etapas para hacer benchmarking como estudiar el negocio, seleccionar el tipo, elegir empresas de referencia, definir datos a recolectar, analizar datos y mejorar. El objetivo principal es aprender
Este documento presenta una metodología para diseñar una estructura organizacional adecuada. Primero, realiza un análisis de la estructura actual y diagnostica problemas. Luego, establece objetivos generales como definir una estructura acorde a la estrategia y objetivos específicos como crear manuales de procesos. Finalmente, propone una hipótesis de que un diseño estructural eficiente requiere identificar necesidades de cambio a través de un diagnóstico organizacional para posicionar a la empresa de manera competitiva.
El documento explica el concepto de benchmarking, que es un proceso para medir y analizar las mejores prácticas de otras compañías con el fin de identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos de benchmarking (competitivo, interno y funcional) y las cinco etapas del proceso (planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento). También proporciona el ejemplo de cómo Starbucks ha utilizado el benchmarking para mejorar sus operaciones frente a la competencia de empresas como McDonald's.
El benchmarking es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.
Este documento trata sobre el tema del benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático para medir los resultados de los competidores y determinar cómo logran esos resultados, con el fin de establecer objetivos y estrategias para mejorar el desempeño de la propia empresa. También define el benchmarking, discute sus orígenes y autores clave, y describe los diferentes tipos de benchmarking como el interno y el externo.
Según la definición de David T. Kearns, Director General de Xerox Corporation "el benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como las mejores práctica, aquellos competidores más duros"
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Este documento trata sobre el tema de benchmarking. Explica que el benchmarking surgió en la década de 1970 cuando la empresa Xerox comenzó a comparar su desempeño con el de sus competidores. Luego define el benchmarking como un proceso de medición y comparación de procesos y prácticas de una organización con las de líderes reconocidos para identificar áreas de mejora. Finalmente, describe algunos usos positivos del benchmarking como mejorar la satisfacción de clientes y la competitividad.
Este documento describe el concepto de benchmarking y su aplicación en las empresas. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático de comparar los procesos, productos y servicios de una empresa con los de otras empresas líderes en la industria para identificar áreas de mejora. También define benchmarking, describe sus ventajas y diferentes tipos de aplicaciones como mejorar la satisfacción del cliente o la productividad.
Este documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, el cual identifica 7 factores clave para el funcionamiento de una organización: estrategia, estructura, estilo, personal, habilidades, sistemas y valores compartidos. Explica que este modelo puede usarse para evaluar si una estrategia propuesta está alineada con estos factores organizacionales fundamentales. También resume las ventajas e inconvenientes del modelo, concluyendo que las 7 esferas están interconectadas y que los valores compartidos son el elemento central.
Este documento describe la mente del estratega y cómo piensan. Explica que los estrategas siempre están visualizando el futuro y evaluando opciones para cumplir sus objetivos. Describe cuatro rutas hacia la ventaja estratégica: competir con sabiduría, superioridad relativa, iniciativa agresiva y grados de libertad estratégica. También explica que los estrategas se concentran en los factores clave, construyen una superioridad relativa y aprovechan los grados de libertad estratégicos para lograr éxito competitivo.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos sobre el tema de Benchmarking. Explica brevemente el concepto de Benchmarking, los pasos necesarios para aplicarlo que incluyen determinar los aspectos a analizar, seleccionar empresas para comparar, recolectar y analizar información, y adaptar las mejores prácticas. Concluye que Benchmarking es una forma de administrar que compara las operaciones de una empresa con las mejores prácticas de la industria para mejorar continuamente.
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que el benchmarking es un proceso sistemático de comparar los procesos y productos de una empresa con los líderes del mercado para identificar áreas de mejora. Describe los orígenes del benchmarking, sus niveles (interno, competitivo, no competitivo, líder mundial), y el proceso general de realizar un benchmarking que incluye analizar el propio proceso antes de comparar con otros.
El análisis FODA, también conocido como análisis DAFO, evalúa la situación actual de una empresa u organización a través de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, con el propósito de planificar una estrategia a futuro.
