El documento describe las etapas de análisis y diseño del modelo ADDIE para el diseño de programas de capacitación. Explica que la etapa de análisis implica evaluar las necesidades del estudiante y determinar los objetivos de aprendizaje mediante entrevistas, cuestionarios y otros instrumentos. Luego, la etapa de diseño asegura el desarrollo sistemático del programa basado en los resultados del análisis e incluye los objetivos de aprendizaje, los pasos del proceso de aprendizaje y la estructura y

1. Diseño instruccional ADDIE como base para
el diseño de programas de capacitación
PhD Luis Delgado G.
Etapas de Análisis y Diseño

2. Para comenzar recordemos la estructura
de este modelo…

3. Implica un proceso de diseño Instruccional interactivo, en
donde los resultados de la evaluación formativa de cada
fase pueden conducir al diseñador instruccional de
regreso a cualquiera de las fases previas. El producto final
de una fase es el producto de inicio de la siguiente fase.
Implica una
retroalimentación
constante…

4. En este taller veremos sus dos
primeras etapas…

5. Análisis

6. Esta fase es el fundamento para
las restantes. Durante la misma
se debe definir el problema,
identificar su origen y
determinar posibles soluciones.
Como vimos anteriormente….

7. Esta etapa es muy
necesaria.
Lamentablemente se
tiende a dejarla en un
segundo plano, en
beneficio de la intuición,
el gusto personal, las
urgencias o la simple
rutina.

8. El proceso de análisis implica una evaluación de
necesidades profunda. Algunos procesos necesitan
descomponerse en partes más pequeñas para que cada
uno de ellos sea analizado.

9. Generalmente la partida de un curso…
”Nosotros necesitamos un curso o
taller para....”

10. Es precisamente
en este momento
cuando surgen las
primeras
interrogantes del
proceso de análisis

11. ¿Resolverá la instrucción este problema?
No se trata de ser adivino, ni
mago, aquí es fundamental
tener claro el alcance realista
de un programa…

12. ¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje?

13. ¿Qué problemas organizacionales rodean
esta instrucción?
Es importante determinar desde donde y cómo surgen
los problemas de aprendizaje y su vinculación con el
sistema estructural, organizacional y relacional.

14. ¿Cuáles son las necesidades del estudiante?
Es fundamental
determinar con exactitud
las necesidades , su
pertinencia y urgencia en
el contexto del desempeño
de los estudiantes.

15. ¿Cuáles son las características del
estudiante?
Se debe procurar tener una
visión lo más recabada del
público objetivo del curso,
tanto en sus conductas de
entrada, como el contexto y
sus circunstancias…

16. Importante
Es fundamental asignar el
tiempo adecuado al proceso
de análisis, pues si bien
inicialmente puede parecer
un proceso engorroso,
realizado de manera eficaz
supone un ahorro de tiempo
en las etapas posteriores…

17. Queremos
evitar esto…

18. Veamos algunos recursos a utilizar para
poder hacer más eficiente este
proceso….

19. Análisis bibliográfico

20. A considerar…
• Lectura de información relativa al
tema del curso (contenidos
entregados por los expertos,
libros, papers, bibliografía en
general, etc.).
• Análisis de cursos de referencia.
• Análisis de material didáctico
(videos, multimedia, esquemas,
animaciones ).

21. Entrevistas…

22. La entrevista como proceso…
Permite obtener
información valiosa para
todo el proceso de análisis.
Además permite el uso de
diversos instrumentos
diagnósticos de gran
utilidad…

23. Levantamiento de información
Contraparte Referente- Experto Publico
objetivo

24. Es un proceso circular…

25. • Procurar tener la mayor cantidad de información
previa a la reunión inicial.
• Estructural la reunión de manera de poder establecer
a priori los objetivos de esta.
• Procurar entender el contexto y contendido desde “la
psicología del usuario”
• Solicitar insumos para el análisis en base al propósito
del curso
• Complementar la entrevista con la aplicación de
instrumentos diagnósticos
Elementos a tener en cuenta para un
levantamiento exitoso

26. Cuestionario de Detección de necesidades
de capacitación
Muchas veces este es
el único instrumento
que se utiliza para
detectar necesidades

27. Si bien permite recoger de manera masiva
información valiosa…
Entrega una visión
parcial de todo el
proceso…

28. Criterios para aumentar la eficacia de un
instrumento
• Considerar en su construcción que esto no constituye
una pesquisa aislada…
• Incluir diferentes dimensiones que permitan un mejor
contexto: nivel de desempeño, tareas, competencias,
espacio, tiempo, etc.
• Procurar que el instrumento
tenga a lo menos criterios de
validez de pertinencia y
constructo.

29. Matriz de Detección Individual de
Requerimientos de Capacitación
Implica la aplicación individual
de una matriz a un grupo más
acotado (pero representativo)
de funcionarios en el menor
plazo, evitando así factores
exógenos que sean
considerados solo por algunas
personas al momento de llenar
la encuesta.

30. Esta encuesta no es anónima dado que las necesidades
o brechas de competencias son propias de cada
persona que integra una organización y asociadas a un
área específica de trabajo. De ahí también la necesidad
que la aplicación se en base a una muestra lo más
representativa posible.

