Este documento describe la herramienta de gestión por competencias y su importancia para las organizaciones. Define gestión por competencias como una estrategia que busca impulsar el desempeño individual de acuerdo a las necesidades de la organización. Explica que existen diferentes tipos de competencias como genéricas, específicas y medulares. Además, destaca que la gestión por competencias tiene un impacto positivo en los recursos humanos de una organización y que existen instrumentos como evidencias de desempeño y cuestionarios para medir esta herramienta.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
”GESTION POR COMPETENCIAS, UNA HERRAMIENTA MAGICA EN LA
GERENCIA”
GRUPO Nº 6:
Álvarez María Daniela
Medina, Sharon
CABUDARE AGOSTO 2013

2. Introducción
Nuestro trabajo tiene la finalidad el comprender el inicio de todo aquello
referente al surgimiento de la herramienta Gestión por competencias, así como
también la clasificación de los diferentes tipos de gestiones por competencias, su
importancia en las organizaciones venezolanas, su impacto como herramienta
de planificación estratégica en el área de recursos humanos de una organización
y su aplicación para medir las competencias individuales y gerenciales.
Es cada día un reto más importante el hecho de que las organizaciones
cuenten con personas competentes, ya que ellas son los principales
protagonistas en el cumplimiento de los objetivos planteados y en encaminar a
lograr el éxito en las mismas, logrando así la necesidad vital de gestionar
eficazmente el recurso humano a través de la herramienta Gestión por
Competencias como una camino para lograr la integración, así como la
comunicación entre cada uno de sus integrantes.

3. Definición de Gestión por Competencias
Al hablar de la definición del tema a tratar, gestión por competencias es
necesario primero conocer ¿Qué es una competencia? Es un conjunto de
conocimientos, actitudes, disposiciones, habilidades y conductas que posee un
individuo y el cual les permite realizar sus objetivos de una manera exitosa.
. Ahora bien, entonces la Gestión por Competencias es una herramienta
estratégica indispensable para afrontar los nuevos desafíos que existen
actualmente. Este mecanismo busca impulsar a un nivel de excelencia y por
medio de las competencias individuales de acuerdo a las necesidades
operativas de la organización.
Este modelo supone entre otras cosas, un cambio cultural organizacional, en
lo que se refiere al conocimiento, logrando así un proceso efectivo de adquirir,
almacenar y utilizar el conocimiento como una herramienta efectiva para resolver
problemas, aumentar la inteligencia y adaptabilidad de la organización. Es por
ello que se denomina una herramienta que actúa efectivamente en los activos
intangibles que generan valor a los conocimientos, actitudes y habilidades, así
como también aumenten la satisfacción y el compromiso de los individuos con la
organización.
Importancia de la Herramienta Gestión por competencias en las
Organizaciones
La herramienta nace en primer lugar en el campo de la psicología
organizacional, buscando las diferentes maneras de comportamiento y el
desempeño del individuo, a través de un monitoreo del comportamiento
organizacional, basado en el estudio de las características de los integrantes de
las organizaciones, sus motivaciones, satisfacciones, diferentes
comportamientos tanto internos como externos en la organización y otros
aspectos psico-humanos. Es por ello que surge como un paradigma positivista,

4. con una huella del pragmatismo, logrando así crear un auge en las
organizaciones empresariales a partir del año 1990’.
Las gestiones de competencias tienen diferentes aplicaciones dentro de una
organización, entre ellas tenemos la gestión del desempeño, la cual consiste en
la evaluación y la interacción de los criterios basados en las competencias. Otra
aplicación importante es la retribución existente, para la utilización del
desempeño de los individuos y su potencial como criterio retributivo.
Esta herramienta de gestión de planificación estratégica aporta a las
organizaciones programas de desarrollo personal basados en criterios que
buscan el éxito, no solo de tipo individual sino también organizacional.
Ahora bien, existe un trabajo colaborativo por parte de los directores de las
organizaciones y los diferentes jefes de departamentos de personal en lograr
que estos estén comprometidos a lograr los siguientes objetivos vitales para la
organización y que esta herramienta vital ayuda a mantener a la empresa dentro
de la competencia, es necesario, buscar la mejora de la productividad, lograr la
planeación de la sucesión, el cambio de la cultura organizacional, entre otros
aspectos que insertan importancia a esta valiosa arma de gestión de
planificación en las organizaciones. Todas las empresas deben contar con una
estrategia coherente y sistemática para proveer toda la información requerida.
Clasificación de las Competencias
Existen diferentes tipos de clasificación de competencias, estas varían
según el autor, un ejemplo de ello es Martens, en las clasifica en
competencias generales y competencias específicas; mínimas y efectivas,
pero esta clasificación es muy sencilla es por ello que en este trabajo
investigativo desarrollaremos los siguientes tipos:

