Autor: D. Alberto Carrillo García - Safety Manager - Votorantim Cimentos España Presentación del II Congreso Prevencionar 2019

1. Alberto Carrillo García
Safety Manager
Votorantim Cimentos España
NUESTRO VIAJE
HACIA LA EXCELENCIA EN SEGURIDAD

2. Una visión y una pasión
Nuestro viaje hacia la
excelencia en
seguridad

3. Agenda
Presentación Votorantim Cimentos
2
1
4
3
6
5
7
Visión y estrategia de seguridad de VC
Punto de partida de un nuevo comienzo
La base de nuestro programa. Las palancas
del cambio
Nuestros logros y el impacto en los resultados
Cómo seguir nuestro viaje. Las nuevas
tecnologías aplicadas a la seguridad
Conclusiones y desafíos

4. Presentación
Votorantim S.A.

5. Somos parte de Votorantim S.A.
Una de las mayores carteras de Brasil
HEJOASSU
Finanzas
50%
Cemento
100%
Metal y
minería
64%
Siderurgia
Acerbrag: 100%
Paz del Río: 82%
Energía
100%
Zumo de naranja
50%
Aluminio
100%
Votorantim S.A
Votorantim Institute

6. Canada
Estados
Unidos Túnez
Turquía
China
Bolivia
Perú
Colombia
Argentina
Brasil
Uruguay
España
Marruecos
Bélgica
Luxemburgo Austria
Votorantim S.A.
Presente en 19 países
100 años de historia
+36,000 trabajadores
2018 EBITDA: 1.5 MM€
Bahamas
Australia
Japón

7. Votorantim
Cimentos

8. Una empresa global
de materiales de construcción
Presente en 11 países
#1 en Brasil
#6 en el mundo
+11,000 trabajadores
Capacidad anual
instalada de cemento
52.2 Mt/año
Canada
Estados
Unidos
Bolivia
Argentina
Uruguay
Brasil
Marruecos
España
Túnez
Turquía
Luxemburgo

9. Toral de
los Vados
Oural
Córdoba
Niebla
Bobadilla
Tenerife
Votorantim Cimentos
España
Participaciones en otras empresas:
CEISA, Canpesa, Hormigones y
Áridos La Barca
4 fábricas de cemento
2 moliendas de cemento
29 plantas de hormigón
8 explotaciones de áridos
1 planta de morteros
7 Puntos de distribución
Capacidad
anual instalada
de cemento
10.4 Mt
+600
trabajadores
(Incluyendo las
participadas)

10. Votorantim Cimentos
España

11. Portfolio de productos
Soluciones en:
Una de las de mayores compañías
verticalmente integrada en la industria
Áridos
Caliza
CementoMorteros Hormigón
Ceniza

12. Visión y
estrategia de
seguridad de VC

13. La Seguridad es un valor para Votorantim Cimentos que
forma parte de su cultura empresarial
La Política Global de Seguridad y Salud y las Reglas
para la Vida establecen los cimientos de nuestras
acciones empresariales en cuanto a materia de seguridad
y salud.
Nuestra visión es tener una cultura de seguridad donde,
las personas genuinamente comprometidas, cuiden de sí
mismos y de los demás.
La seguridad no es una prioridad, es lo que somos
En Votorantim Cimentos, la seguridad empieza por cada
uno de sus trabajadores.
Nuestra visión en Seguridad y Salud

14. Nuestra estrategia de seguridad
¡ELIGE SEGURIDAD!
CONDUCTAS SEGURAS
Actitudes correctas para
un lugar de trabajo seguro.
PERCEPCIÓN Y
GESTIÓN DE LOS
RIESGOS CRÍTICOS
Evaluar los riesgos y
las condiciones de trabajo
de forma proactiva
COMUNICACIÓN Y
APRENDIZAJE
Implicar a la gente,
compartir eventos y
aprender de ellos
1
2
3
4
NORMAS QUE
SALVAN
VIDAS Y OTRAS
HERRAMIENTAS
DE GESTIÓN
Procedimientos y herramientas para
reforzar nuestra estrategia
Los cuatro elementos clave

