SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
Ventas (Cierre de ventas)
Antes de todo piensen en la “analogía del pescador”Muchos cursos de ventas están enfocados en atrapar al pescador (Vendedor), y no ayudar a que el pescador atrape al pez (Cliente). Con esta actitud mental les reitero que este curso esta preparado para ayudarles a atrapar el pez, y atraparlo de tal forma que éste (el cliente) se dé cuenta de que está en buenas manos: LAS SUYAS.Estoy convencido de que si adoptan las ideas y conceptos que se abarcan en este curso, al mismo tiempo que aplican las técnicas y procedimientos ¡LOS VERE EN LA CIMAde la escalera de las ventas!
Cierre de ventas Parte I Parte II La Psicología del CIERRE La base de su carrera en ventas
PARTE I
La Psicología del cierre La vendedora “Ama de casa ejecutiva” ¿Cuánto debemos invertir? ¿Cuánto cuesta? No deje que el prospecto lo engañe El cierre “fuera de base” El cierre de “propiedad” El cierre “por confusión” Ella “cerro” la venta conmigo El cierre “1902” no escuche todo  El cierre “económico” Su objetivo era claro Conozca a sus prospectos Cosas que el producto no tenia
Puede obtener todo lo que quiera en la vida con sólo ayudar a que los demás obtengan lo que ellos quieren.
Como hacer que el cliente “REY” sea el ganador No es fácil Convenza, luego debe persuadir El cierre de “persuasión” El ganador y todavía campeón: el cliente “rey” Esta es la razón por la que no compran o no van a comprar. El cierre de “voluntad” La gente compra lo que quiere Es posible retroceder… y avanzar El cierre de la “novia” El cierre de la “elección alternativa” El cierre de “ahora o nunca” Compran, si confían
¿Vende un producto muy bueno?				SI	NO¿Vende un producto excepcionalmente bueno?			SI	NO¿Vende un producto que soluciona uno o variosproblemas?						SI	NO¿Considera que merece obtener alguna utilidadcuando vende un producto que soluciona un problema							SI	NO¿Considera que merece doble utilidad cuandovende dos productos que solucionan dosproblemas?						SI	NO----------------------------------------------------------------------------------------¿Vende desde hace un año o mas?				SI	NO¿Todavía tiene todo el dinero que gano en susúltimos doce meses como vendedor?				SI	NO¿Tiene clientes a los que les vendió hace mas deun año y que todavía utilizan y disfrutan de losbeneficios de lo que les vendió en ese momento?		SI	NO¿El proceso de ventas es algo que hace a una persona o por su persona?
La novia, con el cabello blanco, se sostenía con su bastónSus pasos (inciertos) necesitaban una guía.Mientras del lado opuesto del pasillo de la iglesia, con una sonrisa desdentada,se acercaba el novio en su silla de ruedas.¿Y quien es esta pareja de ancianos que se casa?Bueno, lo sabrá cuando los vea mas de cerca.Aquí esta esa extraña y conservadora pareja,que espero ¿hasta que pudieron pagarlo!De TimidSalesmen
Credibilidad: La clave para una carrera en ventas La credibilidad es crucial ¿Cuál es la comisión? La Psicología (el sentido común) participa Hay algo mas que el cierre Las “pequeñas” cosas determinan los resultados en las ventas ¿Cuándo debe cerrar? El cierre “justo”
Ventas con sentido común Los prospectos no “cambian” de opinión. El cierre de la “nueva decisión”. A menudo “NO” significa que no saben. Por qué el prospecto dice que no. Los cierres deben ser educativos. No exagere en la venta. Exagerar en la venta por omisión. El cierre no es natural. Vender es como jugar golf.
Capacitación vocal a fin de cerrar ventas Uso de grabadoras. La inflexión de la voz cambia el significado. El cierre con “inflexión de la voz”. Como manejar la objeción sobre el precio. Usted justifica o él defiende. El cierre del “temor a la pérdida”. El cierre del “costo”. Ver para creer. Lo “barato” sale caro. El precio es muy alto. El cierre de “calidad” El cierre de “una respuesta para todo” Alimente su ego…o haga la venta.
1.- “Yo no dije que él había robado el dinero”2.- “YO no dije que él había robado el dinero”3.- “Yo NO DIJE que él había robado el dinero”4.- “Yo no DIJE que él había robado el dinero”5.- “Yo no dije que ÉL había robado el dinero”6.- “Yo no dije que él había ROBADO el dinero”7.- “Yo no dije que él había robado EL dinero”8.- “Yo no dije que él había robado el DINERO”
El profesional vende y entrega Creo que todos vendemos y todo es una venta. El cierre por pena. Véndalo, luego entréguelo. El cierre “adicional”. Entregue lo que vende. El cierre “agregado”. El cierre de “Gus el desalentador” Cambio de status quo.
PARTE II
El paso definitivo en las ventas Debe creer. La venta es una transferencia de sentimientos. Compre, y puede venderlo. El cierre del “creyente”
Creando reservas en las ventas Ejercicio para crear reservas físicas. ¡Definitivamente no debe fumas durante las visitas de ventas! ¿Debe beber con un prospecto? Cree una reserva espiritual. La forma de salir
Debe Quererla Necesita ser PODEROSO Si quiere tener éxito en el mundo de las ventas, debe tener poder, y quizá la fuerza mas poderosa e irresistible sobre la tierra es el amor. Necesita amar la vida, la profesión de las ventas, a los prospectos con los que trata, al ser humano, a su Dios, su país y su familia.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Cierre de ventas
Cierre de ventasCierre de ventas
Cierre de ventasmercattels
 
