SlideShare una empresa de Scribd logo
CINCO ÁREAS
CLAVE DE LOS
SUMINISTROS
 Jordy Zegarra Quispe.
 Frank López Vásquez.
 Isaac Chua Condori.
 Jardy Huamani Quispe.
 Cinthya Chávez León.
COMUNICANDO LA
     DEMANDA…
Debe de existir una buena coordinación en la
cadena de suministros.
Una comunicación eficiente y adecuada dentro
de la empresa y sus socios comerciales.
Intercambio fluido de información.
La planeación de la demanda mas eficiente.
Mejorar la capacidad de responder rápidamente
a cambios inesperados.
Objetivos de la Comunicación
Hacer visible la demanda.
Reducir la variabilidad de pronósticos.
Comprimir los tiempos de compra,
fabricación, distribución, venta, etc.
Sincronizar procesos de intercambio de
datos.
Eliminar barreras de integración (para ser
eficiente).
INTEGRACIÓN DE LOS
   PROVEEDORES
MEJORA DE LAS
        OPERACIONES
Definición y Objetivos:
  Cuando la cuenta de resultados se estrecha nos
  centramos en frenar la caída de los ingresos y
  en reducir costes.
  Sin embargo olvidamos que la mejor alternativa
  es gestionar: poner nuestras capacidades
  hacia la maximización del beneficio, lo que
  nos exige la constante búsqueda de la
  satisfacción del cliente, la optimización de
  procesos, la gestión presupuestaria, y el
  compromiso de nuestros recursos
  humanos.
Conclusiones : Ingresos y gastos
   Focalización
     Es importante adoptar modelos de gestión que prioricen las áreas con
     mayor impacto en la cuenta de resultados de cada empresa; una vez
     definida la estrategia, debe ser llevada a todos los profesionales de la
     empresa.
   Compromiso
     El compromiso y la responsabilidad de los profesionales (a todos los
     niveles) es clave para la obtención de resultados adecuados.
   Información
     Proporcionar información, establecer objetivos e indicadores que se
     transfieren a toda la organización es esencial para conseguir
     compromiso y obtener resultados.
   Participación
     Los profesionales pueden participar en la definición de
     objetivos.
Conocimiento del cliente

  Incidir en el conocimiento profundo del cliente. El uso de la
  información nos da grandes posibilidades para mejorar el negocio:
  personalización – uso de herramientas y sistemas CRM. Es
  recomendable integrar todas las fuentes de información (internas y
  externas) para poder utilizarlas.

Pro actividad

  Es posible promover un cliente más participativo y proactivo en la
  experiencia vacacional.

Fidelización

  Repensar el concepto de fidelización: de un modelo basad en la
  búsqueda de la repetición al objetivo de conseguir una mayor
  prescripción del cliente.

Implicación en la satisfacción
  Todos los profesionales de la empresa deben estar implicados en la
  medición de la satisfacción del cliente.
Gestión por procesos

  Frente a una gestión basada en funciones hay que primar
  modelos de gestión por procesos, independientemente
  de la obtención de sistemas de calidad. El cliente percibe
  una experiencia que es un proceso.

Sistemas de información

  Es imprescindible potenciar las tecnologías y los sistemas
  de información para la mejora de la gestión en las
  empresas turísticas.
Un ejemplo de una ayuda para la mejora de
operaciones es:
      LA DINÁMICA DEL ENTRENAMIENTO

   Buen nivel de participación y de preparación
   previa del taller por los asistentes. Calidad del
   debate apropiada.
   Los participantes mostrarán una alta
   predisposición a compartir información sobre
   sus propias prácticas internas.
   Poco tiempo para debatir la amplia gama de
   temas a tratar, lo que condicionó la profundidad
   del debate.
No habrá conclusiones sobre proyectos
concretos, ni se tratará la perspectiva del
desarrollo interno (aunque subyace en las
conclusiones de cada tema).
El entrenamiento tendrá sentido sólo si tiene
continuidad y apoyo.
Una propuesta final: establecer una dinámica
de entrenamientos para tratar temas
predefinidos con periodicidad. Con un
cuestionario previo se podrán definir bastantes
proyectos necesitados de debate. Con
propuestas e información, el grupo está
dispuesto a trabajar y compartir información de
manera permanente.
GESTIÓN DE LOS GRUPOS
     DE TRABAJO

