El documento describe el síndrome de burnout o agotamiento profesional en docentes. Explica que aproximadamente el 25% de los profesores en España toman bajas cada año debido al estrés laboral. Describe los síntomas como sentirse mal pagado, cansado e incapaz de hacer frente a problemas en el aula. Las causas incluyen cambios sociales, condiciones de trabajo como clases numerosas y falta de recursos. El burnout afecta la salud personal y la calidad de enseñanza de los profesores.

1. BURN – OUT EN LOS DOCENTES EL SÍDROME DEL PROFESOR “QUEMADO”

2. SUMARIO Los datos. El testimonio. ¿Qué es el síndrome del quemado ? ¿Es exclusivo de los docentes? ¿Cuáles son sus síntomas? Perfil psicológico de un “quemado”.

3. SUMARIO (CONTINUACIÓN) ¿Cuáles son las causas? A modo de resumen. ¿Cómo afecta a las personas? ¿Cómo afecta a la enseñanza? ¿Cómo puede prevenirse? Guía contra el burn-out. Fuentes consultadas.

4. LOS DATOS (I) E l 25% de los 600.000 profesores de primaria y secundaria que hay en la enseñanza pública española toma una baja oficial o circunstancial cada año, según el estudio más completo que se ha hecho hasta ahora en España, elaborado por CCOO en 17.157 centros públicos no universitarios de todo el Estado .

5. LOS DATOS (II) A penas un 3% de las bajas se justifica en base al estrés. Pero los expertos saben que son problemas asociados a este síndrome muchas de las dolencias de garganta, digestivas o músculo-esqueléticas que padecen. Ocho de cada 10 docentes señalan los problemas psicológicos como el mayor riesgo de su actividad.

6. EL TESTIMONIO Profesora de 57 años, con 24 de servicio. (2) "Como yo, muchos maestros se van quedando en el camino". "No podía conseguir que aquello pareciera una clase. Tenía que ponerme rígida como un sargento y hacer un esfuerzo sobrehumano para que me escucharan".

7. EL TESTIMONIO “ No podía dominar la situación ni a los alumnos. En algunas clases de 3º y 4º de la ESO hay chavales que tienen dificultad para leer y escribir; otros que rechazan la idea de estudiar y no tienen hábitos de estudio. Si en un aula coincide una mayoría de alumnos que no está motivada, la clase se transforma en una pantomima".

8. ¿QUÉ ES EL SÍNDROME DEL QUEMADO? Se trata de una manifestación extrema de estrés laboral, entendido éste como un estado de activación física y mental relacionada con el esfuerzo necesario para afrontar las demandas ambientales. (1) El término “quemado” viene del deporte, cuando no se pueden obtener los resultados que se esperan, aún cuando se hayan empleado todos los recursos para conseguirlos.

9. ¿ES EXCLUSIVO DE LOS DOCENTES? Se da en todas las profesiones relacionadas con la atención a personas, como médicos, enfermeros, policías y profesorado. La característica alarmante y propia de los docentes es que el estrés laboral es causa de baja por depresión en un porcentaje mayor que en el resto de las profesiones. (1)

10. ¿CUÁLES SON SUS SÍNTOMAS? (I) Sentirse mal pagado y sobrepasado por el trabajo. Sentirse desvinculado del centro y de los compañeros. Sentirse incapaz de hacer frente a los problemas de indisciplina, diversidad del alumnado, trabajo burocrático.

11. LOS SÍNTOMAS (II) Sentirse cansado, irritado y deprimido al acabar la jornada laboral. Faltar al trabajo frecuentemente por problemas leves de salud. TENER UN SÍNTOMA DENOTA ESTRÉS LABORAL. TENER TRES O MÁS SIGNIFICA ESTAR QUEMADO. (1)

12. PERFIL PSICOLÓGICO DEL DOCENTE QUEMADO “ Es una persona que se siente fatigada y sin energía, insatisfecho con su trabajo, muy crítico con su entorno laboral, pero a la vez, muy resistente al cambio”. (1)

13. ¿CUÁLES SON SUS CAUSAS? (I) Cambios cualitativos en la sociedad: Dificultades del docente para imponer su autoridad, falta de motivación y de esfuerzo de los estudiantes, inexistencia de normas familiares, influencia de los medios de comunicación, pérdida de consideración del papel del profesorado y sensación de verse juzgado por el entorno.

