RADIOLOGIA_MANUAL_DE_ORGANIZACION_Y_FUNCIONES_(1).pdf

HOSPITAL NACIONAL DE LA MUJER
DRA. MARIA ISABEL RODRIGUEZ
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL
SERVICIO DE RADIOLOGIA E IMÁGENES
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DEL SERVICIO DE RADIOLOGIA E IMÁGENES
Elaboró: Revisó: Autorizó:
Nombre Licda. Silvia Gloria Barrera
Jefa de Radiología e Imágenes
Dr. Manuel Beza
Unidad de Planificación
Dra. Cristina Rivas de Amaya
Jefa División de Diagnostico y Apoyo
Firma
Fecha

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INDICE
1. INTRODUCCION…………………………………………………………………..3
2. MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO………………………………………...4
2.1 Constitución de la República…………………………………………………….4
2.2 Código de Salud…………………………………………………………………..4
2.3 Carta Iberoamericana de Calidad de la Gestión Pública……………………..5
2.4 Política Nacional de Salud 2009 -2014 “Construyendo la Esperanza”……...5
2.5 Manual descriptivo de Clases del Ministerio de Salud Publica………………6
2.6 Plan quinquenal de desarrollo 2010 -2014 del Hospital de Maternidad…….7
2.7 Plan quinquenal de desarrollo 2014-1019 “el salvador productivo, educado y
seguro”…………………………………………………………………………… 8
2.8 Reglamento Interno de la Unidad y
Departamentos de Recursos Humanos del Ministerio de Salud………………8
2.9 Ley del Servicio Civil………………………………………………………………9
2.10 Manual de Bioseguridad………………………………………………………...9
2.11 Reglamentos Especiales de Protección y Seguridad Radiológica………...9
3. ATRIBUCIONES
3.1 Misión del Servicio………………………………………………………………..11
3.2 Visión del Servicio………………………………………………………………...11
3.3 Objetivo General del Servicio……………………………………………………12
3.4 Funciones del servicio…………………………………………………………....13
3.4.1. Funciones Asistenciales……………………………………………………....13
3.4.2. Funciones de Apoyo y Administrativo……………………………………......13
3.4.3.Funciones Docentes………………………………………………………..…..13
4. ESTRUCTURA ORGÁNICA...........................................................................14
4.1 Organigrama.................................................................................................14
4.2 Cantidad de Recusos ..................................................................................17
5. FUNCIONES POR RECURSO .......................................................................18

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1. INTRODUCCION
La modernización de la gestión del estado demanda eficiencia en la utilización de sus
recursos, eliminando la duplicidad o superposición de competencias, funciones y
atribuciones entre sectores, entidades, funcionarios y servidores. Para ello el diseño y
estructura de la administración pública, sus dependencias, entidades y organismos, se
rigen por los siguientes criterios:
A) Las funciones y actividades que realiza la administración pública, a través de sus
dependencias, entidades y organismos, debe estar plenamente justificada y amparada
en sus normas.
B) Las dependencias, entidades y organismos e instancias de la administración pública
no deben duplicar funciones o proveer servicios brindados por otras entidades ya
existentes.
C) En el diseño de la estructura orgánica pública prevalece el principio de especialidad,
debiéndose integrar las funciones y competencias afines.
D) Toda dependencia, entidad u organismo de la administración pública debe tener
claramente asignadas sus competencias de modo tal que pueda determinarse la calidad
de su desempeño y el grado de cumplimiento de sus funciones en base a una
pluralidad de criterios de medición.
Tales criterios orientan el diseño orgánico estructural y funcional de todas las
instituciones del estado. En tal sentido, todos los documentos técnicos normativos de
gestión institucional deben orientar la operatividad de las funciones de manera
sistematizada, con eficiencia y efectividad, calidad e integración y sobre todo,
procurando la interrelación de los cargos de sus funciones con los procedimientos y
criterios de medición y evaluación.

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El diseño del presente manual se fundamenta en los criterios antes señalados,
constituyéndose en un instrumento técnico normativo para los servidores del Servicio de
Radiología e Imágenes.
El presente manual de organización constituye una herramienta administrativa, que
proporciona información que permite al personal del área conocer con precisión,
cuales son las funciones que deben desempeñar. De igual forma permite orientar a
personal externo acerca del funcionamiento del Servicio de Radiología e Imágenes.
2. MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO
En este apartado se describen brevemente los documentos de referencia, cuyo
contenido tiene una importancia valiosa para la organización y funcionamiento de los
recursos disponibles en cada unidad administrativa. La descripción se ordena en forma
tal que los documentos más generales precedan a los más específicos con el objetivo
de maximizar la comprensión de las relaciones que existan entre ellos y permitir
identificar un marco de referencia que respalde las acciones y medidas más
específicas.
2.1 Constitución de la República
De conformidad a la sección Cuarta titulada SALUD PUBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL
en los artículos del 65 al 70, se establece los principios básicos que gobiernan la
prestación de servicios de salud por parte de las instituciones del Estado a la Población
Salvadoreña.
2.2 Código de Salud
El Código, tiene por objeto desarrollar los principios constitucionales relacionados con la
salud pública y asistencia social de los habitantes de la República y las normas para la
organización, funcionamiento y facultades del Consejo Superior de Salud Pública, del
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social y demás organismos del Estado, y las

