Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Gestión en el aula
1. Juan Vaello Orts:
Gestión en el aula basada en la
educación socio-emocional
Grupo 8 – Tecnología:
Salva Mateu i Mateu
Enrique Moliner Santisteve
Marc Ruiz i Forés
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2. Índice
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Introducción
Gestión del aula basada en la ESE
Intervención
El profesor
Niveles de variables
Estrategias para mejorar los niveles
Control
Relaciones
Rendimiento
Diques de contención
Gestionar problemas
Estrategias de gestión
Clima asertivo
Tipos de advertencia
Roles de Bale
A-E-I-U
Empatía y observación exploratoria
Del problema a la solución
Soluciones proactivas
Bibliografía
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3. Introducción
Gestión del aula basada en la educación socio-emocional.
Intervención
Manejo de variables
Mejora de nivel
Creación de clima
Oportunidad
Trampolín de aprendizajes
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6. Intervención
• La simple presencia del profesor modifica la situación en el aula.
• La situación depende de variables que pueden ser modificadas intencionada o
involuntariamente: mostrar ganas modificada para mejor algunas variables y
mostrar desgana modifica para peor algunas variables.
• Intervenir supone manejar variables, mejorando los niveles se crea un clima
que genera oportunidades favorables para que haya un trampolín de
aprendizajes.
• Hay un tipo de profesor que piensa que su función es manejar variables
académicas, de transmisión de conocimiento, y que las otras desaparecen.
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7. El profesor
La actitud del profesor es básica para gestionar el aula:
Concausa
• Proactividad
• Internalidad
• Simplicidad
Efecto
• Reactividad
• Externalidad
• Complejidad
Ante unas misma condiciones , uno convierte condiciones negativas en positivas y el
otro empeora las condiciones negativas.
Un alumno problemático en cuanto a convivencia o rendimiento puede ser debido a
que el profesor no hace todo lo que puede hacer o debido a muchas otras causas
que determinan sus resultados.
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8. El profesor
La actitud del profesor es básica para gestionar el aula:
Concausa
• Proactividad
• Internalidad
• Simplicidad
Efecto
• Reactividad
• Externalidad
• Complejidad
• Concausa: Somos causa, pero no la única, de
todo lo que ocurre en el aula. El profesor
responsable.
• Proactividad: Siempre buscar soluciones.
¿Qué puedo hacer?
• La internalidad: soluciones a nuestro alcance,
que dependan de nosotros mismos.
• Simplicidad: soluciones con menos papel, más
personas, menos tiempo. Simplificar siempre.
Ante unas misma condiciones , uno convierte condiciones negativas en positivas y el
otro empeora las condiciones negativas.
Un alumno problemático en cuanto a convivencia o rendimiento puede ser debido a
que el profesor no hace todo lo que puede hacer o debido a muchas otras causas
que determinan sus resultados.
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9. El profesor
La actitud del profesor es básica para gestionar el aula:
Concausa
• Proactividad
• Internalidad
• Simplicidad
Efecto
• Reactividad
• Externalidad
• Complejidad
• El profesor irresponsable, se ve como sufridor y
se queja: “en estas condiciones no se puede dar
clase”. Su solución es esperar a que cambie la
situación.
Ante unas misma condiciones , uno convierte condiciones negativas en positivas y el
otro empeora las condiciones negativas.
Un alumno problemático en cuanto a convivencia o rendimiento puede ser debido a
que el profesor no hace todo lo que puede hacer o debido a muchas otras causas
que determinan sus resultados.
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10. El profesor
La actitud del profesor es básica para gestionar el aula:
Concausa
• Proactividad
• Internalidad
• Simplicidad
Efecto
• Reactividad
• Externalidad
• Complejidad
• La hiperresponsabilidad también es negativa
porque afecta a la autoestima del profesorado.
Ante unas misma condiciones , uno convierte condiciones negativas en positivas y el
otro empeora las condiciones negativas.
Un alumno problemático en cuanto a convivencia o rendimiento puede ser debido a
que el profesor no hace todo lo que puede hacer o debido a muchas otras causas
que determinan sus resultados.
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11. Niveles de variables
La educación es un manejo de muchas variables agrupadas en 5 niveles.
Convivencia
Intra-personal
Motivacional
Atencional
De rendimiento
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12. Niveles de variables
La educación es un manejo de muchas variables agrupadas en 5 niveles.