Este documento describe el proceso de benchmarking y sus tipos y etapas. Explica que el benchmarking implica comparar los procesos y productos de las mejores empresas líderes con los propios para identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos principales (competitivo, interno y funcional) y las cinco etapas del proceso (planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento). Finalmente, concluye que el benchmarking es una herramienta importante para aumentar la competitividad de una empresa.
El documento resume la película "La Meta" en la que un gerente de una planta manufacturera llamado Alex Rogo tiene tres meses para mejorar la rentabilidad de la fábrica antes de que sea cerrada. Alex busca la ayuda de su antiguo profesor Jonah, quien le enseña sobre identificar las limitaciones y cuellos de botella en el proceso de producción. Trabajando en equipo, Alex logra optimizar la productividad y cumplir con la meta de mejorar los resultados financieros antes del plazo.
Este documento resume los pasos para crear una empresa y elaborar un manual de organización y funciones. Explica brevemente que para crear una empresa se debe definir el tipo de persona jurídica, realizar la búsqueda de nombre y marca registrada, elaborar documentos constitutivos, tramitar permisos ante Sunat y otras entidades, y obtener licencias. Asimismo, detalla que un manual de organización describe la estructura y funciones de una empresa para definir responsabilidades.
El documento describe el concepto de benchmarking, incluyendo sus tres tipos (competitivo, interno y funcional), las cinco etapas del proceso (planificación, datos, análisis, acción, seguimiento y mejora), ejemplos de empresas que lo han utilizado como Starbucks y Xerox, y sus objetivos principales de mejorar la calidad y productividad.
Este documento describe el benchmarking, incluyendo sus objetivos, etapas y ventajas y desventajas. El benchmarking es un proceso continuo para comparar los productos, servicios o procesos de una empresa con los líderes del mercado y luego implementar mejoras. Sus etapas incluyen la planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. Proporciona ventajas como un cambio de paradigma y una cultura de cambio, pero también puede traer desventajas como gastos inevitables y el riesgo de per
Este documento presenta una introducción al concepto de benchmarking. Explica que el término surgió en la década de 1970 y fue formalizado en la década de 1980 como una herramienta gerencial. Define benchmarking como un proceso continuo de medir los productos, servicios y procesos de una organización contra los de competidores líderes para identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos principales de benchmarking - competitivo, interno y funcional - y las cinco etapas del proceso de benchmarking.
Este documento explica el proceso de benchmarking, que consiste en comparar los procesos y métricas claves de una empresa con los de otras compañías líderes para identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos de benchmarking (interno, competitivo y funcional) y los pasos para realizar un estudio de benchmarking que incluye la selección de indicadores, recolección de datos, análisis comparativo e implementación de mejoras. El objetivo final es elevar los estándares de la empresa mediante la adopción de las mejores prácticas de
El análisis foda es desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a futuro, es una herramienta útil que todo gerente de empresa o industria debe ejecutar y tomarla en consideración. Sus componentes son análisis interno: fortaleza y debilidades en el análisis externo: oportunidades y amenazas.
Este documento describe el concepto de benchmarking y cómo implementarlo. Define el benchmarking como un proceso de evaluación comparativa para analizar los procesos y prácticas de otras empresas y usarlos como punto de referencia para mejorar el desempeño. Explica que existen diferentes tipos de benchmarking como el interno, de competencia y funcional. Además, detalla las etapas para hacer benchmarking como estudiar el negocio, seleccionar el tipo, elegir empresas de referencia, definir datos a recolectar, analizar datos y mejorar. El objetivo principal es aprender
Este documento presenta una metodología para diseñar una estructura organizacional adecuada. Primero, realiza un análisis de la estructura actual y diagnostica problemas. Luego, establece objetivos generales como definir una estructura acorde a la estrategia y objetivos específicos como crear manuales de procesos. Finalmente, propone una hipótesis de que un diseño estructural eficiente requiere identificar necesidades de cambio a través de un diagnóstico organizacional para posicionar a la empresa de manera competitiva.
El documento explica el concepto de benchmarking, que es un proceso para medir y analizar las mejores prácticas de otras compañías con el fin de identificar áreas de mejora. Describe los tres tipos de benchmarking (competitivo, interno y funcional) y las cinco etapas del proceso (planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento). También proporciona el ejemplo de cómo Starbucks ha utilizado el benchmarking para mejorar sus operaciones frente a la competencia de empresas como McDonald's.