           Existen 5
           dimensiones que
           posibilitan la
           clasificación de
           los grupos:
1.   La Dimensión TEMPORAL se refiere a la
     estabilidad de las relaciones y clasifica a los
     grupos en Permanentes y temporales.
     Los primeros corren a cargo de la
     realización de las tareas habituales de la
     organización, mientras que los otros
     realizan tareas de carácter
     transitorio, centrados fundamentalmente
     en el desarrollo y la innovación.
2. De acuerdo con el nivel
   de FORMALIDAD podemos hablar
   de grupos formales (previstos por
   la organización y formando parte
   del organigrama)
   o informales (Centrados en
   problemas particulares de la
   organización).
3. En cuanto a la FINALIDAD para la que se crean, los
   grupos pueden ser de:

   -Producción: Sus integrantes realizan conjuntamente
   determinadas tareas, configurando los equipos de trabajo,
   departamentos y unidades de la organización
   -Solución de problemas: Centrados en problemas
   particulares de la organización.
   -Resolución de conflictos: Hace referencia a los grupos de
   negociación.
   -De cambio y desarrollo organizacional: Aquí encontramos a
   los grupos de sensibilización, de entrenamiento y
   desarrollo de equipos.
Ateniéndonos al nivel
JERÁRQUICO encontramos una
diferenciación vertical y otra horizontal.
La primera está compuesta por los
diferentes grupos de mando jerarquizados
en función del proceso de toma de
decisiones, mientras que la ultima hace
referencia a los grupos que proporcionan
servicios especializados y a los comités
temporales.
La ultima dimensión, ESTRUCTURA
GRUPAL, hace referencia a la
configuración de los grupos de
trabajos, donde pueden primar
criterios basados en el
reconocimiento y potenciación
de valores grupales o de valores
individuales.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

NIVELES EMPRESARIALES
NIVELES EMPRESARIALESNIVELES EMPRESARIALES
NIVELES EMPRESARIALESUNIANDES
 
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinaresPresentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinaresFernando Gastón
 
Org horizontal
Org horizontalOrg horizontal
Org horizontalperxyppa85
 
Herramientas de gestión de una empresa idalia rodriguez
Herramientas de gestión de una empresa  idalia rodriguezHerramientas de gestión de una empresa  idalia rodriguez
Herramientas de gestión de una empresa idalia rodriguezIdalia Rodriguez
 
Cambio organizacional y greiner
Cambio organizacional y greinerCambio organizacional y greiner
Cambio organizacional y greinerDaniela Gomez
 
Nivel de gestión de las empresas
Nivel de gestión de las empresasNivel de gestión de las empresas
Nivel de gestión de las empresasoscarreyesnova
 
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZHERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZguestb31aaadff
 
Modelo de Greiner - Entregable 1
Modelo de Greiner - Entregable 1Modelo de Greiner - Entregable 1
Modelo de Greiner - Entregable 1Leonardo Materano
 
Herramientas de Gestion Empresarial
Herramientas de Gestion EmpresarialHerramientas de Gestion Empresarial
Herramientas de Gestion EmpresarialJoshua M Noriega
 
17. las herramientas de gestión empresarial
17. las herramientas de gestión empresarial17. las herramientas de gestión empresarial
17. las herramientas de gestión empresarialDr. Pedro Espino Vargas
 
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICAANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICAeleazarbautista35
 
Unidad 5 Implementacion De La Estrategia
Unidad 5  Implementacion De La EstrategiaUnidad 5  Implementacion De La Estrategia
Unidad 5 Implementacion De La EstrategiaFrancisco Godoy
 
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZHERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZguestb31aaadff
 
Portafolio de Herramientas Gerenciales
Portafolio de Herramientas GerencialesPortafolio de Herramientas Gerenciales
Portafolio de Herramientas GerencialesLeslieHernandezKonyi
 

La actualidad más candente (20)

NIVELES EMPRESARIALES
NIVELES EMPRESARIALESNIVELES EMPRESARIALES
NIVELES EMPRESARIALES
 
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinaresPresentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
 
Org horizontal
Org horizontalOrg horizontal
Org horizontal
 
Sistemas
SistemasSistemas
Sistemas
 
Sistemas
SistemasSistemas
Sistemas
 
Herramientas de gestión de una empresa idalia rodriguez
Herramientas de gestión de una empresa  idalia rodriguezHerramientas de gestión de una empresa  idalia rodriguez
Herramientas de gestión de una empresa idalia rodriguez
 
Cambio organizacional y greiner
Cambio organizacional y greinerCambio organizacional y greiner
Cambio organizacional y greiner
 
TOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONES
 
Nivel de gestión de las empresas
Nivel de gestión de las empresasNivel de gestión de las empresas
Nivel de gestión de las empresas
 
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZHERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
 
Modelo de Greiner - Entregable 1
Modelo de Greiner - Entregable 1Modelo de Greiner - Entregable 1
Modelo de Greiner - Entregable 1
 
Herramientas de apoyo estratégico
Herramientas de apoyo estratégicoHerramientas de apoyo estratégico
Herramientas de apoyo estratégico
 
Herramientas de Gestion Empresarial
Herramientas de Gestion EmpresarialHerramientas de Gestion Empresarial
Herramientas de Gestion Empresarial
 
17. las herramientas de gestión empresarial
17. las herramientas de gestión empresarial17. las herramientas de gestión empresarial
17. las herramientas de gestión empresarial
 
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICAANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
 
La AdministracióN Funcional Transversal
La AdministracióN Funcional TransversalLa AdministracióN Funcional Transversal
La AdministracióN Funcional Transversal
 
Gerencia I
Gerencia IGerencia I
Gerencia I
 
Unidad 5 Implementacion De La Estrategia
Unidad 5  Implementacion De La EstrategiaUnidad 5  Implementacion De La Estrategia
Unidad 5 Implementacion De La Estrategia
 
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZHERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
HERRAMIENTAS PARA UNA GESTION EFICAZ
 
Portafolio de Herramientas Gerenciales
Portafolio de Herramientas GerencialesPortafolio de Herramientas Gerenciales
Portafolio de Herramientas Gerenciales
 

Destacado

Formularios De Inventario De Recursos Humanos
Formularios De Inventario De Recursos HumanosFormularios De Inventario De Recursos Humanos
Formularios De Inventario De Recursos HumanosTecnológico Sudamericano
 
Planeacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCV
Planeacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCVPlaneacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCV
Planeacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCVIsrael Grajales Ramirez
 
PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS
PLANEACION DE RECURSOS HUMANOSPLANEACION DE RECURSOS HUMANOS
PLANEACION DE RECURSOS HUMANOSRumaldo Gomez
 
Planeacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanosPlaneacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanosadpepiiunsa
 
Planeacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanosPlaneacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanosadpepiiunsa
 
Gestion De Recursos Humanos Por Competencias
Gestion De Recursos Humanos Por CompetenciasGestion De Recursos Humanos Por Competencias
Gestion De Recursos Humanos Por CompetenciasGestioPolis com
 
Organización de Recursos Humanos
Organización de Recursos HumanosOrganización de Recursos Humanos
Organización de Recursos HumanosPercy Guija
 

Destacado (10)

Inventario de recursos humanos
Inventario de recursos humanosInventario de recursos humanos
Inventario de recursos humanos
 
Formularios De Inventario De Recursos Humanos
Formularios De Inventario De Recursos HumanosFormularios De Inventario De Recursos Humanos
Formularios De Inventario De Recursos Humanos
 
Planeacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCV
Planeacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCVPlaneacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCV
Planeacion de los recursos humanos . ing. Industrial UCV
 
PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS
PLANEACION DE RECURSOS HUMANOSPLANEACION DE RECURSOS HUMANOS
PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS
 
Planeacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanosPlaneacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanos
 
Planeacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanosPlaneacion de recursos humanos
Planeacion de recursos humanos
 
Gestion De Recursos Humanos Por Competencias
Gestion De Recursos Humanos Por CompetenciasGestion De Recursos Humanos Por Competencias
Gestion De Recursos Humanos Por Competencias
 
Organización de Recursos Humanos
Organización de Recursos HumanosOrganización de Recursos Humanos
Organización de Recursos Humanos
 
Admon Recursos Humanos 1
Admon Recursos Humanos 1Admon Recursos Humanos 1
Admon Recursos Humanos 1
 
Reclutamiento de personal
Reclutamiento de personalReclutamiento de personal
Reclutamiento de personal
 

Similar a Cinco áreas clave de los suministros

Similar a Cinco áreas clave de los suministros (20)

Evaluacion final de gbi
Evaluacion final de gbiEvaluacion final de gbi
Evaluacion final de gbi
 
Evaluacion fi
Evaluacion fiEvaluacion fi
Evaluacion fi
 
Gestiondel cambio
Gestiondel cambioGestiondel cambio
Gestiondel cambio
 
Como trabajamos con nuestros clientes. (1)
Como trabajamos con nuestros clientes. (1)Como trabajamos con nuestros clientes. (1)
Como trabajamos con nuestros clientes. (1)
 