Pequeño Comercio: Recetas Cierre de Ventas
Pequeño Comercio: Recetas Cierre de VentasPequeño Comercio: Recetas Cierre de Ventas
Pequeño Comercio: Recetas Cierre de VentasFernando Pozueta
 
Logrando Un Cierre De Ventas Para Tu Negocio
Logrando Un Cierre De Ventas Para Tu NegocioLogrando Un Cierre De Ventas Para Tu Negocio
Logrando Un Cierre De Ventas Para Tu NegocioOffice Beta 2010
 
Taller de manejo de objeciones
Taller de manejo de objecionesTaller de manejo de objeciones
Taller de manejo de objecionesAlta Estrategia
 
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-masYoussef Semmar
 
Diez Reglass De Cerrar Una Venta
Diez Reglass De Cerrar Una VentaDiez Reglass De Cerrar Una Venta
Diez Reglass De Cerrar Una VentaJOAQUIN MARTINEZ
 
Plan estrategico de manejo de objeciones
Plan estrategico de manejo de objecionesPlan estrategico de manejo de objeciones
Plan estrategico de manejo de objecionesAlta Estrategia
 
Cierre de ventas - Cluster Córdoba Technology
Cierre de ventas - Cluster Córdoba TechnologyCierre de ventas - Cluster Córdoba Technology
Cierre de ventas - Cluster Córdoba Technologyguest2343325
 
Cierre De Ventas, Momentos De Realidad
Cierre De Ventas, Momentos De RealidadCierre De Ventas, Momentos De Realidad
Cierre De Ventas, Momentos De RealidadJOAQUIN MARTINEZ
 

La actualidad más candente (20)

Consejos para un cierre de venta exitoso
Consejos para un cierre de venta exitosoConsejos para un cierre de venta exitoso
Consejos para un cierre de venta exitoso
 
Cierre de ventas exitoso
Cierre de ventas exitosoCierre de ventas exitoso
Cierre de ventas exitoso
 
Cierre de ventas
Cierre de ventasCierre de ventas
Cierre de ventas
 
Cierres de ventas
Cierres de ventasCierres de ventas
Cierres de ventas
 
El cierre de ventas
El cierre de ventasEl cierre de ventas
El cierre de ventas
 
Manejodeobjeciones
ManejodeobjecionesManejodeobjeciones
Manejodeobjeciones
 
El cierre de ventas
El cierre de ventasEl cierre de ventas
El cierre de ventas
 
Pequeño Comercio: Recetas Cierre de Ventas
Pequeño Comercio: Recetas Cierre de VentasPequeño Comercio: Recetas Cierre de Ventas
Pequeño Comercio: Recetas Cierre de Ventas
 
