Presentación: Estado del arte en Humanización a cargo de Marta Villacieros Durbán. Departamento de investigación Centro de Humanización de la Salud, en las XXIV Jornadas de Humanización de la Salud, organizadas por el Centro de Humanización de la Salud, los días 8 y 9 de mayo de 2019.

1. “Estado del arte” en
Humanización
Marta Villacieros Durbán
Dto. Investigación

2. • Revisión de publicaciones
(LIBROS Y ARTICULOS)
sobre humanización

3. En 144 años: aprox 4000 publicaciones en todo el
mundo
En los últimos 10 años: aprox 2000 publicaciones en
todo el mundo
Solo en los últimos 10 años ya se ha publicado
la mitad de los publicado en los últimos 144.

4. Artículos de
investigación

5. … de la atención sanitaria e instituciones
1. Bermejo JC, Villacieros M. El compromiso de la
humanización en las instituciones
sociosanitarias. Actas de la Dependencia 2013; 9, 59-80.
Investigación sobre humanización

6. … de la atención sanitaria e instituciones
2. Bermejo JC, Carabias R., Villacieros M, Lorite C.
Humanización de la Atención Sanitaria.
Importancia y significado en una muestra
de población de la Comunidad de Madrid.
Ética de los Cuidados 2011; jul-dic 4(8).
Investigación sobre humanización

7. … de la atención sanitaria e instituciones
3. Rubio Rico. L. Humanización del cuidado: de la
jerarquía a la colaboración. Metas de enfermería,,
Vol. 9, Nº. 4, 2006, págs. 57-6 0
Investigación sobre humanización

8. … de la atención sanitaria e instituciones
4. Pades Jiménez A, Homar Amengual C, A. Perdiz M, Ponsell Vicens E,
Riquelme Agulló I. Algo se está moviendo en los
hospitales, ¿será quizás la humanización
clínica? Cultura de los cuidados: Revista de enfermería y
humanidades, Nº. 25, 2009, págs. 98-10
Investigación sobre humanización

9. • 5. Román Maestre, B. Para la humanización de la
atención sanitaria: los cuidados
paliativos como modelo. MEDIPAL. 2013;20:19-25.
… por especialidades sanitarias
Investigación sobre humanización

10. • 6. Bermejo Higuera JC. Cuidados paliativos y
•humanización. Medicina Paliativa 2013; 20 (1): 1-2.
… por especialidades sanitarias
Investigación sobre humanización

11. 7. Rubio Rico L, Cosi Marsans M, Martínez Márquez C, Miró Borrás A, Sans
Riba L. Relaciones interdisciplinarias y
humanización en las unidades de
cuidados intensivos. Enfermería intensiva,17, 4, 2006,
141-153.
… por especialidades sanitarias
Investigación sobre humanización

12. 8. González Sanz JD, Barquero González A, Prieto Santana M, Gutiérrez
González M, Manzano Solís A. "Humanización", ¿un
término adecuado para la atención
perinatal?
Metas de enfermería, 15, 3, 2012, 27-31
… por especialidades sanitarias
Investigación sobre humanización

13. 9. Gómez Arca, M. Enfermería en el proceso
de humanización de la muerte en
los sistemas sanitarios. Enfermería clínica, 24, 5,
2014, 296-301
… por especialidades sanitarias
Investigación sobre humanización

14. … formación para la humanización
• 10. Quero Rufián A. Formación, humanismo
•y humanización.Metas de enfermería, Vol. 7, Nº.
3, 2004, págs. 55-58
Investigación sobre humanización
Formación, humanismo y humanización
Autores: Aurora Quero Rufián
Metas de enfermería, ISSN 1138-7262, Vol. 7, Nº. 3, 2004,
págs. 55-58
Resumen
En el presente artículo se pretende reflexionar sobre la necesaria humanización de los
cuidados en la actualidad, tomando como punto de partida los valores que incorporó el
Humanismo y que contribuyó a la Modernidad, aportando unos valores esenciales que
deben ser recuperados como instrumento de análisis y de mejora de los cuidados
enfermeros. Los avances tecnológicos han ido acompañados de un alejamiento de los
valores humanistas. Esta situación también ha afectado al ejercicio de la profesión
enfermera. La Humanización de los cuidados supone la reubicación del ser humano como
centro de la sociedad, el afán de conocimiento, la importancia de la teoría y de la ciencia,
así como del desarrollo de una conciencia y una actitud crítica.