31. En el formulario respectivo se orienta de manera que el
llenado se refiera a las funciones que desempeña cada
persona, así como también a un número acotado de
debilidades que pueden resolverse mediante
capacitación. Lo anterior, con la finalidad que, desde el
inicio de este proceso, exista una preocupación
consciente por priorizar y distinguir lo realmente
importante de lo accesorio o complementario

32. Para definir el nivel de profundidad que se requiere,
respecto de cada brecha de competencia detectada, en
el formulario de más abajo se debe aplicar la siguiente
escala:
Baja
Alta

33. El resultado es una Matriz como la
siguiente…

34. Estilos de aprendizaje de los estudiantes
Los estilos de aprendizaje
son el conjunto de
características pedagógicas y
cognitivas que suelen
expresarse conjuntamente
cuando una persona debe
enfrentar una situación de
aprendizaje; es decir, las
distintas maneras en que un
individuo puede aprender.

35. En general las personas emplean diferentes estilos, sin
embargo van privilegiando un método particular de
interacción, aceptación y procesado de estímulos e
información

36. Lamentablemente los cursos casi siempre omiten este
tema o generalizan su formación de manera
estandarizada…

37. Ello ciertamente conlleva a dificultades en el proceso de
aprendizaje…

38. Inventario de canales de aprendizaje
Una forma de poder
obtener información es
aplicar algún inventario
de canales de
aprendizaje, los cuales
se basan generalmente
en 3 canales.

39. Descriptor de cargos
Es un procedimiento por
el cual se determinan los
deberes y la naturaleza de
un puesto de trabajo y el
perfil que debe tener
quien lo ocupa.

40. Como es un proceso que
determina y pondera los
elementos, las tareas y
complejidad de un puesto,
permite conocer con algún
grado de certeza las
características que una
persona debe cumplir para
desarrollarlo y por ende, es
una poderosa herramienta
para la elaboración de un
currículum por competencia.

41. Aquí vemos un ejemplo

42. En conclusión: Si bien no es obligatorio (ni
aplicable) realizar todos estos procesos…
Entre mayor sea la cantidad de datos recogidos,
mejor será la calidad de la información para analizar,
lo cual es vital , pues las decisiones que se tomen
en esta fase serán la base de todo el proceso

43. Diseño

44. Esta fase asegura el desarrollo sistemático del programa de
formación. El proceso debe estar orientado por los
diferentes productos que se han obtenido en la Fase de
Análisis y acaba con un guión del programa de formación
que servirá de base para el posterior desarrollo.
Recordemos…

45. 1. Conductas de entrada.
2. Objetivos de aprendizaje.
3. Pasos del proceso de
aprendizaje.
4. Evaluación del
desempeño.
5. Estructura y secuencia del
programa.
Este modelo o guión debe contener
cinco aspectos clave

46. 1- Conductas de entrada
La conductas de entrada describen lo que el estudiante
debe conocer previo a tomar un curso. Son más que
los requisitos previos, pues el diseño del curso se
basará en este input.

47. Por lo mismo aquí se deben considerar
además factores como:
• Contexto en el cual se inserta el curso.
• Exceptivas de la organización en general.
• Contexto en el cual se desarrollará el curso.

48. 2- Objetivos de aprendizaje
Concretan las tareas que los estudiantes necesitan para
alcanzar el dominio del ámbito de contenidos del
programa. Aquí se deben describir los objetivos que se
deben alcanzar a la conclusión del programa.

49. Si se piensa evaluar posteriormente la transferencia
y utilidad de lo aprendido, es clave entonces
enunciar objetivos de impacto

50. Es importante considerar
que estos objetivos deben
definir lo que se debe
aprender, hasta qué
punto se va a alcanzar el
dominio de cada cosa y
bajo qué condiciones.

51. 3- Pasos del proceso de aprendizaje
Indicarán la forma en que se deberán realizar las tareas,
incluye por ende las instrucciones de las actividades de
aprendizaje

52. 4- Evaluación del desempeño
Aquí se incluyen las actividades de aprendizaje que
serán evaluadas y por ende deberán indicar el nivel
alcanzado en las mismas.

53. 5- Estructura y secuencia del programa
Aquí es donde se realiza la estructura del programa y la
ruta o guión instruccional

54. Una secuencia apropiada también sirve para evitar
inconsistencias en el contenido de la instrucción.
Aquí unos consejos al respecto..
• El orden de actuación en el trabajo: Debe ser la misma
en la formación que en el trabajo real.
• De lo simple a lo complejo: Favorece la integración en la
problemática que aborda la formación e incrementa la
motivación.
• Secuencias críticas: Es mejor ordenar las unidades
instruccionales de acuerdo con su relevancia relativa.
• De lo conocido a lo desconocido: es muy útil activar los
conocimientos previos

55. Al estructurar un programa también
debemos considerar ciertos elementos…

56. Análisis de Tareas
¿Qué habilidades y conocimientos adquirirán los
estudiantes a través de esta instrucción?

57. Análisis de Contenido
¿Qué contenido se debe incluir, y en qué orden
debe enseñarse?

58. Las Estrategias Instruccionales
¿Cuál es la mejor manera de aprender un
contenido particular?

59. Es una especificación de qué y cómo se enseñará, lo cual
incluirá…
• Qué habilidades y conocimientos deben adquirir por
los estudiantes.
• Los medios más eficaces para adquirir esas habilidades
y conocimientos.
• Los medios de comunicación más apropiados.
El resultado de la fase del diseño

60. La cual se puede resumir en una matriz