Este documento presenta una planilla de control para una estudiante llamada Cardozo Leon Alison Brenda en la materia de Producción II. La planilla detalla 8 temas diferentes con sus respectivas fechas de aviso, entrega y firma. También incluye un contenido sobre Benchmarking que explica el origen, autores y usos de esta técnica para mejorar procesos mediante la comparación con las mejores prácticas de otras organizaciones.
El documento explica el concepto de benchmarking, su origen en la década de 1980 cuando la compañía Xerox investigó su desempeño en relación con sus competidores. Define los tipos de benchmarking (competitivo, interno y funcional) y las etapas del proceso (planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento). Concluye que el benchmarking es un proceso continuo que ayuda a resolver problemas empresariales a través del aprendizaje y la mejora constante.
El benchmarking es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.
El Benchmarking se define como la estrategia que permite la identificación de las mejores prácticas de negocios de todas las industrias reconocidas como líderes.
Este documento explica el concepto de benchmarking y sus principales características. Define tres tipos de benchmarking (interno, competitivo y funcional) y describe las cinco fases del proceso (planificación, análisis, incorporación, acción y madurez). También destaca las ventajas del benchmarking como definir objetivos realistas, facilitar la mejora continua, explorar a la competencia, incrementar el rendimiento y sobrevivir como negocio.
Este documento describe el proceso de benchmarking y sus diferentes tipos. Explica las etapas del benchmarking, incluyendo la planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. También proporciona ejemplos de cómo empresas como Starbucks han utilizado el benchmarking para mejorar sus estrategias comparándose con competidores líderes en la industria.
El documento describe el proceso de benchmarking, que consiste en comparar los procesos y prácticas de una organización con los de otras empresas líderes para identificar áreas de mejora. Explica los tipos de benchmarking, como el interno, externo y funcional, así como los pasos del proceso. También detalla ventajas como identificar nuevas ideas e innovaciones, y desventajas como el alto costo y tiempo requerido. Por último, presenta un ejemplo donde Pepsi implementó estrategias de Coca-Cola para mejorar su posicionamiento en el mercado.
El documento explica qué es el benchmarking, un proceso de análisis estratégico que compara las mejores prácticas de empresas competidoras para identificar áreas de mejora. Describe los tipos de benchmarking, los objetivos, las etapas que incluyen planificación, recopilación de datos, análisis, plan de acción y seguimiento, y concluye que este proceso permite analizar procesos y detectar problemas para adaptar soluciones exitosas.
Este documento describe el benchmarking como una herramienta que permite a las empresas mejorar su productividad y calidad para ser más competitivas en un contexto de globalización. Explica los tres tipos de benchmarking - competitivo, interno y funcional - y las cinco etapas del proceso: planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. El objetivo es identificar las mejores prácticas de otras empresas líderes y adaptarlas para implementar mejoras propias.
Es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos de las empresas líderes, para comparar con los productos de la propia empresa.
El documento describe el concepto de benchmarking y su proceso. Define benchmarking como un proceso sistemático para medir los resultados de los competidores, determinar cómo se logran esos resultados, e implementar las mejores prácticas identificadas. Explica las cinco etapas del proceso de benchmarking: planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. El objetivo final es que las empresas puedan mejorar continuamente adoptando las mejores prácticas de otros.
El documento describe el concepto y proceso de benchmarking. Explica que el benchmarking implica comparar los productos, servicios y procesos de una empresa con los de otras empresas líderes para identificar áreas de mejora. Detalla los tres tipos de benchmarking - competitivo, interno y funcional - y las cinco etapas del proceso: planificación, recopilación de datos, análisis, acción y seguimiento. Finalmente, destaca que el benchmarking permite mejorar continuamente la estrategia y desempeño de una empresa.
Este documento describe el proceso de benchmarking, incluyendo sus definiciones, tipos, objetivos, ventajas y etapas. El benchmarking consiste en comparar los procesos, productos y servicios de una empresa con los de otras empresas líderes en la industria para identificar áreas de mejora. Se describen tres tipos principales de benchmarking - interno, competitivo y funcional - y las cuatro etapas del proceso: planificación, recopilación de datos, análisis e implementación de acciones para mejorar el desempeño de la empresa.
