Prevalencia y patrones de consumo de drogas en la población adolescente a partir del estudio ESTUDES 2014/2015 y principales actuaciones que podemos realizar desde AP para prevenir y tratar el consumo.
Prevalencia y patrones de consumo de drogas en la población adolescente a partir del estudio ESTUDES 2014/2015 y principales actuaciones que podemos realizar desde AP para prevenir y tratar el consumo.
Sesión clínica de Medicina del Trabajo sobre la simulación.
Diferencias entre la simulación pura y trastorno psiquiatricos que induce a la simulación.
Se analiza el perfíl del simulador, sus caracteristicas.
Se analizan las técnicas más habituales de simulación médica y también las estrategías para detectar una actitud simuladora.
Sesión Clínica presentada en el Unidad Médica de Valoración de Incapacidades de Huelva (Inspección médica).
Los Trastornos Ficticios, Se caracterizan por síntomas físicos o psicológicos fingidos o producidos intencionadamente, con el fin de asumir el papel de enfermo.
Se caracterizan por síntomas
Físicos
Psicológicos
Mixtos
No especificado
Presentación Caso Clínico: Esquizofrenia No-DiferencialZuleyka Solís
Presentación de un caso clínico de esquizofrenia no-diferencial realizada para una clase de Psiquiatría de la Escuela de Enfermería del Recinto de Ciencias Médicas de la Universidad de Puerto Rico.
Sesión clínica de Medicina del Trabajo sobre la simulación.
Diferencias entre la simulación pura y trastorno psiquiatricos que induce a la simulación.
Se analiza el perfíl del simulador, sus caracteristicas.
Se analizan las técnicas más habituales de simulación médica y también las estrategías para detectar una actitud simuladora.
Sesión Clínica presentada en el Unidad Médica de Valoración de Incapacidades de Huelva (Inspección médica).
Los Trastornos Ficticios, Se caracterizan por síntomas físicos o psicológicos fingidos o producidos intencionadamente, con el fin de asumir el papel de enfermo.
Se caracterizan por síntomas
Físicos
Psicológicos
Mixtos
No especificado
Presentación Caso Clínico: Esquizofrenia No-DiferencialZuleyka Solís
Presentación de un caso clínico de esquizofrenia no-diferencial realizada para una clase de Psiquiatría de la Escuela de Enfermería del Recinto de Ciencias Médicas de la Universidad de Puerto Rico.
Taller de MAPA, martes docent CS Algemesi-2016 (por Carles Sanchis)docenciaalgemesi
Sesión docente impartida en el CS de Algemesí en noviembre de 2016 sobre las indicaciones de la Monitorización Ambulatoria de la Presion Arterial (MAPA)
Entornos Personales de Aprendizaje en Atención Primariaaneronda
Taller presentado por el grupo de trabajo de innovación tecnológica y sistemas de información en el 27º Congreso de la SVMFiC sobre Entornos Personales de Aprendizaje para Atención Primaria
El maltrato infantil es una de las principales causas de lesiones y la segunda causa de muerte en los primeros cinco años de vida, excluyendo el período neonatal. A menudo es un tema tabú, un tema que no recibe la atención adecuada. En esta sesión se explica la importancia del tema y de la detección precoz de los factores de riesgo, señales de alarma e indicadores de maltrato infantil y de ser capaces de realizar un plan de cuidados concreto para poder así prevenirlo o diagnosticarlo.
La precisión diagnóstica será mayor en la medida en que quienes tengan contacto con la posible víctima puedan reconocer la presencia de signos y síntomas.
En el marco de la Sexta Cumbre Ministerial Mundial sobre Seguridad del Paciente celebrada en Santiago de Chile en el mes de abril de 2024 se ha dado a conocer la primera Carta de Derechos de Seguridad de Paciente, a nivel mundial, a iniciativa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Los objetivos del nuevo documento pasan por los siguientes aspectos clave: afirmar la seguridad del paciente como un derecho fundamental del paciente, para todos, en todas partes; identificar los derechos clave de seguridad del paciente que los trabajadores de salud y los líderes sanitarios deben defender para planificar, diseñar y prestar servicios de salud seguros; promover una cultura de seguridad, equidad, transparencia y rendición de cuentas dentro de los sistemas de salud; empoderar a los pacientes para que participen activamente en su propia atención como socios y para hacer valer su derecho a una atención segura; apoyar el desarrollo e implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas que fortalezcan la seguridad del paciente; y reconocer la seguridad del paciente como un componente integral del derecho a la salud; proporcionar orientación sobre la interacción entre el paciente y el sistema de salud en todo el espectro de servicios de salud, incluidos los cuidados de promoción, protección, prevención, curación, rehabilitación y paliativos; reconocer la importancia de involucrar y empoderar a las familias y los cuidadores en los procesos de atención médica y los sistemas de salud a nivel nacional, subnacional y comunitario.
