Este documento describe los diferentes tipos de investigación cuantitativa, incluyendo investigaciones a través de encuestas, correlacionales, causales comparativas y experimentales. Explica que la investigación cuantitativa se basa en la obtención y análisis de datos numéricos para establecer relaciones entre variables. Las empresas utilizan este método para tomar decisiones estratégicas como el lanzamiento de nuevos productos. El documento también delinea las características y fases de una investigación cuantitativa.
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Terminado inv. cuantitativa
1. Abigail DamarisOjedaColque
Docente:Mgr. José RamiroZapata
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
INVESTIGACION CUANTITATIVA
“Qué maravilloso es que nadie necesite esperar ni un solo momento antes de
comenzar a mejorar el mundo” (El Diario de Ana Frank, Ana Frank)
1. Introducción
Una investigación cuantitativa es aquella que permite recabar y analizar datos
numéricos en relación a unas determinadas variables, que han sido previamente
establecidas. Este tipo de investigaciones de mercados estudia la relación entre
todos los datos cuantificados, para conseguir una interpretación precisa de los
resultados correspondientes.
2. Desarrollo
Toda investigación cuantitativa está basada en la obtención de una serie de datos,
y en el análisis de los mismos, utilizando una serie de instrumentos de investigación
que forman parte de la estadística.
La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento,
basado en lo siguiente: la presencia en los números, que su naturaleza es
descriptiva, los cuestionarios y encuestas son su herramienta principal, y se puede
predecir el comportamiento de la población, a través de una muestra de la misma.
Se trata de un método ampliamente extendido para tomar las decisiones más
exactas en la estrategia de la empresa y para elaborar planes estratégicos globales
y precisos en cualquier actividad empresarial. Los conocimientos profesionales en
física, matemáticas y especialmente estadística, son esenciales para poder analizar
con la mayor exactitud los resultados de estas investigaciones cuantitativas.
Las empresas que contratan este tipo de estudios tienen como principal objetivo la
toma de las decisiones más acertadas para alcanzar una serie fines: lanzamiento
de un producto, o bien alcanzar el éxito en el posicionamiento de un producto o
servicio en el mercado.
Edelmira G. La Rosa (1995) Dice que para que exista Metodología Cuantitativa debe
haber claridad entre los elementos de investigación desde donde se inicia hasta
donde termina, el abordaje de los datos es estático, se le asigna significado
numérico.
Características de la investigación cuantitativa
Se basa en el enfoque positivista;
Establece una distancia entre el sujeto y el objeto de estudio para garantizar
la objetividad; el sujeto no puede ser parte involucrada del fenómeno ni puede
interactuar;
2. Abigail DamarisOjedaColque
Docente:Mgr. José RamiroZapata
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Parte de la formulación de una hipótesis a comprobar, derivada del
conocimiento de teorías previas;
Diseña y aplica instrumentos de medición para obtener datos verificables, los
cuales ha de interpretar posteriormente (experimentos, encuestas, muestreo,
cuestionarios cerrados, estadísticas, etc.);
Su objetivo es hallar leyes generales que expliquen los fenómenos
estudiados;
Su procedimiento es deductivo. De la hipótesis pasa a la operacionalización
de variables, luego recolecta datos, los procesa y, finalmente, los interpreta
a la luz de las teorías esgrimidas.
Tipos de investigación cuantitativa
Hay 4 tipos diferentes de investigación cuantitativa que te pueden ser de gran
utilidad en tu próximo estudio:
1. Investigación a través de encuestas
La investigación a través de encuestas es un método de investigación en el cual los
investigadores pueden analizar el comportamiento de los clientes utilizando fuentes
como encuestas en línea, cuestionarios, etc.
Este tipo de investigación cuantitativa se puede llevar a cabo con un solo grupo
específico y también se puede realizar con múltiples grupos. Un requisito previo
para este tipo de investigación es que la muestra de encuestados debe tener
miembros seleccionados al azar. De esta manera, un investigador puede mantener
fácilmente la precisión de los resultados obtenidos, ya que se aplica la encuesta a
una gran variedad de encuestados seleccionados de manera aleatoria.