Este documento explica el concepto de benchmarking y sus tipos. El benchmarking implica evaluar los procesos, productos y servicios de otras compañías para compararlos y tomar las mejores prácticas como referencia para mejorar. Existen tres tipos de benchmarking: competitivo, que compara a competidores; interno, dentro de la misma empresa; y funcional, que identifica mejores prácticas sin importar la industria. El benchmarking es una herramienta útil para innovar e implementar estrategias ganadoras que permitan ser más competitivos.
En esta publicación nos explican que el Benchmarking no consiste en copiar lo que esté haciendo la competencia si no que se trata de aprender lo que están haciendo los lideres para implementarlo en tu empresa añadiéndole mejoras.
25 observacion que pais fue el mas afectado durante la pandemiaFrancoLazcanoClaros
Este documento resume que los países más afectados por la pandemia de COVID-19 son Estados Unidos, España e Italia. Estados Unidos tiene más de 13.6 millones de casos y casi 270,000 muertes. España está implementando medidas como limitar reuniones a 6 personas y cerrar parques infantiles. Italia llegó a más de 1.1 millones de casos en noviembre, siendo uno de los países europeos más afectados con 44,139 muertes.
Este documento habla sobre la segmentación de mercados. Explica que un segmento de mercado está formado por un grupo de consumidores que comparten necesidades comunes. Describe los procesos y ventajas de la segmentación, así como diferentes tipos como la segmentación geográfica, demográfica y conductual. También cubre cuatro pasos para encontrar el segmento de mercado adecuado y diferentes estrategias de segmentación como la indiferenciada, diferenciada y personalizada.
Este documento describe los sistemas de investigación de mercados, incluyendo sus componentes principales, fuentes de información internas y externas, finalidad, importancia, herramientas, ventajas y aplicaciones. Explica los tipos de investigación de mercado como cualitativa, cuantitativa, de campo, de gabinete, continua y puntual. El objetivo es proporcionar información sistemática y objetiva para el proceso de toma de decisiones de marketing.
Este documento define la demanda y explica sus factores determinantes como el precio, la oferta, el lugar y la capacidad adquisitiva. Describe la curva de demanda y su elasticidad. Explica la relación entre oferta y demanda en la economía de mercado y conceptos como demanda excesiva e insuficiencia en la demanda.
Este documento explica los conceptos básicos de la oferta en economía. Define la oferta como la cantidad de bienes y servicios que los productores están dispuestos a vender a diferentes precios. Explica la ley de la oferta, los factores que determinan la oferta, los tipos de curva de oferta y los tipos de oferta según el mercado. Finaliza con referencias bibliográficas y enlaces a videos explicativos.
Este documento describe los conceptos clave de la segmentación de mercados. Explica que un segmento de mercado es un grupo de consumidores que comparten necesidades comunes. Detalla los cuatro pasos del proceso de segmentación, los tipos de segmentación como la demográfica y geográfica, y las ventajas de segmentar como identificar mejor las necesidades de los clientes. También cubre estrategias de segmentación como la diferenciada y concentrada, así como errores comunes a evitar como segmentar demasiado.
Este documento describe el neuromarketing, que estudia los efectos que los productos, marcas y estrategias de comunicación tienen en el cerebro del consumidor para predecir su comportamiento. Explica que combina la neurociencia y el marketing para analizar las respuestas sensoriales y físicas de las personas ante estímulos. También presenta ejemplos de campañas exitosas de empresas como Lay's, Starbucks, Ford y Cheetos que aplicaron neuromarketing. El objetivo principal es comprender cómo reacciona el cerebro para condicionar una respuesta en el consum
Este documento presenta una introducción al concepto de city marketing y sus beneficios. Explica tres vectores clave del city marketing y seis patrones de referencia importantes, incluyendo la participación de múltiples partes interesadas, la importancia de la democracia y la autonomía local. El objetivo general es destacar cómo el city marketing puede usarse para mejorar el desarrollo económico y la calidad de vida en una ciudad.
Este documento describe la cadena de valor, que es un modelo teórico que representa las actividades de una organización para generar valor para los clientes y la empresa. Explica las actividades primarias y de apoyo, y cómo identificar y analizar las subactividades y vínculos entre ellas para encontrar oportunidades que aumenten el valor. El objetivo final es incrementar la eficiencia y entregar mayor valor al menor costo posible.