Convivencia
• Interpersonal. Suele ser mejorable si el profesor
se aplica.
Intra-personal
Motivacional
Atencional
De rendimiento
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13. Niveles de variables
La educación es un manejo de muchas variables agrupadas en 5 niveles.
Convivencia
Intra-personal
Motivacional
Atencional
• Detectar problemas emocionales, de autocontrol, autoestima, auto-concepto, automotivación para mejorarlo: educación socioemocional.
• Cuando hay un problema de intra-personal es
imposible que el alumno aprenda nada y
afecta a la convivencia.
De rendimiento
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14. Niveles de variables
La educación es un manejo de muchas variables agrupadas en 5 niveles.
Convivencia
Intra-personal
Motivacional
Atencional
• Nº alumnos implicados en el estudio y durante
cuánto tiempo.
• Motivar a los alumnos a aprender e implicarse
en el estudio.
De rendimiento
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15. Niveles de variables
La educación es un manejo de muchas variables agrupadas en 5 niveles.
Convivencia
Intra-personal
Motivacional
Atencional
De rendimiento
• Nº de alumnos que atienden en clase, en casa y
durante cuánto tiempo.
• El estudio implica concentración y requiere
esfuerzo y entrenar el nivel atencional.
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16. Niveles de variables
La educación es un manejo de muchas variables agrupadas en 5 niveles.
Convivencia
Intra-personal
Motivacional
Atencional
De rendimiento
• Resultados, se producen aprendizajes y los
alumnos aprueban o suspenden.
• El rendimiento académico no es lo único.
• Para mejorar el rendimiento hay que mejorar
los otros 4 niveles.
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17. Estrategias para mejorar los niveles
Para mejorar el 5º nivel (nivel de rendimiento/académico), hay que trabajar los
anteriores manejando o manipulando ciertas variables o ámbitos de gestión
respaldados por el poder del profesor.
Control
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•
•
•
Límites
Advertencias
Compromisos
Sanciones
Derivaciones
Relaciones
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•
•
•
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Asertividad
Empatía
Autocontrol
Roles
Comunicación
Autoestima
Rendimiento
•
•
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•
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Expectativas
Motivación
Atención
Diversidad
Actividad
Atribución
• Los alumnos interpretan los mensajes según quién los emite. Hay que “inyectar
poder” al profesor creando alianzas de equipos o microequipos docentes.
• Los profesores “picos” de poder compensan los profesores “valle” de poder
trabajando en equipo.
• Gestiona mejor el aula el que no necesita usar el CONTROL, el que lo consigue a
través de los otros ámbitos de gestión.
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18. Control
Límites
• Al inicio, fijar los límites de lo permitido/no permitido para garantizar el respeto.
• Los profesores un equipo que debe integrar a las familias.
Advertencias
• Ante conductas inadecuadas. Advertencias y no amenazas.
• Breves; sin palabras: advertir con la boca cerrada.
• Transmitir que si se incumple la norma se está faltando al respeto y ello trae consecuencias.
• Que sea creíble: que tenga consecuencias positivas o negativas.
Compromisos
• Ante actitudes sistemáticas de incumplimiento.
• Aplazamos la sanción si el alumno se compromete a algo.
• Pedir “pruebas” de fácil seguimiento, no “palabras”: autocontrol.
• Desde el Dpto. de Orientación o el Coordinador de Convivencia, junto con el tutor.
Sanciones
Derivaciones
• En caso de no cumplir los compromisos.
• “No punitivas” sino como consecuencia para cambiar la conducta.
• No todas las medidas son disuasorias, por ejemplo, las expulsiones.
• Si hay conflictividad social, hay que derivar a instituciones sociales.
• Los planes de convivencia tienen que armarse ante los profesores “evasivos” y tratar de que cada
uno trabaje desde su dique cumpliendo con sus funciones y reforzando así a la totalidad.
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19. Relaciones
Asertividad
Empatía
• Garantizar el respeto mutuo: “Trátame como quieres que yo te trate” (Isabel Fernández)
• “Conectar” en relación bidireccional.
• El respeto hay que ganárselo.
• Hablar/escuchar/entender/comprender.
• “Cómo te sentirías tú si yo a ti te…”. En tutoría y en la relación cotidiana.
• Es un método vivencial, práctico, inductivo.
Autocontrol
• Mejor posturas proactivas que reactivas a los conflictos ya declarados.