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relaciones de éstos entre sí en el ejercicio de las profesiones relativas a la
salud del pueblo.
Dentro del código de Salud se revisten de interés para este documento los apartados
siguientes
 Título I, Capítulo VIII, Obligaciones, Derechos y Prohibiciones arts. del 33 al 39
 Título II, Capitulo Único, Del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, art.
40
 Título II, Capítulo VIII, Sección 43, Asistencia Médica, arts. Del 193 al 198.
Sin detrimento del contenido completo del mencionado código.
2.3 Carta Iberoamericana de Calidad de la Gestión Pública
Este documento fue aprobado por la conferencia Iberoamericana de Ministros de
Administración Pública y Reforma de Estado en Junio de 2008 en San Salvador, En
este documento se reitera el empeño en el fortalecimiento institucional del Estado, en
lograr administraciones públicas más eficaces y transparentes, teniendo en
consideración que el objetivo de toda política pública es el bienestar de las personas.
En esta carta se describen aspectos como:
 Principios Inspiradores de una Gestión Pública de Calidad
 Deberes y Derechos de los ciudadanos para una Gestión Pública de
Calidad
 Orientaciones, Acciones e Instrumentos para formular Políticas y
Estrategias de Calidad en la Gestión Pública.
2.4 Política Nacional de Salud 2009 -2014 “Construyendo la Esperanza”
Esta política engloba las estrategias y recomendaciones en Salud, con el objetivo de
garantizar este derecho a la población Salvadoreña a través de un sistema nacional de
salud que fortalezca sostenidamente lo público y regule eficientemente lo privado, el
acceso a la promoción, prevención, atención y rehabilitación de la salud, un ambiente
sano y seguro, incluyendo la creación y el mantenimiento de un sistema de atención a

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la salud eficiente, de alta resolución y con acceso equitativo a servicios de
calidad para todas las personas.
En esta política se describen los siguientes aspectos:
 Estructura, Organización y Funcionamiento
 Atención a la Salud y la Enfermedad
 Desarrollo de Recursos Humanos en el Sistema Nacional de Salud
 Políticas de Medicamentos
 Agua y Saneamiento
 Administración y Financiamiento
Expresado en 25 estrategias nacionales y recomendaciones para la atención Integral en
Salud.
2.5 Manual descriptivo de Clases del Ministerio de Salud Pública
Este manual, cuya edición corresponde a Agosto de 1993, emitido por la División de
Administración de Recursos Humanos del Ministerio de Salud Pública de El Salvador,
tiene por objetivo clasificar y describir al Recurso Humano que se desempeña en las
actividades de salud pública. El manual muestra una clasificación del personal de
acuerdo a la disciplina de cada recurso. Cada clase tiene un código que representa el
grupo ocupacional a que pertenece cada empleado, a través de esta categorización,
cada clase queda identificada con una clave o código de puesto que lo identifica de por
vida. Además, en él están plasmados por cada una de las clases identificadas los
siguientes aspectos:
 Naturaleza del Trabajo
 Tareas y Responsabilidades
 Características de la clase
 Supervisión ejercida
 Supervisión recibida

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 Relaciones interpersonales
 Consecuencias del error
 Condiciones de trabajo
 Requerimientos
2.6 Plan Quinquenal de Desarrollo 2010 -2014 del Hospital de Maternidad
El objetivo de este plan es Garantizar la salud de la mujer salvadoreña y su recién
nacido, basándonos en las estrategias y recomendaciones propuestas por el
Ministerio de Salud en el ámbito de Prevención, Curación y Rehabilitación,
mejorando los canales de Comunicación y fortaleciendo la Educación e Investigación.
Este plan se basa principalmente en el análisis situacional del Hospital Nacional de la
Mujer , permitiendo la definición y clasificación de acciones que solventan objetivos
propios de nuestra institución y ordenando estas acciones de acuerdo a ocho líneas
estratégicas seleccionadas cuidadosamente de la Política Nacional de Salud 2009 -
2014 “Construyendo la Esperanza”, tituladas de la siguiente forma:
1. Participación Social y Comunitaria (Salud Sexual y Reproductiva)
2. Investigación en Salud
3. Prestación de Servicios a Red de Salud
4. Políticas Hospitalarias
5. Salud Laboral
6. Desarrollo del Recurso Humano (Coordinación con el sector formador)
7. Disponibilidad , calidad y uso racional de medicamentos
8. Fortalecer los procesos administrativos, Mecanismos y Fuentes de
Financiamiento.

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2.7 Plan quinquenal de Desarrollo 2014-2019 “El Salvador productivo,
educado y seguro”
El Plan Quinquenal de Desarrollo 2014-2019 es producto de un proceso participativo
muy productivo, con rigor técnico y profesional, que permite dotar al país y al Gobierno
de un marco de negociación y acuerdos, así como de una herramienta que indicará y
orientará el camino para seguir profundizando los cambios iniciados en el pasado
quinquenio. El Plan Quinquenal de Desarrollo 2014-2019 será, por tanto, la guía hacia
un El Salvador productivo, educado y seguro que cada día pueda ofrecer más y mejores
oportunidades de buen vivir a toda su población.
2.8 Reglamento Interno de la Unidad y Departamento de Recursos Humanos
del Ministerio de Salud.
El objetivo de este documento, publicado en el Diario Oficial No. 390, es regular la
estructura y atribuciones de las Unidades y Departamentos de Recursos Humanos del
Ministerio de Salud.
Este reglamento es aplicable a todas las dependencias del Ministerio, en él se delega a
los directores y jefaturas de los diferentes niveles de Organización del Ministerio, como
responsables de velar por el cumplimiento y aplicación de este reglamento, por parte de
los empleados y funcionarios.
Está ordenado en los 16 capítulos que se listan a continuación:
I. Objetivo y Ámbito de Aplicación
II. Reclutamiento y selección de funcionarios y empleados públicos
III. Promoción de personal y casos especiales
IV. Nombramiento, contratación, refrenda, permutas traslados e inducción del
personal
V. Registro laboral de empleados
VI. Control de asistencia, puntualidad y permanencia de los empleados
VII. Licencias del personal

