El documento describe los valores corporativos de una organización. Explica que los valores corporativos son las creencias y filosofías generales que guían el comportamiento de una empresa y sus empleados. También habla sobre los diferentes tipos de valores como los valores finales y compartidos, y cómo establecer y beneficiarse de valores corporativos bien definidos.

2. LOS VALORES CORPORATIVOS CONCEPTO,
FILOSOFIAS Y CREENCIAS GENERALES QUE LA
ORGANIZACIÓN RESPETA Y PRACTICA Y QUE
ESTÁ POR ENCIMA DE LAS PRÁCTICAS
COTIDIANAS PARA BUSCAR LAS GANANCIAS DE
CORTO PLAZO.

3. LOS VALORES CORPORATIVOS SON LOS ASPECTOS MÁS
IMPORTANTES A CONSIDERAR PARA ORIENTAR
EXITOSAMENTE Y REGULAR EL COMPORTAMIENTO DE
LOS EMPLEADOS PARA CUMPLIR CON LOS COMPROMISOS
DE LA EMPRESA.

4. ADEMÁS, EL TENER PERSONAS QUE COINCIDAN CON
LOS VALORES CORPORATIVOS, AYUDARÁ A MODELAR LA
ORGANIZACIÓN DE MANERA NATURAL Y ESPONTÁNEA,
GENERANDO UNA ARMONÍA EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL Y UNA SINERGIA EN PRO DEL
CRECIMIENTO DE LA COMPAÑÍA.

5. LOS LÍMITES QUE ESTABLECEN LOS RANGOS
DE ACTUACIÓN Y VALORES COMO LA
CONVICCIÓN DE LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIÓN FRENTE AL ESTADO DE LAS
COSAS.

6. EL RETO DE TODA ORGANIZACIÓN ES QUE LOS VALORES
CORPORATIVOS QUE SE VAN A DECLARAR, COINCIDAN
CON LOS VALORES QUE CADA TRABAJADOR POSEE Y
QUE, DE UNA U OTRA FORMA, SON VALORES
UNIVERSALES.

7. LAS ORGANIZACIONES ESTABLECEN CRITERIOS CON LOS
CUALES PROYECTARÁN SENTIDO A LA FORMA DE
TRABAJAR E IDENTIFICARSE CON SU ENTORNO.
TAMBIÉN LOS HACE UNIVERSAL POR SER TRANSMITIDOS
A TODOS QUIENES LAS INTEGRAN Y SE RELACIONAN
CON ELLA.

8. CLASIFICACIÓN DE LOS VALORES CORPORATIVOS
VALORES FINALES
SON AQUELLOS QUE PROYECTAN LOS COMPROMISOS
ESTRATÉGICOS A LOS QUE QUIERE LLEGAR LA EMPRESA A TRAVÉS
DE SUS POSTULADOS FILOSÓFICOS, COMO: LA VISIÓN, MISIÓN Y
OBJETIVOS. SE DICE QUE SON FILOSÓFICOS POR QUE SON
ELEMENTOS QUE ESTÁN EN LA MENTE DE LA PERSONA.

9. Y QUE PROVIENEN DE LA INSPIRACIÓN, DE SU DESEO DE
CRECER, DE TRANSFORMAR EL ENTORNO… LA VISIÓN ES
CONSIDERAR DESDE MI PERSPECTIVA CUÁLES SON LAS
HERRAMIENTAS PARA ALCANZAR ESOS OBJETIVOS FINALES,
PROYECTANDO UN COMPROMISO ESTRATÉGICO Y MOSTRANDO
UN POSIBLE CAMINO A SEGUIR.

10. VALORES COMPARTIDOS
SON AQUELLOS CON LOS QUE COLABORADORES DE UNA
EMPRESA SE COMPROMETEN PARA ORIENTAR SU CONDUCTA
Y SUS ESFUERZOS PARA CAPITALIZAR ESTRATEGIAS
ORGANIZACIONALES. ESTOS VALORES SE REFIEREN A UNA
ESPECIE DE CÓDIGO DE CONDUCTA QUE ES IGUAL PARA
CUALQUIER PERSONA QUE LO OBSERVE.

11. LLEGAR TEMPRANO AL TRABAJO, CUMPLIR CON SUS
LABORES EN EL HORARIO ESTABLECIDO, RESPETO
ENTRE LAS PERSONAS QUE TRABAJAN O TRABAJO EN
EQUIPO. NO HAY OBLIGACIÓN PARA QUE EL EMPLEADO
LOS CUMPLA, SIMPLEMENTE ES ALGO NATURAL EN LA
PERSONA QUE LOS ENTIENDE Y ADOPTA.

12. OBSERVACIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE VALORES
CORPORATIVOS:
LOS NIVELES DIRECTIVOS TIENEN QUE CONOCER,
COMPRENDER, ACEPTAR, EJECUTAR, PROMOCIONAR Y VIGILAR
EL CUMPLIMIENTO DE TODOS LOS VALORES INSTITUCIONALES
Y, LO MÁS IMPORTANTE, DEBEN SER LOS PRINCIPALES
MODELOS DEL CUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS.

13. OBSERVACIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE VALORES
CORPORATIVOS:
TODOS LOS COLABORADORES DE LA EMPRESA DEBEN
ESTAR FAMILIARIZADOS E IDENTIFICADOS CON TODOS
LOS VALORES INSTITUCIONALES.

14. OBSERVACIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE VALORES
CORPORATIVOS:
DEBEN SER CONSIDERADOS COMO ESTÁNDARES DE
COMPORTAMIENTO DENTRO DE LAS ACTIVIDADES
DIARIAS DE CADA PUESTO DE TRABAJO, TODOS DEBEN
DE CUMPLIR CON LOS VALORES SIN IMPORTAR SU
CARGO O FUNCIONES DE TRABAJO.

15. OBSERVACIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE VALORES
CORPORATIVOS:
RECONOCER QUE LOS VALORES SON “MOTIVADORES” QUE
“COMPROMETEN” LOS ESFUERZOS DE LOS EMPLEADOS PARA
CUMPLIR CON UNA IMAGEN Y AMBIENTE LABORAL
CARACTERÍSTICO DE LA ORGANIZACIÓN.

16. OBSERVACIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE VALORES
CORPORATIVOS:
LO IDEAL ES QUE LOS PRINCIPIOS CARACTERÍSTICOS QUE
REGIRÁN LA INTERACCIÓN DIARIA DE SUS SERVICIOS, SE
DEFINAN ENTRE LOS DIRECTIVOS Y LOS SUBORDINADOS.

17. ¿CÓMO ESTABLECER LOS VALORES CORPORATIVA?
LA INICIATIVA DE SU APLICACIÓN SURGE CON EL DUEÑO DE
LA EMPRESA O, BIEN, EL ALTO MANDO DE LA MISMA,
QUIENES DEBEN REFLEXIONAR Y DETERMINAR LO QUE
QUIERE HACER PARA TRASCENDER Y ALCANZAR LOS
IDEALES DEFINIENDO ASÍ SUS VALORES. A ESTE PRIMER
ACTO SE LE DENOMINA REALIZAR.

18. SE PROCEDE A HACER UN ANÁLISIS
RESPECTO AL CÓMO SE RELACIONA
CON TODOS LOS DEMÁS, EL CÓMO ESTÁ
APLICANDO SUS VALORES DEFINIDOS Y
DE QUÉ MANERA COMPARTE (EN EL
PLANO PERSONAL Y EMPRESARIAL) LOS
DIVERSOS IDEALES. A ESTE SEGUNDO
ACTO SE LE DENOMINA CONECTAR.
LUEGO DE SENSIBILIZAR LA REALIDAD
DE SUS PROPÓSITOS, ES NECESARIO
QUE REORGANICE O MODIFIQUE SUS
ENFOQUES PARA RESOLVER LO QUE
REALMENTE ES IMPORTANTE Y
SIGNIFICATIVO PARA ÉL Y QUIENES LO
RODEAN. A ESTE TERCER ACTO SE LE
DENOMINA INTEGRAR.

19. A QUIÉNES BENEFICIAN LOS VALORES CORPORATIVOS?
1. A LOS CLIENTES: QUE PODRÁN RECIBIR, EN SUS MOMENTOS DE
VERDAD, UN BUEN SERVICIO Y SATISFACCIÓN DE SUS NECESIDADES.
2. A LOS EMPLEADOS: QUE SE SENTIRÁN INVOLUCRADOS Y
COMPROMETIDOS CON SU FUENTE DE TRABAJO POR TENER UN
AMBIENTE LABORAL QUE INSPIRA CONFIANZA, SEGURIDAD Y BUENA
PROYECCIÓN EN EL LOGRO DE SUS EXPECTATIVAS.

20. 3. A LOS PROPIETARIOS: QUE LOGRARÁN QUE SU NEGOCIO
REALMENTE SEA UN NEGOCIO PORQUE BUSCARÁ TRASCENDER EN
EL MERCADO EN EL QUE SE ENCUENTRA PARTICIPANDO, BAJO UNA
SITUACIÓN RENTABLE, SOLVENTE Y LÍQUIDA.
4. A LOS GRUPOS QUE DIRECTAMENTE SE RELACIONAN CON LA
EMPRESA PORQUE TENDRÁN UNA INTERRELACIÓN EN SUS
ACTIVIDADES QUE, BAJO UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA,
PODRÁN CUMPLIR CON SUS PROPÓSITOS PARTICULARES.