15. … formación para la humanización
• 11. Feliciana C, Gabriel JM, Marízia M, Maciel R, de Assis AL. La
humanización en el proceso de
formación académica de los
profesionales de la salud. Cultura de los
cuidados: Revista de enfermería y humanidades, Nº. 40, 2014,
págs. 72-81
Investigación sobre humanización

16. … satisfacción en profesionales sanitarios
12. Buceta, Bermejo, Villacieros, 2019. Elementos
potenciadores de la satisfacción por
compasión en profesionales sociosanitarios

17. Libros alrededor de
la humanización

18. 4. BERMEJO, JC VILLACIEROS, M. “Doble
1. BE1R.MBEROM, JECJOM, AJCRTMINAERZTIAN.E, Z“HAu.,m“Haunmizaanrizealr el
liderlaidzegroa”z,gDoe”,sDcleésecldéeeBdreouBwroeurw, Beirl,bBaiolbao 2012.
2021.2B. ERMEJO, JC “Humor y salud”, Sal Terrae,
2. BERMSEanJOta,nJCde“rH2u0m13o.r y salud”, Sal Terrae,
Sa3n.taBnEdReMr 2E0JO1,3J.C MAGAÑA M., “Modelo HUMANIZAR
3.BERMdEeJiOn,teJCrvMenAcGióAnÑeAnMdu.,e“lMo”,oSdael lToerrae, Santander
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du4.elBoE”R, SMaEl TJOer,rJaCeV, SILaLnAtCaInEdReOrS2,0M14. .“Doble drama.
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pedemraosritri”a, ”P,PPCP,CM, Madardidrid2021001.2.
5. BERMEJO, JC. “Humanizar el sufrimien
y el morir”, PPC, Madrid 2010.
to
Humanizar los rostros de la pederastia”, PPC,
Madrid 2012.

19. 4
11. Cabanillas VM. Morir hoy: la muerte
desterrada. Desclée de Brouwer. 2019
7.7B.EBREMREMJOE,JJOC., BJCEL.DBAELRD.MAªR, “.MCóªm, “oCeódmuocaerducar una
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2018
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SaSnaanralralcaucluplap.aP.PPCP. C20. 128018
11. Cabanillas VM. Morir hoy: la muerte
desterrada. Desclée de Brouwer. 2019

20. …. en el ámbito sanitario
7. B
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2H0u1m4anizar la asistencia
sanitaria”, 2014
88. B.BELEDLAD, AR.,TRo.mTaormdeacrisdioenciessi.oDneel s. Del proceso
pirnocteroioinrteariloar aplraápcrtáictaicaétéitcicaa.. 20115
99. B.BEREMREMJOE,JJOC.,MJCá.sMcoáraszcóonreanzólansen las manos.
mManisoesr.iMcoisredriaorydihauymhuamnainziazaccióión. 2015
1200.1S5ANTAMARIA, C. Pedagogía de los
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1. P7edagogía de los
sentidos. 2017
11.1SA.SNADNRIDN,RLI.NLa, Lr.eLsialiernecsiiali.eLnacfuiaer.zLaa fuerza para
pcaaramcainmainra.r2. 200118
7.BERMEJO, JC. “Humanizar la asistencia

