Este documento describe los factores clave para garantizar la calidad en la industria farmacéutica, incluidos el personal capacitado, equipos de alta calidad y materiales adecuados. También explica que la calidad de un medicamento se mide por su capacidad para tratar el problema de salud para el cual fue desarrollado. Además, destaca la importancia de implementar un sistema de control de calidad integral que incluya estructura organizacional, planificación, recursos, procesos y procedimientos.