2. ¿Por qué es importante?
Es importante para tomar
decisiones y tomar acciones
consistentes con las
estrategias de la organización.
✔ Is important for to make
decisions and take actions
consistent with the
organization’s strategies.
2
Because it is
important?
3. 3
Es un proceso continuo destinado a alinear
las acciones cotidianas con la dirección a
largo plazo de la organización en función
de las necesidades de sus clientes.
Para gestionar la estrategia de la
organización, se utiliza un proceso de
gestión estratégica de ocho pasos que
incluye las funciones de Planificación
Estratégica, Planificación de
Implementación, Ejecución y Evaluación de
Desempeño (NASA, 1996).
Is a continuous process aimed at aligning
everyday actions with the organization’s
long-term direction based on its
customers’ needs.
To manage the organization’s strategy, an
eight-step strategic management process
is used and includes the functions of
Strategic Planning, Implementation
Planning, Execution, and Performance
Evaluation (NASA, 1996).
¿Qué es? What it is?
4. Funciones.
✔ Establecer intención estratégica
(visión, misión, valores y
objetivos).
✔ Implementar la intención
estratégica.
✔ Establecer estrategia (desarrollar
estrategias y acciones
especificas). 4
Functions.
✔ Set strategic intent (vision,
mission, goals, and
objectives).
✔ Deploy the strategic intent.
✔ Set strategy (develops
specific strategies and
actions ).
5. 5
Funciones.
Implementar recursos (asignar
recursos).
Ejecute la estrategia (los
proyectos y actividades se
realizan realmente).
Implementar resultados (la
organización mide su desempeño
en el logro de metas y
objetivos).
Functions.
✔ Deploy resources (assigns
resources).
✔ Execute the strategy (the
projects and activities are
actually performed).
✔ Deploy results (the
organization measures its
performance in accomplishing
goals and objectives.
6. Funciones.
✔ Revisión de rendimientos
(evaluación de desempeño y
producir lecciones).
✔ Implementar aprendizajes
(uso de las lecciones
aprendidas y
recomendaciones).
6
Functions.
✔ Review performance
(performance evaluation and
produce lessons).
✔ Deploy learnings (use of
lessons learned and
recommendations).
8. Núcleo de proceso.
A transformation requires a
management team holding
conversations to develop a strategy
for change. Measures translate the
strategy to concrete quantifiable
outcomes that help determine where
the organization needs to go.
8
Una transformación requiere que
un equipo de gestión mantenga
conversaciones para desarrollar
una estrategia de cambio. Las
medidas traducen la estrategia a
resultados cuantificables concretos
que ayudan a determinar a dónde
debe ir la organización.
Core of process.
9. Núcleo de proceso.
1. Conversaciones
abiertas y
honestas.
2. Estrategia.
3. Medidas
1. Open, honest
conversations.
2. Strategy.
3. Measures.
9
Core of process.
10. Nucleo 1.
Las conversaciones estratégicas se
centran en el entorno cambiante de
la organización y qué tan bien está
funcionando la estrategia de la
organización. El objetivo es ajustar
la estrategia al medio ambiente.
Strategic conversations focus on
the organization’s ever-changing
environment and how well the
organization’s strategy is working.
The aim is to adjust the strategy to
the environment.
10
Core 1.
11. Nucleo 2.
✔ Intención estratégica: se define
mediante elementos como una
declaración de misión, una
declaración de visión, objetivos y
principios rectores.
✔ estrategia diaria: puede
considerarse como los proyectos
utilizados para hacer avanzar a la
organización.
✔ Strategic intent: is typically
defined by items such as a
mission statement, vision
statement, goals, and guiding
principles.
✔ Daily strategy: can be thought
of as the projects used to move
the organization forward. 11
Core 2.
12. 12
Núcleo 3.
Las medidas ayudan a traducir los
resultados deseados a números
cuantificables que se pueden
utilizar para establecer la
estrategia.
Una forma de definir un objetivo es:
(medir) por (cantidad) por (fecha).
Measures help translate the desired
outcomes to quantifiable numbers
that can be used to set strategy.
One way to define an objective is:
(measure) by (amount) by (date).
Core 3.
14. 14
Set strategic
intent.
Establecer intención
estratégica.
La planificación estratégica es un
proceso grupal mediante el cual la
organización define o refina el
contexto y la intención estratégicos
de la organización. El proceso
implica la comprensión de los
entornos internos y externos
(DOFA).