Tecnica secretarial
Tecnica secretarialTecnica secretarial
Tecnica secretarial
 
Tecnicas gerenciales
Tecnicas gerencialesTecnicas gerenciales
Tecnicas gerenciales
 
Empresa
EmpresaEmpresa
Empresa
 
Presentación de Prajna Consultores
Presentación de Prajna ConsultoresPresentación de Prajna Consultores
Presentación de Prajna Consultores
 
Unidad 02
Unidad 02Unidad 02
Unidad 02
 
01 Productividad - Innovacion y Productividad.pdf
01 Productividad - Innovacion y Productividad.pdf01 Productividad - Innovacion y Productividad.pdf
01 Productividad - Innovacion y Productividad.pdf
 
Cuadro de mando integral. li1
Cuadro de mando integral. li1Cuadro de mando integral. li1
Cuadro de mando integral. li1
 
Hacia un marketing ágil. Revista Marketing + Ventas 11/2014
Hacia un marketing ágil.   Revista Marketing + Ventas 11/2014Hacia un marketing ágil.   Revista Marketing + Ventas 11/2014
Hacia un marketing ágil. Revista Marketing + Ventas 11/2014
 
organizacion horizontal cap 3
organizacion horizontal cap 3organizacion horizontal cap 3
organizacion horizontal cap 3
 
Desarrollo de estrategia.docx
Desarrollo de estrategia.docxDesarrollo de estrategia.docx
Desarrollo de estrategia.docx
 
Guia de apliacion
Guia de apliacionGuia de apliacion
Guia de apliacion
 
Plan estratégico
Plan estratégicoPlan estratégico
Plan estratégico
 
Calidada de servicio
Calidada de servicioCalidada de servicio
Calidada de servicio
 
Portafolio
PortafolioPortafolio
Portafolio
 
Planeación para la toma de decisiones
Planeación para la toma de decisionesPlaneación para la toma de decisiones
Planeación para la toma de decisiones
 
OC S5 Planeación Estratégica.pptx
OC S5 Planeación Estratégica.pptxOC S5 Planeación Estratégica.pptx
OC S5 Planeación Estratégica.pptx
 

Más de Jordy Zegarra Quispe

Servicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribución
Servicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribuciónServicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribución
Servicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribuciónJordy Zegarra Quispe
 
La cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestiónLa cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestiónJordy Zegarra Quispe
 
Ejemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factores
Ejemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factoresEjemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factores
Ejemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factoresJordy Zegarra Quispe
 
Distribución física de almacenes
Distribución física de almacenesDistribución física de almacenes
Distribución física de almacenesJordy Zegarra Quispe
 
Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7
Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7
Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7Jordy Zegarra Quispe
 
La cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestiónLa cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestiónJordy Zegarra Quispe
 

Más de Jordy Zegarra Quispe (12)

Servicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribución
Servicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribuciónServicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribución
Servicio al cliente, enfoques cualitativos y transporte distribución
 
Operadores logísticos
Operadores logísticosOperadores logísticos
Operadores logísticos
 
Logística
LogísticaLogística
Logística
 
Logística del transporte
Logística del transporteLogística del transporte
Logística del transporte
 
La cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestiónLa cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestión
 
Ejemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factores
Ejemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factoresEjemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factores
Ejemplo sobre costos de transporte de cargas por especificaciones de factores
 
Distribución física de almacenes
Distribución física de almacenesDistribución física de almacenes
Distribución física de almacenes
 
Distribucion de reparto de rutas
Distribucion de reparto de rutasDistribucion de reparto de rutas
Distribucion de reparto de rutas
 
Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7
Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7
Carga, su preparación y vehículos de transporte sem. 7
 
Canales de distribución sem. 4
Canales de distribución sem. 4Canales de distribución sem. 4
Canales de distribución sem. 4
 
Potencial estratégico
Potencial estratégicoPotencial estratégico
Potencial estratégico
 
La cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestiónLa cadena de suministros, su integración y su gestión
La cadena de suministros, su integración y su gestión
 

Último

Sesión 8 de comercio internacional tercer ciclo
Sesión 8 de comercio internacional tercer cicloSesión 8 de comercio internacional tercer ciclo
Sesión 8 de comercio internacional tercer cicloSILVANALIZBETHMORALE
 
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mixPresentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mixbigoteveloz05
 