5. Competencias Genéricas: consiste en aquellos conocimientos y
habilidades relacionados al desarrollo de diferentes áreas y
subareas ocupacionales, así como también ramas de la actividad
productiva; en otras palabras son aquellas competencias capaces
de definir un perfil concreto para las diversas actividades del
mundo laboral, como por ejemplo el trabajo en equipo, análisis de
información y la contribución del higiene en el área de trabajo.
Competencias Específicas: son aquellas que poseen un grado de
conocimiento específico más alto, el cual es dirigido a una función
determinada o ocupación especializada. Generalmente hacen
referencias en vocabularios específicos y utilizan instrumentos y
herramientas determinadas, un ejemplo seria evaluar el
desempeño del candidato.
Competencias Medulares: estas competencias carecen de una
característica muy importante, la cual es que ellas no indican
atributos individuales, sino más bien componentes del diseño de la
estrategia de una organización competitiva, pero hay que tomar en
cuenta que esas habilidades expresadas por los individuos son
necesarias para la construcción de competencias colectivas.
Es importante saber que los tipos de competencias es necesario
realizar una evaluación, incluyendo las genéricas, ya que ellas van
dependiendo de la dinámica organizacional. Otro aspecto a evaluar de los
tipos de competencias es que debemos saber cuál es el balance
recomendable al momento de establecerlas, ya sea entre factores
actitudinales y aptitudinales.

6. Impacto que tiene la gestión por competencia en lo recursos
Humanos
En el marco del enfoque de competencias laborales, el programa
“Gestión de recursos humanos por competencias” se propone contribuir al
desarrollo y fortalecimiento de la capacidad de las organizaciones,
impulsando el aprendizaje, el desarrollo del personal y apoyando la
transformación de las relaciones humanas y laborales. En esta línea, se
plantea establecer un salto cualitativo desde lo parcial y estático que
caracterizan las funciones tradicionales de la gestión de recursos
humanos hasta lo integral y dinámico que corresponde a la era de la
economía de conocimiento.
Ventajas y Desventajas de la Utilidad de la Herramienta
Ventajas
Las principales ventajas que uno puede pretender obtener de la
implantación de un sistema de gestión por competencias: racionalidad,
sentido y coherencia para un conjunto de políticas y procesos de las
áreas de gestión de personas que en muchas ocasiones se muestran
inconexas y dudosamente alineadas con las estrategias de la
organización.
Desventajas
No ligar el modelo de gestión por competencia a la retribución para
posibilitar realmente que la entrevista salga compromisos de
crecimiento personal
Las competencias técnicas suele describirse en termino de cosas
que alguien es capaz de hacer o de conocimiento que es capaz de
demostrar
Los sistemas de gestión por competencia resuelven muy mal como
apoyar los compromisos de desarrollo en ese terreno.

7. Teorías Instrumentos mecanismos para medir la Gestión por
Competencia
Dentro de la Gestión por competencia se encuentran una serie de
instrumentos para lograr su medición como lo son:
Evidencias de Desempeño
Evidencia de Producto
Evidencia de Conocimiento
En este mismo orden de ideas se puede acotar que las primeras
evidencias utilizan como herramientas de medición es la lista de chequeo
que Consiste en una serie de indicadores afirmativos o interrogativos
sobre hechos características o secuencias de acciones entre otros cuya
presencia o ausencia se quiere constatar, mientras la tercera evidencia
utiliza es los cuestionario que no es mas que un instrumento de
evaluación conformado por preguntas que permiten verificar los
conocimientos esenciales que deben tener y aplicar el candidato para el
logro de los resultados previsto en la norma. El mismo puede ser aplicado
de manera oral o escrita.