Este documento presenta un resumen de los procesos de venta y las directrices para el arte de la venta. Explica las definiciones de vender y arte de vender, y describe las etapas del proceso de venta, incluyendo la prospección, entendimiento de necesidades, presentación, manejo de objeciones, negociación y cierre, y seguimiento. También destaca algunas directrices estratégicas clave como la innovación, digitalización, enfoque en el cliente, comunicación, branding y equipos humanos. Concluye que en un mercado
Este documento proporciona información sobre el plástico. Comienza definiendo el plástico y describiendo su origen a mediados del siglo XIX. Luego discute cómo evolucionó el plástico a través de los años con diferentes inventos e innovaciones. También clasifica los diferentes tipos de plásticos y analiza sus propiedades como su costo de producción, resistencia, temperatura, toxicidad y ventajas/desventajas. Finalmente, aborda alternativas a los plásticos y formas de aprovecharlos.
Este documento presenta una guía sobre el análisis PESTEL, una herramienta para analizar el entorno macroeconómico que afecta a una empresa. Explica los factores a analizar (político, económico, sociocultural, tecnológico, ecológico y legal), cómo realizar el análisis, sus ventajas y cuándo usarlo. El análisis PESTEL permite identificar oportunidades y amenazas externas para ayudar a las empresas a desarrollar estrategias.
Este documento presenta una guía de verbos clave de la taxonomía de Bloom para redactar objetivos de aprendizaje de manera efectiva. Explica los diferentes niveles de la taxonomía, desde recordar hasta evaluar, e incluye ejemplos de verbos para cada nivel. También brinda consejos sobre cómo emplear estos verbos al redactar objetivos generales y específicos.
01. debatiendo el futuro (y el presente) de la educacion con platziFrancoLazcanoClaros
El documento resume una entrevista con el creador de Platzi sobre la educación en línea actual y futura. Algunos puntos clave son: (1) Platzi se enfoca en que los estudiantes completen su aprendizaje rápidamente para obtener mejores empleos o emprender; (2) los graduados de Platzi tienden a aumentar sus ingresos de 300 a 1000-4000 dólares después de 12-18 meses; (3) la pandemia obligó a Platzi a trabajar de forma remota y despidió a algunos maestros que no se adaptaron bien
Este documento define la percepción como el proceso mediante el cual los seres humanos reciben, interpretan y comprenden las señales del exterior a través de los sentidos. Explica que la percepción incluye la interpretación de los estímulos, a diferencia de la sensación. Además, describe las características, principios, leyes y etapas de la percepción, e identifica diferentes tipos como la visual, auditiva y táctil. Finalmente, concluye que la percepción permite interpretar el entorno a través de los estímu
Este documento presenta información sobre las seis emociones básicas según Paul Ekman: miedo, tristeza, alegría, ira, sorpresa y asco. Describe brevemente la historia de Ekman y su investigación sobre las expresiones faciales universales de las emociones. También define qué son las emociones y las características de las emociones básicas versus las emociones secundarias.
El documento describe los diferentes marcos de investigación, incluyendo el marco referencial, teórico, conceptual y contextual. Explica las funciones y elementos de cada marco, así como cómo elaborarlos y estructurarlos. El marco referencial provee el conocimiento previo sobre el tema, el marco teórico fundamenta el problema y la metodología, el marco conceptual integra la teoría con los factores estudiados, y el marco contextual sitúa el estudio en su contexto general y particular.
Este documento resume las lecciones aprendidas de la película "Hambre de Poder" sobre Ray Kroc y la creación de McDonald's. Describe cómo Kroc se enamoró del modelo de negocio innovador de los hermanos McDonald y tuvo la visión de expandirlo a nivel mundial. También destaca 14 lecciones clave como enfocarse en solucionar problemas de clientes, crear procesos eficientes, no rendirse ante obstáculos, y darle una identidad distintiva a la marca a través de detalles significativos. El documento muestra cómo
El documento resume un documental sobre las corporaciones. Explica cómo las corporaciones surgieron de la Revolución Industrial y han evolucionado para maximizar las ganancias con poca responsabilidad. También describe cómo las corporaciones explotan a los países en desarrollo y dañan el medio ambiente en pos de las ganancias. Finalmente, argumenta que aunque las corporaciones son poderosas, el pueblo unido puede oponerse a sus abusos como lo hicieron en Cochabamba contra la privatización del agua.
