El gerente del siglo 21 desde su quehacer profesional gerencia organizaciones insertadas en entornos turbulentos y cambiantes lo que en la practica le exige adoptar un pensamiento estratégico para adaptarse a las dinámicas de los mercados globales, en términos de calidad, competitividad y rentabilidad para los inversionistas.

2. “
”
HABILIDADES ESTRATÉGICAS DEL
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS.
VICTORIA BLANQUISED RIVERA
UNIVERSIDAD BENITO JUÁREZ G.

3. INTRODUCCIÓN
• TEMAS A TRATAR
• 1. CONTEXTUALIZACIÓN MERCADOS GLOBALES
• 2. CARÁCTER CONTINGENCIAL DE LAS ORGANIZACIONES Y SUS ESTRATEGIAS
• 3. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO MOTOR QUE TRANSFORMA LA VISIÓN EN ACCIÓN
• 4. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO MOTOR DE INNOVACIÓN QUE IMPULSA EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL

4. 1. CONTEXTUALIZACIÓN MERCADOS
GLOBALES

5. Las dinámicas de economías globales
En las economías de las naciones se da una relación intrínseca entre:
Crecimiento
económico
Desarrollo
económicoRelación directa
PIB – Ingresos perca pita e
ingreso nacional
Indicadores
NBI – crecimiento económico
– calidad de vida
Indicadores

6. Por la dinámica de los mercados globales,
las empresas en su quehacer buscan
alternativas altamente competitivas que les
permitan lograr su sostenibilidad, en procura
de garantizar que las estrategias
implementadas contribuyan a su
crecimiento y sostenibilidad.
Las dinámicas de los mercados globales

7. Las empresas como organizaciones
EMPRESAS
creaciones
humanas
Precisan la comunicación
entre sus distintos niveles
para la toma de decisiones.
para suplir necesidades
Prestar servicios
Producir bienes
Generar satisfacción
para su
funcionamiento
están inspiradas en
Principios
Valores
Cultura
Métodos
Política
Normas
Reglas
Técnicas
facilita la
interrelación entre
las personas al
interior de las
organizaciones, y de
éstas con su entorno
A la vez, que

8. Esa empresa que nace para satisfacer necesidades, que debe
responder a unas dinámicas internas desde su objeto misional,
pero a su vez, está insertada en economías mundializada,
requieren de una gestión adecuada para ser sostenibles en el
tiempo, por lo que necesitan establecer un propósito fundamental,
que todos sus integrantes deben conocer y el que a su vez, deberá
ser la hoja de ruta en las diferentes acciones y decisiones que se
implementen en los diferentes niveles jerárquicos.
Las empresas como organizaciones

9. 2. CARÁCTER CONTINGENCIAL DE LAS
ORGANIZACIONES Y SUS ESTRATEGIAS

10. Las dinámicas de las organizaciones
En la medida que los colaboradores de las
compañías:
 Se identifiquen con los requerimientos
organizacionales,
 Reinterpreten su sentido de
compromiso y
 Respondan a las exigencias de los
mercados y de sus clientes.
Las organizaciones están mas próximas a
la materialización de sus propósitos
PROPÓSITO
ORGANIZACIONAL DISEÑAN ESTRATEGIAS
el cómo alcanzar las metas
La estrategia no es
solo lo que se ha
ideado – planeado
Sino que es
Lo que emerge
continuamente ante las
dinámicas empresariales,
incluido su entorno
La estrategia es algo sólidamente
ARGUMENTADO – REPLANTEADA-
CAMBIADA
Debe iniciarse con un PLAN lo
bastante flexible que se pueda
adaptar y/o cambiar en la medida
que la situación lo amerite, de tal
manera que se pueda evolucionar
y dar respuesta a las
contingencias
En la práctica

11. El plan estratégico debe ser el resultado de un diagnóstico estratégico, el que
deberá determinar cual es la situación real de la empresa en relación a un
deber ser o situación deseada, desde:
 La perspectiva interna, análisis cruzado (procesos, procedimientos,
políticas, principios, valores, cultura, normas, métodos y técnicas que
faciliten la interrelación entre las personas al interior de la organización).
 La perspectiva externa, análisis del entorno (competencia, clientes,
factores económicos, políticas del estado, cultura.
 La perspectiva de situaciones futuras, aproximación a (tendencias,
necesidades futuras de los clientes, de la economía, de la competencia,
normatividad del Estado, avances tecnológicos) – PROSPECTIVA es una
buena herramienta.
Plan estratégico