Strategic planning is a group
process by which the organization
defines or refines the organization’s
strategic context and intent. The
process involves understanding both
internal and external environments
(SWOT).
15. 15
Set strategic
intent.
Establecer intención
estratégica.
Objetivo: desarrollar una buena
estrategia para la organización.
Preguntas: ¿Quiénes somos?, ¿Cuál
es el estado de nuestro medio
ambiente?, ¿Dónde estamos hoy?,
¿Dónde queremos estar en el
futuro?, ¿Cómo vamos a liderar?,
¿Cuál es la esencia de nuestra
estrategia?
Aim: to develop good strategy for
the organization.
Questions: Who are we?, What is the
state of our environment? Where
are we today?, Where do we want to
be in the future?, How will we lead?,
What is the essence of our strategy?
16. 16
Set strategic
intent.
Establecer intención
estratégica.
Productos:
• De entrada incluyen la evaluación
del medio ambiente y la
organización.
• Resultado de la planificación
estratégica es un conjunto
integrado de estrategias, metas,
objetivos, elementos de acción,
equipos de acción y planes de
acción para mejorar el desempeño.
Products:
• Of input include assessment of
the environment and the
organization.
• The output of strategic planning
is an integrated set of strategies,
goals, objectives, action items,
action teams, and action plans to
improve performance.
17. 17
Set strategic
intent.
Establecer intención
estratégica.
Áreas de enfoque:
• Aprendiendo del pasado, presente
y futuro.
• Ver cambios en el entorno
externo. Comprender los
problemas que enfrenta la
organización.
• Convertir conversaciones
estratégicas en decisiones y
acciones.
Focus areas:
• Learning from the past, present,
and future.
• Seeing changes in the external
environment.
• Understanding the issues facing
the organization.
• Converting strategic
conversations to decisions and
actions
18. 18
Deploying the
strategic intent.
Despliegue la intención
estratégica.
Es el proceso de compartir la
intención estratégica con la
organización y sus partes
interesadas; ayuda al resto de la
organización a comprender el
contexto estratégico y la intención
de la organización.
Is the process of sharing the
strategic intent with the
organization and its stakeholders;
helps the rest of the organization
understand the organization’s
strategic context and intent.
19. 19
Deploying the
strategic intent.
Despliegue la intención
estratégica.
Objetivo: desarrollar en toda la
organización una comprensión
compartida del contexto
estratégico y la intención de la
organización.
Preguntas: ¿Qué es lo correcto
con nuestra estrategia?, ¿De
qué debemos ser conscientes
Aim: to develop throughout the
organization a shared understanding
of the organization’s strategic
context and intent.
Questions: What is right with our
strategy?, What do we need to be
aware of?
20. 20
Deploying the
strategic intent.
Despliegue la intención
estratégica.
Productos:
• Los insumos, se centran en
ayudar a la organización a
comprender su contexto e
intención estratégicos.
• El resultado son las ideas,
problemas y desafíos de la
organización para hacer
realidad la estrategia.
Products:
• The are inputs to deploying the
strategic intent focus on helping
the organization understand its
strategic context and intent.
• The output is the organization’s
insights, issues, and challenges
to making the strategy real.
21. 21
Deploying the
strategic intent.
Despliegue la intención
estratégica.
Áreas de enfoque:
• Compartir el mensaje en
toda la organización.
• Comprender las
preocupaciones de la
organización con el
mensaje.
Focus areas:
• Sharing the message
throughout the
organization.
• Understanding
organizational concerns
with the message
22. Set strategy.Establecer estrategia
Es el proceso mediante el cual
la organización desarrolla
estrategias o acciones
específicas para implementar
la intención estratégica, y
define medidas de desempeño
específicas del progreso de las
acciones planificadas.
Is the process by which the
organization develops specific
strategies or actions to
implement the strategic intent,
and defines specific
performance measures of the
progress of the planned
actions.
23. Set strategy.Establecer estrategia
Objetivo: alinear las actividades
de la organización con la
estrategia.
Preguntas: ¿Cómo convertimos
nuestra intención estratégica
en acciones específicas?,
¿Cómo hacemos que nuestros
empleados vean sus roles en la
intención estratégica?
Aim: align the organization’s
activities with the strategy.
