El documento describe la aplicación de una evaluación de 360 grados para el desarrollo del personal de una empresa. La evaluación involucra la autoevaluación de los empleados y su evaluación por parte de gerentes, compañeros y subordinados de forma anónima. El consultor externo procesará los resultados para proveer informes individuales que ayuden a cada persona a mejorar, así como también un informe consolidado para la gerencia sobre el desarrollo del colectivo evaluado.