López-Administración de proyectos estudios de
López-Administración de proyectos estudios deLópez-Administración de proyectos estudios de
López-Administración de proyectos estudios deCesarRafaelBarreraBe1
 
oportunidades de negocios archivo ppt.com
oportunidades de negocios archivo ppt.comoportunidades de negocios archivo ppt.com
oportunidades de negocios archivo ppt.comnaomibarzola834
 
Metodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdf
Metodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdfMetodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdf
Metodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdfCesarRafaelBarreraBe1
 
MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...
MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...
MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...Oxford Group
 
Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...
Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...
Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...casoacerosdeguatemal
 
APE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdf
APE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdfAPE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdf
APE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdfPaolaAlexandraLozano2
 
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcalMezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcalmarquezorozcomiguel
 
Presentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Presentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONALPresentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Presentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONALbygilprl
 
Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...
Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...
Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...EOI Escuela de Organización Industrial
 
NOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consulting
NOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consultingNOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consulting
NOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consultingJAndresDuVa
 
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdfzenen3
 
Planeacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptx
Planeacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptxPlaneacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptx
Planeacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptxMiguelBertel
 
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docxEL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docxestherregaladocordov
 
Infografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Infografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONALInfografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Infografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONALbygilprl
 
Cantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdfCantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdfJoseLuisGonzalezPere2
 
576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdf
576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdf576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdf
576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdfbygilprl
 
Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024
Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024
Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024Vocación Digital Raiola
 
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacionJAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacionjafetzamarripamartin
 

Último (20)

Sesión 8 de comercio internacional tercer ciclo
Sesión 8 de comercio internacional tercer cicloSesión 8 de comercio internacional tercer ciclo
Sesión 8 de comercio internacional tercer ciclo
 
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mixPresentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mix
 
López-Administración de proyectos estudios de
López-Administración de proyectos estudios deLópez-Administración de proyectos estudios de
López-Administración de proyectos estudios de
 
oportunidades de negocios archivo ppt.com
oportunidades de negocios archivo ppt.comoportunidades de negocios archivo ppt.com
oportunidades de negocios archivo ppt.com
 
Metodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdf
Metodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdfMetodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdf
Metodología de la investigación, 4ta Edición - César A. Bernal-FREELIBROS.ME.pdf
 
MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...
MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...
MENTORÍA en Habilidades Blandas Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, L...
 
Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...
Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...
Aceros de Guatemala Orígenes y Propósito de la Corporación que Revolucionó la...
 
APE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdf
APE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdfAPE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdf
APE 7. SEMANA 7 PROYECTOS DE INVERSIÓN.pdf
 
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcalMezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
 
Presentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Presentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONALPresentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Presentación - RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
 
Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...
Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...
Programas Generación Digital · Generación D Pymes - Personas de Equipos Direc...
 
NOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consulting
NOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consultingNOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consulting
NOVEDADES RED.ES. Nuevos segmentos y Kit consulting
 
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
 
Planeacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptx
Planeacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptxPlaneacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptx
Planeacion NIA 300-330 - Auditoria 2 (1) (1).pptx
 
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docxEL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
 
Infografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Infografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONALInfografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
Infografía RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL - CULPA PATRONAL
 
Cantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdfCantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdf
 
576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdf
576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdf576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdf
576Presentación CULPA PATRONAL (Responsabilidad Civil y Penal).pdf
 
Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024
Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024
Entrega de Premios Vocación Digital Raiola 2024
 
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacionJAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
 