El Cierre De Ventas
El Cierre De VentasEl Cierre De Ventas
El Cierre De Ventas
 
Las objeciones
Las objecionesLas objeciones
Las objeciones
 
Logrando Un Cierre De Ventas Para Tu Negocio
Logrando Un Cierre De Ventas Para Tu NegocioLogrando Un Cierre De Ventas Para Tu Negocio
Logrando Un Cierre De Ventas Para Tu Negocio
 
Cierres Poderosos
Cierres PoderososCierres Poderosos
Cierres Poderosos
 
Taller de manejo de objeciones
Taller de manejo de objecionesTaller de manejo de objeciones
Taller de manejo de objeciones
 
Sesion 05 TVN
Sesion 05 TVNSesion 05 TVN
Sesion 05 TVN
 
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
 
Diez Reglass De Cerrar Una Venta
Diez Reglass De Cerrar Una VentaDiez Reglass De Cerrar Una Venta
Diez Reglass De Cerrar Una Venta
 
Cierres 101
Cierres 101Cierres 101
Cierres 101
 
Plan estrategico de manejo de objeciones
Plan estrategico de manejo de objecionesPlan estrategico de manejo de objeciones
Plan estrategico de manejo de objeciones
 
Cierre de ventas - Cluster Córdoba Technology
Cierre de ventas - Cluster Córdoba TechnologyCierre de ventas - Cluster Córdoba Technology
Cierre de ventas - Cluster Córdoba Technology
 
Cierre De Ventas, Momentos De Realidad
Cierre De Ventas, Momentos De RealidadCierre De Ventas, Momentos De Realidad
Cierre De Ventas, Momentos De Realidad
 

Destacado

Cursos sobre Habilidades Directivas
Cursos sobre Habilidades DirectivasCursos sobre Habilidades Directivas
Cursos sobre Habilidades DirectivasÁngel Moraleda
 
Gestión de ventas
Gestión de ventasGestión de ventas
Gestión de ventasJaqueline L
 
Las etapas de ventas simples y el modelo AIDA
Las etapas de ventas simples y el modelo AIDALas etapas de ventas simples y el modelo AIDA
Las etapas de ventas simples y el modelo AIDADavid Canal Campoy
 
Las 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun Parra
Las 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun ParraLas 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun Parra
Las 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun ParraAsun Parra
 
Claves para un buen proceso de ventas
Claves para un buen proceso de ventasClaves para un buen proceso de ventas
Claves para un buen proceso de ventasDanilo Quitian
 
Ventas personales exitosas
Ventas personales exitosasVentas personales exitosas
Ventas personales exitosasEliana Campos
 
Hoja de vida mercadeo
Hoja de vida mercadeoHoja de vida mercadeo
Hoja de vida mercadeoglorimo
 
Tecnicas De Venta Aida
Tecnicas De Venta AidaTecnicas De Venta Aida
Tecnicas De Venta AidaangelC4id0
 

Destacado (10)

Cursos de ventas
Cursos de ventasCursos de ventas
Cursos de ventas
 
Cursos sobre Habilidades Directivas
Cursos sobre Habilidades DirectivasCursos sobre Habilidades Directivas
Cursos sobre Habilidades Directivas
 
Gestión de ventas
Gestión de ventasGestión de ventas
Gestión de ventas
 
Curso/Taller Métodos Efectivos de Prospección
Curso/Taller Métodos Efectivos de ProspecciónCurso/Taller Métodos Efectivos de Prospección
Curso/Taller Métodos Efectivos de Prospección
 
Las etapas de ventas simples y el modelo AIDA
Las etapas de ventas simples y el modelo AIDALas etapas de ventas simples y el modelo AIDA
Las etapas de ventas simples y el modelo AIDA
 
Las 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun Parra
Las 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun ParraLas 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun Parra
Las 5 técnicas más eficaces de ventas. Cursos Asun Parra
 
Claves para un buen proceso de ventas
Claves para un buen proceso de ventasClaves para un buen proceso de ventas
Claves para un buen proceso de ventas
 
Ventas personales exitosas
Ventas personales exitosasVentas personales exitosas
Ventas personales exitosas
 
Hoja de vida mercadeo
Hoja de vida mercadeoHoja de vida mercadeo
Hoja de vida mercadeo
 