Tradicionalmente, la investigación de encuestas se realizaba cara a cara o por
medio de encuestas telefónicas, pero con el progreso de los medios tecnológicos,
hoy en día, la investigación de mercado a través de encuestas online es la manera
más fácil y común de aplicar.
Ejemplos de preguntas de encuestas:
¿Cómo fue tu experiencia con nuestro ejecutivo de atención al cliente?
¿Qué piensas de nuestra página web actual?
2. Investigación correlacional
Tal y como su nombre lo sugiere, los investigadores utilizan este tipo
de investigación cuantitativa para relacionar dos o más variables utilizando métodos
de análisis matemáticos.
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Docente:Mgr. José RamiroZapata
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Algunas de las variables que suelen ser analizadas son los patrones, relaciones
y tendencias. El impacto de una de estas variables se observa cuando cambia
la relación entre ellas. De hecho, es común que los investigadores tienden a
manipular una de las variables para lograr los resultados deseados.
Idealmente, se recomienda no sacar conclusiones sobre la base de la investigación
correlacional. Esto se debe a que no es algo obligatorio que dos variables estén
sincronizadas o relacionadas.
Ejemplos de preguntas de investigación correlacional:
La relación entre el estrés y la depresión
La ecuación entre fama y dinero
La relación entre las actividades en una clase de tercer grado y sus
estudiantes
3. Investigación causal comparativa
Entre los tipos de investigación cuantitativa esta destaca porque depende
principalmente del factor de comparación. Este método es utilizado por los
investigadores para sacar conclusiones sobre la ecuación de causa-efecto entre dos
o más variables (donde una variable depende de la otra variable independiente).
La variable independiente se establece, pero no se manipula y lo que se hace
comúnmente es observar el impacto de esta en la variable dependiente. Como las
variables dependientes e independientes siempre existirán en un grupo, se
aconseja que las conclusiones se establezcan cuidadosamente teniendo en cuenta
todos los factores.
La investigación causal comparativa no se limita al análisis estadístico de dos
variables, sino que se extiende al análisis de cómo cambian las diversas variables
o grupos bajo la influencia de los mismos cambios.
Esta investigación se lleva a cabo independientemente del tipo de relación que
existe entre las dos o más variables que se están investigando. El análisis
estadístico es el método que se utiliza para presentar claramente el resultado
obtenido de este tipo de investigación cuantitativa
Ejemplo de preguntas de investigación causal comparativa:
El impacto de las drogas en un adolescente.
El efecto de una buena educación en un estudiante de primer año.
El efecto de los alimentos en los pueblos de África.
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Docente:Mgr. José RamiroZapata
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4. Investigación experimental
Otros de los tipos de investigación cuantitativa es este que depende básicamente
de una teoría. Puede haber múltiples teorías en una investigación experimental.
Cabe mencionar que una teoría es una declaración que puede ser verificada o
refutada.
Después de establecer la declaración, se realizan otras tareas para comprender si
la teoría es válida o no. Este tipo de método se utiliza principalmente en ciencias
naturales o sociales, ya que hay varias afirmaciones que deben demostrarse si son
correctas o incorrectas.
Entre los ejemplos de una investigación experimental estarían:
Los métodos de investigación tradicionales son más efectivos que las
técnicas modernas.
Los horarios sistemáticos de enseñanza ayudan a los niños que tienen
problemas para adaptarse al curso.
Fases de una investigación cuantitativa
Fase conceptual: delimitación del problema, construcción del marco teórico
y formulación de la hipótesis.
Fase de planificación y diseño: detección de muestras, técnicas y estrategias
para elaborar el diseño de la investigación. Implica elaborar un estudio piloto.
Fase empírica: recolección de los datos obtenidos tras la aplicación de
experimentos o instrumentos de medición.
Fase analítica: análisis e interpretación de los datos.
Fase de difusión: divulgación de las conclusiones y observaciones.
3. Conclusión
Este tipo de investigación obtiene respuestas de una muestra de la población a
preguntas muy concretas y específicas. En conclusión, los elementos esenciales de
cualquier investigación serán los siguientes: relación numérica entre las variables
establecidas en la investigación; los datos que se analizan deben ser siempre
cuantificables; es descriptiva; los resultados pueden aplicarse a situaciones
generales y se orienta a resultados concretos.