Análisis de la empresa CEMEX

1. Mini-Caso de estudio:
CEMEX- Lorenzo Zambrano
Universidad Iberoamericana Torreón
Dirección de la Empresa Familiar
Ana Cristina Ramírez
19 de Febrero de 2019

2. CEMEX S.A.B DE C.V
Cemex fue fundada en 1906 bajo el
nombre de Cementos Hidalgo y en
1931 se funciona con Cementos
Portland, Monterrey creando así
CEMEX.

3. Misión, Visión y valores
CEMEX es una compañía global
productora y proveedora de
materiales para la industria de la
construcción. Ofrece productos de
calidad y servicios confiables a
clientes y comunidades en América,
Europa, África, Medio Oriente y Asia.
MISIÓN
crear valor sostenido al
proveer productos y
soluciones líderes en la
industria para satisfacer las
necesidades de construcción
de nuestros clientes en todo
el mundo.
VISIÓN
Construir un mejor futuro
VALORES
Los valores definen el carácter
de la compañía, expresan
quiénes son, cómo se
comportamos, y en qué
creen.

4. Valores
Trabajar como un sólo CEMEX
Aprovechamos nuestro conocimiento global
en nuestros mercados locales, lo que nos da
una ventaja competitiva. Compartimos ideas
globalmente para maximizar nuestras
aportaciones individuales.
Actuar con Integridad
Actuamos con integridad y transparencia en
todas nuestras interacciones porque
valoramos a nuestra gente, a nuestras
comunidades y a nuestros recursos naturales.
Garantizar la Seguridad
Hacemos de la seguridad una responsabilidad personal
y nos exigimos unos a otros actuar siempre de forma
segura, buscando que nada esté por delante de la
seguridad y salud de nuestra gente, de contratistas y de
la comunidad.
Enfocarse al Cliente
Al escuchar a nuestros
clientes, entender sus
retos, y ofrecerles
soluciones valiosas,
construimos relaciones
cercanas que nos
distinguen de nuestros
competidores.
Buscar la Excelencia
Nuestra pasión por nuestro
trabajo nos empuja a
exceder expectativas, a
retarnos constantemente
para mejorar y nunca
darnos por satisfechos
solamente con “lo
suficiente”.
VALORES

5. Giro de la empresa y
actividades principales
• Extracción, manufactura y comercialización
de concreto, cemento y agregados.
• Las actividades más importantes de CEMEX
son la obtención, producción y distribución
de materias primas para la industria de la
construcción que ofrece productos de alta
calidad y servicios confiables a clientes

6. 1.
Automatización
y
modernización
de CEMEX
Las ventajas y riesgos implicados
Ventajas Riesgos
- Mayor competitividad
- Modernización y vanguardia
- Automatización de procesos
- Mayor productividad
- Mayor control de planta
- Competitividad internacional
- Mejor manejo de información
- Impulso en la jerarquía de Lorenzo
Zambrano
- Inversión pérdida
- Malos manejos e implementación
- Insuficiente preparación del personal
en el manejo de este tipo de máquinas
- Zona de confort
- Personal puede rechazar estas prácticas
- Despido de Lorenzo Zambrano

7. 2. Adquisición
de Cementera
TOLTECA
Ventajas Riesgos
- Expansión de CEMEX
- Mayor participación en el
mercado
- Proveedor principal de cemento
nacional
- Crecimiento de la empres y
economía interna
- Mayor poder de negociación
- Mayor capital y posición para
futuras negociaciones
- Expansión de cartera de clientes
- Mala inversión
- Deuda
- No generación de
rendimientos
- Mala referencia de la
empresa
- Perdida de capital
- Crisis financiera

8. 3. Adquisición
de Cementera
Valenciana en
España
Ventajas Riesgos
- Expansión de CEMEX
- Internacionalización
- Abre puertas a comercializar en
Europa
- Presencia mundial
- Crecimiento de capital
- Dominio de mercado nacional
- Expansión de redes y clientes
- Mayor automatización y
conocimiento de procesos
- Posible quiebra debido a la
inversión
- Deuda importante
- Mala aceptación en Europa
- Posibles demandas por
comercialización
- Costo de aranceles

9. El rol que han tomado
las personas implicadas
El rol que tomaron las personas al momento de aplicar las
estrategias fueron el de ser lideres integrales y más por
parte de Lorenzo ya que el veía cosas que los demás no
veían, así como oportunidades, así que él junto con sus
directivos Alejandro y Carlos sabían el riesgo que corrían al
momento de expandirse comprando otras cementeras o al
momento de comercializar en otros países y al principio
tenían muchos problemas tanto operativos como
financieros pero fieles a sus ideas y estrategias
implementaban buenos controles eficientes que al final
lograba rescatar el proyecto y con muchas creces.

10. Sabían guiar a sus trabajadores y asociados durante los procesos de crisis,
por medio de planes de trabajo rediseñados y haciéndoles saber que ellos
son los mismos aquí y en España comparten los mismos valores y hablan en
un mismo idioma, lo que genera un sentimiento de pertenencia y
credibilidad por parte de los trabajadores que al final de cuenta son parte
esencial para salir de las crisis.
Tenían la capacidad de responder rápido a las crisis sin perder la cabeza y
buscar diferentes alternativas que los ayuden superarla, además de que era
muy importante la forma en como se relacionaban con la gente, lo que
generaba que les tuvieran mucha confianza y les brindaran todo su apoyo.

11. Manejo de conflictos y crisis
Lorenzo Zambrano fue siempre el que soluciono las crisis pero hay que recalcar algo que el más que solucionar crisis en el
momento, lo que hacia el era llevar un desarrollo organizacional muy bueno ya que implementada estrategias planeadas de
cambio y es lo que le permitía tener mas oportunidad de éxito al momento de superar crisis.
El Sistema Integral para la Atención de Contingencias y Crisis (Simac) de la empresa Cemex México, fue galardonado por
la Asociación Internacional de Comunicadores de Negocios. La compañía señaló que el reconocimiento se ubicó en la
categoría de 'Issues Management & Crisis Communication' y fue entregado por la velocidad de respuesta ante eventos
contingentes que pudieran representan una disrupción para la actividad económica de la empresa.
Cemex México comentó en un reporte que dicho proyecto nació como respuesta ante la necesidad de mejorar la capacidad
de protección de sus activos más importantes, como son sus recursos humanos.
Sólo en un primer año de implementación, ha logrado la reducción del tiempo de atención de cualquier evento a menos de 4
horas en 75% de las situaciones manejadas bajo este sistema, por lo que se ha incrementado el flujo de notificaciones de
alertas tempranas en 250%.

12. Resultados tangibles que se obtuvieron
La empresa mejoro desde
que Lorenzo entro a la
compañía con sus ideas de
automatización y
expansión.
Se adueñó de cementera
tolteca convirtiéndose en la
cementera más importante
nacionalmente.
Tiene plantas en México y
en España.
Mejoro la producción en la
planta de torreón.
Lorenzo dejo la empresa al
morirse con 16 mil millones
de dólares como valor de la
empresa

13. Conclusión
Desde que el señor Lorenzo entró a la
compañía se noto un gran cambio
debido a los planes y estrategias que
implementó, ya que no temía
arriesgarse un poco par obtener
grandes resultados.
Cumplió en lo que le dijo a su padre de
recuperar la compañía, Lorenzo era un
líder nato y completo. Es un claro
ejemplo de un éxito en las empresas
familiares.

14. Bibliografía
https://www.cemexmexico.com/
https://www.youtube.com/watch?v=P8HQZrGq3kM&feature=youtu.be