Este documento resume las diferencias entre administradores, empresarios y gerentes tradicionales vs emprendedores. Explica que los administradores asignan recursos y dirigen operaciones, mientras que los empresarios crean nuevas empresas e innovaciones para generar utilidades. Los gerentes emprendedores buscan oportunidades de cambio e innovación, a diferencia de los gerentes tradicionales que prefieren mantener el statu quo.

1. Curso: Gestión Empresarial
Clase 02: El administrador y el empresario
Profesor: Carlos Rojas Arancibia

2. Naturaleza de las empresas
• Son individuos u organizaciones que tratan de obtener utilidades al
proporcionar productos/servicios que satisfagan las necesidades de personas
o de otras organizaciones
• Productos o servicios que proveen de satisfacción a los consumidores
• El objetivo principal es obtener “utilidades económicas”

3. Objetivos de las empresas
• Obtener utilidades: Ventas (P x Q)
- Costos
Utilidades
• El indicador de las utilidades es la Rentabilidad
• Conservan y usan las utilidades como les plazca (dentro de lo legal)
• Organizaciones no-lucrativas
• La utilidad es el premio por el riesgo asumido en la fabricación de un bien

4. Fuentes de ingresos de los medios de comunicación
Hoy media % Mañana media %
Periódicos 1 78,62 1 40,25
Internet 6 1,52 2 8,25
diarios gratuitos 5 1,95 3 6,75
diarios de clasificados gratuitos 2 4,43 5 4,25
TV 11 0,14 6 2,83
radio 9 0,90 4 5,92
magazines 7 1,43 8 1,83
móvil 12 0,05 10 0,42
otros productos impresos 8 1,00 11 0,33
libros 10 0,67 12 0,08
servicios de producción 4 2,76 7 2,50
servicios de distribución 3 4,38 9 1,17

5. ¿Qué es un administrador?
• Un administrador es una persona que asigna recursos humanos y materiales y
dirige las operaciones de un departamento u organización entera
• A los administradores se les evalúa en base a que tan bien realizan su trabajo
los demás

6. Niveles de administración

7. Niveles de administración
Estrategia
Táctica
Operación

8. Gerentes de primera línea
• Son los responsables directos de la producción de bienes y servicios
• Este nivel de administración es el enlace entre la operación y la producción
de cada departamento con el resto de la organización
• Decisiones de operación
• Corto plazo

9. Administradores de mandos intermedios
• Coordinan las actividades de los empleados
• Determinan qué productos y servicios ofrecer
• Deciden cómo comercializar estos productos con los clientes
• Decisiones tácticas
• Mediano plazo

10. Administradores de primer nivel
• Son responsables de la dirección y operaciones generales de la
organización
• Desarrollan metas, políticas y estrategias para toda la organización
• Representan a sus organizaciones en asuntos comunitarios, tratos de
negocios y negociaciones con el gobierno
• Decisiones estratégicas
• Largo plazo

11. Funciones administrativas
• Planeación: Define las metas y proponer los medios para alcanzarlas
• Organización: Creación de una estructura de relaciones que permita ejecutar
los planes
• Dirección:Comunicarse con los demás miembros y motivarlos para alcanzar
las metas
• Control: Vigila el desempeño esperado y establece las acciones correctivas

12. Roles de la gerencia
• Roles Interpersonales
• Roles Informativos
• Roles de tomas de decisiones

13. El emprendedor
• Actitud mediante el cual los individuos persiguen oportunidades, satisfacen
necesidades y deseos a través del cambio y la innovación
• Es quién crea una nueva actividad de negocios en la economía
• Administra recursos para crear algo nuevo innovador, generalmente
empresas y/o productos

14. El emprendedor
• Es una persona que arriesga tiempo, dinero y esfuerzo en el desarrollo de un
producto o forma de hacer algo innovador para obtener utilidades económicas
• La actitud emprendedora es el proceso de crear y administrar una empresa
para el logro de sus objetivos
– Innovación
– Número de empresas nuevas
– Creación de empresas

15. Atributos de los emprendedores
Necesidad de realización:
• Deseo de alcanzar la excelencia o triunfar en situaciones competitivas
• Deseo de independencia
• Seguridad en si mismo
• Orientación al futuro
• Sacrificio personal

16. Conductas más importantes
• Habilidades técnicas
• Astucia financiera
• Habilidades interpersonales:
– liderazgo
– comunicación
– interpretación
• Habilidades en la toma de decisiones

17. ¿Qué hacen los emprendedores?
• Crean algo nuevo, algo diferente
• Buscan cambios, reaccionan a los cambios y explotan los cambios
• Se ocupa de evaluar el potencial de la empresa
• Investiga la viabilidad de la empresa
• Planea la empresa
• Organiza la empresa
• Establece metas y objetivos
• Maneja la empresa

18. ¿Qué es una PYME?
• Existen varias opciones para determinar los tamaños de las empresas: volumen
de ventas, empleo, capital, entre otros

19. ¿Qué es una PYME?

20. Ventajas y Desventajas de las PYME’s
• Ventajas personales • Desventajas
– independencia – Tensión interna
• Ventajas operacionales – Alto índice de fracaso
– Costos – Descapitalización
– Flexibilidad – Falta de experiencia o incompetencia administrativa
– Enfoque – Incapacidad de hacer frente al crecimiento
– Reputación

21. Gerente emprendedor v/s Gerente Tradicional
• El Gerente Emprendedor:
– confía en sus capacidades
– aprovecha oportunidades para innovar
– no sólo espera las sorpresas sino que las capitaliza
• El Gerente Tradicional:
– se siente amenazado por el cambio
– le incomoda la incertidumbre
– prefiere lo predecible
– se inclina por mantener el statu-quo

22. Gerente Gerente
Tradicional Emprendedor
Motivación Promoción y otras recompensas
Independencia, oportunidad
primaria tradicionales: Ej. oficina, poder y
de innovar y crear
manejo de personal
Orientación en
el tiempo Logro de metas en el Lograr el crecimiento del
Corto Plazo negocio en el Largo Plazo
Propensión al
Riesgo Baja Moderada
Involucrarse con las actividades,
Actividad
los equipos humanos y los
Delegar y Supervisar
resultados
Visión de los Rechazo abierto y absoluto Aceptación y capitalización
errores a los errores de los errores
Énfasis Orientación a la búsqueda de
Estratégico oportunidades. Los recursos pasan
Orientado a reconocer la a 2º plano cuando existe una idea
disponibilidad y uso de los que puede ser capitalizada.
recursos Luego la prioridad es ¿Qué
recursos se necesitan y luego cómo
y dónde obtenerlos?

23. Curso: Gestión Empresarial
Clase 02: Administrador y empresario
Profesor: Carlos Rojas Arancibia