Los autores describen los costos impulsados por inventarios que enfrentaba la empresa HP, incluyendo la devaluación de productos, sobrantes y costos ocultos. HP no contaba con métricas adecuadas para evaluar el impacto de decisiones estratégicas en la cadena de suministro. Posteriormente, HP desarrolló nuevos indicadores que vincularon los costos de inventario con el desempeño financiero, lo que llevó a reducir los inventarios en un 50% y los costos asociados en un 70%.

1. Articulo de la revista Harvard Business Review
Cristhian Bascopé Cusicanqui
Código: 7686 - 5
COSTOS IMPULSADOS
POR INVENTARIOS

2. COSTOS IMPULSADOS POR INVENTARIOS
La década de los 90 fue difícil para el negocio de las pc, a Hewlett
Packard le fue mejor que a otros, pero con todo su éxito en
mantener participación de mercado, HP estaba teniendo dificultad
para obtener utilidades. Alguna línea de productos no generó
utilidades desde 1993 al 1997. La reducción de precios hicieron
críticos costos que antes eran insignificantes. Cualquier sobrante
tenia que ser reconocido como perdida. Para agrandar el problema
los ejecutivos se percataron de que los indicadores de gestión
contable de HP no se habían adaptado al ritmo de evolución de sus
cadenas de suministro. Tampoco podían evaluar el impacto de
decisión estratégica como decidir la ubicación de una planta de
ensamblaje final cerca de un proveedor especifico.

3. COSTOS IMPULSADOS POR INVENTARIOS
Los autores tratan de informar sobre los costos de inventarios
que genera la empresa HP, la devaluación de sus productos y
algunos otros costos generados que disminuye la utilidad de la
compañía.
Concluyendo en una solución muy favorable para la empresa
HP.

4. COSTO OCULTO DEL INVENTARIO
 Se emprendió una exhaustiva revisión y se notó que los
desajustes entre demanda y oferta que producían exceso de
inventario eran los principales impulsores de costos de las PC.
 El costo de tendencia en HP representaba menos del 10% de los
costos totales impulsados por inventarios.
 Se observo 4 items de costos impulsados por inventarios y estos
deberían de manejarse por separado.

5. ITEMS DE COSTO DE SPAM
• Costos de evaluación de componentes
Entre estos componentes clave se encuentran los chips de
microprocesadores y memorias. Solían bajar de precio en forma
rápida. HP no tenia control sobre los precios pero podía controlar la
cantidad de inventario que mantenía.

6. ITEMS DE COSTO DE SPAM
• Costos de protección de precio.
HP debía reembolsar a sus socios del canal si el precio de un producto
bajaba en el mercado esto si después que las unidades ya habían sido
despachadas a un canal de ventas.
HP debía asegurarse que el inventario de los socios de canal nunca
excediera el número mínimo de días requerido para garantizar la
disponibilidad deseada.
Es decir HP debía mantener cortos sus tiempos de rotación de la
producción y frecuentes sus ciclos de reabastecimiento.

7. ITEMS DE COSTO DE SPAM
• Costos de devolución de productos.
Son simplemente costos de protección de precio de 100%, los
distribuidores pueden devolver los bienes no vendidos a cambio de
un reembolso total. En algunos casos las devoluciones eran mas de
10% de los ingresos de productos.
Las devoluciones prolongaban el tiempo que un producto pasaba en
la cadena de suministros antes de llegar al usuario fina.

8. ITEMS DE COSTO DE SPAM
• Costos de obsolescencia.
Cancelaciones del valor en los libros al final del ciclo de vida
fueron inicialmente la porción más obvia de este costo.
Descuentos y el esfuerzo asociado de marketing que se requería
para acelerar su venta. Estos costos generalmente no se
incluyen en el costo de bienes vendidos de una empresa (no los
consideraba al determinar el costo real del inventario).

9. LA TRANSFORMACIÓN
La Mobile Computing División (MCD) fue la primera de las
unidades de PC de HP que tomó en cuenta los costos
impulsados por inventarios al formular una estrategia en 1998.
La MDC creía que la unidad no se volvería rentable hasta que
consolidara toda su producción mundial en una única ubicación
y despachara los productos terminados directamente a los
clientes. La preocupación de tener la producción centralizada
pueda afectar la capacidad de la unidad para dar a los clientes
el servicio que querían, resultando en la perdida de ingresos y
de participación de mercado.

10. LA TRANSFORMACIÓN
En colaboración con SPAM el equipo de MCD consideró varios
escenarios distintos.
El escenario escogido llamado Envió Directo Internacional sugiere
que la empresa debe considerar el cambio radical hacia una cadena
de suministros de una sola etapa.
Si se toma en cuenta el transporte, este modelo sigue siendo el más
optimo.

11. VINCULAR LOS COSTOS DE INVENTARIO AL
DESEMPEÑO FINANCIERO
HP está descubriendo que el retorno sobre los activos netos (RONA)
es un indicador más preciso del valor para los accionistas es una
solida gestión de activos. Para medir el RONA las empresas deben
rastrear más que solo los costos de inventarios tradicionales.
Bajar los costos impulsados por inventarios puede no solamente
reducir los costos totales y elevar los ingresos, también bajar las
necesidades de capital de trabajo al reducir los días de permanencia
en inventario.

12. LA RECOMPENSA
HP puede ahora gestionar la rentabilidad de su cadena de valor
de una forma mucho más sofisticada. Ahora cada grupo de
producto es libre de escoger la configuración de cadena de
suministros que mejor se ajuste a sus necesidades. Mientras
cumpla con la meta global de IDC
Tal vez el beneficio de mas peso de los indicadores de IDC es
que vinculan las decisiones operacionales a las metas
corporativas para crear valor para los accionistas.

13. LA RECOMPENSA
El Personal Systems Group de HP experimentó una reducción
mundial de inventarios de 50% entre 2000 y 2002, y ha mantenido
ese nivel. Los costos asociados al inventario ha caído cerca del
70%.
HP no es la única empresa que opera con sectores dinámicos.
Cualquier empresa con bajos márgenes, ciclos de vida cortos,
productos altamente perecibles o estacionales y otros, sin
indicadores de desempeño simplemente no sabrían si están dejando
grandes cantidades de dinero sobre la mesa.

14. GRACIAS.....