Este documento resume seis temas clave de la administración de recursos humanos. Primero, introduce el tema de los recursos humanos y su importancia para el éxito u fracaso de una empresa. Segundo, describe los desafíos del entorno laboral actual y la necesidad de adaptarse a los cambios. Tercero, explica que el recurso humano más importante y que la capacitación y compromiso del personal son esenciales. Cuarto, trata sobre el liderazgo en los recursos humanos. Quinto, la importancia de la comunicación efectiva en el

1. INSTITUTO SUDAMERICANO MARKRTING TRABAJO DE: Gestión de Talento Humano PERTENECIENTE A: Elizabeth Chuisaca Nathaly Vallejo Rosa Quezada TEMA: Resumen de la materia (1 al 6) CICLO: 4to de marketing (nocturno)

2. corporal mental 1 RECURSOS HUMANOS reconocimiento Administración de Recursos Humanos Con su esfuerzo: respeto A través de Integración armoniosa Llevara al éxito o fracaso a la empresa Buen trato Capital Humano VALIOSO consideración Motor de la empresa

3. Grandes cambios Sociales y Tecnológicos NOTA: Innova los conceptos tradicionales: 2 PRÓLOGO Se enfrenta amenazas Obrero Empleado Oportu- nidades Habrá grandes: Trabajador 4 ejes: Desarrollaran las actividades POR COLABORADOR 1º Comercial Entorno económico y social muy competitivo 2º Tecnológico Si no están preparados sucumbirán 3º Financiero Se enfoca 4º Personal Formación y Promoción al Personal Motivación al Personal Relaciones Humanas Adm. RR.HH. Trabajo en equipo

4. 3 PRESENTE Y FUTURO DE LOS RECURSOS HUMANOS Depende de la Adm. del Personal El Recurso Humano es el elemento + importante de la organización Se debe capacitar al personal El Personal debe estar comprometido Organizaciones La baja productividad se debe generalmente Necesita RR.HH. Más idóneo Con mayor capacidad No aceptar sugerencias Maltrato Conocimientos Creerles incompetentes Desconsideración lograr una + productividad

5. Función de Los RR.HH. Colaboradores Reclutamiento Selección Registro y Control Contratación Capacitación Evaluación y Calificación Distribución de Remuneraciones Relaciones Laborales Seguridad e Higiene

6. 4. LIDERAZGO EN LOS RECURSOS HUMANOS Normas Personas Lideres Departamento de R.R.H.H Que exigen: 1.Respeto 2.Orden 3. Obediencia Estudia: Conocimientos Cualidades indispensables Aprendizaje de guiar Concepción de dirigir y ser dirigido b) Concepción del líder para ubicarse. Las personas necesitan ser dirigidos para lograr sus objetivos. Un líder por su personalidad dirige a un grupo con la participación de cada una de las personas que lo conforman Para Dirigir a las personas Necesita: Dar ejemplo Respeto al derecho Condiciones subjetivas

7. 5. COMUNICACIÓN EFICAZ EN EL MEDIO LABORAL Gerentes Necesidad de comunicarse La comunicación Dan a conocer: Sus ideas Conceptos Opiniones Emociones Sentimientos Sirve para: Mejorar la productividad Son los que se preocupan de cumplir todos los objetivos de la empresa. Comprende: Su naturaleza e Importancia que tiene dentro del ámbito laboral Cuando sea mas frecuente tiene mayor probabilidad de ser eficiente. Es fundamental para el rendimiento y desarrollo de la empresa y de la propia persona. Atraves de signos, símbolos, gestos y señales. (voz) Su principal requisito es: CONFIANZA De las personas

8. 6. NECESIDAD DE LA ADMINISTRACION DE LOS RRHH EN LAS EMPRESAS Necesidad de crear áreas administrativas Suele ser pequeña Área de Recursos Humanos funciones Se crea conformemente la empresa lo va requiriendo para su debido desarrollo Cumplimiento de la acción formal Conocimientos específicos adquiridos de estudios y experiencias Es dirigida por un ejecutivo de nivel medio Las áreas deben Ser especializadas en el personal de la empresa. Programa de recursos (aspectos) Lleva los registros de todos los que conforman la empresa. Verifica el cumplimiento de los requisitos legales del personal de la empresa Conocimiento del curriculum de cada persona. Conocimientos de las capacidades de cada persona