El documento describe las Teorías X y Teoría Y de Douglas McGregor sobre las actitudes de los directivos hacia los empleados. La Teoría X supone que a los empleados no les gusta trabajar y necesitan ser controlados, mientras que la Teoría Y supone que a los empleados les gusta trabajar y son auto-motivados. La Teoría X favorece un estilo de dirección autoritario, mientras que la Teoría Y favorece un estilo de dirección participativo.