Tecnicas De Venta Aida
Tecnicas De Venta AidaTecnicas De Venta Aida
Tecnicas De Venta Aida
 

Similar a Cierre de ventas: técnicas psicológicas para atraer clientes

50 Ideas para Vender Más en tu Negocio
50 Ideas para Vender Más en tu Negocio 50 Ideas para Vender Más en tu Negocio
50 Ideas para Vender Más en tu Negocio Guiovanni Quijano
 
21 secretos para aumentar las ventas
21 secretos para aumentar las ventas21 secretos para aumentar las ventas
21 secretos para aumentar las ventasHDBASTO
 
Como Proyectarse Eficientemente
Como Proyectarse EficientementeComo Proyectarse Eficientemente
Como Proyectarse EficientementeJOAQUIN MARTINEZ
 
Venta Por Mercados 2
Venta Por Mercados 2Venta Por Mercados 2
Venta Por Mercados 2guest15921a2
 
Presentación vitaldent sept 2011
Presentación vitaldent sept 2011Presentación vitaldent sept 2011
Presentación vitaldent sept 2011UnLtd Spain
 
Sheehan don callese y venda
Sheehan don   callese y vendaSheehan don   callese y venda
Sheehan don callese y vendasonya ch
 
El papel del consultor como vendedor
El papel del consultor como vendedorEl papel del consultor como vendedor
El papel del consultor como vendedortrademarketingHE
 
Atención al cliente Noviembre 2014
Atención al cliente Noviembre 2014Atención al cliente Noviembre 2014
Atención al cliente Noviembre 2014Javi Rocamora
 
Las Reglas De Oro De La Venta
Las Reglas De Oro De La VentaLas Reglas De Oro De La Venta
Las Reglas De Oro De La VentaUnLtd Spain
 
Tu puedes ser un vendedor estrella
Tu puedes ser un vendedor estrellaTu puedes ser un vendedor estrella
Tu puedes ser un vendedor estrellaALBERTO GUTIERREZ
 
lenguaje corporal del vendedor
lenguaje corporal del vendedorlenguaje corporal del vendedor
lenguaje corporal del vendedorIsabelCajusol
 
Estrategias de Diferenciación para Vender más en tu Negocio
Estrategias de Diferenciación para Vender más en tu NegocioEstrategias de Diferenciación para Vender más en tu Negocio
Estrategias de Diferenciación para Vender más en tu NegocioGuiovanni Quijano
 
Sigue tu sueño hugo moya
Sigue tu sueño   hugo moyaSigue tu sueño   hugo moya
Sigue tu sueño hugo moyaJavier Rivas
 

Similar a Cierre de ventas: técnicas psicológicas para atraer clientes (20)

50 Ideas para Vender Más en tu Negocio
50 Ideas para Vender Más en tu Negocio 50 Ideas para Vender Más en tu Negocio
50 Ideas para Vender Más en tu Negocio
 
21 secretos para aumentar las ventas
21 secretos para aumentar las ventas21 secretos para aumentar las ventas
21 secretos para aumentar las ventas
 
Curso Gestión de Ventas
Curso Gestión  de VentasCurso Gestión  de Ventas
Curso Gestión de Ventas
 
Como Proyectarse Eficientemente
Como Proyectarse EficientementeComo Proyectarse Eficientemente
Como Proyectarse Eficientemente
 
Venta Por Mercados 2
Venta Por Mercados 2Venta Por Mercados 2
Venta Por Mercados 2
 
Venta Por Mercados 2
Venta Por Mercados 2Venta Por Mercados 2
Venta Por Mercados 2
 
Presentación vitaldent sept 2011
Presentación vitaldent sept 2011Presentación vitaldent sept 2011
Presentación vitaldent sept 2011
 
Saber vender
Saber venderSaber vender
Saber vender
 
Sheehan don callese y venda
Sheehan don   callese y vendaSheehan don   callese y venda
Sheehan don callese y venda
 
El papel del consultor como vendedor
El papel del consultor como vendedorEl papel del consultor como vendedor
El papel del consultor como vendedor
 
tips.pptx
tips.pptxtips.pptx
tips.pptx
 
Ventas blog
Ventas blogVentas blog
Ventas blog
 
Atención al cliente Noviembre 2014
Atención al cliente Noviembre 2014Atención al cliente Noviembre 2014
Atención al cliente Noviembre 2014
 
