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MARCO
CONCEPTUAL
DE LA GESTIÓN
EMPRESARIAL
GESTIÓN EMPRESARIAL
INTEGRANTES DEL GRUPO
ALEJANDRO GARRIDO.
TEMA:
MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL
MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN
EMPRESARIAL
Para llevar adelante un proyecto de
investigación, es necesario tener claridad en
los propósitos del mismo, así como en el
conjunto de conceptos y métodos que son
indispensables para llevarlo adelante. Este
marco conceptual es parte del denominado
marco teórico, el mismo que incluye la
revisión de los antecedentes sobre el tema
que se pretende investigar.
CONDUCTA Y ORGANIZACIÓN
 La conducta del individuo en la organización se
mantiene porque está motivado hacia unos fines
propios que la organización satisface en alguna
medida y que cubren parte de sus expectativas.
 Se puede considerar a la Organización como
entidad social orientada hacia objetivos específicos
y estructurada de manera deliberada. La
organización es una entidad social porque está
diseñada para alcanzar resultados; por ejemplo,
obtener ganancias (empresas en general),
proporcionar satisfacción social (clubes), etc. Está
estructurada deliberadamente porque divide el
trabajo, y su ejecución se asigna a los miembros de
la organización. En este sentido, la palabra
organización significa cualquier empresa humana
conformada intencionalmente para conseguir
determinados objetivos
EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Toda organización tiene un principio y un fin y
son las características de estos límites las que
definen su existencia y su manera de ser. Con
esta óptica se ha desarrollado la teoría que voy a
presentar; sin embargo, antes de entrar a
explicarla quiero definir términos como teoría,
organización y efectividad.
NUEVO CAMPO DE ESTUDIO
En la realización de una campaña
publicitaria es importante el estudio de
campo ya que nos da a conocer cuál es
el segmento de mercado que la
empresa está sirviendo. Para algunos
clientes no es necesaria la búsqueda de
información, debido a que si tiene a la
mano un producto que lo satisfaga, es
probable que el consumidor lo compre
en ese momento. Pero para otros la
búsqueda es indispensable a la hora de
conocer cuál es el mercado al que
dirigirá su producto, ya que, obtendrá
los resultados específicos.
PROCESO DE PERCEPCIÓN
Es el punto
de partida
del proceso
perceptivo
es decir el
principio
de la
percepción
visual
Sensaci
ón
visual
Es la
segunda
fase del
proceso
perceptivo
y la
capacidad
de
almacenar
para
procesar
en otro
momento
Memori
a visual
La
percepción
es un
proceso
cognitivo
porque
posee la
capacidad
de procesar
información
de distintos
orígenes
Memo
ria
visual
Percibir es más de lo que vemos, oímos, sentimos,
saboreamos u olemos.
Es también el significado que damos a esas
sensaciones.
LA PERCEPCCION
para la psicología, la percepción consiste en
una función que le posibilita al organismo
recibir, procesar e interpretar la información
que llega desde el exterior valiéndose de
los sentidos.
PERCEPCCION
CARACTERISTICAS DE LA PERCEPCCION
ES UN PROCESO CONSTRUCTIVO
que depende de las características del estímulo (que
activa los órganos de los sentidos) y de la
experiencia sociocultural y afectiva del sujeto
perceptor.
PROCESO DE INFORMACIÓN-
ADAPTACIÓN AL AMBIENTE
La percepción dota de sentido la realidad que
vivimos, facilitándonos información sobre el
mundo y permite nuestra adaptación al entorno.
ES UN PROCESO DE SELECCIÓN.
Percibimos lo que es relevante para nosotros en
cada circunstancia. La selección de estímulos
se produce mediante la atención.
ELEMENTOS DEL PROCESOS DE PERCEPCIÓN
La base de la perfección es la recepción
proveniente de los sentidos, sin sensación es
imposible cualquier tipo de percepción. Las
sensaciones no nos llegan nunca aisladas, ni
siquiera con la misma intensidad y siempre se
da un proceso de selección de las mismas, es
decir, una percepción.
RECEPCIÓN SENSORIAL
La percepción va siempre ligada a una representación,
a un concepto o a una significación; al escuchar
un sonido de un avión, por ejemplo, representamos su
configuración por las experiencias vividas
anteriormente.
LA ESTRUCTURACIÓN SIMBÓLICA
Es posible que muchos de nuestras
percepciones nos dejen indiferentes pero la
mayoría de ellas van íntimamente ligadas
a procesos emocionales a los propios, dando
lugar en nosotros a sentimientos o a emociones
agradables o desagradables.