Y ello porque la seguridad del paciente responde al primer principio fundamental de la atención sanitaria: “No hacer daño” (Primum non nocere). Y esto enlaza con la importancia de la prevención cuaternaria, pues cabe no olvidar que uno de los principales agentes de daño somos los propios profesionales sanitarios, por lo que hay que prevenirse del exceso de diagnóstico, tratamiento y prevención sanitaria.
Compartimos el documento abajo, estos son los 10 derechos fundamentales de seguridad del paciente descritos en la Carta:
1. Atención oportuna, eficaz y adecuada
2. Procesos y prácticas seguras de atención de salud
3. Trabajadores de salud calificados y competentes
4. Productos médicos seguros y su uso seguro y racional
5. Instalaciones de atención médica seguras y protegidas
6. Dignidad, respeto, no discriminación, privacidad y confidencialidad
7. Información, educación y toma de decisiones apoyada
8. Acceder a registros médicos
9. Ser escuchado y resolución justa
10. Compromiso del paciente y la familia
Que así sea. Y el compromiso pase del escrito a la realidad.
Presentació de Isaac Sánchez Figueras, Yolanda Gómez Otero, Mª Carmen Domingo González, Jessica Carles Sanz i Mireia Macho Segura, infermers i infermeres de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
descripción detallada sobre ureteroscopio la historia mas relevannte , el avance tecnológico , el tipo de técnicas , el manejo , tipo de complicaciones Procedimiento durante el cual se usa un ureteroscopio para observar el interior del uréter (tubo que conecta la vejiga con el riñón) y la pelvis renal (parte del riñón donde se acumula la orina y se dirige hacia el uréter). El ureteroscopio es un instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar. En ocasiones también tiene una herramienta para extraer tejido que se observa al microscopio para determinar si hay signos de enfermedad. Durante el procedimiento, se hace pasar el ureteroscopio a través de la uretra hacia la vejiga, y luego por el uréter hasta la pelvis renal. La uroteroscopia se usa para encontrar cáncer o bultos anormales en el uréter o la pelvis renal, y para tratar cálculos en los riñones o en el uréter.Una ureteroscopia es un procedimiento en el que se usa un ureteroscopio (instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar) para ver el interior del uréter y la pelvis renal, y verificar si hay áreas anormales. El ureteroscopio se inserta a través de la uretra hacia la vejiga, el uréter y la pelvis renal.Una vez que esté bajo los efectos de la anestesia, el médico introduce un instrumento similar a un telescopio, llamado ureteroscopio, a través de la abertura de las vías urinarias y hacia la vejiga; esto significa que no se realizan cortes quirúrgicos ni incisiones. El médico usa el endoscopio para analizar las vías urinarias, incluidos los riñones, los uréteres y la vejiga, y luego localiza el cálculo renal y lo rompe usando energía láser o retira el cálculo con un dispositivo similar a una cesta.Náuseas y vómitos ocasionales.
Dolor en los riñones, el abdomen, la espalda y a los lados del cuerpo en las primeras 24 a 48 horas. Pain may increase when you urinate. Tome los medicamentos según lo prescriba el médico.
Sangre en la orina. El color puede variar de rosa claro a rojizo y, a veces incluso puede tener un tono marrón, pero usted debería ser capaz de ver a través de ella
. (Los medicamentos que alivian la sensación de ardor durante la orina a veces pueden hacer que su color cambie a naranja o azul). Si el sangrado aumenta considerablemente, llame a su médico de inmediato o acuda al servicio de urgencias para que lo examinen.
Una sensación de saciedad y una constante necesidad de orinar (tenesmo vesical y polaquiuria).