• Intentar “congelar” la sanción: “Dime qué vas a hacer para que esto no se repita”
• Que sea el alumno con su comportamiento el que “decida” si quiere la sanción.
Roles
• En las aulas se adoptan “roles” para sentirse aceptado.
• Los roles están ligados a la autoestima.
• Los roles que vienen por conductas repetitivas pueden acabar siendo problema.
Comunicación
Autoestima
• En función de lo que él profesor le dice, y cómo se lo dice, a un alumno.
• Mejor de forma personal que en el grupo.
• Mejor transmitiendo su interés por él y su confianza en que el alumno puede y quiere mejorar su
conducta y su respeto por los demás.
• La autoestima es el motor de todo.
• Lo que el profesor ofrece ¿potencia la autoestima de todos? ¿los contenidos son alcanzables?
• Hay que generar estrategias para ello.
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20. Rendimiento
Expectativas
Motivación
Atención
Diversidad
Actividad
Atribución
• Tener y transmitir expectativas positivas a todo el alumnado.
• Objetivos flexibles. Van ligados a los criterios de evaluación.
• La evaluación es un medio potente para enganchar alumnos.
• Hay evaluación integradora y segregadora. “Pide lo que vas a valorar y valora lo que has pedido”.
• Intrínseca.
• Seleccionar los contenidos –imprescindibles, atractivos, sorprendentes, próximos--, y presentarlos
de forma interesante.
• Controlar un aula manipulando procesos atencionales.
• El profesor debe “distribuir” su atención para que los alumnos no dispersen la suya.
• No prestar “atención negativa”, ya que “premia” la disrupción y la reforzamos.
• Ajustar las expectativas a las posibilidades reales.
• Flexibilizar los objetivos. No pedir a todos lo mismo.
• Abrir puertas: “si quieres, puedes…”
• Si el alumno está activo /no pasivo, tiene más posibilidades de mantener la atención.
• La actividad puede ser física o verbal.
• “Oigo y olvido; veo y recuerdo; hago y aprendo” (Confucio)
• Si el alumno constata que la mejora de su rendimiento depende de su esfuerzo tendrá más
motivación para seguir esforzándose.
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21. Diques de contención
El aula no es una burbuja, sino un lugar interdependiente con el resto del centro y el
departamento de orientación.
1-Profesor del aula
2-Profesor tutor
Familia
3-Equipo directivo
Orientación
y
coordinación
4-Instituciones sociales
El 1er dique es fundamental. Soluciones para gestionar el aula:
1. Crema milagrosa (control, respeto, empatía personal, motivación, atención).
2. Analizar la situación e intentar estrategias para mejorarla.
Usar estrategias de gestión del aula para resolver los conflictos interpersonales que
dificultan la convivencia.
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22. Gestionar problemas
Gestionar problemas
1. Explorar: observar qué ocurre y de qué nivel es el problema.
2. Diagnosticar: categorizar el problema.
3. Ubicar: averiguar qué agentes pueden resolver o gestionar esos problemas.
4. Tratar: aplicar una solución.
¿Sobre quién se interviene?
• El profesorado no es decisivo con los alumnos buenos: su comportamiento siempre es bueno
independientemente de lo que haga el profesor.
• El profesorado no es decisivo con los alumnos malos: aunque el profesor lo haga bien, no
ocurre nada.
• El profesorado es decisivo para los alumnos de la zona de incertidumbre: Cuantos más
alumnos vayan al polo positivo, mejor clima habrá, y cuantos más vayan al negativo, peor
clima habrá.
Eficacia = poder del agente x validez de procedimientos x principios de actuación x
permeabilidad del alumno.
Una misma estrategia puede no ser válida debido a la poca influencia del profesor sobre el
alumno. La empatía es básica para ganarse a los alumnos.
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23. Estrategias de gestión
Las estrategias para gestionar la obligatoriedad de los alumnos que no quieren se
basan en paliar carencias competencias socioemocionales:
Sociales
Emocionales
(interindividuales. Goleman)
(intraindividuales. Goleman)
• Respeto recíproco
• Empatía.
• Responsabilidad
• (Conjugando las tres se
pueden resolver casi todas
las situaciones)
• Autocontrol
• Fuerza de voluntad
• Perseverancia
• Autoestima
• Atención
• Resiliencia
• Automotivación
Usar la educación socioemocional para solucionar y prevenir los conflictos en el aula.
Y también para los profesores, porque no se puede pedir lo que no se da.