14. LAS CAUSAS (II) Cambios en el propio desarrollo de la profesión: Reciclaje constante por la variación de los Planes de Estudios; nivel de responsabilidad elevado, conductas disruptivas e indisciplina por parte del alumnado, conflictos con los compañeros, trato con los padres y la exigencia de nuevas funciones docentes.

15. LAS CAUSAS (III) Ambiente físico y organizativo en los centros: Clases muy numerosas, iluminación inadecuada, exceso de ruido, presión de los horarios y de las programaciones, etc. Aspectos laborales: Falta de promoción, inestabilidad en el empleo o en el destino, bajos salarios, etc. (3) (4)

16. A MODO DE RESUMEN: “ El estrés laboral docente surge cuando hay un desequilibrio entre los objetivos pedagógicos y los recursos de los que se dispone para conseguirlos.” (1)

17. ¿CÓMO AFECTA A LA PERSONA? (I) El síndrome del quemado provoca diferentes consecuencias a nivel personal (3): Fisiológicas: Aumento del ritmo cardíaco, elevación de la Presión arterial, sudoración intensa, etc. Sobre la salud: Dolores de espalda y pecho, trastornos gástricos y coronarios, insomnio, migrañas.

18. LAS CONSECUENCIAS PERSONALES (II) Conductuales: Excitabilidad, irritabilidad, impulsividad, incapacidad para descansar, temblores, etc. Cognitivas: falta de concentración, bloqueo mental, olvidos, incapacidad para tomar decisiones. Subjetivas: ansiedad, apatía o depresión, frustración, baja autoestima,tensión, nerviosismo.

19. EFECTOS SOBRE LA ENSEÑANZA: MERMA DE LA CALIDAD Deshumanización: No interesa ni el alumnado ni los compañeros. Tampoco interesan los resultados del trabajo. Incremento de bajas en los trimestres 2º y 3º. Altas tasas de cambio de trabajo: Traslados, búsqueda de puestos con menor interacción humana, distanciamiento e incluso, abandono de la profesión. (4) (3)

20. ¿CÓMO PUEDE PREVENIRSE? Ya que es difícil el tratamiento de este síndrome, lo mejor es estar preparados. El punto de partida es la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (1995) y su cumplimiento en los centros. (4) Para evitar el estrés y en definitiva, el síndrome del quemado, destacamos algunas pautas en forma de guía: (4)

21. GUÍA CONTRA EL BURN-OUT (I) Conseguir una educación que gire en torno al alumno y a sus necesidades y no centrada en las materias a impartir. Formación Inicial y Permanente: Conocimiento de los factores de riesgo y de técnicas de autocontrol. Conocimiento del tipo de alumnado real que el docente va a encontrarse en los colegios e institutos.

22. GUÍA CONTRA EL BURN-OUT (II) Apoyo al profesorado sin experiencia. Vigilancia de la salud de los docentes. Recursos materiales y humanos: Aumento de plantillas, desdobles de clases prácticas, personal capacitado para la realización de tareas burocráticas, reducción de la ratio, atención a la diversidad, etc.

23. GUÍA CONTRA EL BURN-OUT (III) Organización del centro: En función del análisis previo, potenciando la autonomía organizativa y pedagógica de los mismos. Mapa de riesgos: análisis de riesgos específicos en los centros y de cada puesto de trabajo. Presencia en todos los centros del coordinador/a de salud laboral.

24. GUÍA CONTRA EL BURN-OUT (IV) Mantener una vida sana, durmiendo lo suficiente y haciendo ejercicio con regularidad. Dedicar parte de la jornada al tiempo libre. Pedir y ofrecer ayuda a un compañero más experimentado, a un superior o a un profesional.

25. GUÍA CONTRA EL BURN-OUT (V) Conocer nuestras posibilidades, ser realistas en cuanto a lo que esperamos del alumnado y dejar los problemas de trabajo aparcados en el centro. Mantener unas relaciones interpersonales satisfactorias, creando un ambiente de trabajo agradable, compartiendo experiencias y sentimientos con los compañeros, etc.

26. FUENTES CONSULTADAS Entrevista a Jordi Fernández, Vicedecano de la Facultad de Psicología de la Universitat Autónoma de Barcelona. Diario el País (5.11.00) Terra Educación. Federación de Enseñanza de CCOO. Estudio sobre Salud Laboral de los docentes, elaborado por Rafael Villanueva.

27. Sindicato de Enseñanza de CCOO de Córdoba. Casimiro J. Barbado López Marzo de 2003