15. Punto de partida
de un nuevo
comienzo

16. Nuestro viaje a la excelencia
Como hacer realidad nuestra visión de tener una empresa libre de accidentes
VCllegaaEspaña
ANTECEDENTES
§ Indicadores inaceptables:
§ IF directos (2011) =10
§ IF indirectos = 3 x IF
directos
§ Fatalidad directo 2012
§ No se vive una cultura de
seguridad
2012 2013 2014 2015 2017 2019
Compromiso,
Responsabilidady
RedicióndeCuentas
REORGANIZACIÓN
§ Liderazgo: CEO
§ Recursos y Competencia
§ Independencia Influencia
PRINCIPIOS:
§ Autocrítica
§ Inconformismo
§ Mejora continua
§ Orientación a la acción
§ Liderazgo visible
§ Gestión proactiva
PROYECTO0+:
Enseguridadsolamenteelcerocuenta
§ Integra las iniciativas H&S
§ Mejora la comunicación y refuerza el
mensaje de nuestro
§ “Objetivo Cero Accidentes”
§ Sistema H&S: Robusto e Integrado
§ Cambio Cultura Seguridad:
Comportamientos y Compromiso
(palanca del cambio)
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Índice de Frecuencia (Directos + Indirectos)
Proyecto 0+
Losprimeroslogros Eldesafíodela
excelencia

17. Liderazgo de la Alta Dirección
Estructura organizativa, compromiso responsabilidad y rendición de cuentas
CEO
H&S Manager
Directors H&S
Coordinator
Plant Managers H&S
Technicians
Operations
§ Liderazgo: CEO
§ Recursos
§ Competencia
§ Independencia
§ Influencia
La base de nuestro Programa de Seguridad:
• Autocrítica
• Mejora continua
• Enfocados a la acción
• Liderazgo visible
• Gestión proactiva (KPI´s Lagging & Leading) (15)
Principios
Gobernanza Estructura organizativa

18. Programas e iniciativas
Modelo
Gobernanza
HS Estructura &
Recursos
VC Protocolos de
Riesgos Críticos
Evaluaciones Riesgos
(Evitables/Residuales)
Contractor & Drivers
Safe Management
(CSI)
CAR Project
(Circulation
Arrangement Routes)
Programa de revision
de Estructuras Civiles
Procedimiento de
Gestión de
Consecuencias
4P´s (Evaluaciones
Preliminares de
Riesgos)
Global Safety & Health
Policy
Diálogos Diarios de
Seguridad
Liderazgo en
Seguridad
(Entrenamiento)
Programa de
Observaciones
Preventivas
RCA
High Potential
Incidents
Bases del Programa
Programas de
Entrenamiento
Percepción de Riesgos
Evaluación de
desempeño de
Seguridad Contratas
• Project 0+: “En seguridad solamente el 0 cuenta".
• Integra las iniciativas H&S bajo un proyecto único
• Mejora la comunicación
• Refuerza el mensaje (Cero Accidents).
Condiciones de Seguridad
Hardware
Sistemas y Procedimientos
Software
Comportamientos
Mind ware
Comunicación:
boletines / coloquios
Programa de Premios
& Reconocimientos
SIP
Safety Improvement
Plan
VCEAA Safety Audit
Program
Safety Training about
Critical Risks
Nuevas Tecnologías
La mejora de la Seguridad no son solo Programas,
Iniciativas o Proyectos.
Se trata de una gestión disciplinada, sistemática y
metódica; supervisión ejecución y enfoque
sostenido

