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Técnicas de litigación I
La Entrevista
Docentes:
Marcia Ángeles
Rodolfo Valentín Santos
Laura Yissell Rodríguez
Entrevistar:
Se puede describir como la
interacción entre dos o más
individuos con fines de
adquirir las respuestas a
determinadas preguntas,
tomando en cuenta tanto
las respuestas transmitidas
a nivel corporal como
verbal.
Elementos De La Entrevista

PREPARACION

APERTURA

AUDICION

ENTREVISTA O INTERROGATORIO

REFLEXIÓN

CULMINACIÓN
Preparación
El propósito básico de la entrevista es obtener información
por lo cual el entrevistador debe buscar respuestas a las
interrogantes para lo cual deberá formular con un enfoque
estándar y sistemático las siguientes preguntas:
a) ¿Qué?
b) ¿Cuándo?
c) ¿ Porque?
d) ¿ Quien?
e) ¿ Como?
f) ¿ Donde?
Preparación
2. Conocimiento del caso familiarizándose con cada
detalle del caso.
3. Debe tener conocimiento a quien va a entrevistar.
4. Preparar planes alternativos de entrevistas.
5. Procurar el tiempo más ventajoso para la entrevista.
6. Es importante dejar claro el lugar donde se realizara la
entrevista.
7. Realizar anotaciones.
Apertura De La Entrevista
• Presentación e identificación
• De una explicación del propósito de la entrevista.
• Tome en cuenta los derechos constitucionales de la
persona entrevistada.
• Estudie y evalúe la situación de la persona
• Establezca un ambiente que facilite la conversación.
• Empiece la entrevista con preguntas que el entrevistado
no tenga miedo
• Utilice un vocabulario que el entrevistado comprenda
Preguntar / Entrevistar
•No deje que el entrevistado acabe por entrevistarlo a
usted.
•Sea especifico y vaya al grano. Tenga un propósito para
cada pregunta que haga.
•De al entrevistado suficiente tiempo para contestar la
pregunta.
•Siga el orden del tiempo y secuencia.
• Agote cada tema antes de seguir con otro.
• Determine cuales fueron las bases de la información:
a) Separe los hechos de las opiniones.
•Tenga cuidado con el uso de las palabras.
Preguntar / Entrevistar

Haga preguntas sencillas: Qué, Cuándo, Por qué, Quién,
Cómo, Dónde.

Evite las preguntas con doble sentido..

Evite preguntas que tienden a infiltrar ideas a la cabeza
del entrevistado

Hasta donde sea posible evite las palabras bruscas.

Formule las preguntas importantes con mas énfasis.
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Oculte sus emociones.

Haga preguntas que cubra todos los puntos.
Preguntar / Entrevistar

No engañe o pretenda saber lo que no sabe.

Cuando sea necesario preguntarle al entrevistado algo
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desagradable, use una frase introductoria que le facilite
al decir la verdad.

Cuando el entrevistado este en posesión de suficientes
datos no le pregunte si él lo hizo, sino de qué lo acusan.

No use técnicas negativas.
Cierre de la entrevista:
No se trate como una rutina ordinaria.
1.- Tome inventario y asegúrese de que usted ha
descubierto todos los puntos necesarios.
2.- Pregunte al entrevistado si hay algo mas que
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imputado y al entrevistado para mantener
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  • 1. Técnicas de litigación I La Entrevista Docentes: Marcia Ángeles Rodolfo Valentín Santos Laura Yissell Rodríguez
  • 2. Entrevistar: Se puede describir como la interacción entre dos o más individuos con fines de adquirir las respuestas a determinadas preguntas, tomando en cuenta tanto las respuestas transmitidas a nivel corporal como verbal.
  • 3. Elementos De La Entrevista  PREPARACION  APERTURA  AUDICION  ENTREVISTA O INTERROGATORIO  REFLEXIÓN  CULMINACIÓN
  • 4. Preparación El propósito básico de la entrevista es obtener información por lo cual el entrevistador debe buscar respuestas a las interrogantes para lo cual deberá formular con un enfoque estándar y sistemático las siguientes preguntas: a) ¿Qué? b) ¿Cuándo? c) ¿ Porque? d) ¿ Quien? e) ¿ Como? f) ¿ Donde?
  • 5. Preparación 2. Conocimiento del caso familiarizándose con cada detalle del caso. 3. Debe tener conocimiento a quien va a entrevistar. 4. Preparar planes alternativos de entrevistas. 5. Procurar el tiempo más ventajoso para la entrevista. 6. Es importante dejar claro el lugar donde se realizara la entrevista. 7. Realizar anotaciones.
  • 6. Apertura De La Entrevista • Presentación e identificación • De una explicación del propósito de la entrevista. • Tome en cuenta los derechos constitucionales de la persona entrevistada. • Estudie y evalúe la situación de la persona • Establezca un ambiente que facilite la conversación. • Empiece la entrevista con preguntas que el entrevistado no tenga miedo • Utilice un vocabulario que el entrevistado comprenda
  • 7. Preguntar / Entrevistar •No deje que el entrevistado acabe por entrevistarlo a usted. •Sea especifico y vaya al grano. Tenga un propósito para cada pregunta que haga. •De al entrevistado suficiente tiempo para contestar la pregunta. •Siga el orden del tiempo y secuencia. • Agote cada tema antes de seguir con otro. • Determine cuales fueron las bases de la información: a) Separe los hechos de las opiniones. •Tenga cuidado con el uso de las palabras.
  • 8. Preguntar / Entrevistar  Haga preguntas sencillas: Qué, Cuándo, Por qué, Quién, Cómo, Dónde.  Evite las preguntas con doble sentido..  Evite preguntas que tienden a infiltrar ideas a la cabeza del entrevistado  Hasta donde sea posible evite las palabras bruscas.  Formule las preguntas importantes con mas énfasis.  Oculte sus emociones.  Haga preguntas que cubra todos los puntos.
  • 9. Preguntar / Entrevistar  No engañe o pretenda saber lo que no sabe.  Cuando sea necesario preguntarle al entrevistado algo  desagradable, use una frase introductoria que le facilite al decir la verdad.  Cuando el entrevistado este en posesión de suficientes datos no le pregunte si él lo hizo, sino de qué lo acusan.  No use técnicas negativas.
  • 10. Cierre de la entrevista: No se trate como una rutina ordinaria. 1.- Tome inventario y asegúrese de que usted ha descubierto todos los puntos necesarios. 2.- Pregunte al entrevistado si hay algo mas que quiera decir antes de terminar la entrevista. 3.- De su nombre y forma de comunicación al imputado y al entrevistado para mantener comunicación para posibles informaciones que se requieran luego.