El documento resume la película "La meta" en la que el protagonista Alex Rogo enfrenta una crisis productiva en su empresa y se le da un plazo de meses para conseguir resultados o de lo contrario tendrán que cerrar. Alex reúne un equipo de expertos para ayudarlo a identificar la meta real de la empresa y estrategias para mejorar la eficiencia y productividad. Gracias al apoyo de su equipo y maestro, Alex logra revertir la situación de la empresa en poco tiempo aplicando soluciones simples.
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxOsiris Urbano
Evaluación de principales hallazgos de la Historia Clínica utiles en la orientación diagnóstica de Hemorragia Digestiva en el abordaje inicial del paciente.
1. ESTUDIANTE: FRANCO OSCAR LAZCANO CLAROS
MATERIA: MERCADOTECNIA V
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
GRUPO: 01
28 DE OCTUBRE DE 2020
COCHABAMBA - BOLIVIA
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2. Franco Oscar Lazcano Claros
Administración de Empresas
Mercadotecnia V
Grupo 01
“Liberemos Bolivia”
Mgr. Jose Ramiro Zapata Barrientos
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INDICE
1 Introduccion ............................................................................................................................ 2
2 Que es benchmarking.............................................................................................................. 2
3 Tipos de benchmarking........................................................................................................... 3
3.1 Competitivo......................................................................................................................... 3
3.2 Interno ................................................................................................................................. 3
3.3 Funcional............................................................................................................................. 4
4 Etapas del Benchmarking........................................................................................................ 4
4.1 Planificación........................................................................................................................ 4
4.2 Datos ................................................................................................................................... 5
4.3 Análisis................................................................................................................................ 5
4.4 Acción ................................................................................................................................. 5
4.5 Seguimiento y mejora.......................................................................................................... 5
5 Conclucion .............................................................................................................................. 6
6 Referencia ............................................................................................................................... 7
7 Videos ..................................................................................................................................... 7
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BENCHMARKING
Pensamiento “Una vez aceptamos nuestros límites, vamos más allá de estos”
(Albert Einstein)
1 Introduccion
El benchmarking consiste en evaluar y analizar los procesos, productos, servicios y/o
demás aspectos de otras compañías o áreas para compararlos y tomarlos como punto de
referencia para tus futuras estrategias para nuestra empresa.
La intención es aprender de la experiencia de los demás para mejorar tu propio desempeño.
Contrario a copiar, esto te permitirá diferenciarte de los demás de una manera efectiva.
2 Que es benchmarking
Que significa REFERENCIA.Es un proceso continuo por el cual se toma como referencia
los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con
los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas, estas empresas
pueden ser del mismo rubro o no.
3 La importancia del benchmarking
Cuando analizas tu empresa y el mercado descubres ideas inspiradoras e innovadoras
aplicables en tu organización.
Puedes reconocer las fuerzas y debilidades de tus competidores y mejorar tu
posicionamiento.
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Lo más importante es que puede proporcionarte, es el conocimiento sobre tu propia
empresa.
Logras identificar los desajustes y observar con claridad dónde están tus debilidades.
Te permite desarrollar planes de acción para optimizar o adaptar las mejores prácticas,
con la finalidad de aumentar tu propio desempeño a corto, mediano o largo plazo.
4 Objetivos tiene el benchmarking
El principal propósito es descubrir cómo puedes mejorar tu desempeño continuamente,
conociendo, entiendo y adaptando lo que otros (o incluso tu mismo) están haciendo.
5 Tipos de benchmarking
Existen diferentes tipos de benchmarking: competitivo, interno y funcional. El objetivo
común de los tres tipos es ayudar a los managers a que miren hacia fuera de sus
departamentos, de sus organizaciones, hacia su competencia o hacia otros sectores en las que
hay compañías que son las mejores en su clase.
5.1 Competitivo
Busca medir los productos, servicios, procesos y funciones de los principales
competidores para realizar una comparación con nuestra empresa y poder detectar y llevar a
cabo mejoras que superen a las de nuestros competidores.