19. La base de
nuestro programa
de seguridad

20. Programas de mayor impacto
Cambio de cultura de seguridad: comportamientos y compromiso como elementos clave
Proyecto DETROIT
Daily Safety Talks
Liderazgo en
seguridad
Una diferencia entre gestionar y un liderar es la Comunicación
§ Programa: “Liderar con Seguridad” Top Managers.
§ Extensión programa entrenamiento a manager (n-2, n-3)
§ Objetivo: Cambiar cultura a través del cambio de comportamientos
ü “Safety Contacts”
ü PWO (Observaciones Preventivas): > 2.000 / año
4Ps
Evaluación Preliminar
de Riesgos
Objetivo: identificar el riesgo en la tarea a través de una cuidadosa
observación del entorno de trabajo, y siempre antes de iniciarla.
§ Cada vez que ejecutamos un trabajo y que cambiamos de tarea.
§ Si se identifica un riesgo, este debe ser eliminado y/o reportado
al supervisor antes de continuar. Derecho de recusa.
§ Comunicados de riesgos y las sugerencias de mejora.
Herramienta que contribuye a:
§ Dar visibilidad al compromiso de la dirección con la seguridad.
§ Demostrar el liderazgo de los mandos y supervisores.
§ Mejorar la comunicación directa con los trabajadores.
§ Incrementar la participación, la motivación y la interacción.
§ Información sobre objetivos y resultados; sentido de pertenencia.

21. “Los mandamientos”
Proyecto Detroit: los principios que generan el cambio (I)
1
2
3
4
5
Liderar con el
ejemplo
La gente puede dudar de lo que dices,
pero creerán en lo que haces
Tolerancia 0 con los
comportamientos inseguros
La Seguridad es lo primero: los líderes y supervisores
deben estar presentes en los diálogos
Diálogo de Seguridad
Todos los días - Todos los trabajadores
Escuchamos a TODOS,
Aprendemos de TODOS

22. “Los mandamientos”
7
8
9
10
Cada uno es responsable de la Seguridad de
todos; si tu fallas, todos fallamos
En Seguridad, la mala suerte no existe; se es
competente o se es incompetente
El resultado es de todos; celebramos los
éxitos juntos
Reconocemos el buen trabajo de nuestros
empleados; premiamos las prácticas seguras
Nuestro objetivo es tener cero accidentes
hoy… y todos nuestros esfuerzos están
enfocados a lograrlo!!!!
6
Proyecto Detroit: los principios que generan el cambio (II)

23. Programas de mayor impacto:
Análisis de los HPI (High Potential Incidents)
Aprendizaje proactivo. Autocrítica y análisis para aprender de cuasi-accidentes
§ Aprendemos de lo que NO se ha hecho bien para no repetirlo.
§ También aprendemos de lo que SI hacemos bien (difundir /
compartir, reforzar buenas prácticas y comportamientos seguros)
Prioridad “aprender de los incidentes” (HPI- High Potential Incident)
§ Análisis de todos “near misses” con “Alto Potencial de Daños”
§ RCA: “Root Cause Analysis”. Comité de Análisis
§ Principios: Autocrítica / RCA / Evitar repetición / Claves aprendizaje
Celda después del
arco eléctrico
Arc flash PPE
Self-contained
Breathing Apparatus
(SCBA)
Restricted access
Fire detector and
extinguisher equipment
LOTO procedure

24. 0
500
1000
1500
2000
2500
Acumulado 2017 Acumulado 2018 Acumulado 2019
2101 2143
19642074 1976
1118
474
222
105
701 623
1308
Nuevas Cerradas Canceladas Abiertas
Proactividad de la gestión.
La exposición al riesgo como precursor de las acciones
La excelencia de los procesos de mejora continua
Sugerencias, Oportunidades de Mejora OPS, Comunicación de Riesgos
SIP: “Safety Improvement Plan”: Mejora continua
% Acciones Proactivas: 97% cerradas
• Sugerencias
• OPS
• Comunicados de Riesgos
• SAM
(PA) la base para hacer sostenible una cultura de seguridad basada
en comportamientos seguros.
Las inspecciones y OPS nos da información para predecir lesiones e
incidentes de seguridad.
1. Más PA predicen un lugar de trabajo más seguro.
2. Más personas realizan OPS e inspecciones La probabilidad de tener
un incidente disminuye.
3. Demasiadas inspecciones "100% seguras" predicen un lugar inseguro.
"volando a ciegas".
4. Demasiadas observaciones inseguras predice un lugar de trabajo
inseguro.
111.230
117.566 118.848
81.680
122.520
2016 2017 2018 2019 RF
2019
Preliminary Risk
Evaluation
+ 3%
3.476
4.937
5.319
3.758
5.637
2016 2017 2018 2019 RF
2019
Safety Talks
+6%
1.183
2.418 2.459
1.446
2.169
2016 2017 2018 2019 RF
2018
PWO - OPS
- 15 %
Las Acciones Proactivas (PA)
Acumulado 2019
245
77 98
49
469
Nuevas
Acumulado 2019
221
62
90
49
391
Cerradas

