La Base de la Pirámide (BDP) es un concepto que busca integrar a las personas más pobres del mundo en las cadenas de valor de las empresas como clientes, proveedores o distribuidores. Surge en 1998 para aprovechar este segmento de población como mercado y oportunidad de crecimiento para las empresas. Se enfoca en proveer productos y servicios a precios accesibles, disponibles y en lugares convenientes para los pobres.

2. ¿Qué es la Base de la
Pirámide?
Es un concepto de la administración de negocios que
tiene enfoques hacia los segmentos de población que han
sido olvidados y su integración en las cadenas de valor de
los negocios, es decir, trata de integrar a las personas
más pobres del mundo en los procesos de las empresas
como clientes, proveedores, distribuidores, etc. Para esto
hay que considerar los siguientes supuestos:
•
Primero, hay que incorporar a las clases mas pobres
•
Segundo, la BDP, como mercado, provee una
oportunidad de crecimiento y un foro de inn0vaciones
evitando ignorarlos y haciéndolos participar en los
beneficios de la globalización.
para el sector privado.
•
Tercero, estos mercados deben convertirse en parte
integral del trabajo del sector privado.

3. Origen del Concepto
En 1998 Prahald y Hart en un documento publicado por
ellos hacen referencia a este concepto como Base of the
Pyramid. El Banco mundial proporciona los datos que
permiten clasificar un estado de pobreza extrema. Es
necesario considerara a la BDP como un mercado,
dándoles incentivos que los saquen del aislamiento en que
se encuentran en la actualidad, y para convertirlos en un
mercado de consumo hay que crearles la capacidad de
consumo. Crear capacidad de consumo consta de tres
principios simples que son:
1.
Accesibilidad en precio sin sacrificar calidad.
2.
Locación física y horarios de tiendas que favorezcan el
consumo.
3.
Disponibilidad del bien o servicio al momento en que la
demanda se presenta (incluye eficiencia en la
distribución).

4. Productos y Servicios En La
BDP
Durante la ultima década muchas empresas se aproximaron a los
mercados pobres a partir de su portafolio existente de productos y
servicios, los cuales estaban diseñados y con precios para el tope de la
pirámide, dejando fuera de alcance a los potenciales clientes de la BDP.
Los principios básicos de la economía de los mercados BDP están
basados en empaques mas pequeños, márgenes unitarios mas bajos,
altos volúmenes y alto entorno sobre el capital utilizado. Existen 12
principios, los cuales, tomados en conjunto constituyen una filosofía de
innovación para los mercados BDP:
1) Enfoque en el rendimiento basado en el precio, 2) Soluciones hibridas,
3) Soluciones escalables y transportables a través de países, culturas e
idiomas, 4) Reducir la intensidad de uso de los recursos, 5) Desarrollo de
productos con una profunda comprensión de su funcionalidad, versus
solo su forma, 6) Innovar procesos, 7) Procurar que ciertos trabajos o
procesos puedan ser llevados a cabo por gente no calificada, 8) Educar
e informar a los clientes, 9) Los productos deben ser duraderos y poder
soportar condiciones adversas,
10) Interfaces innovadoras. 11)
Distribución innovadora, y 12) Los mercados menos favorecidos
imponen nuevos retos.

5. Una Oportunidad Global
¿La energía requerida para las innovaciones orientadas a
los mercados BDP está justificada?. La respuesta se basa
en cuatro fuentes de oportunidades:
1.
Algunos mercados BDP son grandes y atractivos
como entidades independientes.
2.
La mayoría de las innovaciones que sirvan para un
mercado local BDP son extensibles a mercados
globales.
3.
Algunas de las innovaciones del mercado BDP serán
extensibles a los mercados tradicionales.
4.
Las lecciones aprendidas en los mercados BDP
deben influenciar las practicas gerenciales de las
empresas globales.

6. El Ecosistema Para La
Creación de Riqueza
Se debe hacer énfasis simbólica entre las relaciones del sector
privado y los actores sociales institucionales, para impulsar el
desarrollo de los mercados BDP. El sector privado incluye a las
organizaciones sociales de diferente tipo que interactúan para
crear mercados y desarrollar productos y servicios que
agreguen valor. En el corazón dele ecosistema de creación de
riqueza se encuentra un sistema de negocios y es una definición
ampliada de sector privado. Para esto se deben considerar
cuatro asimetrías y fuentes de fricción entre los integrantes:
1. Desigual acceso a la información.
2. Baja capacidad para elegir opciones.
3. Capacidad para hacer cumplir contratos.
4. Posición social.

7. Reducir la Corrupción con el Desarrollo
y la Transformación Social
La participación de las empresas en los mercados BDP esta limitada por las dudas que tienen
sobre la inconstitucionalidad de los mercados. Dónde la primera fuente de estas dudas es la
corrupción, ya que la capacidad para desarrollar transacciones tiene que ver con que todo el
proceso sea transparente y consistente. La empresa privada puede y debe convertirse en un
factor importante en la lucha contra la corrupción, en cuanto a la ayuda internacional, se
considera que:
1. Los países pobres son pobres porque no tienen recursos y la ayuda es vista como un
sustituto de los recursos que no tienen.
2. La ayuda de los países ricos (típicamente infraestructura) podría reducir la pobreza.
3. Las inversiones en educación y en salud son las que tienen mayor impacto en el desarrollo
por lo que la ayuda tiene que ser en estos sectores.

8. Reducir la Corrupción con el Desarrollo
y la Transformación Social
Para evitar la corrupción debe crearse un ambiente de transparencia y eliminar la incertidumbre y el
riesgo en las transacciones comerciales. Para esto hace falta:
•
Un sistema legal que aliente la propiedad privada.
•
Un ambiente democrático que evite los cambios de idiosincrasia u su impacto negativo en los
derechos de propiedad.
•
Un sistema legal que se adapte a las complejidades de las transacciones que se presenten.
•
Instituciones que permitan que las leyes se implementen limpiamente, oportunamente y con
transparencia.
Cuando los pobres en la BDP son tratados como consumidores pueden obtener los beneficios de
autoestima, respeto y capacidad de elección, por lo que convertir la pobreza en un mercado requiere
innovación. Las innovaciones tienen que estar acompañadas por una institución solida. Un problema en
la BDP es la falta de “identidad legal” de sus miembros y la consiguiente incapacidad de beneficiarse de
la sociedad moderna.