Una sensación de quemazón al orinar o moverse.
Espasmos musculares en la vejiga.Desde la aplicación del primer cistoscopio
en 1876 por Max Nitze hasta la actualidad, los
avances en la tecnología óptica, las mejoras técnicas
y los nuevos diseños de endoscopios han permitido
la visualización completa del árbol urinario. Aunque
se atribuye a Young en 1912 la primera exploración
endoscópica del uréter (2), esta no fue realizada ru-
tinariamente hasta 1977-79 por Goodman (3) y por
Lyon (4). Las técnicas iniciales de Lyon
IA, la clave de la genomica (May 2024).pdfPaul Agapow
A.k.a. AI, the key to genomics. Presented at 1er Congreso Español de Medicina Genómica. Spanish language.
On the failure of applied genomics. On the complexity of genomics, biology, medicine. The need for AI. Barriers.
2. El maltrato es una patología oculta.
Para descubrirla, primero hay que sospecharla.
Diagnosticar una situación de maltrato permite
- curar las lesiones (prevención terciaria)
- sobretodo, evitar que se repita (prevención
secundaria)
La prevención primaria es la más difícil.
Requeriría una participación global de la
sociedad.
3. El maltrato supera la medicina y es
imprescindible el trabajo en equipo coordinado
con otros profesionales.
4. El maltrato ha existido siempre.
Los niños (especialmente las niñas) han sido
siempre objeto de abuso por los mayores, y en
mayor medida los que presentaban defectos
(déficits intelectuales o malformaciones).
Lo más frecuente era la actuación negligente.
5. Incluye la acción, la omisión o la negligencia
(acción inadecuada)
Los autores pueden ser tanto personas
(familiares u otras encargadas de su cuidado)
como instituciones encargadas de su cuidado o
incluso la propia sociedad a partir de sus leyes
no siempre justas.
Las consecuencias pueden ser a nivel físico,
emocional y/o social, y pueden darse ahora o
en el futuro.
6. Clásicamente se definen seis tipos de maltrato:
Maltrato físico: acción no accidental que
provoca daño físico o enfermedad.
El maltrato físico es el menos frecuente pero
mucho más llamativo y escandaloso.
Negligencia: no se atienden las necesidades
básicas del niño (alimentación, higiene, atención
médica, educación, vestimenta, vigilancia, no
prevención de riesgos)
La negligencia es la forma más frecuente, más
detectada y denunciada.
7. Maltrato psicológico o emocional: situación
crónica en la que se generan sentimientos
negativos hacia su propia autoestima.
En realidad el maltrato psíquico es el más
frecuente, ya que aparece en cualquiera de los
otros (cuando hablamos de él nos referimos a las
situaciones en las que es la única forma o la
principal manera de lesionar). Es muy difícil de
diagnosticar y sus consecuencias son muy
graves.
8. Maltrato sexual: cuando un adulto utiliza a un
niño para satisfacer sus deseos sexuales y le
hace participar en actividades para las que no
está preparado de acuerdo con su desarrollo y
por tanto no puede dar su consentimiento.
El abuso sexual es de difícil diagnóstico porque
en pocas ocasiones se acompaña de lesiones
y porque muchas veces forma parte del secreto
familiar.
9. Maltrato prenatal: gestante que no tiene
cuidado de las atenciones que requiere su
estado dando lugar a un riesgo para el feto.
10. Síndrome de Münchhausen por poderes o
maltrato en el ámbito sanitario: inventan
síntomas falsos o provocan enfermedades
para generar proceso diagnóstico y atención
continuada con consiguiente efecto
yatrogénico.
El síndrome de Münchhausen por poderes es
muy difícil de diagnosticar y sus
consecuencias pueden ser muy graves.
11. Las consecuencias en general suelen ser
graves, dependiendo mucho de la edad, el tipo
de maltrato, quién es el abusador, cuál ha sido la
respuesta del entorno, si ha recibido tratamiento,
de la personalidad del maltratado...
Hay secuelas del maltrato que pueden ser más o
menos graves, algunas inmediatas y otras
mucho más tarde en el tiempo.
12. Las físicas pueden ser importantes pero las
psíquicas no lo son menos.
Fundamental establecer medidas de protección
para que no vuelva a ocurrir (entre un 11-50%
de posibilidades de volver a ser maltratado
cuando son devueltos a la familia).
