Este documento resume la unidad VII sobre la evaluación de la eficiencia del personal. Explica que la eficiencia se refiere al uso racional de recursos para alcanzar objetivos, mientras que la eficacia es la capacidad de lograr los efectos deseados. Además, detalla los pasos y beneficios de la evaluación del desempeño, los objetivos de evaluar el potencial humano, tratar los recursos humanos como una ventaja competitiva y ofrecer oportunidades de crecimiento. Finalmente, discute las ventajas y desventajas de

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO – CARICUAO
CURSO: ANDMINISTRACIÓN EN RECUSOS HUMANOS
SECCIÓN “D”
Facilitadora: Oneida Marcano Gamero
Estudiante: Yorgelis Gerardino C.I: 26.774.667
Resumen
Unidad VII
EVALUACIÓN DE EFICIENCIA DEL PERSONAL
Eficiencia y eficacia
La eficiencia se define como el uso racional de los recursos con los que se
cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado.
Mientras que la eficacia es la capacidad de alcanzar los efectos que espera
o desea tras la realización de una acción. Como una empresa, producto o
personas son eficaz.
Evaluación del desempeño

2. Es una apreciación sistemática de ver como las personas o los empleados
se desempeñan en su puesto y de su potencial de desarrollo futuro. Toda
evaluación es un proceso para evaluar, estimular, o juzgar la excelencia y las
cualidades de una persona, la evaluación de los individuos que desempeñan
sus papeles en la organización lo hacen aplicando varios procedimientos.
Existen varios pasos para plantar la evaluación del desempeño y estas son:
1. Proporcionas que las personas asuman responsabilidades y que
definan metas de trabajo
2. Desarrollar un estilo de administración democrática, participativo y
consultivo.
3. Crear un propósito de dirección, futuro, y mejora continua de las
personas.
4. Generar una expectativa permanente de aprendizaje, innovación,
desarrollo personal y profesional.
Los beneficios que se pueden seguir implantando un sistema de este tipo son:
1) Crear canal de comunicación entre responsable y colaborador.
2) Informar a las personas de como lo están haciendo.
3) Involucrar a las personas en los objetivos.
4) Estimular a las personas para conseguir resultados capaces.
5) Evaluar objetivamente las contribuciones individuales.
6) Mejorar la actuación futura de las personas
7) Retribución salarial
Objetivos
Los objetivos fundamentales de este tema se pueden desarrollar en tres fases:
Fase 1: Permitir las condiciones de medición del potencial humano a efecto de
determinar su plena utilización.

3. Fase 2: Permitir que los recursos humanos sean tratados como una importante
ventaja competitiva de la organización, cuya productividad puede ser
desarrollada.
Fase 3: Ofrece oportunidades de crecimiento efectiva a todos los miembros de
la organización.
Objetivos específicos
➢ Evaluar objetivamente las contribuciones del individuales.
➢ Mejorar la actuación futura de los trabajadores
➢ Aplicación de retribución salariales, formación y promoción
➢ Selección y planificación de los recursos humanos
➢ Crear un canal de comunicación entre responsables y colaboradores
➢ Informar a las personas de como lo están haciendo
➢ Involucrar a las personas en objetivos
Ventajas y desventajas
❖ Ventajas
✓ Ofrece a los evaluadores un instrumento de evaluación fácil de
entender y sencillo de aplicar.
✓ Permite una visión integral y resumida de los factores de
evaluación
✓ Simplifica enormemente el trabajo del evaluador y el registro de
la evaluación no es muy complicado
❖ Desventajas
Este método de evaluación se desempeña mediante una escala gráfica:

4. ✓ No brinda flexibilidad al evaluador, quien se debe ajustar al
instrumento, en lugar de que este se ajuste a las características del
evaluado.
✓ Está sujeto a intervenciones e indiferencias personales de los
evaluadores
✓ Tienden a caer en rutinas y estandarizar los resultados de las
evaluaciones
✓ Necesitas de procedimientos matemáticos y estadísticos para corregir
extorciones.
Ventajas de la evaluación del desempeño
▪ Vinculación de la persona al cargo
▪ Entrenamiento
▪ Proporciones
▪ Incentivos por el buen desempeño
▪ Mejoramiento de las relaciones humanas entre el superior y los
subordinados
▪ Auto perfeccionamiento del empleado
▪ Informaciones básicas para la investigación de recursos humanos
▪ Estimación del potencial de desarrollo de los empleados