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VIII. Asuetos y vacaciones
IX. Remuneraciones
X. Aplicación del sistema de incentivo salarial
XI. Adquisición de fianzas y declaración jurada del estado del patrimonio
XII. Sistema informático de Recursos Humanos
XIII. Conformación de libro de acuerdos
XIV. Desarrollo y capacitación
XV. Prestaciones laborales y sociales
XVI. Disposiciones generales.
2.9 Ley del Servicio Civil
2.10 Manual de Bioseguridad
2.11 Manuales de Procedimientos del Servicio de Radiología
2.11 a) Reglamento Especial de Protección y Seguridad Radiológica.
El objetivo de este documento, según Decreto Legislativo número 41, es dictar normas
reglamentarias que regulen el aprovechamiento de las radiaciones ionizantes, de modo
que su empleo no constituya mayores riesgos en la salud del trabajador, del paciente,
habitantes y medio ambiente, y resulte un beneficio para la población del país. Este
reglamento es aplicable a todas las dependencias del Ministerio, en él se utilicen
radiaciones ionizantes regulando las siguientes exposiciones.
a) Exposición ocupacional.
b) Exposición médica.
c) Exposición del público.
d) Exposiciones potenciales.

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2.11 b) Norma Técnica para Radiología Diagnostica, Intervencionista y
Odontológica.
El objetivo de este documento, publicado en el Diario Oficial No. 365, acuerdo número
333,
Tiene como objetivo establecer los requisitos que deben cumplir los Titulares de
Autorización, Responsables de Protección Radiológica, Asesores Especializados y
Establecimientos de Diagnóstico Médico y Odontológico que utilicen equipos
generadores de radiación ionizante (rayos –x) para su aplicación en seres humanos,
con el fin de garantizar la protección a pacientes, personal ocupacionalmente expuesto
y público en general.
La presente norma es aplicable a todas las personas naturales o jurídicas, públicas,
autónomas o privadas, los equipos de rayos x diagnóstico, intervencionista y
odontológico y a las instalaciones donde funcionan.
2.11 c) Manual de Procedimientos y Seguridad Radiológica.
El presente manual tiene como objetivo definir los requisitos y procedimientos de
Protección y Seguridad Radiológica, que debe cumplir la instalación radiológica: EL
HOSPITAL NACIONAL DE LA MUJER, pendientes a lograr un nivel adecuado de
protección y seguridad para el operador, paciente y público contra los posibles efectos
nocivos de las radiaciones ionizantes.
Será obligación de todo el personal de la instalación radiológica de EL HOSPITAL
NACIONAL DE LA MUJER, cumplir con las instrucciones contenidas en este manual y
a la vez, supervisar que las indicaciones dirigidas a pacientes, acompañantes y público
en general sean acatadas.

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2.11 d) Programa de Garantía de Calidad Radiológica.
El presente Programa se basa en La garantía de calidad que comprende todas
aquellas actividades de una entidad de actividad clínica destinada principalmente a
asegurar que la atención médica sea de la mejor calidad posible.
Dentro de estas actividades se hablara básicamente del control de calidad en
radiodiagnóstico.
El control de calidad está enfocado en la instrumentación y los equipos utilizados en la
obtención de la imagen. Evalúa desde el funcionamiento del equipo hasta el análisis de
las imágenes obtenidas.
2.12 Manual de Procesos del Servicio de Radiología.
3. ATRIBUCIONES
3.1 MISIÓN DEL SERVICIO DE RADIOLOGÍA:
Somos un servicio de diagnóstico por imágenes radiológicas convencionales e
intervencionistas y Ultrasonograficos; con calidad, eficiencia y calidez humana
contribuyendo a la atención integral de las usuarias.
3.2 VISIÓN DEL SERVICIO DE RADIOLOGÍA.
Ser el servicio de diagnóstico por imágenes radiológicas convencionales e
intervencionistas y ultrasonograficas especializadas con metodología de trabajo que
involucre al personal en forma participativa en la investigación y actualizaciones
continuas, tecnología de punta e infraestructura idónea para lograr una atención integral
para el usuario.

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3.3 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Establecer los lineamientos que permitan al Servicio de Radiología e Imágenes,
trabajar de una manera ordenada y uniforme de acuerdo a la estructura organizativa
oficial, de tal manera que se brinde una atención eficaz, eficiente y con calidez a las y
los usuarios.
Objetivos y alcance
El Manual de Organización y Funciones del Servicio de Radiología e Imágenes tiene
como objetivos:
1. Definir las funciones, atribuciones, responsabilidades a nivel de cada cargo, así como
las relaciones internas y externas de todos sus integrantes.
2. Facilitar la coordinación y la línea de comunicación de todos sus integrantes,
eliminando la duplicidad de esfuerzos, confusión e incertidumbre en el desarrollo de las
funciones de los puestos de trabajo.
3. Servir como medio de información permanente al personal integrante de la
Institución.
4. Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de control interno.
5. Contribuir a lograr el cumplimiento de sus objetivos funcionales.
El presente Manual es de aplicación y cumplimiento de todos los servidores del Servicio
de Radiología e Imágenes del Hospital Nacional de la Mujer.

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3.4 Funciones Generales del Servicio Radiología e Imágenes.
3.4.1 Funciones asistenciales
Realizar estudios radiológicos convencionales, intervencionistas, Ultrasonograficos y
Densitometría con fines de diagnóstico, en apoyo al manejo clínico quirúrgico de las
pacientes con patologías.
3.4.2 Funciones de apoyo administrativo
a) Realizar el proceso administrativo del servicio coordinando la integración de
actividades y recursos para el logro de los objetivos de forma eficiente y efectiva.
b) Gestionar y verificar el adecuado uso de los recursos (recurso humano, equipos
e insumos médicos).
c) Generar los registros de producción del servicio de acuerdo a los lineamientos
establecidos.
d) Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad radiológica en la
realización de los estudios.
3.4.3 Funciones de docencia e investigación.
a) Desarrollar actividades académicas para la formación de personal en servicio
social y residentes de Radiología.
b) Fortalecimiento de la investigación científica.