LOS ELEMENTOS EMOCIONALES
 SON PERCEPCIONES SIN OBJETO.
 Según el canal sensorial por el que se perciben, las
alucinaciones más significativas son:
 ACÚSTICAS: se experimentan como ruidos,
voces, murmullos.
 GUSTATIVAS Y OLFATIVAS: se presentan en
algunas personas deprimidas y esquizofrénicas
que, influidas por sus delirios pueden sentir olor a
veneno en su comida e incluso saborearlo.
 TÁCTILES: se refieren a sensaciones en la piel
como picores, pinchazos o corrientes eléctricas.
 VISUALES: se presentan en personas con
trastornos cerebrales y en intoxicaciones graves
(alcoholismo). Los alcohólicos suelen ver objetos
móviles, animales y personas de pequeño tamaño,
caras grotescas que se burlan de ellos.
ALUCINACIONES
PROCESO DE ATRIBUICION DE LA DE PERCEPCIÓN
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imagen por la retina
Si algún objeto transita por el campo de visión
mientras mantenemos los ojos fijos, su imagen
se desplaza por la retina y percibimos que se
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desplazan por la retina sin que percibamos
movimiento o, están fijas en la retina y sin
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Depende de lo que se este haciendo. Para
tiempos relativamente cortos utilizamos un
reloj interno. Pero somos más complicados
que eso. Los humanos podemos hacer
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externas. Por ejemplo, podemos utilizar la
distancia para calcular el tiempo que se
tarda en ir a alguna parte. Por lo tanto, la
respuesta depende del tipo de tiempo de
qué hablamos. Los académicos diferencian
entre lo que se llama tiempo retrospectivo
y tiempo prospectivo ejemplo:
PERCEPCCION SOCIAL
Rama de la psicología social que estudia las
maneras en que formamos y modificamos
nuestras impresiones de los demás.
Las empresas de todo tamaño
desarrollan estrategias para unir
sus recursos en la consecución de
sus metas y objetivos Un
programa de ética empresarial
ayuda a los propietarios y a los
gerentes a mejorar el rendimiento
de sus negocios.
Para ser eficaz a largo plazo, un
programa de ética empresarial
debe ser un plan formal, debido a
que toca todos los aspectos de la
empresa operaciones, recursos
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FORTALECIMIENTO Y MANTENIMIENTO DE
LA CONDUCTA
PROGRAMAS DE MODIFICACION DE LA CONDUCTA
Los administradores pueden aumentar el poder de los
salarios y las prestaciones asociándolos con los niveles
desempeño, también pueden ofrecer bonos o pagos únicos
para recompensar un comportamiento particularmente
creativo o productivo.
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las compañías que usan la teoría del refuerzo, podríamos
hacer las siguientes preguntas:
 Qué comportamientos se quieren?
 Se pueden observar y medir estos comportamientos?
 Qué refuerza estos comportamientos?
 Cuándo se aplican los refuerzos?
 Cuáles son las consecuencias de estos refuerzos?
 Cómo se puede mejorar el patrón de los refuerzos?
PROGRAMAS DE REFORZAMIENTO
Es un planteamiento conductual que argumenta que los refuerzos
condicionan el comportamiento, es decir, un administrador que motive a sus
empleados alentando los comportamientos deseados, es decir, que
recompensen la productividad, el alto desempeño y el compromiso, y que
desalienten los comportamientos no deseados, como el ausentismo, el
deterioro del desempeño y las ineficiencias
 Programa de reforzamiento continuo
 Programa de reforzamiento parcial o intermitente
 Programa de razón
 Programa de intervalo
 Programa de reforzamiento múltiple
REGLAS PARA LA BUENA CONDUCTA EMPRESARIAL
Un programa de ética empresarial bien
diseñado e implementado
proporciona a los empleados y agentes de la
empresa la guía e información que ellos
necesitan para las elecciones y acciones
eficaces, eficientes y responsables. La
investigación y la experiencia durante las
pasadas décadas sugieren que un programa
eficaz contiene los siguientes componentes
estructurales:
1. Estándares y procedimientos para guiar el
comportamiento de los
miembros y fomentar las expectativas.
2. Estructuras y sistemas adecuados que dan
autoridad y responsabilidad.