21. Recogiendo: últimos 10 años
Objetivos de la humanización abarcan distintas
disciplinas del ámbito sanitario
• cuidados paliativos, enfermería, geriatría, at. primaria
Profundizan en distintas dimensiones del ser humano:
• Sufrimiento (muerte, duelo, patologías y
enfermedades)
• Gestión (liderazgo…)
• Educación
• Características personales, sexualidad, humor…
Trabajan aspectos sobre todo relacionales y comunicativos
Tratan de movilizar una cultura concreta: potencia el
desarrollo humano

22. Elementos potenciadores de la
satisfacción por compasión en
profesionales sociosanitarios
Mª Isabel Buceta. Facultad de Enfermería y Fisioterapia Salus
Infirmorum de Madrid. Universidad Pontificia de
Salamanca (España)
José Carlos Bermejo y Marta Villacieros, Centro de Humanización
de la Salud.
Centro San Camilo, Tres Cantos, Madrid (España)
Anales de Psicología / Annals of Psychology 2019, vol. 35, nº 2 (may),
323-331. http://dx.doi.org/10.6018/analesps.35.2.345101

23. Objetivo de estudio
Profundizar en los elementos potenciadores de
la satisfacción por compasión (SC)
• Se define como el gozo de trabajar ayudando a los
demás.
• Tiene que ver con el proceso de sanación recíproco entre
cuidador y cuidado.
• Se da en personas con capacidad de autorreflexión interna,
con sentido incrementado de espiritualidad y con elevado
grado de empatía.

24. Material y Método
Cuestionario (online);
• Sociodemográficas (edad, sexo, estado civil,
estudios y ubicación del servicio de trabajo)
• Vocación y satisfacción de cuidar personas
• Apoyo laboral, demanda asistencial y años de
experiencia profesional
• Autocompasion (autoamabilidad/crítica, humanidad
compartida - aislamiento y at. plena –sobreidentificación).
• Estilos de apego (seguro, desvalorizador preocupado y
temeroso)
• SC y burnout

25. Resultados
Respondieron: 480 personas
• Sexo: 79.6% (382) mujeres
• Edad media de 44.6 (DT = 10.86).
• La puntuación SC > burnout (p < .001).
• E. civil: casado/en pareja: 58% (280)
• Estudios: enferm, medicina, psicol 60% (286)
• Exp laboral: > 8 años 69% (331)
• Ubicación: CAM 59% (282)
• Servicio: 3ª edad y rehabilitación 51% (244)

26. Modelo de satisfacción por compasión (RLM)
• explicó un 51.5% de la variabilidad de la muestra:
• Variables predictoras de mayor peso (p < .001):
• satisfacción de cuidar personas (Beta= .309),
• ausencia de burnout (Beta= -.306).
• vocación (Beta= .184),
• autoamabilidad (Beta= .158) y
SC= 19.098 + (1.5 x satisfacción de cuidar) + (0.8 x
vocación) + (0.2 x autoamabilidad) - (0.3 x burnout)
Variables predictoras de menor peso (p<.05):
• Autocrítica, apego desvalorizador, satisfacción con el equipo y
aislamiento.

27. • Variables fuera de la ecuación (p> .001):
• Sociodemográficas (edad, sexo, estado civil,
estudios y ubicación del servicio de trabajo)
• Demanda asistencial y años de experiencia
profesional
• Autocompasión (humanidad compartida,
aislamiento y at. plena sobreidentificación).
• Estilos de apego (seguro, preocupado y
temeroso)

28. Conclusiones
• La SC se da en aquellos sujetos que viven el
cuidado mediante la autoamabilidad, la
satisfacción de cuidar a personas y la vivencia
de vocación, alejándose del burnout.
• La SC acerca el cuidador al enfermo y facilita
en el profesional la gestión de sus emociones.
• Aquellos que viven el cuidado como desgaste
se alejan de la persona cuidada y
deshumanizan su atención.

29. GRACIAS
http://www.humanizar.es/investigacion.html