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24. Clima asertivo
Las estrategias de gestión del aula van encaminadas a conseguir un clima asertivo.
¿Qué hacer para conseguir un clima de convivencia sana? El respeto.
Un clima asertivo necesita:
• Normas
• Límites
• Advertencias
• Compromisos
• Sanciones
• Atención social
Hay que diferenciar entre normas y límites.
• Las normas las escriben los centros. Si las normas no se cumplen, no sirven para
nada.
• El respeto en las aulas no depende de las normas, sino de los limites (que no se
puede escribir, son líneas imaginarias que no se pueden traspasar).
• Respeto mutuo, auto-control del profesor y del alumnos.
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25. Tipos de advertencias
Públicas
• Los alumnos disruptivos actúan en grupo y con un rol para mantener su autoestima.
• Hacer pocas advertencias, breves y discretas para no darles protagonismo.
• Las advertencias públicas tienen que ser calmadas.
• La firmeza es más potente cuando van unidas a la calma.
• Cada alumno que consigues que se auto-controle mejorará el clima y se auto-motivarán.
Privadas
• Un alumno y un profesor. El alumno es más permeable sin el refuerzo del grupo.
• Las entrevistas en privado serán iguales que las públicas.
• Declaración de intenciones despersonalizadas.
• Demanda de compromiso.
• Los profesores que tienen a los mismos alumnos tienen que acordar los pasos a seguir.
Reforzadas
• Con una entrevista de 1 minuto es suficiente, ya que hablamos de intención, no de
cambiar a un alumno. Si el alumno se compromete a cambiar necesita auto-control.
• Hay que reforzar el compromiso a medio y largo plazo con estos alumnos. Al principio
hace falta un seguimiento diario, después un seguimiento alterno y al final solo puntual.
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26. Roles de Bales
Dimensiones
Poder
Aceptación
Contribución al trabajo
Roles de Bales
Los alumnos que académicamente no
consiguen satisfacciones, tienden a
desempeñar roles obstaculizadores.
Ascendente Descendente Roles posibles
Positivo
Negativo
La
combinación
Colaborador
Reacio
de
las
tres
dimensiones nos muestra diferentes
roles prototípicos. Pueden tener una
dimensión con valor neutro.
Análisis de roles
Una vez detectados los roles de los alumnos, se pueden hacer tres tipos de análisis:
1. Análisis grupal: ver qué estructura tiene la clase (nº líderes hay, nº alumnos con ascendencia
sobre otros, parejas idóneas, formación de grupos positivos y separación de negativos, etc.).
2. Análisis de subgrupos: ver cuántos subgrupos hay y qué estructura tienen.
3. Análisis individual: ver qué roles hay e intervenir sobre ellos.
¿Qué hacer con los roles?
• Potenciar los roles positivos, que contribuyen a la buena marcha de la clase.
• Reconducir o inhibir los roles negativos, incompatibles con el trabajo y la convivencia escolar.
• Recordar que todos los alumnos deben encontrar roles gratificantes dentro de la clase.
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28. Roles de Bales
Dimensiones
Poder
Aceptación
Contribución al trabajo
Roles de Bales
Los alumnos que académicamente no
consiguen satisfacciones, tienden a
desempeñar roles obstaculizadores.
Ascendente Descendente Roles posibles
Positivo
Negativo
La
combinación
Colaborador
Reacio
de
las
tres
dimensiones nos muestra diferentes
roles prototípicos. Pueden tener una
dimensión con valor neutro.
Análisis de roles
Una vez detectados los roles de los alumnos, se pueden hacer tres tipos de análisis:
1. Análisis grupal: ver qué estructura tiene la clase (nº líderes hay, nº alumnos con ascendencia
sobre otros, parejas idóneas, formación de grupos positivos y separación de negativos, etc.).
2. Análisis de subgrupos: ver cuántos subgrupos hay y qué estructura tienen.
3. Análisis individual: ver qué roles hay e intervenir sobre ellos.
¿Qué hacer con los roles?
• Potenciar los roles positivos, que contribuyen a la buena marcha de la clase.
• Reconducir o inhibir los roles negativos, incompatibles con el trabajo y la convivencia escolar.
• Recordar que todos los alumnos deben encontrar roles gratificantes dentro de la clase.
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29. A-E-I-U
Mantener un clima respetuoso mediante el control
asertivo, la obligación siempre está presente.
