Este documento describe los conceptos y beneficios de la gestión y simulación basada en procesos. Explica que la gestión tradicional se enfoca en áreas individuales en lugar de procesos integrados, y que la gestión basada en procesos busca optimizar los recursos para lograr mejores resultados. Luego resume los pasos clave de la gestión basada en procesos como mapear los procesos, medir indicadores clave, simular procesos para evaluar mejoras, e implementar cambios para mejorar los resultados.