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4.0 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL SERVICIO DE RADIOLOGIA
El Servicio de Radiología e Imágenes del Hospital Nacional de la Mujer “Dra. María
Isabel Rodríguez” proporciona atención y apoyo diagnóstico a todas las especialidades
y servicios de Emergencia, Hospitalización y Consulta Externa que lo requieran en las
áreas de radiología convencional, estudios especiales e intervencionistas y
Ultrasonograficos. Cada estudio con su interpretación respectiva, generada por un
Medico Radiólogo. Las interpretaciones de los médicos clínicos serán considerados
como opiniones y tendrán validez para el manejo práctico del paciente, siendo
responsabilidad de quién lo emita.
El siguiente Diagrama representa la estructura organizacional del Servicio de Radiología,
el cual está estructurado por una Jefatura de quien dependen en general las áreas de:
Secretaría ,Recepción del Servicio, Radiología Convencional e intervencionista,
mamografía e intervencionismo, Ultrasonografía, Sala de Lectura , Sala de
Transcripción, Área de Densitometría.
ORGANIGRAMA
Jefatura y Sub-jefatura
del Servicio de
Radiología
Área de
Densitometria
Área de
Ultrasonografía
Área de Radiología
e intervencionismo
Área de lectura
Área de Mamografia
e intervencionismo
Área de
Transcripción
Área de Recepción
Secretaria

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1. JEFATURA y SUB-JEFATURA
Área encargada de la Planificación, Organización y Control del Servicio de
Radiología, así como de las diferentes actividades administrativas.
2. Secretaría
Área encargada de los trámites administrativos de todo el personal, como del
servicio además sirve de soporte en la gestión de insumos, equipos y mobiliario,
etc.
3. El área de Recepción.
Es el área encargada de la recepción de solicitudes de estudios radiológicos,
otorgamiento de citas en forma personal y vía telefónica, entrega de resultados de
estudios y explicación de las preparaciones necesarias para la realización de los
estudios.
4. El área de Mamografía e intervencionismo:
Son los estudios de las mamas, efectuados con un equipo de rayos x especialmente
diseñado para ello, produciendo imágenes detalladas de las estructuras internas de la
mama que permitan la detección precoz del cáncer de mama.
Así como la realización de biopsias por estereotaxia y marcajes que ayudan al
diagnóstico patológico oportuno de pacientes con sospecha de cáncer de mama.
5. El área de Radiología convencional e intervencionismo:
Se basa en obtener información diagnóstica mediante las distintas proyecciones
radiológicas ya sea con o sin material de contraste, para contribuir al diagnostico clínico
del paciente y por ende a su tratamiento, siguiendo las indicaciones establecidas en la
guía de manejo clínico u otros que de común acuerdo entre el Médico Radiólogo y el
médico solicitante, se consideren necesarios.

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6. .Área de Densitometría.
Por lo general, la DXA se realiza en las caderas y la zona inferior de la columna vertebral.
En los niños y algunos adultos, por lo general se explora la totalidad del cuerpo. Se utiliza
para diagnosticar la osteoporosis, una enfermedad que frecuentemente afecta a las
mujeres después de la menopausia, pero que también puede afectar a los hombres y muy
raramente a los niños. La osteoporosis incluye una pérdida gradual de calcio, así como
cambios estructurales, provocando que los huesos pierdan grosor, se vuelvan más frágiles
y con mayor probabilidad de quebrarse. La evaluación vertebral lateral (LVA, por sus
siglas en inglés), un examen de dosis baja de rayos X de la columna para detectar
fracturas vertebrales que se realiza con la máquina de DXA, puede recomendarse para
pacientes mayores.
7. El área de Ultrasonografía:
Método de diagnóstico por imágenes, basado en la utilización de ultrasonido de alta
frecuencia, para obtener información que, aunada a los datos clínicos, contribuirá al
manejo del paciente.
8. El área de Lectura.
Es el área encargada por el médico Radiólogo de la interpretación de los diferentes
estudios de radiología, para la entrega de un diagnostico oportuno al paciente.
9. Área de Transcripción
Es el área encargada de preparación de carpetas de estudios radiológicos que
tendrán que ser leídos por el médico Radiólogo, así como transcribir la lectura
en el sistema SIRX.

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4.2 Cantidad de recurso humano
Recurso humano según Clase
Cantidad de
Recursos
Horas por
Recurso diario
Total horas
disponible diario
Jefe de Radiología 1 6 6
Médico Radiólogo 1 8 8
Medico Radiólogo 1 4 4
Medico Radiólogo 2 2 4
Lic. En Radiología 8 6 48
Secretaria 3 8 24
Total 11 32 70

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MANUAL GENERAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS DE TRABAJO
Título : Jefe de Imagenología
Código: 209
1. Misión
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades del servicio, para garantizar la
Realización de estudios radiológicos convencionales y especiales, aplicando normas
de protección radiológica, manuales, guías de atención y procedimientos establecidos
a fin de apoyar de manera efectiva a los médicos en la formulación del diagnóstico de
cada paciente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y metas en la
Realización de estudios de radiología e imágenes del establecimiento.
2. Clasificación del Puesto
Nivel Segmento Competencia Solución de
Problemas
Responsabilidad
9 002 E+/I/2 D/2+ D/0/C
Puesto Tipo: Técnico de Prestación de
Servicios de Salud IV
108.080.4
Tipología: Profesional Técnico
Familia: Salud Pública
Grado académico definido Graduado Universitario
3. Supervisión Inmediata
Institución: Ministerio de Salud
Código: 32
Título del Puesto Función Principal Código
Profesional en radiología e
imágenes
Realizar estudios radiológicos y
de imágenes convencionales y
especiales con excelente
calidad diagnóstica aplicando
manuales, normas de
protección radiológica, guías de
atención y procedimientos
establecidos, a fin de apoyar de
manera efectiva a los médicos
en la formulación del
diagnóstico de cada paciente,
para brindar atención eficaz,
eficiente y con calidez al
usuario en el marco del modelo
305