Cinco áreas clave de los suministros

  • 1. CINCO ÁREAS CLAVE DE LOS SUMINISTROS Jordy Zegarra Quispe. Frank López Vásquez. Isaac Chua Condori. Jardy Huamani Quispe. Cinthya Chávez León.
  • 2. COMUNICANDO LA DEMANDA… Debe de existir una buena coordinación en la cadena de suministros. Una comunicación eficiente y adecuada dentro de la empresa y sus socios comerciales. Intercambio fluido de información. La planeación de la demanda mas eficiente. Mejorar la capacidad de responder rápidamente a cambios inesperados.
  • 3. Objetivos de la Comunicación Hacer visible la demanda. Reducir la variabilidad de pronósticos. Comprimir los tiempos de compra, fabricación, distribución, venta, etc. Sincronizar procesos de intercambio de datos. Eliminar barreras de integración (para ser eficiente).
  • 4. INTEGRACIÓN DE LOS PROVEEDORES
  • 5. MEJORA DE LAS OPERACIONES Definición y Objetivos: Cuando la cuenta de resultados se estrecha nos centramos en frenar la caída de los ingresos y en reducir costes. Sin embargo olvidamos que la mejor alternativa es gestionar: poner nuestras capacidades hacia la maximización del beneficio, lo que nos exige la constante búsqueda de la satisfacción del cliente, la optimización de procesos, la gestión presupuestaria, y el compromiso de nuestros recursos humanos.
  • 6. Conclusiones : Ingresos y gastos Focalización Es importante adoptar modelos de gestión que prioricen las áreas con mayor impacto en la cuenta de resultados de cada empresa; una vez definida la estrategia, debe ser llevada a todos los profesionales de la empresa. Compromiso El compromiso y la responsabilidad de los profesionales (a todos los niveles) es clave para la obtención de resultados adecuados. Información Proporcionar información, establecer objetivos e indicadores que se transfieren a toda la organización es esencial para conseguir compromiso y obtener resultados. Participación Los profesionales pueden participar en la definición de objetivos.
  • 7. Conocimiento del cliente Incidir en el conocimiento profundo del cliente. El uso de la información nos da grandes posibilidades para mejorar el negocio: personalización – uso de herramientas y sistemas CRM. Es recomendable integrar todas las fuentes de información (internas y externas) para poder utilizarlas. Pro actividad Es posible promover un cliente más participativo y proactivo en la experiencia vacacional. Fidelización Repensar el concepto de fidelización: de un modelo basad en la búsqueda de la repetición al objetivo de conseguir una mayor prescripción del cliente. Implicación en la satisfacción Todos los profesionales de la empresa deben estar implicados en la medición de la satisfacción del cliente.
  • 8. Gestión por procesos Frente a una gestión basada en funciones hay que primar modelos de gestión por procesos, independientemente de la obtención de sistemas de calidad. El cliente percibe una experiencia que es un proceso. Sistemas de información Es imprescindible potenciar las tecnologías y los sistemas de información para la mejora de la gestión en las empresas turísticas.
  • 9. Un ejemplo de una ayuda para la mejora de operaciones es: LA DINÁMICA DEL ENTRENAMIENTO Buen nivel de participación y de preparación previa del taller por los asistentes. Calidad del debate apropiada. Los participantes mostrarán una alta predisposición a compartir información sobre sus propias prácticas internas. Poco tiempo para debatir la amplia gama de temas a tratar, lo que condicionó la profundidad del debate.
  • 10. No habrá conclusiones sobre proyectos concretos, ni se tratará la perspectiva del desarrollo interno (aunque subyace en las conclusiones de cada tema). El entrenamiento tendrá sentido sólo si tiene continuidad y apoyo. Una propuesta final: establecer una dinámica de entrenamientos para tratar temas predefinidos con periodicidad. Con un cuestionario previo se podrán definir bastantes proyectos necesitados de debate. Con propuestas e información, el grupo está dispuesto a trabajar y compartir información de manera permanente.
  • 11. GESTIÓN DE LOS GRUPOS DE TRABAJO Existen 5 dimensiones que posibilitan la clasificación de los grupos:
  • 12. 1. La Dimensión TEMPORAL se refiere a la estabilidad de las relaciones y clasifica a los grupos en Permanentes y temporales. Los primeros corren a cargo de la realización de las tareas habituales de la organización, mientras que los otros realizan tareas de carácter transitorio, centrados fundamentalmente en el desarrollo y la innovación.
  • 13. 2. De acuerdo con el nivel de FORMALIDAD podemos hablar de grupos formales (previstos por la organización y formando parte del organigrama) o informales (Centrados en problemas particulares de la organización).
  • 14. 3. En cuanto a la FINALIDAD para la que se crean, los grupos pueden ser de: -Producción: Sus integrantes realizan conjuntamente determinadas tareas, configurando los equipos de trabajo, departamentos y unidades de la organización -Solución de problemas: Centrados en problemas particulares de la organización. -Resolución de conflictos: Hace referencia a los grupos de negociación. -De cambio y desarrollo organizacional: Aquí encontramos a los grupos de sensibilización, de entrenamiento y desarrollo de equipos.
  • 15. Ateniéndonos al nivel JERÁRQUICO encontramos una diferenciación vertical y otra horizontal. La primera está compuesta por los diferentes grupos de mando jerarquizados en función del proceso de toma de decisiones, mientras que la ultima hace referencia a los grupos que proporcionan servicios especializados y a los comités temporales.
  • 16. La ultima dimensión, ESTRUCTURA GRUPAL, hace referencia a la configuración de los grupos de trabajos, donde pueden primar criterios basados en el reconocimiento y potenciación de valores grupales o de valores individuales.