La comunicación organizacional es fundamental para la gestión estratégica empresarial. Factores como el clima, la cultura y la comunicación son variables gerenciales que facilitan los resultados e innovación. En el siglo XXI, cuatro nuevos vectores guían la gestión empresarial: identidad, cultura, comunicación e imagen. La comunicación integra todos los sistemas de acción y producción de una empresa en un macrosistema global. La ecología de la comunicación estudia las interacciones entre elementos de comunicación dentro de una organización y con su entorno.