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4. Funciones Básicas
Planificar, organizar, dirigir y controlar las funciones y actividades del Departamento/Servicio.
Elaborar el plan operativo anual y planes de trabajo mensuales del Servicio.
Coordinar las actividades técnicas y administrativas del Departamento/Servicio.
Formular y proponer normas generales para el buen funcionamiento del Departamento/Servicio.
Supervisar estudios de radio diagnóstico en el caso que lo amerite.
Efectuar análisis de solicitudes radiológicas que ingresan.
Supervisar el trabajo técnico y administrativo del personal y el uso racional de los recursos.
Realizar informes mensuales del consumo del material radiográfico y diferentes estudios
radiológicos.
Colaborar con el personal técnico en la realización de estudios radiológicos convencionales y
especiales, cuando sea necesario.
Vigilar la aplicación dosimétrica al personal por termo luminiscencia.
Elaborar informe sobre las dosis de radiación recibidas por el personal ocupacionalmente
expuesto.
Supervisar el buen estado de las máquinas y equipo del servicio.
Elaborar requisiciones de insumos y materiales radiológicos en caso de ser necesario.
Realizar órdenes de compra y de mantenimiento de equipos del servicio.
Brindar asesoría en la especialidad al personal, que se relacionan con el trabajo del
Departamento/Servicio (Neurocirujanos, Urólogos, pediatras, ultrasonografistas, etc.).
Participar en la elaboración de memoria de labores.
de atención en salud.
Técnico de cuarto oscuro Efectuar el procesamiento de
películas radiográficas en
revelado manual o proceso
automático, generadas por los
diferentes estudios realizados
en el Servicio, aplicando
normas y procedimientos
establecidos de manera efectiva
para efectos de lectura análisis
y diagnóstico adecuado por
parte del especialista, a fin de
contribuir al tratamiento del
Paciente.
311

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Elaborar y presentar informes con oportunidad a la jefatura inmediata para toma de
decisiones.
Responder por escrito y oportunamente al Oficial de Información, cuando le sea requerido
proporcionar información correspondiente a su ámbito de acción.
Monitoreo de la información de la producción útil para análisis y toma de decisiones.
Evaluación y autorización de permisos personales, licencias, Incapacidades y Misiones
oficiales.
Dar visto Bueno a las hojas de marcación del personal.
Velar por el cumplimiento de los programas de mantenimiento para los equipos del Servicio de
Radiología
Ser responsable de la protección Radiológica en conjunto con el Oficial de Protección
Radiológica asignado.
Planificar y ejecutar el programa de educación continua e investigación del personal de servicio
de Radiología.
Brindar asesoría y realizar evaluaciones académicas al recurso en Servicio Social.
Participar y colaborar en las actividades de docencia e investigación del Hospital.
Otras que designe el jefe inmediato compatible con la naturaleza del cargo.
5. Contexto del Puesto de Trabajo
5.1 Resultados Principales
Estudios radiológicos efectuados con oportunidad y calidad para contribuir al establecimiento de
diagnósticos y tratamientos médicos y al restablecimiento de la salud de los usuarios de los
servicios.
Estudios radiológicos con su respectiva lectura para apoyo de los médicos en la formulación de
diagnósticos de las diferentes enfermedades.
Censo de pacientes atendidos para toma de decisiones del servicio.
Gestión y administración eficiente de los recursos asignados.
Usuarios de los servicios radiológicos satisfechos.

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5.2 Marco de Referencia para la Actuación
Ley de la Corte de Cuentas de la República.
Ley de Ética Gubernamental.
Ley de Servicio Civil.
Ley de Asuetos, vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos.
Normas Técnicas de Control Interno de la Corte de Cuentas de la República.
Políticas institucionales, normas, reglamentos, manuales, procedimientos y lineamientos del
MINSAL.
Reglamento Especial de Protección y Seguridad Radiológica.
6. Perfil de Contratación
Grado Académico Requerimiento Especialidades de
Referencia
Graduado Universitario Indispensable Licenciatura en Radiología e
Imágenes
Graduado Universitario con
Post-Grado
Deseable Postgrado relacionado al
puesto de
trabajo
Idioma Requerimiento
Inglés Deseable
6.2 Conocimientos Específicos
Competencia Requerimiento
1 Reglamento especial de protección
y seguridad radiológica.
Indispensable
2 Manual de procedimientos
Radiológicos.
Indispensable
3 Manejo de equipos y materiales
Radiológico.
Indispensable
4 Competencias de gestión pública. Deseable

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5 Planeación estratégica en salud. Deseable
6.3 Perfil de Competencias Conductuales
Grupo:
Personal del Servicio Técnico (sin
personal a cargo)-STE
Personal del Servicio Técnico (con
personal a cargo)-STE/M
Competencia STE
Grado
STE/M
Grado
Compromiso con el Servicio Público 2 2
Pensamiento Analítico 3 3
Orientación a Resultados 3 3
Orientación al Ciudadano 2 2
Impacto e Influencia 2 3
Gestión de Equipo - 3
Trabajo en Equipo 2 2
Búsqueda de Información 3 3
Preocupación por el Orden y la Calidad 2 3
6.4 Experiencia Previa
7. Otros Aspectos
Indispensable estar registrado(a) en la Junta de Vigilancia para el Ejercicio de la Profesión.
Este puesto comprende:
JEFE DE RADIOLOGIA.
JEFE DE SERVICIO RADIOLOGIA
Puesto / Especialidad de Trabajo Previo Años
Desempeñando puestos de similar naturaleza
o puestos técnicos en el área.
De 2 a 4 años

