Seminario de Planeación Estratégica en los Negocios Nombre de la empresa: (ANAM) Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas. A.C

1. Materia: Seminario de Planeación Estratégica
en los Negocios
Nombre de la empresa: (ANAM) Asociación
Nacional de Abarroteros Mayoristas. A.C
Alumna: Kenia Verónica Pasillas Zarate
Profesor: Andrés Rosales Valdés
11 de septiembre de 2018
Universidad Iberoamericana Torreón

2. 1-. Breve descripción de su giro o actividades.
• El giro de la empresa es comercial, son un grupo dedicado a la comercialización de
productos de abarrotes y otras categorías de primera necesidad, cuentan con
aproximadamente 29 años de experiencia en el ramo abarrotero, con un total de 38
sucursales distribuidas en la zona metropolitana del país, Guanajuato, Puebla Querétaro
y Morelos. Se en cargan de distribuir por toda la Republica alimentos, bebidas, productos
de higiene y productos de consumo para todo el país. Actualmente manejan el 1.3% del
producto interno bruto del país generando más de 1,000,000 de empleos.

3. Misión, visión y valores de la empresa en
cuestión.
Misión.
Satisfacer con excelencia las necesidades de los afiliados y socios estratégicos en cuanto a:
• Asesoría.
• Capacitación.
• Gestión / Negociaciones.
• Información y Tecnología.
• Comunicación.
• Desarrollo de Afiliaciones.
• Desarrollo de Eventos-Apoyos.
• Opn. Servicios Comunes (sinergias).
Visión.
Ser líderes en la aportación de valor y nivel de servicio a afiliados y socios estratégicos.

4. Valores:
• Honestidad: nos expresamos y actuamos con coherencia y sinceridad,
con respeto total a la verdad.
• Integridad: Garantizamos la satisfacción de nuestros clientes haciendo lo
correcto y asumiendo la responsabilidad de nuestros actos.
• Respeto: Reconocemos y apreciamos nuestro valor como personas, así
como de los demás y nuestro entorno.
• Confianza: somos transparentes en nuestro actuar y nuestras relaciones,
lo que nos permite avanzar y crecer junto a nuestros clientes y
proveedores.

5. 3-.Las ventajas y riesgos implicados de las estrategias funcionales
implementadas (al menos 3)
• ESTRATEGIA: IMPLEMENTAR TECNOLOGIA DE PUNTA “VOCOLLECT”
• Ventajas: Incremento en la productividad
• Mayor exactitud eficiencia
• Menos tiempos muertos y menos esfuerzo de los trabajadores.
• Desventajas:
• Las posibles desventajas podrían ser:
• Fallas en el sistema operativo de los equipos.
• No encontrar las piezas que pudieran reemplazarse en caso de que algún equipo sufriera daños.
• Que no reconozca la voz.

6. 4-.Descripción del rol que las personas implicadas han tomado, en
función al seguimiento de la implementación de la estrategia.
Hugo Vergara, Dir. Gral. Adjunto de SCORPION
Carlos Rocha, Gerente Legístico SCORPION
Hilario Jiménez, Jefe de Almacén SCORPION
Rosy Carmona, Gerente de Sistemas SCORPION
Se encargaron de revisar propuesta tecnológicas que ayudaran al cumplimiento de los
objetivos planteados y en el proceso se dieron cuenta de que requerían incrementar la
velocidad en el surtido sin aumentar el margen de error actual por lo que decidieron
implantar tecnología Vocollect en distintas áreas de operación lo que les trajo notables
mejoras.

7. 5-.Resultados tangibles que se obtuvieron a partir de la
implementación de la estrategia.
• Incremento del 27% en la productividad
• Antes contaban con un grado de exactitud de 97% y después de implementar Vocollet
aumentó a un 99.4%.
• Reestructura de los almacenes ayudando a tomar mayor velocidad en el proceso.

8. 6-.Breve conclusión que sirva como evidencia de tu entendimiento acerca
del tema, al contestar la siguiente pregunta:
• ¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de una organización?
• El éxito o fracaso de la implementación de una estrategia depende del análisis que realicen los
involucrados para diagnosticar cuales son las necesidades que presenta la organización, además de
capacitación del personal, por ejemplo, en este caso, implementan tecnología que para muchos de
los trabajadores es novedosa por lo que si se buscan resultados favorables es importante que se les
actualice con algunos cursos para que aprendan acerca de su manejo, mejorando sus habilidades y
así lograr que se sientan capaces de emplearla previniendo el uso inadecuado que pueda causar el
descuido del equipo de trabajo.