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Presentación capitulo numero 3 y 4
Sistemas de información gerencial
Clase: Sistemas de información gerencial
Catedrático :Máster Guillermo Brand
Alumna: Ilsa María Rivera
Cuenta : 201930010287
ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
¿Qué es una organización?
 Una organización es una
estructura social formal y estable,
que toma los recursos del entorno
y los procesa para producir salidas
 Esta definición técnica se enfoca
en tres elementos de una
organización.
 El capital y la mano de obra son los
factores primarios de producción
proporcionados por el entorno
Características de las organizaciones
 Rutinas y procesos de negocios
 Políticas organizacionales
 Cultura organizacional
LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE NEGOCIOS
Impactos económicos
 Desde el punto de vista de la economía, la TI cambia tanto los costos
relativos del capital como los de la información.
 La tecnología de los sistemas de información se puede ver como un
factor de producción sustituible por capital y mano de obra
tradicionales.
Impactos organizacionales y del
comportamiento
Internet y las organizaciones
 Las empresas están
reconstruyendo con rapidez
algunos de sus procesos clave
con base en la tecnología de
Internet, además de que ésta
se está convirtiendo en un
componente clave de sus
infraestructuras de TI.
Implicaciones para el
diseño y la comprensión
de los sistemas de
información
 Para ofrecer beneficios
genuinos, hay que construir los
sistemas de información con
una clara comprensión de la
organización en la que se van a
utilizar.
USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA
LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA
Modelo de fuerzas competitivas
de Porter
 Sin duda, el modelo más utilizado
para comprender la ventaja
competitiva es el modelo de
fuerzas competitivas de Michael
Porter
Estrategias de los sistemas de información para lidiar
con las fuerzas competitivas
Impacto de Internet sobre la ventaja
competitiva
El modelo de la cadena de valor de negocios
 El modelo de la cadena de valor resalta las
actividades específicas en las empresas en
donde se pueden aplicar mejor las
estrategias competitivas (Porter, 1985) y en
donde es más probable que los sistemas de
información tengan un impacto estratégico.
USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS
GERENCIALES DE LA VENTAJA COMPETITIVA
Sostener la ventaja
competitiva
 Las ventajas competitivas que
confieren los sistemas estratégicos
no siempre duran lo suficiente
como para asegurar una
rentabilidad a largo plazo. Como
los competidores pueden
contraatacar y copiar los sistemas
estratégicos, la ventaja
competitiva no siempre se puede
sostener.
Alinear la TI con los objetivos de
negocios
 La investigación sobre la TI y el
desempeño de negocios ha
descubierto que (a) cuanto más
tenga éxito una empresa para
alinear la tecnología de la
información con sus objetivos de
negocios, mayor será su
rentabilidad, y (b) sólo una cuarta
parte de las empresas logran una
alineación entre la TI y los
negocios.
COMPRENSIÓN DE LOS ASPECTOS ÉTICOS Y
SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS
 Un modelo para pensar sobre los aspectos éticos, sociales y políticos
Cinco dimensiones morales de la era de la
información
 Derechos y obligaciones de información
 Derechos y obligaciones de propiedad.
 Rendición de cuentas y control.
 Calidad del sistema.
 Calidad de vida.
Tendencias de tecnología clave que generan
aspectos éticos
LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN
Conceptos básicos
 Responsabilidad.
 Rendición de cuentas
 Responsabilidad legal
Códigos profesionales de conducta
 Haga a los demás lo que quiera que le hagan a usted (la Regla dorada)
 Si una acción no es correcta para que todos la tomen, no es correcta
para nadie (Imperativo categórico de Emmanuel Kant)
 Si no se puede tomar una acción en forma repetida, no es correcto
tomarla de ningún modo (Regla del cambio de Descartes)
 Tome la acción que produzca el menor daño o el menor costo
potencial (Principio de aversión al riesgo)
LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS
 Derechos de información: privacidad y libertad en la era de Internet
 Derechos de propiedad: propiedad intelectual
 Rendición de cuentas, responsabilidad legal y control
 Calidad del sistema: calidad de datos y errores del sistema
 Calidad de vida: equidad, acceso y límites
Conclusión
 Podemos ver la importancia del sistema de información
gerencial para automatizar los procesos operativos y su
evolución hacia fuentes importantes de información.
