Este documento trata sobre la empresa y la administración. Explica que la empresa toma decisiones sobre los factores de producción para obtener bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la sociedad. También describe los tipos de empresas y la relación entre la empresa y la administración, señalando que una administración eficaz y eficiente es necesaria para el éxito de la empresa. Además, discute la calidad total y la importancia de que la empresa esté dispuesta a aplicarla para satisfacer las necesidades de los clientes, empleados y la sociedad en