25. Comunicación
La diferencia entre gestionar y liderar es la comunicación
Campaña de comportamiento seguro basada en los 9 comportamientos identificados de mayor impacto
Objetivos:
§ Centrar los esfuerzos en comportamiento seguro
§ Mantener nuestros esfuerzos en incrementar la conciencia de seguridad
Campaña:
§ Duración: 9 meses
§ Poster introductorio
§ Soportes: E-mail / Posters / Charlas de seguridad
Consignación
LOTO
Ascenso/ descenso
de cargas
Atrapamiento Ojos en el camino Ojos en la tarea
Espacios
confinados
Ascenso /
descenso escaleras
Línea de fuego Trabajos
en altura

26. Comunicación
Qué decir y cómo decirlo

27. Entrenar: foco en los riesgos críticos
La formación y el entrenamiento práctico para cambiar los comportamientos
Ratio formación (hora/per cápita)
Áridos
Comercial
Cementos
Op. Cemento
Hormigón
Mortero
Otras
actividades
8.045 7.905 5.637 11.651
Horas de formación
Comercial
Cementos
Op. Cemento
Hormigón
Mortero
Áridos
Otras
actividades
Sesiones de entrenamiento práctico para todos los empleados que intervienen
en Espacios Confinados
7.712 9.89315,5 13,4 15 10,8 21,4 13,9 18,1

28. Salud & Bienestar
El proyecto de Salud
Objetivo:
Queremos ser una empresa
saludable con empleados saludables
Como lo hacemos:
Política de Salud
y Bienestar
Comité de Bienestar:
Liderado por el CEO
INSHT reconocimiento
“Promoción de la salud en el
lugar de trabajo”
Adhesión al a “Declaración
de Luxemburgo”
Qué hacemos:
Promoción de los estilos de vida y hábitos saludables en 4 líneas de acción:
Sobrepeso Actividad física
Bienestar emocional Campañas de Prevención

29. Responsabilidad de los líderes

30. Crear una cultura de seguridad
¡Es indispensable informar y ofrecer comentarios!
Vaya más allá:
Con una relación más firme, es libre de hacer
preguntas y animar a la persona a encontrar
la forma de hacer que las conductas de sus
compañeros de trabajo sean más seguras.
Señale el error:
Observe su conducta y haga
correcciones rápidamente.
Ayúdele a reflexionar:
Anime a la persona a reflexionar
sobre el error cometido.
Dé ejemplo:
Muestre con su actitud la
importancia de estar atento a las
alteraciones y de decir algo
siempre que sea vea algo que
está mal.
Pregúntese:
¿Qué ha estado haciendo para convertir la
seguridad en un valor, para mejorar la seguridad de
sus operaciones y para influir en las conductas
seguras? ¿Está ayudando a moldear una cultura de
la seguridad?