Las Reglas De Oro De La Venta
Las Reglas De Oro De La VentaLas Reglas De Oro De La Venta
Las Reglas De Oro De La Venta
 
Tu puedes ser un vendedor estrella
Tu puedes ser un vendedor estrellaTu puedes ser un vendedor estrella
Tu puedes ser un vendedor estrella
 
lenguaje corporal del vendedor
lenguaje corporal del vendedorlenguaje corporal del vendedor
lenguaje corporal del vendedor
 
Estrategias de Diferenciación para Vender más en tu Negocio
Estrategias de Diferenciación para Vender más en tu NegocioEstrategias de Diferenciación para Vender más en tu Negocio
Estrategias de Diferenciación para Vender más en tu Negocio
 
Sigue tu sueño hugo moya
Sigue tu sueño   hugo moyaSigue tu sueño   hugo moya
Sigue tu sueño hugo moya
 
Plan de ventas II
Plan de ventas IIPlan de ventas II
Plan de ventas II
 
Marketing Inmobiliario
Marketing InmobiliarioMarketing Inmobiliario
Marketing Inmobiliario
 

Último

DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...ssuser2887fd1
 
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4hassanbadredun
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..JoseRamirez247144
 
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosmodelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosk7v476sp7t
 
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaMANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaasesoriam4m
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxMatiasGodoy33
 
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-ComunicacionesIMSA
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresasanglunal456
 
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo  [II].pptxfracturas de antebhbunununrazo  [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptxkarlagonzalez159945
 
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptxPresentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptxDanielFerreiraDuran1
 
gua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzasgua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzassuperamigo2014
 
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxsistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxJaredmoisesCarrillo
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...antonellamujica
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?Michael Rada
 
PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...
PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...
PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...AdrianaCarmenRojasDe
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxJesDavidZeta
 
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxPLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxwilliamzaveltab
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxDr. Edwin Hernandez
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfihmorales
 
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGIDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGAndresGEscobar
 

Último (20)

DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
 
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
Apuntadorkeurjeh4jj4by un 4hh4j4u4jj4h4y4jh4
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
 
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosmodelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
 
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaMANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
 
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
 
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo  [II].pptxfracturas de antebhbunununrazo  [II].pptx
fracturas de antebhbunununrazo [II].pptx
 
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptxPresentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
 
gua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzasgua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzas
 
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxsistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
 
PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...
PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...
PPT Trabajo de Investigacion sobre Plan de Desarrollo Paraguay 2030 Adriana R...
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
 
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxPLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
 
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGIDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
 

