El documento habla sobre la innovación en las empresas. Señala que en el siglo XXI el cambio es constante y que aquellos que no innoven estarán perdidos. Define la innovación no solo como creatividad sino como un proceso que requiere objetivos claros, un entorno abierto y el enfoque adecuado. También destaca que la innovación no depende solo del equipo de innovación ni es solo tecnología, sino que implica transformar ideas nuevas en valor para la empresa.
2. “Cuando empieza a soplar el viento,
algunos corren a esconderse mientras
otros construyen molinos de viento”
(refrán popular asiático)
3. Bienvenidos al
Siglo XXI
Vivimos tiempos exponenciales…
…si algo caracteriza al siglo XXI es el
cambio:
Cambios sociales, económicos,
globalización, convergencia,
hiper-conexión, web2.0, etc.
Los que opten por correr están
perdidos…
4. …no todo podían
buenas noticias: molinos del siglo XXI
ser malas noticias
Hay cierto consenso acerca de que
la innovación es una potente vía
para las empresas a la hora de tener
éxito y sobrevivir.
5. ¿Qué es innovación?
En mi experiencia:
Es difícil llegar a un consenso acerca de lo que es
innovación.
Es más sencillo consensuar primero lo que NO
es innovación.
Aquí van algunos topicazos de
innovación…
7. 2 enfoques
Sin objetivos ni Objetivos y responsabilidades de
el bueno
responsabilidades de innovación. innovación claros.
el malo
Vinculada al marketing. Vinculada a la estrategia.
Conflicto entre innovación y Espacios para experimentar
tareas operativas.
Presupuesto continuo o incluso
Presupuesto sigue los ciclos anticíclico.
económicos.
9. Ideas felices
Kane Kramer, inventó el IXI allí por los 80. Entraría
dentro del concepto de idea feliz:
«IXI», en esencia, era un chip que almacenaba
3,5 minutos de música.
«IXI database» era una BB.DD. donde las
discográficas dejaban la música para que los
distribuidores la transmitieran a los
dispositivos.
Todo esto en una época de líneas de teléfono y
casetes de música.
Nadie creyó en la idea y la patente no pudo ser
renovada.
El resto es iHistoria...
http://en.wikipedia.org/wiki/Kane_Kramer
10. Ideas felices
En 1957, la Unión Soviética lanzó al espacio el
satélite Sputnik I.
Este satélite fue monitorizado por un par de
científicos que pudieron determinar su posición y
trayectoria a través del efecto Doppler.
Obviamente, este trabajo no quedaba entre sus
funciones, sino entre sus pasiones.
La armada estadounidense pensó que podría
aplicarlo en «sentido inverso»: satélites
geoestacionarios para posicionar submarinos.
En 1964 aparece el sistema TRANSIT.
Actualmente, se conoce como GPS.
http://en.wikipedia.org/wiki/Kane_Kramer
11. El proceso de innovación no puede quedar ligado exclusivamente a
«creatividad», especialmente si se requieren resultados sistemáticos.
Se requiere de un «entorno», multidisciplinar y abierto en el que se facilite
el desarrollo de ideas y tiempo para madurarlas (i.e. IXI).
Se requiere de un «enfoque», un objetivo, un camino que dirija la
innovación (i.e. GPS).
Creatividad Enfoque Entorno
12. Topicazo 3:
La innovación la hace el
equipo de innovación
13. Es decir, el equipo de innovación es «responsable» de…
• Identificar problemas y oportunidades. ¡¿Estamos
• Generar ideas y evaluar su viabilidad.
• Convertirlas en productos, servicios, procesos. todos
• Ponerlos a disposición de la compañía para que las
explote. locos?!
14. Las responsabilidades más habituales del equipo de innovación serían…
• Proporcionar soporte y dinamizar el proceso de innovación en la compañía.
• Crear un entorno que facilite que los activos internos y externos de la compañía
innoven alrededor de los retos y oportunidades de la compañía.
• Medir el proceso de innovación para identificar puntos de mejora.
…entre otras muchas cosas que pueden hacer.
16. Convence al cliente de que lo mejor es que sea él el que
IKEA finaliza el proceso productivo.
Crea una organización motivada, con orgullo de
pertenencia y enfocada en dar el mejor servicio al cliente. GeekSquad
Cambia radicalmente el enfoque del producto turístico
SmartBox para vender «experiencias».
Aprovecha su accesibilidad al cliente y a los proveedores
de software para configurar un supermercado de
aplicaciones.
Aplicateca
Redescubre el sector discográfico como proveedor de
Spotify servicios, no de productos: un nuevo modelo de negocio.
17. La tecnología por si misma no es
innovación.
La tecnología es un elemento
habilitador de la innovación
…entre otros muchos
19. INNOVAR ES
TRANSFORMAR
IDEAS NOVEDOSAS
EN DINERO
20. ¿Por qué innovar?
Se necesitan buenas razones
para gastar los recursos en innovación.
Aquí van algunas que he ido recopilando…
21. «Operamos en un sector maduro, con una cartera de
Margen… productos maduros y nuestros márgenes están
empezando a desaparecer»
«Los nuevos competidores se están moviendo en nuestro
espacio y tenemos que hacer algo para defender
nuestra posición en el mercado»
Competencia
«Tenemos mucho IP pero no podemos convertirlo en
Mercado productos que resulten interesantes para los
consumidores»
«Tuvimos suerte una vez o dos veces. ¿Cómo
podemos repetir nuestro éxito en el mercado año tras
año?»
Futuro…
22. ¿Cómo innovar?
Lucky you…
existen procesos para innovar
aproximadamente uno por empresa.
El caso es que no hay recetas milagrosas
23. Etapas básicas de cualquier proceso de innovación…
Estrategia El primer paso: poner la innovación al servicio de la
empresa. Nunca al contrario.
Divergencia Recoger la mayor cantidad de ideas, puntos de vista,
opiniones, etc.
Convergencia Filtrar tantas veces como sea necesario las ideas,
validarlas desde todos los puntos de vista.
Gestión Priorizar las ideas como una cartera de inversión:
valorar riesgos y beneficios y valor para la empresa.
Despliegue Ejecutar los proyectos de innovación como cualquier
otro proyecto, con foco en resultados.
29. Parece que todo pasa por las multitudes...
Clientes, proveedores, usuarios tienen
buenas ideas
Crowd
En las Redes Sociales se acumulan
sourcing todos estos perfiles…
Sin embargo las multitudes son difíciles de
gestionar…
30. Existe diversidad, talento, etc.
PROS
Genera muchas ideas que se filtran a
través del peer-rating.
Resulta muy eficiente en costes -
Crowd online
No se puede liberar información
sourcing confidencial o delicada.
CONTRAS
No se generan dinámicas de
colaboración, más bien de
aportación/revisión.
Es difícil de gestionar y los resultados pueden no
ser los deseados
31. Crowd Claramente es una tendencia,
sourcing pero todavía queda mucho por explorar…