El documento presenta una introducción al diagnóstico estratégico interno de una organización, describiendo la evaluación de su competitividad, recursos y arquitectura organizacional. Explica que la evaluación identifica las fortalezas y debilidades para mejorar el desempeño, aunque no garantiza el éxito futuro. También describe los nuevos diseños organizacionales sin fronteras basados en tecnología, confianza y agilidad para aprovechar oportunidades.