Cierre de ventas: técnicas psicológicas para atraer clientes

  • 2. Antes de todo piensen en la “analogía del pescador”Muchos cursos de ventas están enfocados en atrapar al pescador (Vendedor), y no ayudar a que el pescador atrape al pez (Cliente). Con esta actitud mental les reitero que este curso esta preparado para ayudarles a atrapar el pez, y atraparlo de tal forma que éste (el cliente) se dé cuenta de que está en buenas manos: LAS SUYAS.Estoy convencido de que si adoptan las ideas y conceptos que se abarcan en este curso, al mismo tiempo que aplican las técnicas y procedimientos ¡LOS VERE EN LA CIMAde la escalera de las ventas!
  • 3. Cierre de ventas Parte I Parte II La Psicología del CIERRE La base de su carrera en ventas
  • 5. La Psicología del cierre La vendedora “Ama de casa ejecutiva” ¿Cuánto debemos invertir? ¿Cuánto cuesta? No deje que el prospecto lo engañe El cierre “fuera de base” El cierre de “propiedad” El cierre “por confusión” Ella “cerro” la venta conmigo El cierre “1902” no escuche todo El cierre “económico” Su objetivo era claro Conozca a sus prospectos Cosas que el producto no tenia
  • 6. Puede obtener todo lo que quiera en la vida con sólo ayudar a que los demás obtengan lo que ellos quieren.
  • 7. Como hacer que el cliente “REY” sea el ganador No es fácil Convenza, luego debe persuadir El cierre de “persuasión” El ganador y todavía campeón: el cliente “rey” Esta es la razón por la que no compran o no van a comprar. El cierre de “voluntad” La gente compra lo que quiere Es posible retroceder… y avanzar El cierre de la “novia” El cierre de la “elección alternativa” El cierre de “ahora o nunca” Compran, si confían
  • 8. ¿Vende un producto muy bueno? SI NO¿Vende un producto excepcionalmente bueno? SI NO¿Vende un producto que soluciona uno o variosproblemas? SI NO¿Considera que merece obtener alguna utilidadcuando vende un producto que soluciona un problema SI NO¿Considera que merece doble utilidad cuandovende dos productos que solucionan dosproblemas? SI NO----------------------------------------------------------------------------------------¿Vende desde hace un año o mas? SI NO¿Todavía tiene todo el dinero que gano en susúltimos doce meses como vendedor? SI NO¿Tiene clientes a los que les vendió hace mas deun año y que todavía utilizan y disfrutan de losbeneficios de lo que les vendió en ese momento? SI NO¿El proceso de ventas es algo que hace a una persona o por su persona?
  • 9. La novia, con el cabello blanco, se sostenía con su bastónSus pasos (inciertos) necesitaban una guía.Mientras del lado opuesto del pasillo de la iglesia, con una sonrisa desdentada,se acercaba el novio en su silla de ruedas.¿Y quien es esta pareja de ancianos que se casa?Bueno, lo sabrá cuando los vea mas de cerca.Aquí esta esa extraña y conservadora pareja,que espero ¿hasta que pudieron pagarlo!De TimidSalesmen
  • 10. Credibilidad: La clave para una carrera en ventas La credibilidad es crucial ¿Cuál es la comisión? La Psicología (el sentido común) participa Hay algo mas que el cierre Las “pequeñas” cosas determinan los resultados en las ventas ¿Cuándo debe cerrar? El cierre “justo”
  • 11. Ventas con sentido común Los prospectos no “cambian” de opinión. El cierre de la “nueva decisión”. A menudo “NO” significa que no saben. Por qué el prospecto dice que no. Los cierres deben ser educativos. No exagere en la venta. Exagerar en la venta por omisión. El cierre no es natural. Vender es como jugar golf.
  • 12. Capacitación vocal a fin de cerrar ventas Uso de grabadoras. La inflexión de la voz cambia el significado. El cierre con “inflexión de la voz”. Como manejar la objeción sobre el precio. Usted justifica o él defiende. El cierre del “temor a la pérdida”. El cierre del “costo”. Ver para creer. Lo “barato” sale caro. El precio es muy alto. El cierre de “calidad” El cierre de “una respuesta para todo” Alimente su ego…o haga la venta.
  • 13. 1.- “Yo no dije que él había robado el dinero”2.- “YO no dije que él había robado el dinero”3.- “Yo NO DIJE que él había robado el dinero”4.- “Yo no DIJE que él había robado el dinero”5.- “Yo no dije que ÉL había robado el dinero”6.- “Yo no dije que él había ROBADO el dinero”7.- “Yo no dije que él había robado EL dinero”8.- “Yo no dije que él había robado el DINERO”
  • 14. El profesional vende y entrega Creo que todos vendemos y todo es una venta. El cierre por pena. Véndalo, luego entréguelo. El cierre “adicional”. Entregue lo que vende. El cierre “agregado”. El cierre de “Gus el desalentador” Cambio de status quo.
  • 16. El paso definitivo en las ventas Debe creer. La venta es una transferencia de sentimientos. Compre, y puede venderlo. El cierre del “creyente”
  • 17. Creando reservas en las ventas Ejercicio para crear reservas físicas. ¡Definitivamente no debe fumas durante las visitas de ventas! ¿Debe beber con un prospecto? Cree una reserva espiritual. La forma de salir
  • 18. Debe Quererla Necesita ser PODEROSO Si quiere tener éxito en el mundo de las ventas, debe tener poder, y quizá la fuerza mas poderosa e irresistible sobre la tierra es el amor. Necesita amar la vida, la profesión de las ventas, a los prospectos con los que trata, al ser humano, a su Dios, su país y su familia.