También nos sirve de base de apoyo a los niveles medio y
alto gerenciales para la toma de decisiones. Finalmente,
es útil como una herramienta para obtener ventajas
competitivas mediante su implantación y uso apoyando el
máximo nivel de la organización. También sirve para
adquirir el conocimiento sobre el desarrollo de los
sistemas mediante los diferentes tipos de desarrollo de
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  • 1. Presentación capitulo numero 3 y 4 Sistemas de información gerencial Clase: Sistemas de información gerencial Catedrático :Máster Guillermo Brand Alumna: Ilsa María Rivera Cuenta : 201930010287
  • 2. ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN ¿Qué es una organización?  Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas  Esta definición técnica se enfoca en tres elementos de una organización.  El capital y la mano de obra son los factores primarios de producción proporcionados por el entorno
  • 3. Características de las organizaciones  Rutinas y procesos de negocios  Políticas organizacionales  Cultura organizacional
  • 4. LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE NEGOCIOS Impactos económicos  Desde el punto de vista de la economía, la TI cambia tanto los costos relativos del capital como los de la información.  La tecnología de los sistemas de información se puede ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales.
  • 5. Impactos organizacionales y del comportamiento
  • 6. Internet y las organizaciones  Las empresas están reconstruyendo con rapidez algunos de sus procesos clave con base en la tecnología de Internet, además de que ésta se está convirtiendo en un componente clave de sus infraestructuras de TI. Implicaciones para el diseño y la comprensión de los sistemas de información  Para ofrecer beneficios genuinos, hay que construir los sistemas de información con una clara comprensión de la organización en la que se van a utilizar.
  • 7. USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA Modelo de fuerzas competitivas de Porter  Sin duda, el modelo más utilizado para comprender la ventaja competitiva es el modelo de fuerzas competitivas de Michael Porter
  • 8. Estrategias de los sistemas de información para lidiar con las fuerzas competitivas
  • 9. Impacto de Internet sobre la ventaja competitiva
  • 10. El modelo de la cadena de valor de negocios  El modelo de la cadena de valor resalta las actividades específicas en las empresas en donde se pueden aplicar mejor las estrategias competitivas (Porter, 1985) y en donde es más probable que los sistemas de información tengan un impacto estratégico.
  • 11. USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS GERENCIALES DE LA VENTAJA COMPETITIVA Sostener la ventaja competitiva  Las ventajas competitivas que confieren los sistemas estratégicos no siempre duran lo suficiente como para asegurar una rentabilidad a largo plazo. Como los competidores pueden contraatacar y copiar los sistemas estratégicos, la ventaja competitiva no siempre se puede sostener. Alinear la TI con los objetivos de negocios  La investigación sobre la TI y el desempeño de negocios ha descubierto que (a) cuanto más tenga éxito una empresa para alinear la tecnología de la información con sus objetivos de negocios, mayor será su rentabilidad, y (b) sólo una cuarta parte de las empresas logran una alineación entre la TI y los negocios.
  • 12. COMPRENSIÓN DE LOS ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS  Un modelo para pensar sobre los aspectos éticos, sociales y políticos
  • 13. Cinco dimensiones morales de la era de la información  Derechos y obligaciones de información  Derechos y obligaciones de propiedad.  Rendición de cuentas y control.  Calidad del sistema.  Calidad de vida.
  • 14. Tendencias de tecnología clave que generan aspectos éticos
  • 15. LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN Conceptos básicos  Responsabilidad.  Rendición de cuentas  Responsabilidad legal
  • 16. Códigos profesionales de conducta  Haga a los demás lo que quiera que le hagan a usted (la Regla dorada)  Si una acción no es correcta para que todos la tomen, no es correcta para nadie (Imperativo categórico de Emmanuel Kant)  Si no se puede tomar una acción en forma repetida, no es correcto tomarla de ningún modo (Regla del cambio de Descartes)  Tome la acción que produzca el menor daño o el menor costo potencial (Principio de aversión al riesgo)
  • 17. LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS  Derechos de información: privacidad y libertad en la era de Internet  Derechos de propiedad: propiedad intelectual  Rendición de cuentas, responsabilidad legal y control  Calidad del sistema: calidad de datos y errores del sistema  Calidad de vida: equidad, acceso y límites
  • 18. Conclusión  Podemos ver la importancia del sistema de información gerencial para automatizar los procesos operativos y su evolución hacia fuentes importantes de información. También nos sirve de base de apoyo a los niveles medio y alto gerenciales para la toma de decisiones. Finalmente, es útil como una herramienta para obtener ventajas competitivas mediante su implantación y uso apoyando el máximo nivel de la organización. También sirve para adquirir el conocimiento sobre el desarrollo de los sistemas mediante los diferentes tipos de desarrollo de sistemas de información.