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Título : Profesional en
Radiología e Imágenes
Código: 305
1. Misión
Realizar estudios radiológicos y de imágenes convencionales y especiales con
Excelente calidad diagnóstica aplicando manuales, normas de protección radiológica,
Guías de atención y procedimientos establecidos, a fin de apoyar de manera efectiva a
los médicos en la formulación del diagnóstico de cada paciente, para brindar atención
Eficaz, eficiente y con calidez al usuario en el marco del modelo de atención en salud.
Problemas
Responsabilidad
8 002 E/I/2 D/2+ D/0/C
Puesto Tipo: Técnico de Prestación de
Servicios de Salud III
108.080.3
Tipología: Técnico II
Grado académico definido Graduado Universitario
N/A
Analizar solicitudes radiológicas del paciente verificando nombre del mismo, patología que
adolece, etc.
Tomar radiografías convencionales y estudios especiales previa orientación al paciente.
Tomar radiografías portátiles, tomografías computarizadas y resonancia magnética a pacientes
encamados y en sala de operaciones.
Código: 32

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Realizar estudios radiológicos y de imágenes del área asignada de acuerdo a guía de
procedimientos.
Preparar materiales e insumos para la realización de estudios especiales.
Atender a médicos en la realización de sus estudios radiológicos para determinar el diagnóstico
de cada paciente.
Elaborar informes estadísticos de pacientes atendidos y materiales utilizados.
Efectuar el revelado de películas radiográficas.
Anexar proyecciones espaciales en diferentes estudios radiológicos para facilitar el diagnóstico
del paciente.
Vigilar el abastecimiento de materiales de contraste y otros insumos (alcohol, jeringas, algodón,
agujas y otros) para las bandejas asignadas a cada sala.
Realizar limpieza y velar por el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos
radiológicos.
Hacer buen uso de los recursos asignados a su área.
Realizar control de calidad previo al despacho de pacientes.
Realizar el proceso de digitalización, impresión, grabación de los estudios de Imagenología
(optimizando los recursos, utilizando el material de acuerdo a su fecha de vencimiento).
Corroborar el envío de estudios de imágenes al archivo digital PACS
Depurar los desechos bio-infecciosos de acuerdo a normativas
Limpieza de casetas cada vez que sea necesario.
Elaboración del censo diario de estudios e ingreso de los mismos al SIRX
Elaboración de vales de consumo de materiales y recetas de medicamentos
Realizar el consentimiento informado a pacientes que se les practican estudios
intervencionistas.
Mantener actualizado el archivo digital PACS, con los estudios radiológicos con no más de
cinco años de antigüedad.
Asistir y participar en reuniones en las que sea requerido.
Cumplir con el tiempo por el cual ha sido contratado para desempeñar sus
funciones.

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Asistir a las actividades académicas programadas por la jefatura del Servicio
de Radiología.
Participar y colaborar en las actividades de asesoría académica para estudiantes de
Radiología.
Otras que designe el jefe inmediato compatible con la naturaleza del cargo.
Estudios radiológicos de calidad diagnóstica y oportuna.
Satisfacción de los usuarios por los servicios de salud proporcionados con calidad y calidez.
Uso eficiente de materiales y equipos asignados.
Ley de Asuetos, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos.
MINSAL.
Reglamento Especial de Protección y Seguridad Radiológica.
Manual de Procedimientos Radiológicos.
6.1 Formación Básica
Referencia
Graduado Universitario Indispensable Licenciatura en Radiología e
Imágenes
Post-Grado
Deseable Carreras afines relacionadas
con el puesto

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Inglés Deseable
1 Anatomía y fisiología Radiológica.
.
Indispensable
2 Radio protección Radiológica. Indispensable
3 Reacciones secundarias a los
Medios de contraste.
Indispensable
4 Aplicación de la técnica correcta
para evitar repeticiones
Indispensable
5 Manejo de equipo sofisticado y
Materiales radiológicos.
Deseable
6 Habilidades informáticas. Deseable
Grupo:
Competencia STE
Grado
STE/M
Grado

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7. Otros Aspectos
Indispensable estar inscrito en la Junta de Vigilancia para el Ejercicio de la Profesión.
RADIOTECNOLOGO.
TECNICO DE RAYOS X.
TECNICO EN RADIOLOGIA.
TECNICO EN RAYOS X.
TECNOLOGO EN RADIOLOGIA.
Desempeñando puestos de similar naturaleza
en radiología e imágenes médicas.
De 2 a 4 años

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Título : Médico especialista II
Código: 285
1. Misión
Brindar atención médica a pacientes de acuerdo a especialidades de la medicina
Mediante la aplicación de procedimientos médicos y/o quirúrgicos de alta complejidad
Diagnóstica y terapéutica, de acuerdo a la normativa, guías y protocolos de atención
Establecidos a fin de brindar servicios de salud con calidad, calidez y oportunidad a la
Población, contribuyendo con la recuperación de la salud del paciente en el marco del
Modelo de atención.
Problemas
Responsabilidad
10 003 E+/I/3 E/3+ D+/0/S
Puesto Tipo: Especialista de Prestación
de Servicios de Salud
108.085.1
Tipología: Especialista I
Grado académico definido Graduado Universitario con Post-Grado
N/A
Brindar a cada usuario la atención médica continuada de la más alta calidad.
Estar en el salón de operaciones listos para comenzar las intervenciones a la hora señalada.
Cumplir lo establecido en la normativa nacional de atención y en el Manual de Organización y
de Procedimientos del servicio o departamento.
Código: 32

