Marco teorio

1. MARCO TEORICO
EL IRRESPETO
El irrespeto es lo opuesto al respeto. La palabra, como tal, designa la falta
de respeto quesemanifiesta hacia algo o alguien.
El irrespeto es considerado como una falta gravepara la sana convivencia
entre las personas, pues violenta uno de los principales valores que
garantizan la armonía social: el respeto. Además, es un antivalor, pues va
en contra de una sana práctica de la moraly las buenas costumbres. Quien
es irrespetuoso tampoco puede exigir ser respetado, pues el respeto debe
ser recíproco.
En este sentido, el irrespeto es una actitud que afecta negativamente las
relaciones entre los individuos, o las que estos establecen con ciertas
instituciones, normas o hábitos sociales.
LA ESCUCHA
La escuchaactiva es una técnica y estrategia específica de
la comunicación humana. Para definir una serie de comportamientos y
actitudes que preparan al receptor a escuchar, a concentrarseen la
persona que habla y a proporcionar respuestas, Implica asimismo, entre
otros aspectos, ofrecer disponibilidad y mostrar interés por la persona que
habla. La escucha activa consisteen una forma de comunicación que
demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. Se refiere a la
habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando
directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que
subyacen a lo que se está diciendo
Obstáculos que impidenescuchar conevidencia
 Atención dividida. El tratar de hacer demasiadas cosas al mismo
tiempo nos coloca y coloca al usuario en una posición inadecuada e
incómoda.
 Atención a nosotros mismos. Comprometemos nuestra capacidad de
escuchar a la otra parte.
 Fingir que escuchamos. Cuando en realidad no es así.

2.  Quitarle importancia a lo que otro dice únicamente porque tenemos
creencias distintas.
LA DISTRACCIÓN
Distracción es un término usado para describir una desviación de
la atención por parte de un sujeto cuando éste debe atender a algo
específico.La distracción puede ser un fenómeno absolutamente
mecánico, y puede ser causado por una inhabilidad de prestar atención,
una falta de interés en el objeto de la atención, un mayor interés o
atracción hacia algo diferente al objeto de la atención o bien por
trastornos dela atención. Las distracciones provienen de fuentes externas,
como los reconocidos por los estímulos y sentidos físicos, o por fuentes
internas, como el pensamiento, emoción, fantasías o urgencias físicas.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y
equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o
defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir, o
perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar
de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
Plantea también, que la asertividad es necesaria y conveniente a causa de
los beneficios que genera.