Este documento describe los modelos empresariales y el Balanced Scorecard (BSC) como herramientas para medir el éxito y el crecimiento sostenible de una empresa. Explica que un modelo empresarial exitoso debe considerar riesgos y retornos a largo plazo, mientras que el BSC monitorea indicadores clave de desempeño en áreas operacionales, comerciales y organizacionales para alinearlos con los objetivos generales de la empresa. También recomienda definir métricas de gestión para medir el progreso de un

1. Sector ServiciosLegales ModelosEmpresariales y Balanced Scorecard (BSC) Quesada & Asociados Consultoría Empresarial y Outsourcing

2. Conceptos ModeloEmpresarial Información Balanced Scorecard

3. A) Modelo de NegocioEmpresarial Es una forma exitosa y perdurable de hacernegocios.

4. Modelos Empresariales Características Funcional Es un conjunto de prácticasempresariales en torno a un producto o servicio. Estácompuestoporlaspolíticas, objetivos, indicadores, metas, formas de trabajo en general; a nivelsocietario, comercial, productivo y administrativodestinados a lograr la buenamarcha de la empresa.

5. Modelos Empresariales Características Sostenible en el tiempo Debepreveer los riesgos (comerciales, económicos, tributarios, políticos y financieros, etc.) y retornos (ROI, ROE, VAN, TIR) asicomoproveer de los recursosnecesariospara el crecimiento y mantenimiento del negocio a mediano y largo plazo en el sector que se desarrolla.

6. B) Información Características Oportuna Debe presentarse cuando es requerida Confiable Debe ser sustentable Completa Necesitamos la información suficiente para tomar decisiones, mayor o cantidad que la necesaria solo genera ineficiencias.

7. BalancedScorecard (BSC) Es una avanzada herramienta de Gestión que sirve para monitorear el progreso de todos los indicadores operacionales, comerciales, organizacionales, etc. Y su alineamiento con los objetivos globales de la empresa.

8. Un breve ejemplo de BSC para un Estudio de Abogados….

9. Modelos Empresariales y BSC Conclusiones: Para toda organización, con o sin fines de lucro, es fundamental, definir la métrica (indicadores clave) de gestión para así saber como va la marcha del negocio y hacerlo de forma permanente para poner en practica el proceso de mejora continua.

10. Que hacer? Señor cliente; si usted desea mayores detalles, comuníquese con José Quesada Seminario vía correo electrónico: jquesada@quesadaconsulting.com , y, para mayor información sobre nuestra empresa, visítenos en: www.quesadaconsulting.com

11. Acerca de Q&A SAC….. Experiencia, objetividad y confidencialidad. 10 años de práctica en exitosas implementaciones de procesos de reingeniería y outsourcing para prestigiosos Estudios de Abogados.