2. ¿Qué es el conflicto?
Es la oposición o desacuerdo entre dos o varias personas.
Esta oposición nos lleva a tener fricciones entre el grupo o
equipo lo que causa problemas. Cada individuo defiende su
postura según como lo ve.
3. ¿Cuáles son los efectos de un
conflicto al interior de un equipo de
trabajo?
Mala convivencia, revanchas con dolo, equipo separado, no se
cumplen las metas, no tienen el mismo interés en las actividades.
Siempre los conflictos nos llevan a una mala experiencia, aunque
en ocasiones es necesario para aclarar puntos. Un grupo
organizado para defender sus intereses puede causar un conflicto
a sus superiores.
4. ¿Cuáles son los distintos tipos de
conflicto?
Conflictos reales
Conflictos imaginarios
Conflictos inventados
Conflictos interpersonales
Conflicto intra grupal
Conflicto intergrupal
Conflictos relacionales
Conflicto de intereses
Conflicto de ético y de valores
Conflicto de liderazgo y poder
Conflicto de personalidad.
5. ¿Qué actitudes se adoptan ante el
conflicto?
Afrontar el problema
Analizar mis fallos
Explica tus opiniones
Evitar la confrontación
Mejorar la comunicación
6. ¿Cuales con los estilos de
enfrentar el conflicto?
Competición
Evitación
Acomodación
Compromiso
Colaboración
Siempre existe una persona más racional que busca la
solución de una forma más pacifica.