Este documento describe una investigación descriptiva, la cual tiene como objetivo describir las características de una población o fenómeno. Explica que una investigación descriptiva puede ser cualitativa u cuantitativa, y detalla las etapas de una investigación cualitativa como definir el problema, formular hipótesis, recolectar datos de manera objetiva y analizar e interpretar los resultados. Además, señala que los estudios cualitativos usan términos simbólicos verbales mientras que los cuantitativos emplean símbolos matemá