El documento describe el proceso de establecer límites de control estadístico para un proceso. Se calculan los límites superior e inferior basados en la desviación estándar de las observaciones. Se construye un gráfico con una línea para el promedio y líneas para los límites. El gráfico se analiza para verificar si las fluctuaciones son aleatorias o si hay causas asignables de variación que requieren investigación.