13. Para una correcta detección del maltrato físico,
es imprescindible un alto índice de sospecha, y
plantearse esta posibilidad en el diagnóstico
diferencial.
Ante cualquier traumatismo en un niño
pequeño, hay que preguntarse:
¿es accidental o voluntario?
14. El maltrato es una patología oculta.
Para descubrirla, primero hay que sospecharla.
21. Indicadores generales de maltrato
Cada forma tiene síntomas propios pero hay una
serie de conductas que se repiten
frecuentemente, manifestaciones físicas,
emocionales o conductuales.
Cuando existen factores de riesgo habrá que
estar atentos por si aparecen los indicadores.
27. Indicadores generales de maltrato
Estos indicadores pueden aparecer en otros
casos.
Los padres maltratadores suelen negar el
maltrato y rechazan cualquier tipo de ayuda.
Los padres con dificultades reconocen la
dificultad y admiten las ayudas.
28. Establecimiento de la sospecha
Por indicadores de maltrato
Por la anamnesis
Por los hallazgos de la exploración física.
Por los hallazgos de las pruebas
complementarias
33. Exploración Física
Debe ser detallada y cuidadosa.
Observar actitud del niño, relación con los
adultos (sumisión, indiferencia, pasividad)
Buscar otros indicadores de maltrato:
vestimenta, aseo, cuidado de uñas, pelo
Buscar otros signos de maltrato a diferentes
niveles: piel y mucosas, huesos y
articulaciones, intracraneal, Vísceras torácicas
y abdominales, ojos, ano y genitales.
34. Por los hallazgos de la exploración física.
Piel
Huesos y articulaciones
Lesion intracraneal
Lesiones viscerales
Ojos
Lesiones en ano y genitales
35. Por los hallazgos de la exploración física.
Piel
Hematomas
Heridas
Quemaduras
Placas de Alopecia
36. Por los hallazgos de la exploración física.
Sospechar si múltiples
Si formas conocidas o sugerentes
Si estadios evolutivos diferentes
En zonas cubiertas o desacostumbradas
Si mecanismo no claro
37. SOSPECHOSOS en nalgas, cara interna de
muslos, espalda, tronco, genitales y orejas
POCO SOSPECHOSOS zona pretibial o
antebrazos, en general zonas con prominencias
óseas.
38. Precaución a la hora de poner fecha porque el
color depende de muchos factores (edad,
intensidad y profundidad del traumatismo,
presencia de otras enfermedades).
.
39. Muy importante que el aspecto quede reflejado
en la historia para que pueda ser debidamente
interpretado.
Describir la lesión detalladamente; tamaño,
forma (si conocida o sospechosa), localización
anatómica y color (importante porque varía
con los días)
Siempre que sea posible precisar el momento
evolutivo para ver si coincide con las fechas en
que se nos dice que se produjo el traumatismo.
40. Por los hallazgos de la exploración fisica.
Huesos y articulaciones
Sospechar si múltiples
Si en diferentes estadios evolutivos
Altamente sugerentes
Si el mecanismo referido no las justifica
Si inverosímil o no se ajusta a habilidades del
niño
41.
42. Por los hallazgos de la exploración física.
Lesión intracraneal
Requieren mecanismos de alta energía
Sospechar ante clínica neurológica aguda
inexplicable e historia que no sea compatible
43. Por los hallazgos de la exploración física.
Lesiones viscerales
Requieren mecanismos de alta energía
Sospechar ante clínica aguda inexplicable e
historia que no sea compatible
Sospechar en lesiones sugestivas
44. Por los hallazgos de la exploración física.
Ojos
Valorar con cautela en neonatos
Importante realizar adecuado diagnóstico
diferencial
Sospechar ante lesiones muy sugerentes
(hemorragias retinianas bilaterales tipo 3)
45. Clasificación de Defoort-Dhellemmes:
Tipo 1: En llamaradas, manchas o puntiformes en
polo posterior del ojo.
Tipo 2: en forma de cúpula preretinianas de
tamaño pequeño, en polo posterior, alrededor
de la papila y a lo largo de las arcadas
vasculares o en zona media de la periferia.
