El documento discute la comunicación como un proceso de interacción social entre dos o más personas a través de signos y sistemas de mensajes. Define la comunicación como la transmisión de información de un emisor a un receptor a través de un canal. Explica que la comunicación puede ser verbal u oral, escrita, o no verbal y describe los componentes básicos del proceso comunicativo como el emisor, mensaje, canal, receptor, codificación y decodificación.

1. La Comunicación
Barquisimeto, 02 Enero

2. E. Riviere M. Morín
 La comunicación es la interacción
de las personas que entran en ella
como sujetos. No sólo se trata del
influjo de un sujeto en otro, sino
de la interacción. Para la
comunicación se necesita como
mínimo dos personas, cada una de
las cuales actúa como sujeto.
 Comunicación es todo proceso de
interacción social por medio de
símbolos y sistemas de mensajes.
Incluye todo proceso en el cual la
conducta de un ser humano actúa
como estímulo de la conducta de
otro ser humano. Puede ser
verbal, o no verbal, interindividual
o intergrupal.

3. F. González B. Lomonosov
 La comunicación es un proceso de
interacción social a través de
signos y sistemas de signos que
surgen como producto de la
actividad humana. Los hombres
en el proceso de comunicación
expresan sus necesidades,
aspiraciones, criterios, emociones.
 La comunicación es la interacción
de las personas que entran en ella
como sujeto. No solo se trata del
influjo de un sujeto en otro
(aunque esto no se excluye), sino
de la interacción .Para la
comunicación se necesitan como
mínimo dos personas, cada una de
las cuales actúa como sujeto.

4.  Es un proceso mediante el cual un sistema transmite información
a otro sistema que es capas de recibirla, según este sistema existe:
CanalEmisor
Mensaje
Decodificación
Receptor
Codificación

5.  Es la persona que emite el
mensaje o la información.
 (Proceso de codificación),
inicia el proceso
comunicativo, en codificando
el mensaje

6.  Perona o personas que
reciben el mensaje.
 (Proceso de decodificación).

7.  Información que transmite lo
que se quiere decir.
 Aquello que comunica el
emisor,
 Conjunto de signos ajustados
a un código; es el centro del
proceso comunicativo.

8. El canal es la vía o medio
utilizado para transmitir
el mensaje
Conjunto de signos y reglas necesarios
para la elaboración del mensaje, tanto el
emisor como el receptor a de conocer
estas reglas de codificación y
decodificación.

9.  Se refiere a la comunicación que se vale de la
palabra para dar el mensaje, es la principal
forma de comunicación que se utiliza. Puede ser
oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones,
juntas, entrevistas, memorandos, cartas, tablero
de avisos, correo electrónico, páginas de internet
entre otros.

10. Comunicación Ventajas Desventajas
Oral Es más rápida.
Existe retroalimentación.
Proporciona mayor.
cantidad de información en
menos tiempo.
Existe un elevado potencial
de distorsión.
El riesgo de interpretación
personal es mayor.
Escrita Existe un registro de la
comunicación permanente, tangible
y verificable.
El contenido del mensaje es más
riguroso y preciso, lógico y claro.
Consume más tiempo
Carece de retroalimentación
inmediata
No existe seguridad de la recepción
ni de la interpretación

11.  Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones
son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la
palabra y las ilustraciones.
 Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la
prosémica (uso físico de los espacios), etc.
 La comunicación no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de
contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicación no verbal se
incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. Así, un
apretón de manos fuerte, o llegar tarde todos los días al trabajo son también
comunicación.
 En las organizaciones, la comunicación no verbal se da por las asignaciones de
espacios físicos, la manera en que se sienta la gente en las juntas, la forma como se
visten, etc.

12.  La comunicación organizacional, es uno de los elementos mas importantes que
tiene una empresa, una buena comunicación permite un mejor ambiente de
trabajo y una mayor productividad.
 En cualquier organización, la comunicación tiene cuatro funciones principales
a fin de mantener la estabilidad y el equilibrio de la empresa.

13.  La comunicación desempeña una función de control cuando se pide
a los empleados que primero comuniquen las quejas laborales a su jefe inmediato, que se
limiten a la descripción de sus puestos o que cumplan con las políticas de la empresa.
 La comunicación alienta la motivación porque aclara a los
empleados qué deben hacer, cómo lo están haciendo y qué pueden hacer para mejorar
un rendimiento deficiente.
 La comunicación que ocurre en el grupo es un mecanismo
fundamental que permite a sus miembros manifestar sus frustraciones y sentimientos de
satisfacción. Por consiguiente, la comunicación se convierte en una puerta de expresión
emocional de sentimientos y de realización de las necesidades sociales.
 Se refiere al papel que desempeña la comunicación cuando facilita
decisiones. Pues mediante la transmisión se proporciona la información necesaria para la
toma de decisiones.
Controlar
Motivar
Expresar emociones
Informar

14.  En el ambiente de trabajo, una persona interactiva con sus compañeros,
superiores, entre otros. De igual manera, recibe información da o recibe
instrucciones y se coordina con equipos de trabajo.
 Todas estas áreas y relaciones involucran la comunicación, de ahí la
importancia de lograr una buena comunicación en las organizaciones laborales.