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SINDROME BURNOUT
EN UNIDADES DE
CUIDADOS INTENSIVOS
Lic. Virginia Merino Gamboa
Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins
Especialista en Cuidados Intensivos Adultos
Lima – Perú
RESUMEN PRESENTACION
• GENERALIDADES
• ANTECEDENTES INVESTIGACIONES
• ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO
Herbert Freudenberger 1974
BURNOUT = To burn- out : estar
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Otros:
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Definición Síndrome de Burnout
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acumulativo
Capacidad
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adaptación
se ha
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AGOTADO O QUEMADO
DEFINICIONES SINDROME DE BURNOUT
Estado de fatiga
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una causa o a un
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• Entorno Físico
• Características
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puesto de trabajo.
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SE POSTULA QUE……
• Si el paciente ingresado a UCI experimenta en
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ESTUDIOS
• Los estados emocionales o la respuesta al
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curso de otras agresiones o enfermedades
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• Cousins,1979;Kiecolt-Glaser,R.en De la
Torre(1997)
Abordaje Psicológico en los Servicios de
Medicina Intensiva del H.N.E.R.M - Perú
• Se evaluó el nivel
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el personal de UCI
y UCIN, con una
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UCI.
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Síndrome de Burnout en personal de cuidados intensivos: factores de riesgo y estrategias de afrontamiento

  • 1. SINDROME BURNOUT EN UNIDADES DE CUIDADOS INTENSIVOS Lic. Virginia Merino Gamboa Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins Especialista en Cuidados Intensivos Adultos Lima – Perú
  • 2. RESUMEN PRESENTACION • GENERALIDADES • ANTECEDENTES INVESTIGACIONES • ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO
  • 3. Herbert Freudenberger 1974 BURNOUT = To burn- out : estar quemado ó consumido. Otros: - Síndrome de Cansancio Emocional (Civetta, M. 1980)) - Síndrome del Quemado (De la Torre, M. V & otros, 1998)
  • 4. Definición Síndrome de Burnout Es estrés crónico asistencial Es acumulativo Capacidad de adaptación se ha reducido. AGOTADO O QUEMADO
  • 5. DEFINICIONES SINDROME DE BURNOUT Estado de fatiga ocasionado por la falta de recompensa esperada tras un esfuerzo dedicado a una causa o a un proyecto de vida.
  • 6. • Entorno Físico • Características estresantes del puesto de trabajo. • El desempeño del rol del trabajo. • El clima organizacional. FACTORES PREDISPONENTES • Agotamiento emocional. • Despersonalización o deshumanización • Reducción de la autorrealización personal SINTOMAS
  • 7. CONSECUENCIAS EN EL TRABAJADOR Ausentismo laboral (faltas y permisos) Conflictos interpersonales en el área laboral Repercutir en el rendimiento y los niveles de eficiencia laboral
  • 9. SE POSTULA QUE…… • Si el paciente ingresado a UCI experimenta en los días de estancia conductas como miedo o ansiedad, seguido de negación de la enfermedad y depresión en días posteriores , el personal en una UCI sufre de igual forma cambios en su personalidad con el tiempo como respuesta a la repetición de agentes estresores.
  • 10. ESTUDIOS • Los estados emocionales o la respuesta al estrés puede modificar la capacidad de una persona a afrontar la infección o modificar el curso de otras agresiones o enfermedades como el cáncer. • Cousins,1979;Kiecolt-Glaser,R.en De la Torre(1997)
  • 11. Abordaje Psicológico en los Servicios de Medicina Intensiva del H.N.E.R.M - Perú • Se evaluó el nivel de estrés tanto en el personal de UCI y UCIN, con una muestra de 60 enfermeras.
  • 12. RESULTADOS • El 45% de los casos en un nivel de estrés alto y el 43.3% en término medio, más de la mitad del Personal de Enfermeras estaba en alto riesgo de presentar el Síndrome de UCI. • Asimismo, se determinó que el nivel de estrés acumulado más alto se encontraba en el personal de Enfermería de UCI
  • 13. • Entre los factores facilitadores de estrés laboral, se halló un alto porcentaje en las condiciones de trabajo (30.1%), las vivencias ante la muerte (18.4%), recursos inadecuados de personal (16.7%) y falta de mecanismos compensatorios en el aspecto familiar y/o social (13.3%). RESULTADOS
  • 14. PROBLEMA DE INVESTIGACION • ¿Cuál es la relación entre los rasgos de personalidad y el síndrome de Burnout en el profesional de Cuidados Intensivos en un Hospital de la Ciudad de Lima ?
  • 15. RESULTADOS El 2% de Incidencia de Burnout de la muestra (100) profesionales intensivistas, siendo más proclive el personal médico, donde la escala más alta fue la de Cansancio Emocional, siendo el síntoma más frecuente el de despersonalización o deshumanización.
  • 16. DEBIDO A ….. • El rol de alta responsabilidad en el cuidado de la vida del paciente en riesgo que deben asumir estos profesionales lo cual determinaría una mayor predisposición a Burnout.
  • 17. DESPERSONALIZACION O DESHUMANIZACION • Respuesta impersonal y fría hacia los receptores de los servicios o cuidados del profesional. • Aparición de sentimientos de actitudes negativas y cínicas acerca del sujeto con el que trabaja. • También se asocia al uso de etiquetas despectivas para calificar a los otros, y • con los intentos de culpabilizarlos de nuestra frustración y de nuestro fracaso en el cumplimiento del compromiso laboral.
  • 18. cusco
  • 20. ALTERNATIVA DE SOLUCION • Ofrecer programas terapéuticos con técnicas antiestrés, para el Personal de servicio de Cuidados Intensivos, donde se encontró mayor incidencia en Burnout.
  • 21. • Organizadores.- Unidad de Manejo del Estrés del Servicio de Psicología; en coordinación el Comité Científico de la UCI del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins PLAN DE TRABAJO DE LA UNIDAD DE MANEJO DEL ESTRES DEL SERVICIO DE PSICOLOGIA - 2013
  • 22. «REFORZAMIENTO DEL CLIMA LABORAL Y MANEJO DEL ESTRÉS» OBJETIVOS a.- Mejorar las Relaciones Interpersonales de los trabajadores o estudiantes b.- Potencializar los recursos humanos para un mejor trabajo en equipo. c.- Contribuir a mejorar la calidad de atención por parte del trabajador. d.- Fortalecer la identificación del trabajador con la institución y con los objetivos institucionales.
  • 27. Comité Científico Servicio de Cuidados Intensivos I Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins. Cacha Barzola Jesús - Psicólogo especialista en Clínica y de la Salud – Coordinador de la Unidad de Manejo del Estrés Servicio de Psicología