(pueden aparecer solas o junto a las de tipo 1)
Tipo 3: múltiples de todos los tipos (intra, pre y
subretinianas) profusas, cubriendo toda la retina
y salpicando la periferia asociadas a espesa
capa hemorrágica premacular
46. Los hematomas oculares bilaterales en forma
de anteojo deben hacernos sospechar,
sobretodo cunado el mecanismo es poco claro.
Las hemorragias subconjuntivales (sobretodo
bilaterales) pueden hacernos sospechar,
sobretodo cuando van asociadas a petequias
faciales, numerosas y pequeñas ( en relación
con asfixia)
47. Por los hallazgos de la exploración física.
Lesiones en ano y genitales
Lesiones sugestivas
48. Establecimiento de la sospecha
Por los hallazgos de las pruebas
complementarias
Analítica
Radiología
49. Establecimiento de la sospecha
Por los hallazgos de las pruebas
complementarias
Analítica con transaminasas >80 UI/L
Elevación de lipasa y amilasa pancreáticas
Elevación CPK
50. Establecimiento de la sospecha
Por los hallazgos de las pruebas
complementarias
Fracturas:
Sospechar si son múltiples y están en
diferentes estadios evolutivos
Si localizaciones Sugestivas
Si mecanismo no concuerda con la historia
51. Establecimiento de la sospecha
Por los hallazgos de las pruebas
complementarias
Lesión intracraneal
Requieren traumatismos de alta energía
Sospechar si sugestiva de maltrato (hematoma
subdural) en ausencia de explicación plausible.
52. Establecimiento de la sospecha
Por los hallazgos de las pruebas
complementarias
Lesión visceral
Requieren traumatismos de alta energía
Sospechar si sugestiva de maltrato en ausencia
de explicación plausible.
53.
54. • Para estudio de fracturas:
– Serie esquelética
– En ocasiones se requieren proyecciones
especiales
– Cuando la sospecha es fundada y la serie
esquelética es negativa puede completarse con
una Gammagrafía Ósea
– En ocasiones se puede completar con TAC o RMN
55. Las pruebas de imagen son de gran importancia.
Ayudan a confirmar y conocer la gravedad y
extensión del MF. En ocasiones permiten
sospechar a partir de imágenes sugestivas. En
ocasiones permiten poner fecha aproximada a
las lesiones.
La irradiación no está exenta de riesgo por lo que
es importante protocolizar las exploraciones y
valorar en todo momento el coste/beneficio.
(valorar la importancia de evitar que se pueda
volver a repetir).
56. Serie esquelética: la más utilizada
Permite; -confirmar un diagnóstico y conocer su
gravedad
• A partir de imagen sugestiva, sospechar malos
tratos
• Poner fecha aproximada a lo sucedido.
Importante ver todos los huesos
57.
58. • Para estudio lesión intracraneal:
– TAC.
– Se puede realizar también Eco cerebral (nunca
como exploración única)
– Completar en cuanto sea posible con RMN
(Incluso en casos en que TAC es normal si la
sospecha es alta)
59. • Para estudio de lesiones viscerales:
– De elección TAC con contraste iv
(En caso de estar contraindicada puede realizarse de
inicio Ecografía)
60. Imprescindible realizar un adecuado
diagnóstico diferencial
Alteraciones de la coagulación
Alteraciones en la osificación
Lesiones intracraneales y clínica neurológica
aguda
Hemorragias retinianas
61. Imprescindible realizar un adecuado
diagnóstico diferencial
Alteraciones de la coagulación
-realizar pruebas completas para conocer
plaquetas y coagulación.
-Conocer antecedentes familiares
-investigar toma de fármacos
-descartar enfermedades (escorbuto, Ehlers-
Danlos, malformaciones vasculares, aciduria
glutárica tipo I)
62. Imprescindible realizar un adecuado
diagnóstico diferencial
Alteraciones en la osificación
Descartar alteraciones del metabolismo del
Calcio, raquitismo, osteoporosis, que pueda
explicar las fracturas sin traumatismo importante.