A-E-I-U
Pero se puede conseguir un clima respetuoso mejorando
(A-E-I-U):
• Atención de los alumnos.
• Empatía: conectar con ellos.
• Interés: que las clases sean interesantes.
• Utilidad: que tengan la sensación de que les servirá lo
que se hace en el aula.
De manera que, aunque la clase sea obligatoria, dé la
sensación de que no lo es.
Todos los alumnos (los buenos y los malos) prefieren siempre a los mismos profesores, que son
el mismo tipo de profesores que preferíamos nosotros (los que no necesitan usar la O de
Obligación).
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30. Empatía y observación exploratoria
Para conectar con los alumnos (empatía) es necesaria la observación exploratoria: observar
usando el cerebro.
Los profesores son como los DJ:
• DJ reactivo externo: el que cuando la gente no baila dice “vaya gente más sosa”.
• DJ proactivo interno: el que cuando la gente no baila se plantea cambiar de música.
• DJ que pincha de espaldas al público y no se entera de si la gente está bailando o no.
Hay que tomar una actitud proactiva interna: si estamos dando clase y la gente no atiende, hay
que ver qué tipo de clase podemos hacer para que les resulte interesante.
Qué tenemos que observar:
• Qué les gusta: intereses, porqué a partir de los que les gusta se puede hacer una clase
interesante para ellos. Todo el material se puede dar con cosas que les gustan. Se averiguan
con conversaciones informales.
• Qué se les da bien: Todo el mundo hace algo bien. Preguntando de esta manera estarán
atentos.
• A quién le hacen caso: puede ser un familiar, compañero, otro profesor..., porque son muy
influenciables. Nosotros podemos tener influencia 0, pero si averiguamos a quién le hacen
caso, podemos conseguir resultados efectivos.
• De qué van: los roles son una necesidad, representar un papel para mantener su autoestima.
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31. Del problema a la solución
La estrategia de las 5 R para gestionar los conflictos entre alumnos:
Resentimiento
• Fase reactiva externa.
• Qué ha pasado? Él me ha dicho, me ha hecho...
• Que no se interrumpan.
• Prohibido insultar y etiquetar.
Reconocimiento
• Fase reactiva interna.
• Qué reconoce haber dicho o hecho.
• Prohibido interrumpir.
• Prohibido volver a la primera R.
Requerimientos
• Fase proactiva externa.
• Peticiones, qué le pediría el uno al otro.
Ratificación
• Fase proactiva interna.
• La segunda parte se compromete a cada
requerimiento.
• Lo importante es la actitud y el recorrido.
Resolución
Los problemas se
enquistan y no se
solucionan cuando
las partes toman la
reactividad externa:
hablar del pasado y
proyector toda la
culpa en el otro.
Los problemas que
no se resuelven no
pasan de la primera
R.
• Realizar un seguimiento diario, alterno, accidental y
autónomo para ver si cumplen lo acordado.
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32. Soluciones proactivas
Los alumnos tienen que tener constancia en todo momento que no tienen profesores
individuales y aislados sino que tienen un equipo de profesores.
Para ello se prestan las reuniones para resolver problemas de conductas. Se prepararan
previamente y deben servir para:
• Intercambiar información sobre la marcha del grupo.
• Unificar criterios de actuación.
• Hacer un seguimiento y valoración del cumplimiento de normas.
• Proponer estrategias (soluciones) conjuntas de intervención.
La reunión se centrará en la discusión de las propuestas planteadas y la adopción de decisiones,
y no habrá lugar para las quejas (actos reactivos externos).
Las soluciones serán proactivas internas (que dependen de nosotros mismos) y lo más sencillas
posibles.
“Cada problema es un sudokku ante el cual tenemos la oportunidad de transformarlo en una
solución que mejora la situación en el aula y nos mejora como docentes y como personas.
Cuando te instalas en esa dinámica no hay problemas imposibles sino problemas pendientes
de resolver”. Juan Vaello Orts.
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33. Bibliografía
VAELLO ORTS, JUAN (2012): Gestión en el aula basada en la educación socio-emocional.
Disponible en: https://aulavirtual.uji.es/mod/page/view.php?id=1763763
VAELLO ORTS, JUAN (2008): Una gestión del aula basada en la educación socio-emocional.
Burgos.
VAELLO ORTS, JUAN: La ESE, un antídoto contra el conflicto.
VAELLO ORTS, JUAN: Una gestión de aula basada en la ESE estrategias.
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