BIBLIOGRAFIA
http://www.ub.edu/pa1/node/caracteristicas
http://psicologiapercepcion.blogspot.com/p/percepcion-del-movimiento-la-forma-y-la.html
http://www.investigacionyciencia.es/blogs/psicologia-y-neurociencia/37/posts/la-percepcin-
del-tiempo-12083
http://www.slideshare.net/cecy8505/4-6-tipos-de-percepcin
http://www.youtube.com/watch?v=lnz3iAaBAOU
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MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL

  • 2. GESTIÓN EMPRESARIAL INTEGRANTES DEL GRUPO ALEJANDRO GARRIDO. TEMA: MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL
  • 3. MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL Para llevar adelante un proyecto de investigación, es necesario tener claridad en los propósitos del mismo, así como en el conjunto de conceptos y métodos que son indispensables para llevarlo adelante. Este marco conceptual es parte del denominado marco teórico, el mismo que incluye la revisión de los antecedentes sobre el tema que se pretende investigar.
  • 4. CONDUCTA Y ORGANIZACIÓN  La conducta del individuo en la organización se mantiene porque está motivado hacia unos fines propios que la organización satisface en alguna medida y que cubren parte de sus expectativas.  Se puede considerar a la Organización como entidad social orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada. La organización es una entidad social porque está diseñada para alcanzar resultados; por ejemplo, obtener ganancias (empresas en general), proporcionar satisfacción social (clubes), etc. Está estructurada deliberadamente porque divide el trabajo, y su ejecución se asigna a los miembros de la organización. En este sentido, la palabra organización significa cualquier empresa humana conformada intencionalmente para conseguir determinados objetivos
  • 5. EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL Toda organización tiene un principio y un fin y son las características de estos límites las que definen su existencia y su manera de ser. Con esta óptica se ha desarrollado la teoría que voy a presentar; sin embargo, antes de entrar a explicarla quiero definir términos como teoría, organización y efectividad.
  • 6. NUEVO CAMPO DE ESTUDIO En la realización de una campaña publicitaria es importante el estudio de campo ya que nos da a conocer cuál es el segmento de mercado que la empresa está sirviendo. Para algunos clientes no es necesaria la búsqueda de información, debido a que si tiene a la mano un producto que lo satisfaga, es probable que el consumidor lo compre en ese momento. Pero para otros la búsqueda es indispensable a la hora de conocer cuál es el mercado al que dirigirá su producto, ya que, obtendrá los resultados específicos.
  • 7. PROCESO DE PERCEPCIÓN Es el punto de partida del proceso perceptivo es decir el principio de la percepción visual Sensaci ón visual Es la segunda fase del proceso perceptivo y la capacidad de almacenar para procesar en otro momento Memori a visual La percepción es un proceso cognitivo porque posee la capacidad de procesar información de distintos orígenes Memo ria visual
  • 8.
  • 9. Percibir es más de lo que vemos, oímos, sentimos, saboreamos u olemos. Es también el significado que damos a esas sensaciones. LA PERCEPCCION para la psicología, la percepción consiste en una función que le posibilita al organismo recibir, procesar e interpretar la información que llega desde el exterior valiéndose de los sentidos.
  • 11. CARACTERISTICAS DE LA PERCEPCCION ES UN PROCESO CONSTRUCTIVO que depende de las características del estímulo (que activa los órganos de los sentidos) y de la experiencia sociocultural y afectiva del sujeto perceptor. PROCESO DE INFORMACIÓN- ADAPTACIÓN AL AMBIENTE La percepción dota de sentido la realidad que vivimos, facilitándonos información sobre el mundo y permite nuestra adaptación al entorno. ES UN PROCESO DE SELECCIÓN. Percibimos lo que es relevante para nosotros en cada circunstancia. La selección de estímulos se produce mediante la atención.