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Revisar que la historia clínica de sus pacientes sea completa y con calidad con letra
clara y legible, en las primeras horas del ingreso del paciente; en los usuarios graves y en las
emergencias quirúrgicas deberá realizarse sin menoscabo de la atención o estabilización del
usuario, dejar constancia de su participación a través de su firma y sello personal.
Interrogar y examinar a los pacientes ingresados en Consulta Externa o en Urgencia y
Emergencia, revisando con posterioridad la historia clínica escrita por el Estudiante de
doctorado en medicina en internado rotatorio, Médico residente u otro médico según
corresponda.
Asentar directamente en la historia clínica y en el reporte operatorio todas las operaciones
efectuadas y las incidencias ocurridas durante el acto quirúrgico, certificado por su firma y sello
personal.
Efectuar a cada usuario una valoración diagnóstica de los problemas clínicos que detecte,
utilizando el método clínico (en cada usuario individualmente), evitando la indicación de
exámenes innecesarios.
Pasar visita diariamente a todos y cada uno de los pacientes a su cuidado, tomando las
medidas diagnósticas y terapéuticas o indicando por escrito las que se deriven del proceso
evolutivo de cada uno de ellos.
Participar junto al jefe de servicio en la visita médica a los enfermos hospitalizados.
Prescribir los medicamentos previstos en el cuadro básico local y cuando sea imprescindible un
medicamento que no esté en el cuadro básico tramitarlo personalmente con sus superiores, afín
de realizar las gestiones con carácter institucional.
Discutir en colectivo todos aquellos casos de diagnóstico dudoso, tanto desde el punto
diagnóstico como terapéutico, urgentes y electivos así también las indicaciones de
intervenciones quirúrgicas electivas y urgentes siempre que sea posible, con el fin de lograr
consenso sobre la conducta a seguir con los mismos.
Informar al usuario y sus familiares de los riesgos inherentes a los procedimientos a realizar y
obtener su consentimiento firmado.
Informar regularmente al usuario y sus familiares de su estado de salud y de las medidas
diagnósticas y terapéuticas que se imponen o aconsejan en su caso siguiendo los principios de
Ética Médica.
Efectuar el alta de cada usuario informando a éste o en su defecto a los familiares o
acompañantes los problemas de salud que se han detectado, las condiciones de salud en que
el usuario queda, dejando registro en el expediente en forma explícita y con letra legible de las
prescripciones a cumplir y las visitas posteriores a realizar, ya sean a la consulta externa o al
Ecos Familiar o Ecos Especializado respectivo.
Firmar hoja de egreso y escribir resultados en la hoja para la contra referencia o retorno al
médico del equipo comunitario de salud familiar.

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Procurar la realización de la necropsia de su enfermo fallecido; en caso de negativa consultar a
las autoridades administrativas correspondientes (Jefe inmediato superior); las necropsias serán
realizadas por el patólogo del Hospital, a excepción de las médico-legales.
Participar en las reuniones científicas, docentes y técnico administrativas del hospital así como
en las correspondientes al servicio o departamento al cual pertenece.
Participar en las actividades de los comités hospitalarios a fin de contribuir con su ayuda a
evaluar la marcha y calidad de la atención médica que el hospital brinda a sus usuarios.
Participar en la atención médica en los servicios de emergencias y ambulatorios de acuerdo con
las asignaciones de horas establecidas y las necesidades médicas de la institución.
Realizar el llenado correcto y oportuno de todos los documentos médico-legales relacionados
con la asistencia médica.
Participar durante su trabajo del proceso docente-educativo en la formación de Médicos
Residentes y alumnos según las normas establecidas.
Ser responsable de la atención integral de los usuarios bajo su cuidado, en este sentido
responderá por esta atención, por lo que está facultado para solicitar a otros especialistas una
actuación rápida y efectiva al ser interconsultados.
Participar en la actividad investigativa de su servicio o departamento cumpliendo lo establecido
para aplicación de principios éticos en las investigaciones.
Exigir el cumplimiento de trabajo al personal subordinado, exigiendo disciplina y responsabilidad
en la ejecución de las tareas asignadas.
Cumplir con las normas, reglamentos, protocolos y/o procedimientos institucionales
establecidos.
Llevar el registro oportuno de las actividades realizadas haciendo uso de los formularios
correspondientes y presentar informes con oportunidad cuando le sean solicitados.
Atender pacientes hospitalizadas, de Emergencia, Consulta Externa o referidas del Sistema
Nacional de Salud para Interpretación y/o realización de estudios Radiológicos,
ultrasonograficos, e intervencionistas.
El médico radiólogo deberá emitir el documento oficial del resultado del estudio de imagen,
siendo el responsable final de la interpretación de estos.
Registrar el resultado del examen realizado en el expediente del paciente respaldado con firma
y sello cuando sea necesario.

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Generar informe en carácter de opinión cuando se pidan interpretaciones de
exámenes tomados fuera de la institución.
No se podrá cambiar la interpretación de un estudio sin el conocimiento y autorización de quién
lo interpretó.
El informe final de los exámenes deberá ser lo más descriptivo posible, y en los casos en que
se pueda, llevar una conclusión.
Asegurar que los estudios ultrasonograficos efectuados cuenten con toda la información que
respecta al paciente correspondiente.
Asegurarse que todo estudio debe llevar las imágenes más significativas, haciendo uso
racional del papel para imprimir, colocando el respectivo topo grama que indique sección y
localización del corte.
El informe final de los exámenes deberá ser lo más descriptivo posible, y en los casos en que
se pueda, llevar una conclusión.
Orientar a las pacientes acerca de los hallazgos encontrados en cada examen, según el caso
en particular.
Enfatizar acerca de las limitantes del estudio, recomendando otros de mayor sensibilidad según
convenga.
Presentar a su jefe inmediato, en forma oportuna y diligente, los problemas que requieren su
atención, sugiriéndole opciones de solución de los mismos.
Realizar reporte de los estudios realizados en el mes.
Asistir y participar en reuniones en las que sea requiera.
Evaluar la calidad de los estudios convencionales, realizados.
Cumplir con las Normas, Guías de procedimientos y Procesos Radiológicos