31. Nuestros compromisos

33. Nuestros logros y
el impacto en los
resultados

34. 11,35
9,51
8,57
9,23
6,03
5,42
2,60
1,50 1,42
0,00
1,01
0,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 YTD-2019
Evolución indicadores de desempeño
Medición del impacto. Resultados 2008 – YTD Septiembre 2019
22
17
12
15
11
5
1 1
0 0 0 0
28
12
18
11
5
7
4
2
3
0
2
0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 YTD2019
LTI Direct
LTI Indirect
50
39
30 29
16
12
5 3 3 0 2 0
78
50
45
33
26
14
9
5 4 5 2 4
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
LTI NLTI
- 87,5 %
- 76,5 %
- 5,3 %
Project DetroitProject 0+
-94%
-81%
Evolución Accidentes Con Baja (Directos & Contractas ) Índice de Frecuencia (Directos & Contractas)
LTM FR*: 0,51
Evolución Accidentes Con Baja y Sin Baja (Directos & Contratas ) Accidentes Mortales 2012- YTD 2019
0
1
2
3
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 YTD2019
Direct Indirect
Mayor período de la serie
histórica

35. Cómo seguir
nuestro viaje

36. Un análisis para ajustar el foco
Un nuevo paradigma
81%
19%
2016
91%
9%
2017
93%
7%
2018
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Trend: Frequency Rate (Direct + Contractors)
¿Cómo estamos en seguridad este
año?
"Nuestra tasa de lesiones récord, es
más baja que nunca "
Análisis de los HPI Nuevo paradigma:
EXPOSICIÓN RIESGO ALTO
PRECURSORES
FATALIDADE O ACCIDENTES GRAVES
% de HPI (High Potential Incidents)
43
80
90
64
74
2014 2015 2016 2017 2018
Near misses
0
1
2
3
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 YTD2019
Direct Indirect Other off side

37. Nuevas tecnologías: Safety App / VR
Virtual Reality Training
Disminuir la dificultad de los procesos para aumentar la adherencia a los programas
Asseguratte
Dashboard
NFC Tech
§ Reducir burocracia y eliminar papel. (Ahorros).
§ Incrementar el compromiso, la motivación y la
adherencia al facilitar el uso de las herramientas
§ Mejora supervisión en campo y mayor control.
§ Permite el análisis de datos y los estudios predictivos.
§ Enfocar esfuerzos a las área o tareas críticas.
§ Las alertas y notificaciones en tiempo real.
§ Comunicación bidireccional.
Ventajas y valor añadido
§ Herramientas innovadoras basadas en la realidad virtual para
llevar acciones de entrenamiento a todos los trabajadores y mejorar el
impacto de estas capacitaciones

38. Conclusiones &
Desafíos

39. Los retos que tenemos por delante

40. Desafíos
No nos conformamos
• El compromiso es elegir siempre el camino seguro “cueste lo que cueste” y se demuestra día a día.
• Liderando con el ejemplo, no siendo tolerantes con los comportamientos inseguros y demostrándolo con
nuestras acciones y decisiones.
Pasión
Nuestro corazón y mente
comprometido con la seguridad
Pasión individual y colectiva
El fin que perseguimos es
volver a casa con nuestras
familias sin sufrir daños
Responsabilidad Proactiva
Cultura de seguridad que no
tolere los riesgos
Nuestras acciones no pueden
desencadenarse después de
sufrir un daño o un accidente
Actuar proactivamente frente
a los riesgos y
comportamientos inseguros
Conciencia de Vulnerabilidad
La percepción de que los
accidentes “no me suceden
a mí” o que “siempre le
suceden a otra persona”.
La rutina, la fatiga, la monotonía
son elementos que nos llevan a
minimizar los riesgos y
hacernos vulnerables a sufrir un
accidente.

41. Conclusiones
EXCELENCE =
MANAGEMENT
x
(COMMITMENT x COMPETENCE)
La ecuación de la excelencia …y sobre todo mucha coherencia

43. ¡Gracias!

44. Información de contacto
• Nombre del ponente: Alberto Carrillo García
• Nombre de la organización: Votorantim Cimentos
• Teléfono de contacto: 986269000
• Email: alberto.carrillo@vcimentos.com
• Sitio web: www.votorantimcimentos.es