Para descartar osteogénesis imperfecta se
requerirá estudio genético (los tipos I y IV pueden
no presentar signos clínicos de sospecha
(escleras azules, dentinogénesis imperfecta)
63. Imprescindible realizar un adecuado
diagnóstico diferencial
Lesiones intracraneales y clínica neurológica
aguda
En ocasiones descartar enfermedad de Menkes
(Cobre y ceruloplasmina), aciduria glutárica tipo I
(ácidos orgánicos en orina)
65. • El siguiente paso como en cualquier
procedimiento médico, una vez realizado el
diagnóstico y el diagnóstico diferencial, se
instaurará el tratamiento adecuado.
• Valorar la necesidad de tratamiento
psicológico en caso de necesidad.
66. Una vez establecido el diagnóstico o la sospecha fundamentada
e instaurado el tratamiento
debemos asegurar la protección del menor
y existe la obligación legal de comunicarlo a las Autoridades Judiciales.
Para todo ello es imprescindible un informe médico que detalle todo lo hecho y
sirva de punto de partida para la protección y el proceso judicial.
67. Informe médico
Es uno de los momentos más importantes.
Sin él no se iniciará nada. (la seguridad del niño depende de
ello)
Será punto final de nuestro trabajo y punto de partida de
todo lo que va a suceder después.
Documento que quedará escrito, que será analizado
minuciosamente por abogados, jueces, fiscales, peritos. En
él constará nuestra actuación y nuestras razones
Nuestra posterior intervención se basará en lo que haya
quedado escrito.
68. Informe médico
Consiste en una epicrisis.
Dirigida a muchas personas sin formación médica por lo que
deberemos evitar en lo posible términos médicos
complicados o explicar cuál es su significado. Es
importante que todo quede lo más claro y entendible
posible.
Deberemos reflejar únicamente los hechos comprobados por
nosotros y los razonamientos científicos utilizados.
Evitar dar por cierto lo que nos cuentan terceras personas. Si
creemos importante reflejarlo, lo anotaremos diciendo
“segun cuenta tal ...”
69. Informe médico
NO debemos realizar informes parciales por la presión
de abogados o la familia. En caso de hacerlo, haremos
constar que ES PROVISIONAL. (Muchas veces lo utilizan
en separaciones poco amistosas para enfrentarse).
Debe ser muy objetivo, no incluir opiniones, estar muy
razonado, con lenguaje entendible por personal no
médico. Debe ser emitido cuando nos hemos
asegurado y completado el diagnóstico o en el
momento en que pensemos que el niño necesita
protección.
70. Informe médico
Deben constar puntos imprescindibles: datos de filiación (nombre, edad, sexo, domicilio) e incluir el
lugar donde supuestamente ocurrieron los hechos. (de él depende el juzgado que se hará cargo).
Debe constar el motivo de consulta, quien acompaña al niño, el proceso diagnóstico que se sigue.
Conviene que en la historia clínica consten los datos que recogemos nosotros (entrecomillados y
literales, si es posible), los datos de la exploración comprobados por nosotros y los exámenes
complementarios solicitados.
Es recomendable incluir el diagnóstico diferencial (en caso de hematomas, hemorragias, descartar
alteraciones de la coagulación, o si existen fracturas descartar existencia de distrofias óseas u
osteogénesis imperfecta)
Finalmente haremos constar cual es nuestra conclusión, en que la basamos y cuáles son las medidas
adoptadas hasta el momento (si hemos tomado alguna).
Debe ser remitido al Juzgado de Guardia, Fiscalía de Menores y a los Servicios Sociales de la
Comunidad Autónoma.
La urgencia vendrá marcada por la necesidad de proteger al niño.
71.
72. Protección del menor
No podemos dar de alta si no está asegurada la
protección del menor
Los Servicios Sociales son los responsables de ella.
Si la necesidad de protección es inmediata
(convive con el agresor) contactar con Servicios
Sociales. Si no es posible, podemos ingresarle ( el
mínimo tiempo posible).
Las decisiones que tomen los Servicios Sociales
son su responsabilidad.
73. Ámbito Judicial
En ocasiones, podemos ser citados a declarar en
juicio oral, generalmente transcurrido un cierto
lapso de tiempo, bien como testigo
(limitándonos a informar de lo que vimos e
hicimos y comprobamos) o como perito (se nos
solicita opinión como expertos en el tema).
Es muy importante por tanto que el informe y la
historia estén muy detallados. Debemos ser
objetivos, imparciales, veraces, creíbles, tener
autocontrol y estar seguros de lo que decimos.