1. ANÁLISIS BPM Y CÓMO SE
INTEGRA A UN MODELO DE
ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
Escuela Bancaria y Comercial
Sonia Villafuerte Domínguez
Mercadotecnia Electrónica

2. INTRODUCCIÓN
La administración por Objetivos es clave
fundamental para una empresa que desea
alcanzar todas sus metas ya sea a corto o largo
plazo, durante esta presentación se explicara
que es BPM (Business Process Managemet) y de
que manera este integra a un plan APO

3. ¿QUÉ ES BUSINESS PROCESS
MANAGEMENT?
Se focaliza en medir y
analizar el desempeño
de los procesos en
operaciones.
•
Incluir los procesos de
planificación y
alineamiento.

4. <<Logro de los objetivos empresariales a
través de la mejora, la gestión y el control
de los procesos de negocio>>
[Jeston y Nelis]

5. DEFINICIÓN
Enfoque sistemático para
identificar, levantar, diseñar, ejecutar, m
edir y controlar cada uno de los
procesos realizados en la empresa con
la finalidad de obtener resultados
ágiles y lograr los objetivos creados
por dicha organización.

6. BPM abarca el apoyo
creciente de las Tecnologías
de Información con el
objetivo de merar, innovar y
gestionar los procesos de
principio a fin, que
determinan los resultados del
negocio creando VALOR
PARA EL CLIENTE y
REALIZACIÓN DE LOS
OBJETIVOS de la empresa.

7. ¿QUÉ ES UN MODELO DE
ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS?
Surgió como método de
evaluación y control sobre el
desempeño de áreas y
organizaciones en crecimiento
rápido.

8. DEFINICIÓN
Un modelo de APO es un programa
que incorpora metas específicas
fijadas de manera participativa, para
un periodo de tiempo.

9. CARACTERÍSTICAS
• Se establecen metas
objetivos
entre
jefe
subordinado.
y
y
• Se establecen objetivos por
departamento.
• Evaluación y seguimiento de
los objetivos
• Medición y control de los
objetivos.

10. ¿CÓMO SE INTEGRA UN BPM A UN
MODELO DE APO?
• Introducir un BPM en una
organización tenemos la
posibilidad de mejorar el
grado de cumplimiento de
objetivos funcionales.

11. CONCLUSIONES
Con toda esta información puedo concluir que
un BPM es sumamente importante para la
empresa ya que es una disciplina de procesos y
mejora continua, que ayudará a que el modelo
de APO se alcancen de una manera más ágil
para todas las áreas de la empresa.

12. BIBLIOGRAFÍA
•
Prof. Hitpass Bernhard. Business Process Management
Fundamentos y conceptos de implementación
(Tercera
edición marzo de 2014). Santiago de Chile. Editorial BHH
Ltda.
•
Hitpass Bernhard. (Agosto 2011). El círculo mágico de la BPM
. GERENCIA (revista en línea)
http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=546
•
López Carlos. (sin fecha de publicación). La administración
por objetivos. Teoría y pensamineto administrativo.
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%2
010/adminobjetivos.htm