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Gerencia de operaciones
PROCESO CONTRATACIÒN
Coordinación Nacional de Contratación
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¿QUÉ ES CONTRATACIÒN ?
Es el proceso de legalización de un Contrato de trabajo, este documento se celebra
entre Empleador y el colaborador y contiene las bases más importantes de la
prestación del servicio, tales como jornada, salario, cliente y las otras normas y
condiciones que van a regir el vínculo entre uno y otro contratante.
El contrato de trabajo es un documento escrito firmado por el Empleador y por el
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colaborador En el contrato se especifican las condiciones de trabajo.
TIPO DE CONTRATOS:
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Coordinación nacional de contratación
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•Conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de
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•Divulga y ofrece al mercado las vacantes de empleo que se necesita cubrir.
•Tiene por objeto inmediato atraer candidatos, para establecer con ellos el proceso de selección
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•Se seleccionan las hojas de vida que cumplen con las exigencias del perfil del cargo en cuanto a
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cuenta pendiente y se las comparte a las ciudades para la
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tiene beneficiarios, para hacer la vinculación a la caja de
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  • 1. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones PROCESO CONTRATACIÒN
  • 2. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones ¿QUÉ ES CONTRATACIÒN ? Es el proceso de legalización de un Contrato de trabajo, este documento se celebra entre Empleador y el colaborador y contiene las bases más importantes de la prestación del servicio, tales como jornada, salario, cliente y las otras normas y condiciones que van a regir el vínculo entre uno y otro contratante. El contrato de trabajo es un documento escrito firmado por el Empleador y por el colaborador, que se hace por duplicado y se entrega un copia identifica al colaborador En el contrato se especifican las condiciones de trabajo. TIPO DE CONTRATOS: Nuestra Ley autoriza tres tipos de contrato por su duración: 1. Por tiempo indeterminado o indefinido. 2. Para obra determinada. 3. Por tiempo determinado o fijo. 4. Contratos de aprendizaje EMPLEADOR-COMPAÑIA EMPLEADO-COLABORADOR S&A Personal en Misión SE Personal en Servicio Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 3. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones PROCESO DE CONTRATACIÒN Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones Suministrar personal contratado cumpliendo con los requisitos legales vigentes, del clientes y de la empresa. OBJETIVO
  • 4. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones CICLO PHVA Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 5. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones CUENTA PENDIENTE TRASNFERENCIA DE CONTRATOS Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 6. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones •Conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de ocupar cargos en una organización. •Divulga y ofrece al mercado las vacantes de empleo que se necesita cubrir. •Tiene por objeto inmediato atraer candidatos, para establecer con ellos el proceso de selección oportuno. •Interno •Externo •Masivo FIRMA Y TRANSFERENCIA DE CONTRATO •Se seleccionan las hojas de vida que cumplen con las exigencias del perfil del cargo en cuanto a formación académica, experiencia laboral específica y total, ciudad de residencia. •Se llaman los candidatos preseleccionados para iniciar el proceso de aplicación de pruebas psicotécnicas de acuerdo al cargo requerido y entrevista por parte del psicólogo. •Elaboración de informe de selección. •Entrevista jefe inmediato o responsable de la solicitud. •Realización de estudio de seguridad (visita domiciliaria, Poligrafía, consulta antecedentes, verificación de referencias laborales-personales-academicas) AFILIACIÓN SEGURIDAD SOCIAL •Se elige el candidato con mayor ajuste al perfil de acuerdo a lo evidenciado durante el proceso de preselección. •Examen medico de ingreso. •Recolección de documentación. •Realización de inducción. •Ingreso a la empresa usuaria o cliente. DIGITALIZACIÓN Y ARCHIVO PROCESO CONTRATACIÓN Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 7. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones ¿QUÉ ELEMENTOS COMPONEN LA CONTRATACIÒN ? La contratación la componen: la firma del contrato y las afiliaciones a toda la seguridad social: ARL : COLPATRIA EPS : la escoge el colaborador de acuerdo con la ley PENSION : la escoge el colaborador de acuerdo con la ley CAJA DE COMPENSACION : esta determinada por la región donde reside el colaborador y es de elección de la empresa. y se fundamenta en la ley 100 Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 8. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones ¿Qué procesos interactúan? CONTRATACIÒN y su correlación con los demás procesos CONTRATACIÒN SAC SELECCIÓN NOMINA Y FACTURACIÓ N TESORERIA Y PAGOS SEGURIDAD SOCIAL INFORMATICA Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 9. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones SAC • Ingresos y Cambios de Cuenta de nomina • Cambios y modificaciones de las entidades de seguridad social. • Cambios de cargo y salario • Cambios de atep • Cambios de datos personales de colaborador • Cambios de fecha de contrato • Anulaciones de contrato • Cambios de tipo de contrato • Cambios de sucursal • Listados de clientes activos • Cambios de centros de costos • Adiciones de auxilios de comunicación, transporte, alimentación. • Afiliaciones y traslados de entidades de seguridad social. Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 10. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones  El proceso de contratación recibe las solicitudes, quejas o reclamos de los colaboradores y da respuesta en un tiempo no superior a 2 días y hace seguimiento hasta la solución de la novedad presentada  Las quejas o reclamos la registra el proceso de calidad y son recepcionadas por distintos medios: vía telefónica, por la pagina web, por electrónico, presencial o por información del SAC. ATENCIÓN A QUEJAS Y RECLAMOS Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 11. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones ADICIÓN DE BENEFICIARIOS Posterior a la contratación los colaboradores pueden solicitar la adición de su beneficiarios a la caja de compensación para obtener los beneficios de subsidio familiar , recreación, entre otros. El proceso de contratación no hace retiros de beneficiarios. Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 12. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones LEYES QUE LE COMPLEMENTAN Ley 594 de 2000 (Ley General de Archivos) Circular 004 de 2003 (Organización de Historias Laborales) Circular 012 de 2004 (Orientaciones para el cumplimiento de la circular 004 de 2003) NTC ISAD (G) Ley 1581 del 2012 Acuerdo 27 de 2000 GENERALIDADES:  salvaguardar la información de c/u de los colaboradores en medio físico y magnético como medio de información seguro y confiable,  orden predeterminado,  tiempo de retención,  identificación alfanumérica CUSTODIA DE HISTORIAS LABORALES Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 13. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones Periódicamente contratación realiza informes de personal con cuenta pendiente y se las comparte a las ciudades para la consecución de la cuenta del colaborador y su posterior pago de nomina.  El proceso de Pagos emite un informe luego de cada pago de las personas rechazadas; para que se realice la verificación y /o solicitud de la certificación de la cuenta bancaria correcta para el posterior pago de la nomina o liquidación. CONTRATACIÒN REVISIÓN DE RECHAZADOS Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 14. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones •Es un proceso de control mediante el cual se realiza la la revisión de las afiliaciones a la ARL, EPS , AFP Y CAJA DE COMPENSACION de cada contrato antes de ser archivado. •Se debe validar la documentación entregada y identificar si tiene beneficiarios, para hacer la vinculación a la caja de compensación. También se debe realizar el envió de certificados escolares si la edad lo requiere. •Se debe validar las fechas de ingreso estén correctas en las seguridad social de cada trabajador para que no se generen afectaciones de atención medica ni carteras morosas a la empresa. En caso de requerir corrección se debe realizar carta a la entidad (es) de seguridad social dentro del mismo mes. •Se debe revisar el personal que registra como bloqueado para ayudar a identificar los casos del personal que no laboro y realizar las anulaciones correspondientes VERIFICACIÓN DE AFILIACIONES Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones
  • 15. Coordinación Nacional de Contratación Gerencia de operaciones PREGUNTAS Coordinación nacional de contratación Gerencia de Operaciones