Questions: How do we convert
our strategic intent to specific
actions?, How do we get our
employees to see their roles in
the strategic intent?
24. Set strategy.Establecer estrategia
Products:
• The are inputs are the
strategic intent products from
strategic planning and the
additional ideas from the
deployment of the strategic
intent.
• The outputs are the proposed
actions that need to be
resourced.
Productos:
• Insumos, son los productos
de la intención estratégica
de la planificación
estratégica y las ideas
adicionales del despliegue de
la intención estratégica.
• Los resultados, son las
acciones propuestas que
necesitan recursos.
25. Set strategy.Establecer estrategia
Focus areas.
• Converting the strategic intent
to operational terms.
• Aligning organizational roles.
• Aligning objectives and
measure.
Áreas de enfoque.
• Convertir la intención
estratégica en términos
operativos.
• Alinear roles
organizacionales.
• Alineamiento de objetivos y
medidas.
26. Deploying Resources.Implementación de
recursos.
Is the process of allocating the
organization’s limited resources to
the strategy.
This allocation is made against the
four types of activities defined in
the implementation planning
function.
Es el proceso de asignación de
recursos limitados de la
organización a la estrategia.
Esta asignación se realiza
contra los cuatro tipos de
actividades definidas en la
función de planificación de
implementación.
27. Deploying Resources.Implementación de
recursos.
Aim: to put the right resources on
the right activities to move the
organization forward with its
strategy.
Questions: What are the funded
improvement ideas?, What are the
criteria for selecting the efforts?
Objetivo: poner los recursos
correctos en las actividades
correctas para hacer avanzar a
la organización con su
estrategia.
Preguntas: ¿Cuáles son las
ideas de mejor financiadas?,
¿Cuáles son los criterios para
seleccionar los esfuerzos?.
28. Deploying Resources.Implementación de
recursos.
Products:
1. The set of potential efforts
related to the daily work.
2. The set of potential
improvement projects.
3. The set of criteria to evaluate
the efforts.
Productos:
1. El conjunto de esfuerzos
potenciales relacionados
con el trabajo diario.
2. El conjunto de proyectos
potenciales de mejora.
3. El conjunto de criterios
para evaluar los esfuerzos.
29. Deploying Resources.Implementación de
recursos.
Focus areas.
1. Selecting efforts.
2. Funding the investment to
reach the vision
Áreas de enfoque:
1. Seleccionando esfuerzos.
2. Financiando la inversión
para alcanzar la visión
30. 30
Executing the
Strategy.
Ejecutando la
estrategia.
Es el proceso de producir los
productos y resultados para los
clientes de la organización.
Objetivo: cumplir con la estrategia
y hacerla realidad al cumplir con
los esfuerzos para cerrar las
brechas o cumplir con los
objetivos definidos anteriormente.
Is the process of producing the
outputs and outcomes for the
organization customers.
Aim: to deliver on the strategy and
make it real by delivering on the
efforts to close the gaps or
delivering on the objectives defined
earlier.
31. 31
Executing the
Strategy.
Ejecutando la
estrategia.
Questions:
What do we need to accomplish?,
How do we put the right resources
on execution?, How well are we
accomplishing what we need to
accomplish?
Preguntas:
¿Qué necesitamos lograr?, ¿Cómo
ponemos los recursos correctos
en ejecución?, ¿Cuán bien estamos
logrando lo que necesitamos
lograr?
32. 32
Executing the Strategy.Ejecutando la estrategia.
Products:
• Of input are the approved and
resourced funded.
• The outputs from the
execution are the specific
products/services delivered
from the efforts and the
results.
Focus areas:
Aligning and delivering processes.
Delivering improvement projects.
Productos:
• De entrada son los esfuerzos
aprobados y financiados.
• Los resultados de la ejecución
son los productos / servicios
específicos entregados de los
esfuerzos y los resultados
Áreas de enfoque:
• Procesos de alineación y
entrega.
• Entrega de proyectos de mejora.
33. Deploying Results.Despliegue de resultados.
Is the process of gathering
performance measurements from
across the organization for an
organization-wide performance
evaluation.
Aim: gather the results for
performance evaluation and to
drive accountability for completing
the efforts.
Es el proceso de recopilación de
mediciones de desempeño de toda
la organización para una
evaluación de desempeño en toda
la organización.
