El documento presenta información sobre tipos y formas de cambio organizacional. Explica que el cambio organizacional planificado busca mejorar la eficacia en cuatro niveles: recursos humanos, recursos funcionales, competencias tecnológicas y competencias organizacionales. También describe fuerzas que impulsan el cambio como factores competitivos, económicos y globales, así como resistencias al cambio a nivel individual, grupal, funcional y organizacional. Finalmente, analiza enfoques de cambio evolutivo y revolucionario, así como técnicas
Entorno de las organizaciones
¿Qué es el Desarrollo Organizacional (D.O.)?
Características del D.O.
¿Quién es responsable del D.O.?
Etapas del D.O.
Revisada y actualizada el 03 de febrero de 2015
Entorno de las organizaciones
¿Qué es el Desarrollo Organizacional (D.O.)?
Características del D.O.
¿Quién es responsable del D.O.?
Etapas del D.O.
Revisada y actualizada el 03 de febrero de 2015
La adopción de los principios y las prácticas de DevOps frecuentemente mueve a las empresas hacia un cambio cultural y organizacional significativo. Esto trae un verdadero desafío para los que llevan adelante la adopción, ya que la experiencia y estudios científicos han confirmado que el cambio organizacional es uno de los esfuerzos de transformación que tiene más probabilidades de fallar que de tener éxito. Afortunadamente los casos de éxito y estudios han descubierto una poderosa herramienta que consistentemente incrementa la tasa de éxito del cambio organizacional, esta herramienta es el liderazgo, pero no cualquier estilo de liderazgo sino el Liderazgo Transformacional.
La adopción de los principios y las prácticas de DevOps frecuentemente mueve a las empresas hacia un cambio cultural y organizacional significativo. Esto trae un verdadero desafío para los que llevan adelante la adopción, ya que la experiencia y estudios científicos han confirmado que el cambio organizacional es uno de los esfuerzos de transformación que tiene más probabilidades de fallar que de tener éxito. Afortunadamente los casos de éxito y estudios han descubierto una poderosa herramienta que consistentemente incrementa la tasa de éxito del cambio organizacional, esta herramienta es el liderazgo, pero no cualquier estilo de liderazgo sino el Liderazgo Transformacional.
En esta sesión conversaremos sobre los comportamientos que exhiben los líderes transformacionales y la correlación entre el Liderazgo Transformacional y el cambio organizacional exitoso en las iniciativas de DevOps y Agile.
Por: Ángel Núñez
Liderazgo y agilidad empresarial. ¿Por qué es importante?
Scrum Day Colombia 2019. #ScrumDayCo2019 @ScrumDayCo
Mas detalles en: http://www.agilisters.org/2019/03/liderazgo-y-agilidad-empresarial.html
Este entrenamiento le brindará un recorrido exhaustivo sobre las habilidades y competencias consideradas críticas para el desarrollo exitoso de su cargo. El programa está diseñado para ser muy interactivo de tal forma que usted y su equipo aprendan las destrezas necesarias de la manera más práctica posible.
Liderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizacionesTBL The Bottom Line
Al tomar este evento usted formará parte de un selecto grupo de profesionales y empresas que han cursado con éxito nuestros programas enfocados en mejorar las capacidades y habilidades interpersonales como componente fundamental para mejorar el desempeño, la productividad personal y la calidad de vida. Durante los últimos 15 años hemos evolucionado a la par de los desafíos que plantean los nuevos entornos organizacionales, nuestros modelos formativos se han fortalecido introduciendo nuevas pedagogías combinados con la experiencia en el desarrollo de proyectos de consultoría en un amplio número de organizaciones en diferentes sectores, lo cual garantiza un aporte significativo a su aprendizaje.
Presentación del artículo "Lo que hubiera querido saber antes de emprender" disponible en https://www.linkedin.com/pulse/lo-que-hubiera-querido-saber-antes-de-emprender-marco-lalama/
Publicado en varios medios de comunicación de alcance nacional
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
2. “Es el miedo a lo desconocido. Lo desconocido
es lo que es. Y tener miedo de ello es lo que nos
hace ir corriendo por allí en busca de sueños,
ilusiones, guerras, paz, amor, odio...todo eso; es
una ilusión. Lo desconocido es lo que es.
Acéptalo y entonces todo lo demás es un viaje
placentero.”