12. hoy no es apropiado el
pensamiento lineal, ni estático
A partir de la REALIDAD
EMPRESARIAL se requiere que
los líderes de las organizaciones
fortalezcan la cualidad del pensar
estratégicamente – concretar las
potencialidades y convertirlas en
fortalezas REALES de las
unidades empresariales.
Así las cosas…
Hoy resulta insuficiente e
ineficiente, por el hecho de que se
requiere afrontar retos en un alto
nivel de incertidumbre
Ambientes de incertidumbre
PERFIL COMPETITIVO - PC

13. Contingencia empresarial
Desafíos
potenciales y
reales Sindicatos
Desastres
naturales
Ataques
terroristas
Incremento
abrupto de
clientes
Fallo en la
maquinaria,
equipos
Colaboradores
deshonestos
Clientes
insatisfechos
Estrategias
competencia
Accidente
laboral
Huelgas
Escases de
MP
REDUCCIÓN
FLUJO DE CAJA
Eventos de crisis que amenazan con
cerrar las operaciones del negocio
por un período prolongado
QUE INCLUSO PUEDE LLEVAR A LA
ORGANIZACIÓN A LA QUIEBRA

14. EL PENSAR
ESTRATÉGICAMENTE
Le debe generar en el gerente
La capacidad de identificar
anticipadamente escenarios
hipotéticos que puedan ser
focos de riesgo, para evitar
posibles situaciones de crisis.
Situaciones de contingencia
Cómo evitar que se
materialice cada escenario
ESTRATEGIA
Garantizar una respuesta inmediata y
eficiente ante situaciones de
emergencia que se puedan presentar,
para reducir efectivamente los
impactos financieros.

15. 3 EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO MOTOR QUE
TRANSFORMA LA VISIÓN EN ACCIÓN

16. ¿Qué es el pensamiento estratégico?

17. Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar metas
organizacionales. Consiste en relacionar las metas de una
organización, determinar las políticas y programas
necesarios para lograr los objetivos específicos, en camino
hacia esas metas y establecer los métodos necesarios
para asegurar que las políticas y los programas sean
ejecutados. (Mintzberg y Waters)
Pensamiento estratégico

18. El pensamiento estratégico, según Arellano (2004), “hace
referencia a la forma de pensamiento que está dirigido a la
creatividad, imaginación, la búsqueda de alternativas
innovadoras; pero con realismo, como potenciación de lo
posible enmarcado dentro de un proyecto de construcción
intencional de la realidad”.
Pensamiento estratégico

19. Ocaña (2006), “el pensamiento estratégico es sinérgico, porque adopta
un papel activo que acomoda el afuera al adentro, influyendo sobre el
mercado, al tiempo que articula y retroalimenta el marketing con las
políticas corporativas; es analítico, flexible, creativo y racional porque
establece criterios de valoración para la toma de decisiones, porque se
hace menos costoso, se da una máxima rentabilidad o puede mejorar la
imagen corporativa, es un sistema de percepción de la realidad que abre
nuevas posibilidades competitivas”.
Pensamiento estratégico

20. Pensamiento estratégico
Para García (2008), el pensamiento estratégico “comporta la creación
de una representación del futuro, como esfuerzo científico
interdisciplinario, y considera que la prospectiva dará instrumentos para
elaborar esas representaciones, pero es, mucho más que una “caja de
herramientas”. Es, sobre todo, una afirmación de ese futuro que se
quiere crear, que se quiere inventar, combinada con una vocación
normativa y una voluntad de allegar los medios necesarios para llevar a
cabo las acciones estratégicas que permitirán la realización de ese
futuro”.