  • 12. ELEMENTOS DEL PROCESOS DE PERCEPCIÓN La base de la perfección es la recepción proveniente de los sentidos, sin sensación es imposible cualquier tipo de percepción. Las sensaciones no nos llegan nunca aisladas, ni siquiera con la misma intensidad y siempre se da un proceso de selección de las mismas, es decir, una percepción. RECEPCIÓN SENSORIAL
  • 13. La percepción va siempre ligada a una representación, a un concepto o a una significación; al escuchar un sonido de un avión, por ejemplo, representamos su configuración por las experiencias vividas anteriormente. LA ESTRUCTURACIÓN SIMBÓLICA
  • 14. Es posible que muchos de nuestras percepciones nos dejen indiferentes pero la mayoría de ellas van íntimamente ligadas a procesos emocionales a los propios, dando lugar en nosotros a sentimientos o a emociones agradables o desagradables. LOS ELEMENTOS EMOCIONALES
  • 15.  SON PERCEPCIONES SIN OBJETO.  Según el canal sensorial por el que se perciben, las alucinaciones más significativas son:  ACÚSTICAS: se experimentan como ruidos, voces, murmullos.  GUSTATIVAS Y OLFATIVAS: se presentan en algunas personas deprimidas y esquizofrénicas que, influidas por sus delirios pueden sentir olor a veneno en su comida e incluso saborearlo.  TÁCTILES: se refieren a sensaciones en la piel como picores, pinchazos o corrientes eléctricas.  VISUALES: se presentan en personas con trastornos cerebrales y en intoxicaciones graves (alcoholismo). Los alcohólicos suelen ver objetos móviles, animales y personas de pequeño tamaño, caras grotescas que se burlan de ellos. ALUCINACIONES
  • 16. PROCESO DE ATRIBUICION DE LA DE PERCEPCIÓN
  • 17. PROCESO DE ATRIBUICION DE LA DE PERCEPCIÓN
  • 20. PERCEPCCION DE MOVIMIENTO Evitar los cuerpos móviles que hay en nuestro alrededor Llamar la atención Obtener información sobre las formas Obtener información sobre figuras y fondos Está determinada por el movimiento de la imagen por la retina Si algún objeto transita por el campo de visión mientras mantenemos los ojos fijos, su imagen se desplaza por la retina y percibimos que se mueve Excepción: en ocasiones las imágenes se desplazan por la retina sin que percibamos movimiento o, están fijas en la retina y sin embargo, percibimos movimiento. IMPORTANCIA DEL MOVIMIENTO: FUNCIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL MOVIMIENTO
  • 21. PERCEPCIÓN DE TIEMPO Depende de lo que se este haciendo. Para tiempos relativamente cortos utilizamos un reloj interno. Pero somos más complicados que eso. Los humanos podemos hacer juicios de tiempo en base a influencias externas. Por ejemplo, podemos utilizar la distancia para calcular el tiempo que se tarda en ir a alguna parte. Por lo tanto, la respuesta depende del tipo de tiempo de qué hablamos. Los académicos diferencian entre lo que se llama tiempo retrospectivo y tiempo prospectivo ejemplo:
  • 22. PERCEPCCION SOCIAL Rama de la psicología social que estudia las maneras en que formamos y modificamos nuestras impresiones de los demás.
  • 23. Las empresas de todo tamaño desarrollan estrategias para unir sus recursos en la consecución de sus metas y objetivos Un programa de ética empresarial ayuda a los propietarios y a los gerentes a mejorar el rendimiento de sus negocios. Para ser eficaz a largo plazo, un programa de ética empresarial debe ser un plan formal, debido a que toca todos los aspectos de la empresa operaciones, recursos humanos, comunicaciones. FORTALECIMIENTO Y MANTENIMIENTO DE LA CONDUCTA
  • 24. PROGRAMAS DE MODIFICACION DE LA CONDUCTA Los administradores pueden aumentar el poder de los salarios y las prestaciones asociándolos con los niveles desempeño, también pueden ofrecer bonos o pagos únicos para recompensar un comportamiento particularmente creativo o productivo. Para diagnosticar el comportamiento de los trabajadores de las compañías que usan la teoría del refuerzo, podríamos hacer las siguientes preguntas:  Qué comportamientos se quieren?  Se pueden observar y medir estos comportamientos?  Qué refuerza estos comportamientos?  Cuándo se aplican los refuerzos?  Cuáles son las consecuencias de estos refuerzos?  Cómo se puede mejorar el patrón de los refuerzos?
  • 25. PROGRAMAS DE REFORZAMIENTO Es un planteamiento conductual que argumenta que los refuerzos condicionan el comportamiento, es decir, un administrador que motive a sus empleados alentando los comportamientos deseados, es decir, que recompensen la productividad, el alto desempeño y el compromiso, y que desalienten los comportamientos no deseados, como el ausentismo, el deterioro del desempeño y las ineficiencias  Programa de reforzamiento continuo  Programa de reforzamiento parcial o intermitente  Programa de razón  Programa de intervalo  Programa de reforzamiento múltiple
  • 26. REGLAS PARA LA BUENA CONDUCTA EMPRESARIAL Un programa de ética empresarial bien diseñado e implementado proporciona a los empleados y agentes de la empresa la guía e información que ellos necesitan para las elecciones y acciones eficaces, eficientes y responsables. La investigación y la experiencia durante las pasadas décadas sugieren que un programa eficaz contiene los siguientes componentes estructurales: 1. Estándares y procedimientos para guiar el comportamiento de los miembros y fomentar las expectativas. 2. Estructuras y sistemas adecuados que dan autoridad y responsabilidad.