3. VALS™ es un sistema de segmentación psicográfica Venezuela-VALS™ usa una combinación efectiva de atributos psicológicos (motivaciones) y elementos demográficos para identificar y describir tipologías especificas de consumidores con sus muy particulares características psicológicas, patrones de consumo y preferencias de medios. Venezuela-VALS™ explica el por qué de las diferencias en el comportamiento de los consumidores: por qué escogen los productos y servicios que adquieren, por qué prefieren los medios que seleccionan, por qué se involucran en las actividades que realizan. Conociendo estos “por qué”, es posible comenzar a predecir la conducta del consumidor.
4. VALS™ se basa en dos conceptos fundamentales Cuál es la motivación primaria de la persona Con cuáles recursos emocionales, cognitivos y/o físicos cuenta la persona para expresar sus motivaciones