Objetivo: reunir los resultados
para la evaluación del desempeño
e impulsar la responsabilidad de
completar los esfuerzos.
34. Deploying Results.Despliegue de resultados.
Preguntas: ¿Qué estamos logrando
en las iniciativas de mejora?, ¿Cómo
mediremos el rendimiento?
Productos:
• De entrada son los resultados
de la fase de ejecución.
• Los resultados son los informes
reales sobre las acciones
tomadas y los resultados.
Questions: What are we
accomplishing on the improvement
initiatives?, How will we measure
performance?
Products:
• Of input are the results from
the execution phase.
• The outputs are the actual
reports on the actions taken
and results
35. Deploying Results.Despliegue de resultados.
Focus area:
• Measuring performance.
• Rolling up results.•
Áreas de enfoque:
• Medición de desempeño.
• Resultados acumulados.
36. Reviewing Performance.Revisión del desempeño.
Is how the organization measures
and evaluates whether the
organization achieved intended
results.
Questions: How well are we
accomplishing the improvement
initiatives?, How do we understand
performance and the learnings
from the results?
Es cómo la organización mide y
evalúa si la organización logró los
resultados esperados.
Preguntas: ¿Cuán bien estamos
logrando las iniciativas de
mejora?, ¿Cómo entendemos el
rendimiento y los aprendizajes de
los resultados?
37. Reviewing Performance.Revisión del desempeño.
Aim:
• To understand how well the
strategy is being achieved.
• To understand where the areas
for improvement are.
• To identify lessons learned.
• To drive accountability for
achieving results.
Objetivo:
• Comprender qué tan bien se
está logrando la estrategia.
• Comprender dónde están las
áreas de mejora.
• Identificar las lecciones
aprendidas.
• Impulsar la responsabilidad
por logrando resultados.
38. Reviewing Performance.Revisión del desempeño.
Products:
• The inputs are the original
strategy and the measures that
describe how well the strategy
is being achieved.
• The outputs include the lessons
learned, the items to be
continued, and the opportunities
for improvement.
Productos:
• Los aportes son la estrategia
original y las medidas que
describen qué tan bien se está
logrando la estrategia.
• Los resultados incluyen las
lecciones aprendidas, los
elementos que se continuarán
y las oportunidades de
mejora.
39. Reviewing Performance.Revisión del desempeño.
Focus areas:
• Reviewing performance.
• Understanding performance
gaps.
Áreas de enfoque:
• Revisión del desempeño.
• Comprender las brechas de
rendimiento.
40. 40
Deploying
Learnings.
Implementación de
aprendizaje.
Es el proceso de compartir los
resultados de la evaluación del
desempeño para continuar
impulsando la estrategia en toda
la organización.
Objetivo: desplegar aprendizajes
es cerrar el ciclo del proceso de la
estrategia y apoyar una mayor
ejecución y ajuste de la estrategia.
Is the process of sharing the results
from performance evaluation to
continue to drive the strategy
throughout the organization.
Aim: deploying learnings is to close
the loop of the strategy process and
support further execution and
adjustment of the strategy.
41. 41
Deploying
Learnings.
Implementación de
aprendizaje.
Questions: What changes to the
improvement initiatives do we
need to make?, How do we share
learnings throughout the
organization?
Preguntas: ¿Qué cambios a las
iniciativas de mejora necesitamos
hacer?, ¿Cómo compartimos los
aprendizajes en toda la
organización?
42. 42
Deploying
Learnings.
Implementación de
aprendizaje.
Productos:
• Los aportes son los hallazgos
y decisiones de la evaluación
del desempeño.
• Los resultados son las mejores
prácticas para compartir e
institucionalizar en toda la
organización, y las
oportunidades de mejora.
Preguntas:
• The inputs are the findings and
decisions from the performance
evaluation.
• The outputs are the best
practices to share and
institutionalize throughout the
organization, and the
opportunities for improvement.
44. 44
References.Referencias.
Kotnour, T. G. (2010). Strategic
management. Rolla: American Society for
Engineering Management (ASEM).
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com.ezproxy.uniminuto.edu/docview/17043
70316?accountid=48797
Kotnour, T. G. (2010). Gestión
estratégica. Rolla: Sociedad Americana
de Gestión de Ingeniería (ASEM).
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proquest-
com.ezproxy.uniminuto.edu/docview/17
04370316?accountid=48797
