El documento describe las cuatro etapas del diseño y producción de medios TIC: 1) Diseño, que incluye el análisis de la situación, planificación, documentación y guionización; 2) Producción, que implica la elaboración de guiones y recursos como texto, imágenes y video; 3) Postproducción, que combina los recursos en un producto final; y 4) Evaluación, que comprueba si se cumplieron los objetivos e identifica errores.