Este documento presenta un curso sobre técnicas de ventas que cubre temas como el marketing, las relaciones con clientes, el proceso de venta y la psicología aplicada a la venta. El curso tiene como objetivos principales enseñar los conceptos básicos relacionados con el marketing y el proceso de venta, así como las fases y técnicas de venta. Los temas del curso incluyen introducción al marketing, relaciones con clientes, el proceso de venta detallado en sus distintas fases, y psicología aplicada a