21.  Es observar patrones de comportamientos de clientes
reales, potenciales, comunidad, normatividad, cultura.
 Es identificar las necesidades de cambio que se originan en
los comportamientos y dinámicas de los entornos
 Es desarrollar estrategias para el cambio
 Es proporcionar herramientas para el cambio
 Es implementar el cambio
El pensamiento estratégico

22. Pensar estratégicamente es el arte de ganarle la mano
al adversario sabiendo que éste está intentando
ganarnos la mano a nosotros. Es un arte de aplicación
diaria, fundamentado en unos cuantos principios básicos
que constituyen la incipiente ciencia de la estrategia:
crecimiento, sostenibilidad, flexibilidad, competitividad.
Pensar estratégicamente

23. TRADICIONAL FUTURO
Opera hacia adelante y está
basado en el cálculo, en la
lógica o en la experiencia. Es
una secuencia razonable: SI
OCURRE TAL COSA,
OCURRIRÁ TAL OTRA.
Planear desde el futuro es partir
desde el ideal que hace nacer el
pensamiento reflexivo, con sus
fases de: observación, problema,
hipótesis, selección y ejecución y
convertirlo en un pensamiento
estratégico para que la razón se
convine con la pasión.
El pensamiento estratégico parte de lo deseado y retrocede
hasta lo que hay que hacer para que se produzca

24. Planificar y fijar un objetivo es una
tarea relativamente sencilla si se
toma en cuenta la técnica de
cuantificación, es decir, el concebir
el objetivo a partir de datos
concretos, respondiendo a las
siguientes preguntas:
¿Cómo aplicar el pensamiento
estratégico?
¿Para
que?
¿Cuando?
¿Con
quien?
¿Donde?
¿Como?
¿Con
qué?

25.  El pensamiento estratégico proporciona las bases para la
planeación estratégica y es, en gran medida, de naturaleza
intuitiva
Pensamiento estratégico
 El pensamiento estratégico trata los valores y las convicciones
filosóficas de los ejecutivos encargados de guiar a su empresa en un
viaje exitoso; MISIÓN, el concepto general de su empresa; VISIÓN,
cómo debe ser su empresa en el futuro, y ESTRATEGIA, la dirección
en que debe avanzar su empresa – MATERIALIZACIÒN DE LA
VISIÒN

27. Modelo del pensamiento estratégico
MISIÓN
Visión
Representa la finalidad para lo
que fue creada la empresa, es la
naturaleza del negocio, la
MISIÓN es el origen de la
empresa, es la forma de
concretar la visión del
emprendedor.
Representa el propósito
estratégico, la proyección
mental y el presente de las
expectativas de la
empresa, sobre lo que
quiere ser y hacer.
Son la expresión concreta y
operativa de lo que la empresa
pretende alcanzar. Es la guía en
la consecución de los propósitos
de la organización
Objetivos
Acciones
Es la concreción final de los
objetivos, es decir, cualquier
propósito alcanzar en un
horizonte determinado,
definido en un momento y un
espacio especifico
Análisis y
revisión de
procesos
internos
Análisis y
revisión de
factores
externos

28. 4. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
MOTOR DE INNOVACIÓN QUE IMPULSA
EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL

29. ¿Cómo articular ese pensamiento
estratégico con la innovación y el
crecimiento empresarial?

30. Innovación que impulsa el crecimiento
empresarial
Se entiende por innovación la concepción e implantación de cambios
significativos en el producto, el proceso, el marketing o la organización de la
empresa con el propósito de mejorar los resultados. Los cambios
innovadores se realizan mediante la aplicación de nuevos conocimientos y
tecnología que pueden ser desarrollados internamente, en colaboración
externa o adquiridos mediante servicios de asesoramiento o por compra de
tecnología (ocde, 2005).
Innovación

31. Toda empresa que desee permanecer en el mercado debe tener enfocada
su meta hacia el logro de objetivos de innovación que garanticen la
creación de valor, llevando a la empresa no solamente a ser rentable, sino
también competitiva y sustentable, garantizando un liderazgo empresarial
de largo plazo.
Innovación y el crecimiento empresarial

32. La innovación es un proceso por el cual se transforma una idea en
una propuesta de valor, en caso de ser aceptada por sus clientes
potenciales.
En la medida que esa idea de valor es avizorada con un
pensamiento estratégico y operativizada coherentemente a través
de los principios corporativos las organizaciones logran
posicionamiento crecimiento en el tiempo.
Innovación y el crecimiento empresarial

33. Habilidades estratégicas del
Administrador de empresas
REALIDAD
EMPRESARIAL
El
pensamiento
estratégico
Es una HABILIDAD
que requieren
trabajar los
gerentes
En términos de:
 Leer contextos
 Mejorar capacidad
analítica
 Capacidad proactiva
 Visión holística
 Gestión del cambio
 Direccionamiento
estratégico

34. "No es la especie más fuerte la que
sobrevive, ni la más inteligente, sino
la más receptiva al cambio" (Charles
Darwin).

35. Gracias