5.2 Interno
El benchmarking interno se lleva a cabo dentro de la misma empresa. En empresas
grandes que cuentan con diferentes departamentos o también con grupos empresariales que
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están formados por varias empresas. En el proceso se identifica un departamento o área que
sea un ejemplo a seguir por sus buenos resultados para poder llevar a cabo un benchmark.
5.3 Funcional
Identifica las mejores prácticas de una empresa que sea excelente en el área que se quiere
mejorar. toma como referencia las estrategias o procesos específicos
6 Etapas del Benchmarking
Para diseñar y hacer correctamente un proceso de benchmarking en tu empresa,
recomiendo seguir los siguientes pasos: planificación, recopilación de datos, análisis, acción
y seguimiento.
6.1 Planificación
El objetivo principal de esta primera etapa es planificar la investigación que se va realizar.
En esta etapa hemos de responder a tres preguntas:
¿Qué quiero medir? Toda investigación tiene que tener un porqué, y éste debe estar
relacionado con un área de nuestra empresa que queremos mejorar.
¿A quién voy a medir? Debemos saber que tipo de benchmarking vamos a seguir:
competitivo, interno o funcional. Una vez tomada la decisión sabremos si nos compararemos
con un departamento propio o con una empresa de dentro o fuera del sector.
¿Cómo vamos hacerlo? Para llevar a cabo el proyecto hemos de crear un equipo de
trabajo para que sea responsable de la organización y de la dirección del mismo.
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6.2 Datos
La recopilación de datos es fundamental para el benchmarking, de ello dependerá en gran
medida el éxito o el fracaso de todo el proceso. Podemos obtener datos de diferentes fuentes:
interna, asociaciones profesionales o investigaciones propias entre otras.
6.3 Análisis
Con la recoleccion de datos, hemos de analizar los elementos que causan las diferencias
entre nuestra compañía y las empresas estudiadas. Una vez hemos identificado la magnitud
de las diferencias, iniciara las propuestas de mejora para llevar a cabo. Solo aquellas mejoras
que por tamaño, recursos e infraestructura sea viable llevar a cabo por nuestra empresa.
6.4 Acción
Después de analizar la información y de lograr identificar los mejores aspectos de las
empresas que hemos seleccionado, los tomamos como puntos de referencia para adaptarlos
a nuestra empresa pero siempre añadiéndole alguna mejora o alguna ventaja que le aporte
valor a nuestros clientes.
6.5 Seguimiento y mejora
Se debe hacer un informe con toda la información destacada del proceso. Esto ayudará a
retomar el trabajo en proyectos posteriores para adoptar una mejora continua en la empresa.
7 Herramientas para realizar un benchmarking digital
El benchmarking tiene múltiples aplicaciones. Así, existen herramientas que te permiten
comparar tu posicionamiento. Aquí te presento tres de las más útiles:
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7.1 Google Trends
Una herramienta gratuita de Google que te muestra las tendencias de búsqueda y te
permite comparar la popularidad de varias palabras clave.
7.2 SEMrush
Te permite analizar datos de tu sitio y de cualquier otro que te interese. SEMRush brinda
información minuciosa sobre palabras clave, ubicación geográfica, competidores orgánicos,
entre muchos otros datos.
7.3 Similarweb
Esta sencilla herramienta te permite analizar tu competencia, descubrir nuevas
oportunidades, identificar tendencias, encontrar nuevas audiencias, entre otros.
Ejemplos de benchmarking: Starbucks, McDonalds, Xerox.
8 Conclucion
Incorporar el benchmarking en tu empresa es importante para mantener una cultura
innovadora y de mejora continua. ¡Así que no temas aprender de los demás! Una mentalidad
flexible y abierta al cambio es la clave para mantenerte vigente y relevante para tus clientes.
Porque no se trata de copiar lo que está haciendo tu competencia, si no de aprender que
están haciendo los líderes para implementarlo en tu empresa añadiéndole mejoras. Si
tomamos como referencia a aquellos que destacan en el área que queremos mejorar y
estudiamos sus estrategias, métodos y técnicas para posteriormente mejorarlas y adaptarlas a
nuestra empresa, conseguiremos alcanzar un nivel alto de competitividad.