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Cumplir con el tiempo por el cual ha sido contratado para desempeñar sus
funciones.
Atención al usuario bajo normas y protocolos institucionales para asegurar atención en salud
con calidad.
Atención médica especializada integrando lo preventivo, curativo y la rehabilitación en el marco
del modelo de atención.
Prestación de servicios de salud con calidad, calidez, oportunidad, equidad y universalidad a los
usuarios del servicio correspondiente.
Garantizar el derecho a la salud a la población.
MINSAL.
Referencia
Post-Grado
Indispensable Postgrado relacionado al
puesto de
trabajo
Doctorado Indispensable Doctor en Medicina con
Especialidad

Página 33 de 37
Doctorado Indispensable Especialidad Médica posterior
a una de las especialidades
básicas de la Medicina.
Inglés Deseable
1 Manejo de paquetes informáticos básicos.
.
Indispensable
2 De acuerdo a la especialidad Indispensable
6.3 Perfil de Competencias Conductuales
Grupo:
Competencia STE
Grado
STE/M
Grado

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7. Otros Aspectos
Indispensable: Especialidad médica posterior a una de las especialidades básicas de la
medicina según área de aplicación, así también estar inscrito en la Junta de Vigilancia para el
ejercicio de la Profesión Medica.
JEFE DE UNIDAD DE ENSEÑANZA (HOSPITAL ESPECIALIZADO, 4 HORAS
DIARIAS).
JEFE DE UNIDAD DE ENSEÑANZA (HOSPITAL ESPECIALIZADO).
JEFE UNIDAD DE ENSEÑANZA HOSPITAL ESPECIALIZADO.
MEDICO DOCENTE E INVESTIGACION.
MEDICO DOCENTE E INVESTIGACION (2 HORAS DIARIAS).
MEDICO DOCENTE E INVESTIGACION (4 HORAS DIARIAS).
MEDICO ESPECIALISTA II.
MEDICO ESPECIALISTA II (1 HORA DIARIA).
MEDICO ESPECIALISTA II (2 HORAS DIARIAS).
MEDICO INTERNISTA (6 HORAS DIARIAS).
MEDICO ORTOPEDA (4 HORAS DIARIAS).
Desempeñando puestos de similar naturaleza No Requiere

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Título : Secretaria I
Código: 069
1. Misión
Ejecutar actividades de asistencia secretarial de menor grado de complejidad que una Secretaria II,
para apoyo a las funciones efectuadas por jefaturas de una unidad organizativa y a nivel de
profesionales y técnicos especializados en la misma, para contribuir con el logro de objetivos y
metas institucionales con calidad, eficiencia y eficacia.
Problemas
Responsabilidad
3 001 C-/I/2 B/2- B/0/R
Puesto Tipo: Secretaria Auxiliar / Auxiliar
Administrativo
011.025.1
Tipología: Secretaria I
Familia: Administración y Servicios Generales
Grado académico definido Bachiller Técnico Vocacional
N/A
Elaborar informes, notas, memorándum, expedientes, solicitudes, resultados y otros documentos, de
acuerdo a las necesidades de la unidad organizativa donde se desempeña.
Recibir, registrar y despachar la correspondencia.
Manejar archivo general para el control y disponibilidad de la información, cuando sea requerida.
Tomar mensajes del personal y trasladarlos al destino que corresponde, para contribuir con la
adecuada comunicación.
Brindar apoyo administrativo general a la jefatura y al personal técnico, para contribuir con el
desarrollo eficiente de las funciones y actividades.
Código: 32

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Atender al público, darle información o trasladarlo al funcionario que corresponde, para
contribuir con la atención de salud de calidad que debe recibir.
Fotocopiar documentos y compaginarlos, según necesidad, o por asignación de su jefatura
inmediata, contribuyendo con el desarrollo de las actividades del personal y del logro de los
objetivos del servicio, sección o área.
Realizar pedidos de materiales mensualmente o cuando sea requerido.
Efectuar otras actividades de su competencia que le sean asignadas por la jefatura inmediata.
Atención al usuario con calidad, amabilidad y calidez para contribuir con la buena imagen de la
Institución, internamente así también externamente y que los usuarios se sientan satisfechos de los
servicios recibidos.
Actividades secretariales de calidad para contribuir con el buen funcionamiento de la unidad
organizativa donde se desempeña.
Uso adecuado de los recursos asignados.
Políticas institucionales, normas, reglamentos, manuales, procedimientos y lineamientos
del MINSAL.
Otras leyes y normativa aplicable.
Referencia
Bachiller Técnico Vocacional Indispensable Secretariado Ejecutivo
Comercial
Bachiller Técnico Vocacional
Indispensable
Bachiller en Comercio y
Administración
Bachiller Técnico Vocacional Indispensable Bachiller Técnico Vocacional
opción Oficinista
Idiomas: N/A

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1 Habilidades informáticas. Indispensable
2 Técnicas de archivo. Indispensable
. 3 Ortografía y redacción. Indispensable
Grupo:
Personal del Servicio de Apoyo
(sin personal a cargo) – SAE
Competencia Grado
Búsqueda de Información 2
Preocupación por el Orden y la
Calidad
2
Orientación a Resultados 2
Orientación al Ciudadano 2
Trabajo en Equipo 2
Compromiso con el Servicio
Público
2
Pensamiento Analítico 2
N/A
7. Otros Aspectos
SECRETARIA.
SECRETARIA I.

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