-John Lennon
4. Cambio Organizacional
• Nuevas o mejores formas de usar los recursos y
competencias
• Aumentar la capacidad de la organización
• Crear valor
• Mejorar las utilidades para los inversionistas
Jones, Cap 10, p273
5. Objetivos del cambio
“El cambio organizacional planificado se orienta normalmente a
mejorar la eficacia en uno o más de los cuatro diferentes niveles:”
1. Recursos
Humanos
2. Recursos
Funcionales
3. Competencias
tecnológicas
4. Competencias
organizacionales
Jones, Cap 10, p274
6. 1. Recursos Humanos
• Son el valor más importante de la organización
• Las competencias distintivas de cualquier organización se
basan en las habilidades y capacidades de sus
colaboradores
• Competencias distintivas = ventaja competitiva
• Revisar la estructura para motivar y organizar los RRHH
Jones, Cap 10, p274
7. Cambio en Recursos Humanos
Inversión en capacitación y desarrollo
Cultura organizacional – nuevas rutinas
Normas y valores
Políticas de promoción y recompensa
Composición del equipo de alta gerencia
8. 2. Recursos Funcionales
• Funciones vitales:
Crecen en importancia
• Funciones inútiles:
Decrecen / desaparecen
CREAR
VALOR
Ejemplo: Cambio de producción masiva a producción segmentada
10. 3. Competencias Tecnológicas
• Mejora en forma de producción de bienes y servicios
• Aumentar calidad y confianza de stakeholders
COMPETENCIAS
TECNOLÓGICAS
CREAR
VALOR
11. 4. Competencias Organizacionales
Competencia: “habilidades y capacidades de los gerentes en la
generación de valor”
• Implica una modificación en la relación entre individuos y
funciones
• Ocurren en todos los niveles, por la interrelación
Competencia clave: “permiten a la empresa lograr eficiencia,
calidad, innovación o servicio superior”
12. La resistencia al cambio
“The Fun Theory”
https://youtu.be/eQYWUjOpFEQ
https://youtu.be/cbEKAwCoCKw
https://youtu.be/zSiHjMU-MUo
13. Examen Progreso 1
• Vía Aula Virtual
• 24 preguntas
• No se puede regresar
• Lunes 17 de octubre, 19:50
• Guízar, Capítulo 1
• Jones, Capítulo 1, 10
15. Fuerzas y resistencia al cambio
organizacional
“El ambiente organizacional está en constante
cambio y una organización debe adaptarse a tales
cambios para sobrevivir”
Jones, Cap 10, p275
16. Fuerzas para el cambio
Cambio
Organizacional
Competitivas
Económicas
Políticas
Globales
Demográficas
Sociales
Éticas
Jones, Cap 10, p 275
20. Capítulo 10
1. Fuerzas para el cambio (275-277)
2. Resistencia al cambio (278-281)
3. Cambio evolutivo (281-285)
1. Definición
2. Sistemas sociotécnicos
3. Administración de la calidad total
4. Trabajadores y equipos flexibles
4. Cambio revolucionario (285-290)
1. Reingeniería
2. Ingeniería en línea
3. Reestructuración
4. Innovación
5. Administración del cambio (291-294)
6. Desarrollo Organizacional (294-299)
Control de lectura
Miércoles 12 de octubre
19:50
21. Control
¿Cuáles son las diferencias entre cambio evolutivo y cambio
revolucionario?
CAMBIO EVOLUTIVO
Sistemas socio-técnicos
Carbón
Administración de la calidad total TQM
Citibank
Trabajadores y equipos de trabajo flexibles
Ford
CAMBIO REVOLUCIONARIO
¿Qué significa el término reingeniería? / procesos de negocio
Tarjetas Hallmark
Restructuración / relación tarea-autoridad
¿Fue demasiado lejos?
Innovación
¿Cómo la define el autor, en el contexto del DO?
22. Tarea
Consultar sobre el modelo de las 7S de McKinsey.
• Traer un resumen escrito, de mínimo dos páginas, fuente 11 puntos
Calibri, interlineado 1.5 líneas
• http://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-
finance/our-insights/enduring-ideas-the-7-s-framework
23. Caso Nissan
TRABAJO PROGRESO 2
Control de lectura RIGUROSO- Lunes 31 de octubre
“La implementación del plan de renovación de Nissan”
• Michale Y. Yoshino & Masako Egawa
• Harvard Business Review 305-S10
• Product Title: Implementing the Nissan Renewal Plan, Spanish Version,
305S10-PDF-SPA
https://cb.hbsp.harvard.edu/cbmp/pl/56277267/56277293/95be116dda
d884f9985a23b90f13aa02
• Direcciones en aula virtual
• 10 páginas
24. Capítulo 10
1. Fuerzas para el cambio (275-277)
2. Resistencia al cambio (278-281)
3. Cambio evolutivo (281-285)
1. Definición
2. Sistemas sociotécnicos
3. Administración de la calidad total
4. Trabajadores y equipos flexibles
4. Cambio revolucionario (285-290)
1. Reingeniería
2. Ingeniería en línea
3. Reestructuración
4. Innovación
5. Administración del cambio (291-294)
6. Desarrollo Organizacional (294-299)
25. Administración del cambio
“No es suficiente introducir algunos cambios en la
relaciones de rol y tarea, y esperar a que sean exitosos y
duraderos. Para que una organización permanezca en su
nuevo estado, los gerentes deben gestionar activamente el
proceso de cambio.”
Jones, p 292
28. Administración del cambio
“Lewin advierte que la resistencia al cambio causará que la
organización y sus miembros retornen a sus viejas formas
de hacer las cosas, a menos que la organización tome
acciones para volver a congelarla con los cambios
realizados.”
Jones, p 292
29. Investigación de la acción
“Estrategia para generar y adquirir conocimiento que los
gerentes pueden usar para definir el estado futuro deseado
de la organización, así como para planear un programa de
cambio que le permita alcanzar ese estado.”
Jones, p 292
31. Desarrollo Organizacional
“El DO consiste en una serie de técnicas y métodos que los
gerentes utilizan en su programa de investigación de la acción
con la finalidad de mejorar la adaptabilidad de su organización”
Jones, p.295
ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO
MEJORAR LA ADAPTABILIDAD
Jones, p 292
33. Promover el
cambio
Asesoría
Asesoría
Entrenamiento en sensibilización
Control de Procesos
Equipos
Equipos
Entrenamiento intergrupal
Intervenciones Confrontación
Desarrollo Organizacional
Técnicas para manejar promover el cambio
Jones, p 297-299
34. “Es el miedo a lo desconocido. Lo desconocido
es lo que es. Y tener miedo de ello es lo que nos
hace ir corriendo por allí en busca de sueños,
ilusiones, guerras, paz, amor, odio...todo eso; es
una ilusión. Lo desconocido es lo que es.
Acéptalo y entonces todo lo demás es un viaje
placentero.”
-John Lennon